Мне нравится посещать эту поликлинику. Чисто, просторно, все понятно. Хорошая парковка. А вот в регистратуру всегда очередь, так как второй регистратор очень редко обслуживает очередь, либо нет на месте, либо стоит табличка, что не работает, но сидит, что то делает. Этот момент можно ведь учесть и выполнять текучку когда нет очереди(
Посетила зубного. Врач элементарно не может посмотреть качество удаление нерва. Так как в больнице он не работает. Отправляют в другую больницу и то результат на руки не отдают только фотографировать. Просьба принять меры.
В очередной раз посетила стоматолога, врач просто вслепую лечит зубы потому что рентген кабинет не работает. Когда уже вы его откроете или нам жаловаться в вышестоящие органы?
Очень медленно работает регистратура.приехал за 40 мин до приема,а простоял в очереди за старт талоном 1 час 20 минут.в итоге опоздал по явке на 40 мин.пора принимать меры.все пишут одно и тоже в отзывах.буду обращаться в выше стоящие органы
Нормальная поликлиника.Была у стоматолога -хирурга, удаляла зуб.Очень боялась,но всё прошло нормально.Врач хороший, позитивный.Конечно есть и минусы,как и во всех наших поликлиниках.
Отношение к пациентам отвратительное. Месяц ждал когда явка ко врачу (гастроэнтеролог) появится, позвонили назначили дату, время. Приехал в указанный день, сказали произошла ошибка с их стороны и на это время записан другой человек. Сказали ждать звонка с новой датой записи
Обычная политика, как и везде дурдом, очереди , но хочу заметить, что сейчас набрали молодых педиатров почти на всех участках, стало приятнее приходить, девушки стараются, даже когда завал, что не скажешь про специалистов узких, они как и раньше с «короной на голове» , возможно, что фактически все работают ещё в частных клиниках( там они совсем по-другому себя ведут). Очереди на кровь -это просто неизменно, как в голодные времена за колбасой, ничего не меняется, люди сидят почти до входа и соответственно те, кто кровь берут, изначально приходят обозлённые на жизнь и колют как «дротики в мишень», поэтому советую покупать устройства для проколов, чтобы дети не страдали от чужого негатива
Был у врачей: невролога, офтальмолога, приняли хорошо, очередей не было, всё чисто, бахилы можно приобрести, врачи вежливые. Регистратор направит куда нужно
Попасть к терапевту просто невозможно! Принимает по часу каждого!!! В очередях беспорядок, все лезут без очереди, медсестра ушла на 2 часа и пропала. Что за отношение к людям!
13 июня записана на приём к терапевту на 8.20. Передо мной ещё один человек. На 8.10. Врач неспеша пришла к 8.10. Пациента передо мной позвали в 8.20. А потом вы говорите, что много народу и не успеваете. На работу надо приходить во время!
У меня рабочий день с 8.00. Отпросилась с работы. В итоге опоздаю больше, чем планировалось.
Разберитесь с сотрудниками!
После ремонта на первом этаже стало светлее и уютнее.Огорчает,что всегда очереди в регистратуру.При такой посещаемости должны работать не 2 " окна",а не менее 4.Пожелание,чтобы без труда можно было попасть к любому специалисту,,а не ждать по 2-3 недели.На ЭКГ очереди более 30 человек.Организованность на 3 балла.
На 21.12.22 записалась к отоларингологу.Приехала,а мне говорят.что врач на больничном.Спросила почему нет оповещения.вышла молодая женщина и груба сказала ,что мне накануне звонили-я не ответила.звонок действительно был 30 секунд.я была на работе и даже не успела принять вызов.Можно было смс отправить-не все могут вообще на работе отвечать на звонки.На что девушка сказала.что у них семьи и они не собираются сидеть здесь до ночи.звонок кстати был в 16 часов.Девушка милая прости .что целых 30 секунд отняла вашего драгоценного времени.Надеюсь ваша семья не сильно пострадала.
