Отличное решение в своё время собрать лучших специалистов и самую современную аппаратуру в одном месте! Делаю немного переформатировать подход к диагностике и развиваться дальше!
Проверяйте анализы что назначили, мне назначили один а в итоге взяли другой. А я даже и не поняла, те кто не работают в медицине и не пойму. И возврат денег отказали вам же сделали. А что не то сделали им пофиг!
Раньше лет 10 назад был самый лучший медицинский центр в Омске. Сейчас ну просто на троечку. Деньги гребут лапатой а врачей хороших по пальцам пересчитать! Раньше на первом этаже была столовая, для сотрудников и для пациентов сейчас её нет - закрыли! Хотя было так удобно, сдал анализ или прошёл Фгдс зашёл перекусил вкусно и дальше пошёл. Не заботятся ни то сотрудниках, ни о пациента. В туалетах никогда нет туалетной бумаги, то сушка не работает. Вообщем плохо, очень плохо. Теперь я хожу в Ультрамед!
Время ожидания в очереди по электронным талонам ,приехали на прием за пол часа до назначенного времени,взяли талон,просидели еще полтора часа ,всё для людей....
Очень хороший диагностический центр.
С замечаниями специалистами своего дела.
Show business's response
A
Anonymous review
August 7, 2022
Высококвалифицированные специалисты своих отраслей, только попасть к ним бесплатно по направлению из поликлиники по месту жительства не реально. За денежку бюджетнику дороговато.
Очень мало автоматизации, дикие очереди в кассы, но, наверное, наиболее компетентные в городе врачи и медперсонал.
Медсестра перед приемом, проверив анализы, выявила подлог со стороны поликлиники по месту жительства. Анализ брали на дому и просто приложили результат другого человека.
Если в Омске уже когда-нибудь заработает единая автоматизированная система в части здравоохранения, организация приема в ДУ останется без проблем!
Исторически один из первых центров города и области. Грамотные доктора, доброжелательные медсестры.
От себя отдельное спасибо той женщине, которая взяла мой телефон и после позвонила мне, когда нашлось место для КТ.
Главная проблема - очередины в кассы, за них сняла звезду. Пойдёте на приём - закладывайте не меньше часа, несмотря на быструю оплату по карте и количество касс (вообще их 8, но работают не все), все равно вы будете стоять долго.
Хороший центр .Всегда доброжелательный персонал.Всегда можно получить услугу вовремя.Часто делаю процедуру фгдс.выбираю именно диагностический центр из за профессионализма врачей.
Родитель в возрасте,перенесший инфаркт,приехав за 500 км, сталкивается с таким беспределом...,а именно... Предварительно, за 3 недели до назначенной даты (на 13.08.2021г-пятница)записались по телефону на платные услуги в данный центр к врачу. 12.08.2021г поступает звонок на мой телефон телефона (дочь) что папу в назначенную дату врач не примет, т.к. с 09.08.21г (понедельника) врач находится на больничном и т.к. два врача на весь центр, ко второму всё расписано. Простите, чтоооооо?Почему не позвонили сразу, а спустя 4 дня, на что оператор не посчитала нужным продолжить диалог и попрощалась.Благо, что папа находился в данном мед.учереждении на ЭХО сердца, и врач данного исследования изначально с сопережеванием уточнила у родителя, у кого он будет получать заключение на МСЭ, врач то на больничном.А мы и знать не знали!Получается если бы врач исследования ЭХО не поинтересовалась, мы бы пришли к закрытом кабинету?Звонок они соизволили сделать после личного обращения папы в регистатуру, потому что записывали на исследования с моего номера. В данном случае, огромное спасибо другому медицинскому центру, что вошли в положение и приняли папу, дали заключение на МСЭ. "Благодаря" диагностическому центру, человек потратил деньги (не малые) на билеты до Омска, нервы-с больным сердцем, время! И к моему глубокому сожалению, в мае месяце коснулась этого беспредела также мама, в возрасте! Аналогично, записавшись на несколько исследований за месяц приехала за 500 км, придя в платную регистратуру в сопровождении меня, регистратор нас отправляет с центра, якобы Вы не записаны,держа паспорт мамы в руках, что-то печатая в компьютере. Хамила, грубила, не могла найти. Я прошла к старшему регистратору, почему-то нашлись все записи, на которые исследования мама была записана. Руководство диагностического центра, обратите внимание на своих сотрудников в регистратурах, на их хамское, безалаберное отношение к пациентам.Если мы обращались в платную регистратуру, страшно представить какое отношение к пациентам в бесплатной... Поэтому,настоятельно рекомендую пациентам быть внимательными при выборе медицинского учереждения!!!Всем крепкого сибирского здоровья!
