Отношение персонала очень плохое, прооперировали моего отца и потеряли камни которые удаляли, что то спросить про лечение у врачей спросить просто не возможно, а ещё очень много врут! Если у вас есть возможность поехать в другую больницу, обязательно сделайте это
Отличная поликлиника, не знаю что говорят другие но мне очень нравиться, к стоматологу особенно Витрину Антону Петровичу хожу с удовольствием, всегда примет не откажет.
Хочу выразить персоналу огромную благодарность травматологического отделия, и приёмного покоя!! Поступила ночью с переломом руки... Весь персонал оставался людьми, не смотря на поздний час.. Очень приятно, первый раз в стацеонаре!! Всем здоровья!
Сегодня 04.04.2021г. я, при нашем обращении за медицинской помощью, столкнулся с грубейшими нарушениями элементарной этики как сто стороны врача гинекологического отделения Лисютенко Ивана Васильевича и особенно медицинской сестры, которая работала вместе с ним.
Так сегодня, в связи с острым воспалительным процессом, моя дочь была вынуждены вызвать скорую медицинскую помощь, которая отвезла её в гинекологическое отделение БУЗОО «КМСЧ №9». Туда же приехал и я со своей женой. В процессе обследования моей дочери она и мы с женой неоднократно пытались получить какие либо объяснения как от врача, так и от медицинской сестры (ФИО которой я не знаю). В ответ мы получали только грубые отказы, совершенно не подобающие представителю серьёзного лечащего учреждения.
Кончилось тем, что врач ушёл, а медицинская сестра отправилась пить чай со своей сотрудницей и моя дочь длительное время ждала когда они вернутся и примут у неё анализы. А вопрос почему никого нет и некому отдать анализы эта медицинская сестра стала кричать на нас с моей женой что нас таких много, что ничего с нами не случится и что бы мы сидели молча и не мешали ей. Надо сказать, что в это время она вообще ничего не делала и мешать ей было нечего.
После того, как врач появился снова (наверно через час) и дочь сдала за это время всего два анализа мы снова попросили его пояснить ситуацию, которая происходила с моей дочерью. При чём об этом просила и дочь, т.к. моя жена кандидат медицинских наук и лучше поймёт ту проблему, которая случилась у моей дочери. После нашего обращения врач снова грубо отказал нам, сказал, что ничего не будет нам рассказывать и отговорил дочь (у которой проходит острый воспалительный процесс) ложиться в стационар. После чего даже не выписал какое либо антибактериальное лечение, а сказал что она обойдётся пивными дрожжами. Это все проходило при остром воспалительном процессе, который так же был обнаружен и анализами крови. Фактически врач своими действиями нарушил установленную врачебную этику.
После того, как я и моя дочь стали настаивать на консультации, медицинская сестра стала кричать на нас, что бы мы уходили и что мы вообще не имеем права находиться в приемном отделении, стала хамить и угрожать нам расправой со стороны охраны и Росгвардии. Надо сказать, что мы вели себя крайне корректно и просили только врача исполнить нашу просьбу о консультации.
Медицинская сестра всяческим образом препятствовала консультации, выражала своё недовольство по поводу внешности моей дочери и татуировок, которые у неё увидела. Грубо выражала своё мнение об этом и своё мнение об характере и образе жизни моей дочери, что я считаю вообще не допустимо со стороны медицинского работника. А врач Лисютенко Иван Васильевич в это время не препятствовал ей и не прекратил грубое обращение к пациенту. Судя по реакции других медицинских работников – хамство и крики со стороны этой медицинской сестры для них дело обычное и как они сказали – эта медицинская сестра каждый день без какой либо веской причины вызывает Росгвардию, с целью унизить возмущающихся пациентов.
Считаю, что подобное самовольство со стороны медицинских работников, а особенно со стороны медицинской сестры недопустимым и порочащим лицо БУЗОО «КМСЧ № 9».
Очень всё медлено и долго
Огромные очереди
Комиссия проходится в течении 2х недель
Когда в других можно пройти за один день
Врачей нет на месте приходится их вылавливать в разные дни
3
Show business's response
Александр Березовский
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Не приняли на флюорографию, так как привязан к другому району!!! Я когда был в Ростове, меня вообще не спрашивали куда привязан! Главное полис есть!!!
в этой больнице убили мою дочь. врач гинеколог что делала операцию через прокол проколола кишечник . 12 часов агрессивная жидкость в полость вытекала и всё разъела. перетонит. врач хирург удалил проколотый участок. якобы отправили на гистологию. дочку не вернуть . а остальное пусть будет на их совести.
Пять звёзд поставила только врачам. Лежала в гинекологии. Питание отвратительное, мне кажется в тюрьме лучше кормят. Кто-нибудь из администрации вообще пробу снимал на кухне?????
Лежала там я, и мой отец, мед санчасть хорошая, в берёзовой роще, врачи опытные, кормят хорошо, салаты, запеканки, котлеты, рыба, все дают, передаст мне никто не носил, но кормят так что голода не было, чистенько, аккуратно
Хорошая поликлиника. Территория ухожена: ели голубые, розарий, белочки. Одним словом релакс. В поликлинике ( по сравнению с другими) порядок и дисциплина.
25.11.20 года мне в ГО 2 сделали операцию. Хочу особенно отметить, что операцию мне сделали абсолютно бесплатно. Также большая благодарность заведующей отделения Василенко Л.Н. за высокий профессионализм и всему мед. персоналу за внимательное отношение.