Мне эта поликлиника не понравилась. От слова вообще. Отношение ужасное, в регистратуре хамят.
Была у лор врача, Бобковой, записалась заранее, было плохо, гайморит, болела голова.
взяла явку на 17.20 попала только в 18.00 так как у них перерыв был. Чай пили.
Зачем давать явки на время если не попасть к врачу в это время! Для меня остаться непонятным, это с учётом того что передо мной мужчина сидел уже как 40 минут, видимо привык уже к такому обслуживанию. Когда Я зашла в кабинет и спросила," А вы вообще вызывать то собираетесь, время то прошло уже, явки как минут 20, может примите все же"? Получила ответ, " сейчас примем". И тишина...
В общем была первый раз , надеюсь последний.
Надеюсь, что все врачи хорошие, но та что не попалась просто ужасна, отюитая на голову старая женщина, почему мне так не везёт, я беременна и пришла встать на учет, но по прописке, а не по проживанию, так вот на вопрос поставите ли вы меня на учет мне ответили "так а смысл я тебя сейчас поставлю если ты в 30 недель ко мне ходить не будешь?" На что я отвечаю что буду, первая беременность и все такое, переживаю очень, а она мне отвечает что не будешь ты ко мне ходить, я ещё и приболела, иммунитет ослаб, она начала мне забирать что у тебя корона и нечего тут стоять иди к терапевту, даже не написала никакой бумаги куда что зачем и почему, в общем хорошо что к ней на учет не встала иначе все свои нервы я бы в этой больнице и оставила..
Сегодня 24 августа 2022 года пришла по записи с болью в спине. Боль нестерпимая, еле смогла. Невролог направила на рентген с острой болью. Ответ специалиста в рентген кабинете: у нас нет приема с острой болью, записывайтесь (пустой кабинет, никого нет, я уже в слезах от боли, закричала, приняли). Но нужно было повернуться на бок, не смогла от боли. Никто не вышел, чтоб помочь. Снимок не состоялся. Знала, что не нужно было ходить в эту поликлинику. Только зря деньги на такси. ГЕСТАПО!
2
1
A
Anonymous review
May 8, 2022
Хорошие и грамотные врачи и медсестры. А насчёт хамства с их стороны? Да большинство пациентов ведут себя некорректно, все сидят и ждут очереди, но самым «умным» надо только «спросить» из-за чего, тянут время других людей, которые пришли по явочке, ещё и опускаются до скандалов со словами «должны» и «обязаны». Вам никто ничего не должен и не обязан. Самое парадоксальное, что орут в основном те, кто и не работает толком,т.е. налоги на эту самую медицину и не отчисляет. Если мне нужно куда-то без очереди, иду платно. Люди будьте добрее друг к другу!
3
8
В
вика верещагина
Level 7 Local Expert
May 8
Отличная поликлиника, персонал всегда поможет найти кабинет который тебе нужно
Могу написать наверное полноценный рассказ про это чудо заведение. По другому не назвать, может быть когда нибудь накипи так, что займусь изданием книги о современной России и лицом её будет как раз вот такое заведение, учреждением не назвать. Грязные палаты, сломанные кровати это все само собой, для нас пока ещё это норма, но самое страшное животные которые там работают называя себя врачами. Конечно не все, есть супер спецы. Но каждый спец и недорощеный подонок наравне делают свой бизнес в ужасных условиях. Все в этом формате не описать. Коротко примерно так. Сначала не принимают больздоровый, хотя человека доставляют в карете скорой помощи, затем когда человек умирает, труп не отдают по причине отдыха патологоанатома. При этом глав. Врач спокойно позволяет себе отдых в Испании на новый год. Класс. Ау люди..... Похоже их нет
Хочу выразить большую благодарность своему врачу Соколовой Христине Александровне, которая подняла меня на ноги , 76% поражения лёгких, очень грамотный, внимательный доктор, с сильной энергетикой и позитивом ! А также всему персоналу больницы, санитаркам , медсёстрам , процедурным сёстрам , за ваш очень тяжёлый труд. Хочу пожелать вам здоровья и позитива !