Из личного опыта не заметила ничего плохого. Большая регистратура и раздевалка. Удобно, что анализы можно получить в отдельном окне, практически без очереди.
Приехал с района на биопсию в 305-й кабинет. Собрал кучу анализов, дождался талона на обследование. Теперь оказалось, что надо пройти ещё кардиограмму, хотя до этого говорили, что до 50 лет кардиограмму не нужна. Предложили пройти платно или уехать назад и пройти в районе бесплатно и приехать в следующий раз. Просто навязывают услугу, так как не каждый согласится вернуться в район (туда и обратно 600 рублей, снова дождаться талона, снова сдать все анализы крови, отпроситься с работы и т.д.). Пошёл к начальнику отделения Ерофеевой, тоже ничем не помогла. Платите и всё.
Много народа, толчея. Абсолютно не организована нормальная оплата услуг в кассах. Люди друг у друга буквально "на головах"! В условиях пандемии это просто не поддается описанию: какая там дистанция в 1,5 м? Все в очереди вплотную, часть из них больны, с красными от температуры физиономиями. Персонал у входа, администраторы этажей или как они называются,, уставшие от потока граждан, раздражительные, грубые. Но сами врачи и медсестры очень вежливы! Понимаю, что год непростой....Коронавирус. Спасибо им!
Сдавала кровь из вены - отличные медсестры, из моих не очень хороших вен кровь была взята быстро и безболезненно! Но народа очень много и долго пришлось ожидать, места присесть не было. Утомительно.
Сегодня, 28 февраля 2021 года, приехали сделать тест на антитела к коронавирусу. Выбрали диагностический центр, потому что он работает в воскресенье, заранее не нужно записываться, а место удобное для визита на автомобиле. И цена подкупила - вполне умеренная, за анализ только на IgG - 310 руб. Кровь взяли из вены также безупречно: попали с первого раза, совсем не больно, не осталось кровавых следов на бинтах, которые наложили на место укола.
На этом хорошее, увы!, заканчивается. Оформляла договор Наталья Константиновна Чупрасова. С мужчиной, с которым она работала до меня, она долго и неприятно переругивалась, потом мне за время оформления договоров умудрилась много что объяснить: как правильно пользоваться банковскими картами, как отвечать на ее вопросы и т.д. Мое общение с ней было крайне неприятным, но меня поразило другое: оформляя договоры в бумажном варианте, она потребовала, чтобы владелица карты, с которой шла оплата, - моя мама - 3 раза подписала эти бумаги. Я так и не поняла, почему нельзя было поставить все подписи в конце операции. Может быть, для кого-то это мелочь - три раза встать со стула, подойти, отойти, но маме почти 80 лет, и она только что переболела ковидом. При этом свои права Н.К. Чупрасова защищала вполне голосисто.
Остальное, что произошло в этом центре, - просто мелочи. Например, подписание информированного согласия на манипуляции при заборе крови. Эта мелочь заключается в том, что нет никакого объявления о необходимости оформить эту бумагу, а просто лежат бланки на столе. Поэтому люди заходят в манипуляционный кабинет, предчувствуя конец процедуры сдачи анализа, но тут же выходят для оформления согласия. А оно длинное, с кучей разных сведений. Очень посочувствовала мужчине, явно не привычному к писанию чего-либо, у которого даже очков с собой не было. Но кого это волнует?