Персонал младший и средний хирургии, гинекологии очень груб, кричат на пациентов. Персонал справочной и охрана ведут себя с посетителями по скотски. Да и уровень медпомощи оставляет желать лучшего.
Хочу выразить большую благодарность Давыдову А. В., Билялову Р. С. и всему лечащему персоналу 1 хирургического отделения, где мне делали операцию. Очень отзывчивые, внимательные, доброжелательные профессионалы своего дела! Огромное им спасибо!
Обращался по направлению поликлиники ФСБ. Удивило то, что в регистратуре не знают такой поликлиники. Но в целом приняли радушно, оказали необходимую помощь.
1
Show business's response
Василиса
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Да что же это такое… дозвониться в регистратуру не реально! На дозвоны тратишь по несколько часов. И это так постоянно. Ну можно как-то обеспечить контакты с внешним миром, в конце концов?
5
Алла Петрова
Level 6 Local Expert
October 14, 2021
Хорошая больница,здесь работают грамотные специалисты. Прекрасная прибольничная территория. Есть отделение эндоваскулярных методов лечения,отделение вертебралогии.
18.02.21года в эту больницу положили мою бабушку,в отделение деабитическая стопа. В палате оказалось двое пациентов ковидные,спустя две недели бабушку выписали из стационара ковид положительную,и мы родственники про это ни чего не знали,халатное отношение со стороны работников не всех,а отделения диабетическая стопа.
Хочу выразить огромную благодарность врачам в этот нелегкий период пандемии, Волошко Г. И., моя бывшая участковая, была со мной на связи , не смотря на бешенную занятость, все службы, которые вовремя приходили, интересовались. В сравнении что люди рассказывают про другие поликлинники в этот период КМСЧ 9 организовала работу и старается справляться. Спасибо вам, все познается в сравнении.
.
Приехали в поликлинику с острой болью что аж человек задыхался,а медсестра сказала что она занята и продолжила диалог с другой медсестрой и так мы просидели два часа
Очень чисто, светло, спокойная атмосфера в холле. Отзывчивый персонал, удобный график работы врачей и лаборатории. В регистратуре всегда смогут помочь при обращении... Побольше бы таких больниц.
Медсестры берут деньги за то чтобы принести передачу, спустить вещи, сходить в магазин. Отец там лежал, забрал его, больница отстой кормят говно, лечат бесплатно дешевыми
таблетками полный Г!!!, Отца выписали без улучшения, но прописали очень дорогие таблетки3 вида на сумму 12000р. Меньше чем через месяц отец встал на позитив.
От всей души выражаю огромную благодарность заведующему первым гинекологическим отделением Сабитову Шамилю Султановичу и лечащему врачу Парфеновой Наталии Николаевне за высокий профессионализм за доброту и внимание! Так же хочу отметить весь медицинский персонал Спасибо всем мед сестрам и санитарочкам за их благородный труд!
От всей души хочется поздравить коллектив 2 гинекологического отделения с профессилнальным праздником.Спасибо за ваш нелегкий труд.Спасибо,что не в самое легкое время,вы остаетесь Докторами,Медсестрами и Санитарочками с большой буквы.Человеческая жизнь бесценна и радость материнства ничем не измерима.Здоровья вам и вашим близким!
Находится в шаговой доступности. Территория ,когда заходишь на неё встречает ухоженностью. Имеются на территории скамейки ,где можно посидеть и отдохнуть. В поликлинике произведён ремонт помещений кабинетов и коридоров. Здесь же есть и стационары. Обслуживаюсь я здесь уже 40лет. Очень довольна что живу рядом.
Лежала в гинекологии 2 отделения с 12.12.19 по 19.12.19 ! Палаты чистые,опрятные!Как только нас заселили в палаты у нас постирали шторы перед Новым годом ! Весь персанал очень хороший,отзывчивый ни когда слова плохого не скажут и каждый знает свое дело! К нам даже приходили с концертом ! Играли на гитаре и рассказывали много интересного! Благодарна всему персаналу !! Спасибо что вы есть!!!!
4
4
Ольга Z-Викторовна
Level 7 Local Expert
May 10, 2022
Персонал хороший. Фасад с ремонтом, КРОМЕ РЕНТГЕН КАБИНЕТА! Умоляю, доведите руки !!!! Просто жалко работницу этой... Дореволюционной техники🤦🏼♀️ ну, позор.
Я туда попала по скорой с обострением гастрита неопределенной этиологии. Мне всадили обезбол. укол и всё! Даже кишку глотать не предложили. Хотя по симптомам, врачи ДРУГОЙ БОЛЬНИЦЫ, ставили мне подозрение на язву... Короче, укол, рентген, кровь.. и "идите домой, скоро всё пройдёт". Класс
Если честно-бардак!Постоянная путаница с документами.Редкий случай когда медицинскую карту найдут сразу и не придется ждать.Мало компетентных специалистов.
Лежу неделю по скорой в терапии. За неделю изменения самочувствия минимальные. Сегодня отменили утренний приём лекарств. Пульс падает до 45. Давление поднимается. Таблетки взамен не дали. В отделении очень шумно, особенно по вечерам. Разговаривают на повышенных тонах без необходимости и сотрудники, и пациенты. Вчера угомонились только в 23 часа. За неделю палату кварцевали 3 раза. Ощущение как будто нахожусь в какой-то общаге, а не стационаре.