Тетеньки в регистратуре ведут себя так, как будто это они решают судьбу людей, которые пришли в поликлинику.
Сын (19 лет) пришёл, чтоб прикрепиться к этой поликлинике. Сходу его отфутболила работница регистратуры, сказав, что никто его не прикрепит, так как им и своих больных хватает и вообще нужен договор аренды жилья по адресу, относящемуся к этой поликлинике. И хорошо, что это увидела другая, более адекватная. Дала бланк заявления и отправила к заведующей, но всё же уточнила, что вряд ли его возьмут. А, да, ещё сказали, что заведующая работает с 8 до 13, но сегодня её уже не будет (время было 10.00)
На следующий день сын пришёл к заведующей с заявлением, а она округлила глаза и спросила, кто же отправил его к ней. На ответ "работники вашей регистратуры", она стала им звонить и уточнять, кто посмел это сделать. В общем идти он должен был к своему потенциальному участковому врачу с этим заявлением и только если она согласится, то тогда уже на подпись к ней. Добавив, что скорей всего врач откажет по причине переполненности участка. В общем, отстояв в очереди 2 часа к терапевту, она оказалась очень адекватной и получив заветную подпись, его наконец-то прикрепили к этой поликлинике. Но на этом приключения не закончились. Моему сыну надо было попасть к хирургу, но на приём нас не стали записывать, потому что прикрепление происходит в течение 3-4 рабочих дней. А когда они прошли, запись к хирургу уже закончилась на то время, которое нам очень было нужно. В итоге мы пошли в платную больницу.
Ставлю три звезды только за нашего адекватного врача-терапевта.
В звонковом центре по номеру 67-92-09 постоянно бросают трубку. Сегодня звоню, отвечают ваша позиция в очереди 33. Ждала 15 минут вдруг тишина( положили трубку). Звоню снова отвечают: ваша позиция в очереди 40. Вы что творите? Совсем совести нет.
Обиженные жизнью женщины ,хамки. Ждала 40 минут очереди по телефону ,чтоб записаться на приём ,попросила секунду подождать ,реально секунду ,мне сказали «не собираюсь ничего ждать» и скинула трубку ,Боже ,как тяжело таким людям живётся наверно в этом мире ,злые ,обиженные хамки
Попал в больницу в тяжелом состоянии, 80 %поражения лёгких и ковид 19.Неделю в реанимации, три на стационаре. Завтра домой) Хочу искренне поблагодарить всех, кто работает здесь, персонал очень хороший, кормят очень хорошо, для диабетиков доп. питание, все процедуры-УЗТ, Рентген, КТ-всë бесплатно. Палаты чистые, теплые, есть душевая и холодильник для общего пользования.
Отдельное спасибо и низкий поклон бригаде в реанимации и Валерию Валерьевичу, которые меня спасли!!! Настоящие профессионалы. Дай Бог вам здоровья!
8
Summer Sun
Level 14 Local Expert
July 7, 2022
Хочу написать про кабинет узи! Когда поступаешь в приемный покой, направляют на узи перед госпитализацией, так вот, врач узи-женщина в годах, полная- к сожалению, не знаю фамилию, но узнаю, это уже дело чести- это садистка! 22 июня поступил пациент, перед госпитализацией направили на узи. У человека были ужасные боли в животе, узист обращалась с ним, как со скотиной, постоянно кричала: "Уберите руки, не так лежите и т.д" Да, возможно пациент мешал, но представьте, когда вся брюшина -одна большая боль и еще тычут аппаратом ( это ладно), человек пытается прикрытт больное место, это же инстинкт самосохранения прикрыть больное место!!! Но еще и кричат на тебя с ненавистью-это недопустимо! Врач могла бы как-то успокоить, поддержать, ты же надела белый халат, ты помогать должна, а не добивать!!!! В итоге довела пациента до слез и температуры, едва не отменили операцию, так как пришлось пить успокоительное и человека трясло после этого "врача", а воду пить было нельзя оказывается! Наша семья не оставит это просто так, мы будем писать главному врачу, а затем в Минздрав, потому что такие люди просто не имеют права называться врачом и носить белый халат! Первая жалоба уже направлена в соответствующие организации.