Добило меня то, что если заказать доставку результата теста на e-mail, то его именно туда и отправят. Но на бумаге не будет ничего, что показывало бы ее официальное происхождение. За печатью нужно будет ехать опять в Диагностический центр, где за 10 руб. эту бумагу оформят официально. QR-код? Не, не слышали.
За организационную неразбериху и хамоватых сотрудников - 1 балл, за собственно медицинские услуги - 5 баллов. Общая оценка - 3 балла. Зареклась без какой-то особой нужды посещать это место.
В целом хорошо, всегда есть возможность пройти нужных специалистов, в любой день недели, но вот большой минус, что приходиться пол часа стоять до открытия центра прямо на улице.
Врачи все злые, пришли заранее, в итоге на приём попали только через полтора часа и при этом других пациентов записанных на более позднее время приняли раньше
Из всех медицинских учреждений оказывающих платные и бесплатные услуги по лечению больше всего доверия вызывает именно Диагностический центр, да и персонал более квалифицированный .
В принципе неплохой, мне делали тут биопсию щж ,а сегодня сдала на гормоны ,девочкам спасибо все делают аккуратно,радует что есть буфет можно перекусить, попить чай после процедуры.
Один из главных центров многофункциональной диагностики нашего региона, всегда приятно посещать стены данного учреждения, зная что получишь необходимую квалифицированную помощь по вопросам диагностики проблем здоровья
Хороший центр, врачи профессионалы внутренее расположение кабинетов не слишком удобное. Но главный минус это очень маленькая парковка если этот клачок земли можно назвать парковкой. Подъехать тоже не слишком удобно!
Выразить благодарность оператору Любовь Васильевне. СПАСИБО ей БОЛЬШОЕ что она меня не оставила с проблемой а решила её полностью. Если бы все были такие люди и жить стало бы легче и мы все стали бы добрее друг к другу. Я обращался по телефону 27.05.2021г. Если есть возможность прошу РУКОВОДСТВО таких сотрудников поощрять . СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЛЮБОВЬ ВАСИЛЬЕВНА.
Врачи классные, но система(((
Имея на руках талон, нужно его подтвердить в регистратуре, в которую стоит большое количество человек.
В итоге опоздала на прием на 50 минут.
Персональное спасибо специалисту с большой буквы - Вышвыркиной Елене ! Очень грамотный специалист в своей области узи диагностики беременных, врач с большим опытом работы , спасибо вам за качество вашей работы !
Не внимательные сотрудники коолцентра. Записали к ревматологу, приезжаю, а врач выходная, испорчено настроение и потеряно время, больше сюда нет желания обращаться. К врачам претензий нет.
Пользуюсь услугами центра достаточно давно. В 2021 году столкнулась с очередями. Конечно, это свидетельствует о популярности центра. Но почему бы не расширить административный штат или принять иные организационные меры? Очередь в кассу, в регистратуру, в кабинет ДМС, очереди за выдачей анализов... Очень трудно дозвониться по телефону. Несмотря на наличие договора у страховой компании многие склоняются к мысли обслуживания в другом медицинском учреждении, поскольку рабочий график не позволяет выделять так много времени на пребывание в очередях.
Всем доброе утро.. Я записана на консультацию к доктору эндоскописту. На 6 июля... Мне в этот день, то есть сегодня звонят с утра и говорят, что цены вырасли на 50% сразу и что я должна придти не в назначенное время, а на несколько часов раньше. Это как так? А заранее не возможно было оповестить пациента об этом? Что за холатное отношение и на основании чего цена вырасла на услуги на 50 %? Кто то контролирует эти процессы или платная медицина не имеет границ, берём сколько хотим? Безобразие..
По бесплатному талону на узи по беременности, отношение хамское, не чего спросить нельзя, нас таких бесплатных толпа... всё у лечащего врача... Попала второй раз, но платно к тому же специалисту, отношение совершенно другое, вывод сам за себя напрашивается....
Хороший центр, много видов исследований, но много пациентов конечно. Хорошо что можно попасть по полису бесплатно, запись через своего терапевта или педиатора, но приходится подождать талон. Врачи хорошие специалисты. Постоянно ходим с дочей на холтер, эхоэкг.