Mat i ditia
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1621 review
December 25
Удобная парковка, большой выбор услуг и специалистов.Пользовались услугами как взрослого,так и детского отделения.В целом,остались довольны.Цены конечно выше аналогичного спектра услуг,но тут каждый сам решает,что для него доступно.
Из недостатков-в палатах за 17к в сутки нет чайника или графина с водой,хотя есть сейф и холодильник.для этого нужно идти в коридор в приёмное отделение через ключ-карту.Ну и при наличии ванны,хотелось бы все таки,чтобы было полотенца минимум 2.Потому что после того,как помоешь ребенка и вытрешь его небольшим полотенцем, хотелось бы ещё одно для лица.
July 15
Делали в госпитале несколько раз постуральную рентгенографию дочери. Здесь всегда очень чисто, внимательный персонал, быстрое обслуживание. В кафе вкусно готовят. Очень красивые картины, развешаны в коридоре. Само здание современное и красивое. Здесь возможно сделать некоторые исследования по омс.
4
1
November 12
Образцовое медицинское заведение. Вежливый, предупредительный персонал. Идеальные условия стационара. Уютные палаты, чистое белье(есть с чем сравнивать), прекрасное питание. Лежала мама. Забирали по скорой помощи в кардиологию. Сервис не просто удивил, поразил. Спасибо врачам и всему персоналу за внимательное, теплое отношение! И лично лечащему врачу Дине Алиевне!
1
October 8
Я выражаю благодарность всему коллективу клиники "Мать и Дитя" Волжское шоссе 70. За приятную атмосферу, и дружелюбное отношения. Хочу выразить огромную благодарность хирургу-гинекологу Помазановой О. С. Очень грамотный чуткий отзывчивый доктор. Операция прошла на высшем уровне. Здоровья Вам и процветания!!! Рекомендую.
2
October 30
современная клиника без очередей !!! все строго по записи !!чисто тепло !!!на территории клиники есть хорошее кафе где можно вкусно перекусить !!современная аппаратура очень хорошая !!уютная атмосфера !!!также высокопрофессиональные врачи !!!
August 20
Очень замечательная клиника, комфортная обстановка, уютные палаты, чистота, и вежливый персонал. Огромное спасибо Ермолаевой Ольге Витальевне за профессионализм и доброту! Остались приятные воспоминания о посещении госпиталя. Вы все большие молодцы!
1
August 15
Замечательная клиника, полный спектр услуг (от консультации специалистов до комплексной диагностики, лабораторных исследований и назначения лечения).
Есть также детская поликлиника, где можно полностью вести наблюдение за ребёнком, вплоть до прививок.
Очень удобно, что всей семьёй можно наблюдаться в одном учреждении.
Ведётся электронная медкарта, поэтому сохраняется история приёмов и диагностики - легко прослеживать динамику. Удобная электронная очередь, чисто, уютно, есть кулеры с водой.
1
July 28
Присутствовал на родах жены!
Жена рожала с Синицыной Тамарой Юрьевной.
Все на высшем уровне!Безусловно рекомендую её!!!
Но после перевода в послеродовое отделение увидел другой мир.часть медсестер вообще не хотят работать!
Жена попросила воды т.к. ей тяжело ходить в первый день после родов, медсестра ей ответила ,кулер в коридоре!
Приехал навестить жену с ребенком на второй день!
Жена кормила ребенка и у неё пошли послеродовые выделения, попросили поменять постельное белье,медсестра ответила,что щас вам принесут новое.Пока я находился рядом с ними 6 часов,никто так и не пришел и на 3 этаже вообще никого не было!
На 3 день закончилась вода в кулере и пришлось везти воду жене,медсестра ответила,мы ничего сделать не можем,воды нет!
9
1
September 22
Были с семьей недавно в Госпитале. Увидели кафе, решили поесть там.
Были очень приятно удивлены. Мы не ожидали что прям больнице кафе будет такого высокого уровня кафе.