Апдейт: на узи-заключении фамилия врача Зверева.
Были сегодня (26.06) с конкретной проблемой- но у невролога нет прибора для измерения давления - предложили измерить в любой аптеке или купить прибор. Т.е. врачу неинтересно актуальное давление пациента. На исследования можно попасть только во второй половине июля - к тому времени или умрешь или поправишься. По любому поводу в регистратуру- несколько раз за посещение... А там большая и медленная очередь... Душно, кондиционера нет... И здоровому не очень, что о больных говорить...
Одной звезды много, но меньше поставить программа не дает...
"Врач" ЭКГ чересчур накрашенная женщина, абсолютно бестактная, приходишь делать узи сердца, начинает тебе высказывать как ты шаркаешь и как пахнешь, полный непрофессионализм.
Уважаемая администрация! Обяжите, пожалуйста, врачей вести приём по явкам. Иначе, в чем смысл эти явки ловить, если придя ко времени приходиться ждать приёма больше часа.
Очень все старое, хирург постоянно болеет, прием вместо него к терапевту которому без разницы на твои проблемы, люди не плохие но лечить никому не интересно , поток
Это тихий ужас кричащий со всех сторон на пациентов и болящих, место где вам дадут понять кто вы и что вы
Уважаемые медсестры и персонал!! Будте добрее к болящим и простолюдинам !!! Мы такие же как и вы!!!
Будте добрее и милосерднее!
Ремонт провели зарплату платят ну умерьте своё высокомерие и недовольство
Посмотрите фильм Авиценна
Мы не быдло! Мы люди!
14.09.2021г были на приеме в боксе. Отсидели 4.5 часа в перемешку с больными и здоровыми людьми пришедшими на выписку. Это вопще как нормально по вашему!!!!!!! Получить ребенку справку для техникума мы сидели и собирали заразу, Какой коронавирус о чем вопще. Людей человек 60 в очереди в кабинете по 40мин.что там можно делать такое количество времени. Мы зашли и вышли. Примите меры пожалуйста. Уберите этот беспредел.
Самая хорошая в мире больница родила сына 1,04 персонал очень хороший врачи знают свою работу ,цены им нет молодцы ,спасибо им за появления моего сыночка 01 04. 2021
Давно пора всю больницу обновить и переделать кто лечился тот знает.Только сил и денег на регистратуру хватило
Соня Малунова
Level 3 Local Expert
June 24, 2022
Добрый день, 14 июня в больнице 9 на Тутаевском шоссе, мы столкнулись с не компетентным заведующим Жуковой И.В., которая не умеет оформлять документы о смерти родственника.Она как заведующая не смогла написать справку о смерти, им звонили из похоронной службы.Они ответили: " Куда вы все торопитесь" переложила ответственность на терапевта, а та писала 3 раза, испортив бланки.Люди! Они не могут писать, а еще мы доверяем им свое здоровье. Это не заведующая, если так долго решает вопросы.
Тоже хотела бы "похвалить" терапевта Новикову.
Отправила мужа к окулисту( это после установки кардиостимулятора в областной больнице)
В выписке черным по белому рекомендована консультация эндокринолога.
Пришлось обращаться в платную клинику.Вернулись к ней результатами обследований,на которые данная особа даже не посмотрела.Ко всему этому ещё и сказала,что,мол,лишние деньги есть?
Не считаю,что человек занимает своё место.
С такими терапевтами недолго нам жить,что очень печально.