Еда 10/10 подача ресторанная вкусно. Цены средние
Сервис 10/10 очень приятные официанты.
Для себя приняли решение, как будем посещать Госпиталь, обязательно будет заходить в кафе на вкуснейшие сырники с чашкой кофе капучино.
Удачи и процветания Вам)
3
November 22
Прекрасный персонал, отличные условия лечения ( палаты и питание на высоте) Отличный подъезд к клинике, есть стоянка и места на ней . По мне,
так лучшая клиника из мною посещённых.Особая благодарность хирургу Дудко С.М. докторам Пушкову С.А, Тюрину А.А.
August 11
Пользуюсь услугами госпиталя с момента его открытия. До этого - на Энтузиастов и на Ново-садовой 149. В госпитале собрали команду лучших профессионалов. Уровень в целом задан наивысший для Самары - и по сервису, и по комфорту.
В последнее время стало невыносимо ждать очереди в регистратуре и на сдачу анализов особенно.
35 минут выписываются анализы трем посетителям. Это в период, когда время очень ценно и каждая минута на счету.
Систему с анализами усложнили так, что нужно сначала отсидеть в очереди, чтобы получить анализы, а потом отсидеть отдельную очередь на анализы.
Решите вопрос с регистратурой и оплатой.
По поводу парковки - запретите парковаться вдоль здания входа в госпиталь. Парковочных мест итак достаточно.
2
2
July 9
Очень удобный подъезд к центру и удобный вход в здание без бордюров и ступеней, это очень нас порадовало спасибо огромное. Ещё очень вежливый персонал и сто процентов качественное лечение спасибо огромное что есть ещё человеческое отношение независимо сколько у тебя денег а карманах и на счету!!!!
1
1
December 3
Современный комфортабельный медицинский центр. Удобные подьездные пути, большая бесплатная парковка. Вежливый персонал. Внимательные врачи. Нет очередей. Можно обращаться по полису ОМС с направлением из поликлиники.
November 21
Хороший персонал, везде чистота, туалеты идеально чистые, есть кафе где можно неточто перекусить , а нормально так плотненько покушать, огромная парковка.
March 24
Очередей практически нет, места для парковки автомобилей много, внутри современно, чисто, в регистратуре сидят приятные девочки, готовые помочь.
Но самый большой минус, это то, что невозможно попасть к определенному к врачу месяцами. Записи по факту нет, никогда нет окошка, ведут список тех, кто хочет попасть к врачу, но попадут непонятно когда и попадут ли вообще. Я пытаюсь попасть к врачу с января т.г., и звонила и ездила, но все всегда занято
3
2
December 5
Современная Клиника, прекрасные грамотные специалисты. Всё организовано без очередей и проволочек. Отзывчивый персонал. Была бы финансовая возможность, обращалась бы за помощью исключительно в ИДК.
May 29
Находилась в клиническом госпитале на Волжском шоссе с 20 по 24 мая 2024г. Прекрасная, комфортная клиника в Самаре! Здесь работают врачи - профессионалы своего дела ! Хочу выразить огромную благодарность хирургу- гинекологу Игнатьеву Алексею Валериевичу, врачу с «золотыми руками», профессионалу своего дела. Низкий поклон Вам, Алексей Валериевич !!! Также весь персонал клиники очень доброжелательный, отзывчивый, всегда готовы прийти на помощь. В клинике идеальная чистота, европейский уровень обслуживания. Великолепные, добродушные, профессиональные в своем деле медицинские сестры, особенно хочу поблагодарить медсестер, делающих перевязки - Светлану Злобину, Женечку, также медсестер Ольгу, Наталью. Отдельное спасибо сотрудникам, занимающихся питанием- от приготовления до раздачи, все очень эстетично, вкусно, с душой. Хочу всем выразить только слова благодарности и пожелать крепкого здоровья, успехов, благополучия. Всегда с теплотой буду вспоминать Вашу заботу о нас, пациентах! Спасибо за Ваш труд!
2
July 13
Внимательное отношение к пациентам, высокий уровень сервиса. Палаты оснащены дорогим функциональным оборудованием. Персонал высококвалифицирован. Пребывание в палате комфортное и способствует улучшению здоровья.
July 9
Самая лучшая клиника в городе, работают по европейским стандартам. Компетентные врачи и диагносты, максимально настроены на сохранение здоровья пациента. Лечимся и наблюдаемся в клинике всей семьёй несколько лет, клиника для нас настоящая находка, очень довольны качеством услуг, и настоящим человеколюбием, что не встретишь в других клиниках города и области.
1
1
December 18
Хочу поблагодарить госпиталь ИДК, а в частности врача Полякову Татьяну Валерьевну. Это врач с большой буквы. Очень грамотный! Была операция по гинекологии у меня, сегодня выписали. Персонал в стационаре весь очень чуткий, вежливый. Чем нужно, всем помогут. Также, конечно, хочется отметить вцелом госпиталь: все чисто, аккуратно, современно, красиво. Посещала госпиталь до операции на приемах у врачах, потом операция и восстановление. Приятно лежать даже после операции. Всех еще раз благодарю ♥️
October 29
Вела беременность и рожала в данном госпитале. Благодарна абсолютно всем специалистам, в особенности Синицыной Т.Ю. - лучший акушер-гинеколог!
Впечатление испортил только ваш "консультант по ГВ" Светлана Анатольевна, которую я видела 1 минуту в предпоследний день за всё время пребывания в послеродовой палате, хотя в договор её "консультация" включена. Видимо это нормальная практика - скидывать в Вайбер 3 картинки из интернета, это вся работа. Выписывалась с дикой болью и каменной грудью, пришлось обращаться за помощью к акушеркам, чтобы расцеживали. Написала жалобу, интересует мнение ИДК по этому вопросу, но так и тишина, видимо деньги получили и дальше на жалобы плевать.
2
1
May 2
Прекрасная, очень комфортная клиника. Есть зона для игр для детей, рядом с ней - кафе, где можно вкусно перекусить вместе с ребёнком, туалеты также в паре шагов от игровой зоны. Очень чисто и красиво, приветливые сотрудники. Успехов вам и процветания !
2
October 27
Современная клиника, грамотный персонал, удобно- что всё от приёма, анализов и тд- в одном месте.
И детское, и взрослое отделение- без очередей, корректно, с полной информированностью.
November 2
Большой современный комплекс, но запись все чаще за 1-2 недели. Работают хорошие специалисты, все грамотно все расскажут. Находиться на окраине города, но есть филиалы и центре.
November 16
Хочется отметить работу кафе.
Так же хотела бы отметить персонал, все приветливые и очень милые. Из еды и напитков: все, что заказывали было безумно вкусно.
Рекомендую
1
December 19
Самая лучшая больница! Ведение беременности - Смолянко Инга Владимировна, роды - Синицина Тамара Юрьевна ! Спасибо вам большое❤️ за чуткое и заботливое отношение и крепкого сыночка!
Ну и отдельное спасибо за то что у вас есть кафе 😂 очень спасает в токсикоз и беременность в целом
October 7
Администраторы в детской поликлинике это нечто! В ИДК оперировалась, вела беременность, рожала, наблюдаюсь после родов. Во взрослой поликлинике все отлично! Но в детской творится кошмар, похожий на пребывание в сельской больнице с одним регистратором. Крайне медленное обслуживание, 27 минут администратор искала в программе название анализов, при этом мною было озвучено, что доктор просил сдать анализ до 12:00. В итоге в лаборатории нам сказали, что мы пришли с неправильным направлением. Поработайте с персоналом, их нерасторопность негативно влияет на репутацию клиники. При чем рядом мужчина так же стоял и в соседнем окне была похожая история. Изучите камеры видеонаблюдения. И нервничать и стоять с орущим ребенком в очередях я могу и в районной поликлинике. При этом у нас заключен контракт на годовое ведение новорожденного, но сегодняшний визит испортил всю четырехлетнюю приятную историю с ИДК!
1
August 6, 2023
Современный медцентр как снаружи так и внутри. Персонал очень приветливый , деликатный и вежливый. Приятно быть в таком заведении. Центр с высококлассными специалистами, очень удобно что всё находится в одном месте, обслуживание на высшем уровне, за один день есть возможность попасть к нескольким врачам, а не ходить как в обычной поликлинике целую неделю чтобы банально сдать развëрнутый анализ крови(один показатель они возьмут сегодня, а на другой талон аж через 3 дня, причëм даже платно)
5
August 17
Был прием у Лазарева И.Ю. Сказать не понравилось - не сказать ничего. 3600₽ мы отдали за час «консультации», из которых врач 30 минут бесцельно блуждал по кабинету и рассуждал об общих каких то проблемах, которые бывают, оставшиеся 30 минут говорил только: «я не знаю», «без анализов непонятно», «не представляется возможным», «могу предположить» и тд. Как это без анализов непонятно если ему всё принесли и пришли уже не с пустыми руками?? Когда стало понятно, что врач не знает НИЧЕГО, стали задавать вопросы самостоятельно - «может быть нужно сделать вот так?» на что врач отвечал «может быть», «наверное», «может быть и нет». Направляет сдавать анализ крови, а на ответ, что ты уже пришел с анализами, вот, смотрите, говорит, что такое ему не надо и все надо сдавать ТОЛЬКО В ИДК. В итоге назначил анализов на 50000₽. И все время только пугал и подгонял - бегите быстрее сдавайте, бегите быстрее. Вот завтра все сдадите и приходите. Посоветовал самый отстойный препарат, когда спросили у него про конкретную альтернативу, врач вообще ответил «ОЙ НЕ НАДО МНЕ ТУТ СПРАШИВАТЬ, ПРОСТО СЛУШАЙТЕ». Это вообще как?? Назначил анализы на ВИЧ, сифилис, гепатит. Когда стали показывать готовые результаты на эти вирусы, врач сказал что ему такие не надо, что сдавать надо в ИДК заново.
В итоге по результатам консультации почти за 4000₽ мы не узнали НИЧЕГО о ситуации со здоровьем и НИЧЕГО о том, как это исправлять. Зато узнали за кого держит Лазарев И.Ю. пациентов ИДК.
Крайне недовольны остались приемом. Недовольны настолько, что буду рассказывать об этом случае везде при любой возможности и никогда никому не посоветую обращаться в ИДК.
ПРОСТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО.
6
August 2
Была на приеме у травматолога -ортопеда Седовой Ольги Николаевны, очень внимательный доктор, все подробно объяснила, дала рекомендации, в кабинете рентгена тоже все сделали быстро.
Часто пользуемся услугами клиники всей семьей.
Спасибо за профессионализм и хорошее отношение.
October 8
Не проходил лечение, только посещение врача. Но могу сказать о впечатлениях, обстановка пафосная, персонал приветлив, но всё очень дорого. Со своим недугом обратился в известную сеть клиник в Ульяновске, и получилось более чем в два раза дешевле, чем озвучивали здесь после осмотра.
1
November 25
Хочу искренне поблагодарить врача акушера-гинеколога Каштанову О.И. и акушерку (медицинскую сестру) Хисамутдинову Л.Р. за чуткость, доброжелательность и профессионализм! Побольше бы таких медицинских работников!
November 16
Наблюдаемся в этой клинике всей семьёй. Большинство специалистов хорошие. Оснащение современное, можно пройти все необходимые обследования. Рекомендую
August 19
Самая лучшая клиника! Всегда есть свободное время для записи, удобно сдавать анализы детям и взрослым. С младшим сыном всегда приезжаем только сюда.
July 3
Очень современная ,новая клиника .шикарный подъезд ,шикарные парковки ,персонал вежливый и обходительный,ОТЛИЧНО!
September 17
Дорого. Удобно. Насчёт качества - вопрос спорный. Те же врачи работают в обычных клиниках Самары. И ещё очень странное отношение менеджеров. Нужно ходить просить заключить договор на беременность, на ресепшн на втором этаже как будто одолжение делают. К врачам претензий нет - все объяснят, всегда на связи. Обращались и ко взрослым специалистам, и в педиатрию.
3
1
September 12
Цены конечно как в ресторане, но специалисты реально хорошие + классная детская зона, кафешка, парковка, в целом место расположения.
3
1
October 4
К сожалению, не смогли приняться. За день до приёма позвонил администратор, сказал, что через интернет была сделана некорректная запись, а именно ребёнка записали на взрослый приём.
Записывались заранее через интернет на сайте "Про докторов", за две недели, ждали приёма, планировали время, никакой информации на сайте взрослый или детский приём не было. После записи никто из специалистов не перезванивал, информацию не уточняли.
О том, что запись отменили узнали только накануне.
Будьте внимательны! Всё это не очень приятно.
Ещё раз посмотрела сайт "Про докторов", никаких отметок про взрослый и детский приём нет.
Через мобильное приложение "Мать и дитя" записать ребёнка возможности нет
November 10
Очень дорого, так не нашли причину. Высасывание денег. Нет транспорта добраться до туда. Необходимо было приехать нам за 30 минут до приема непонятно для чего, прием начался даже позже. При себе иметь маску т. е за такие цены они маски не предоставляют. Чтобы пройти процедуру мсг у них нужно пройти анализ на группу крови это кстати не входит в сумму мсг, а еще заплати, хотя мсг невозможно без слачи крови. Везде делается несколько минут, но не здесь ! Дважды вам придется ездить. Непонятно в чем заключался первый и второй прием от этого только негатив. И да анастазиолога там видимо нет, за свои деньги вы еще и боль терпеть будите
August 19
В апреле 2024 г. была на приеме у Помазановой. Обратилась с проблемой эндометриоза. Хотела узнать, может ли этот врач помочь с этим хирургически. Так как проблема мучает с постоянными болями. В ответ я услышала, что это не проблема. Услышала претензию в свой адрес, зачем вообще я к ней пришла??? Я думала, за свои деньги я могу выбирать врача. Откуда я знаю, что данный врач не компетентен во всех вопросах своей профессиональной деятельности. Такого хамского отношения я не встречала нигде. Мало того, это "врач" написала в карте приема, что жалоб у меня нет и я не смогла воспользоваться услугой ДМС. Ранее оставленный мой отзыв был удален. Никогда в жизни не вернусь в эту клинику. На людей здесь плевать, главное деньги.
2
1
September 17
Лучшая клиника! Уже почти 20 лет верна ИДК: ещё в далёкие "нулевые" смогли поставить диагноз и помочь, а теперь и вовсе чудеса творят! Безмерно благодарна врачам за оперативное обследование, чёткий диагноз и оптимальную операцию. Медсёстрам и медбратьям отдельный поклон за заботу.
Слаженность работы феерическая: всё направлено на скорейшую выписку с положительными результатами, а не на затягивание процесса.
December 14
Сама клиника шикарная. Тот самый пример какой должна быть медицина. Но отдел ДМС это нечто! Приходишь на приём к врачу ИДК. Врач назначает анализы. Приходишь сдавать анализы, но оказывается отдел ДМС ИДК отказал и считает, что анализы не нужны. Финал. Единственная клиника где такое может быть. Бред полнейший. Даже Лобанов из известного сериала назначал общий анализ крови, а эти считают, что вообще анализы не нужны. Нафига тогда их назначал их же врач ?
January 12, 2023
Дорого. Относительно грамотно. Очень чисто. Вполне подходит для кошелька чуть более среднего достатка, всё таки здоровье не купишь, точнее очень дорого. Качество услуг на высоком уровне. Цены средние для платников. Репутация хорошей клиники для рождения детей и заботы о женском здоровье. Для мужчин есть приём по общим вопросам кардио УЗИ терапевт. Для женщин много чего оснащено и для своевременной медицинской помощи приспособлено. Если позволяют средства, можно пользоваться. Хотя бы не будет впечатления что врачам пофиг на пациентов. Сама помощь конечно психологически очень большая, появляется надежда что помогут, не бросят, не приговорят. Но уповать слепо я бы не стал. Церковь, родниковая вода, вера и надежда, могут иногда больше чем обычная медицина. Что хорошо, что оборудование хорошее и персонал грамотный. Лучше конечно не болеть. Но это одно из тех мест где появляется надежда на медицинскую помощь, грамотную квалифицированную помощь как персонала так и оборудование очень хорошего качества. Одно ограничивает, стоимость. Но иногда готов отдать любые деньги, и сумма не имеет значение. Что хорошо, к вам относятся хорошо не зависимо от того что вы чья то знакомая или просто с улицы. Одно из достижений заведения что к вам относятся хорошо , даже если вы лично не знаете никого. А относятся так как будто вы знакомый глав врача или хирурга. Обходительно, вежливо, грамотно, и вполне квалифицированно оказывают медицинскую помощь.
24
4
November 11
Негативное впечатление сложилось, просто выкачивание денег! Первый приём свыше 3 тыс 40 минут разговор ни о чем, второй приём после сдачи анализов 2400 20 минут и никакого результата. Проблему не нашли , направили но новую процедуру стоимость 10000, которую не могут провести без сдачи крови и только у них и за эту сдачу тоже заплати, хотя это должно включаться в стоимость основной услуги. Я уже не говорю о том что за такие деньги нет масок, в кол центре ничего не знают и просят приезжать за 30 минут хотя приём может начаться и позже. Не стоит тратить на них время и деньги.
June 24
Если рожать то только здесь. Александрина Анна Сергеевна просто чудо. ❤️🤗
Наблюдаемся по контракту у педиатра Меламед Юлия Романова ( классная , отзывчивая , понимающая , современная )
Мы нашли общий язык сразу.
Из минусов :
Создаются большие очереди работает часто только один человек
Долгое время небыло вакцины пентаксим 🤷🏻♀️ вот тебе и частный госпиталь.
А в целом лети бегут с удовольствием на приём.
December 10
Отличное здание, много места, есть кафе на втором этаже. Ну и отношение персонала к клиенту замечательное. Парковка тоже норм.
May 16
Все классно! Обслуживание, оборудование, специалисты, огромная экономия времени.
Лечение не проходил, но пройти обследование пришлось, все быстро удобно и по времени.
Из минусов, наверное только цены...
July 29
Не скажу за профильных специалистов ничего плохого, но обслуживающий персонал отвратительно важный ,неуважительное общение , нехочется сюда возвращаться совсем. Проводите с персоналом обучение , они должны соответствовать данному заведению. Коммерция это понятно, но за наши деньги хочется внимания , а не то что я наблюдал здесь 3 дня! Полная проф. непригодность менеджеров! А откачка фекалий и запах на весь госпиталь это вообще нечто, вчера нюхали букет Абхазии с ребёнком новорожденным. СЭС и прочие структуры должны обратить пристальное внимание на это учреждение.
May 4
Грамотный подход врачей, в одном месте можно пройти назначенное обследование. Приятная атмосфера и вежливое обращение. Полученные назначения дали результаты для быстрого выздоровления. Достаточно спланировано посещение врачей, чтобы не сидеть в долгом ожидании приема.
1
December 2
Квалифицированные врачи, доброжелательные. Тщательно проверяют, исследуют, подробно и терпеливо объясняют. Впечатления самые наилучшие.
4