Ужасное отношения к людям. Мужу говорили в регистратуре не ту информацию о работе врача. В регистратуре работают не далекие сотрудники которые не владеют информацией. А если это был бы пожилой человек. Просидел из за таких горе работников 5 часов. Котоые не знают то ли с 12 работает врач толи с 14. Пока сидел в очереди ещё 2 человека сказали что им так же наврали про врачей. К врачу которому направили эти горе работники чуть ли не матом сказал что принимать не будет. Я первый раз в таком шоке от поликлиники.
Никогда в жизни бы не посоветовала кому-то обратиться в данное место. Ужасный персонал, постоянно километровые очереди к терапевту, можешь просидеть 3 часа, а потом вдруг терапевт тебе скажет, что рабочий день окончен и больше не принимает, и ты пойдёшь к другому терапевту, где также просидишь ещё 3 часа. Регистратура вечно не отвечает на звонки, чтобы по телефону узнать как работает врач, нужно либо выделить выходной и целый день дозваниваться, либо уже самостоятельно приехать) Особое внимание хочется уделить акушеру-гинекологу Аруцевой В.А. - неадекватная женщина, если бы я изначально знала что это за человек, то ее кабинет обходила бы стороной. Я решила обратиться за помощью, а в итоге меня довели до истерики, спрашивали благополучная ли у меня семья, не пьют ли родители? Я была прилично одета, не считаю, что я была похожа на человека, у которого пьющая семья. После этого случая мне пришлось ещё раз обратиться к Аруцевой, этот раз был последний, врач грубил, не хотел выслушивать мои жалобы и я решила обратиться к Минакерман В.О. - она намного приятнее, добрее, но помочь мне также не смогла, только выписала таблетки, от которых никакого толку и в итоге отправила в стационар, где меня вылечил опытный врач, хоть за это спасибо. В общем, если у вас с нервной системой все в порядке, то вы конечно можете обратиться в эту поликлинику, но я бы не советовала, ничем помочь вам не смогут. Видимо врачи тут недовольны своей жизнью и поэтому все свои негативные эмоции выплёскивают на пациентов! Я приняла решение, что заберу все свои документы и уйду в другую поликлинику, чего и вам советую.
неделю температура была 38,5-39 состояние ужасное.. отдышка, запахи пропали...вызвал скорую отвезли на КТ и сразу в больницу на Маяковского, хочу выразить большую благодарность, лечащему врачу Раджабову Ниджату Низамовичу! за 11 дней назначил лечение капельницы, уколы! анализы! состояние стало намного лучше! наконец выписали с отрицательным тестом!!! Работа очень сложная, врачи, медсестры трудятся не покладая рук! Еще раз Спасибо за лечение !!!
Откуда такие доктора берутся? УЗИст Бобков смотрел меня 2 минуты без смазки, поводил по сухому, не посмотрел на заключение гастроэнтеролога,напечатал какое то дежурное заключение с диагнозом перевёрнутый желчный пузырь. Это было давно известно. У меня были полипы, камни. Я спросила , он сказал ,что ничего нет. Конечно за 2 минуты ибез смазки, чтоможго увидеть? Как не стыдно! Такое отношение к пациентам ! Зачем нужны такие»доктора»?!!!
Это какой то кошмар, народу сидит ооочень много, к хирургу, Конев вроде, после операции люди еле сидят, он толком не принимает, куда то уходит постоянно, это что за работа, что за отношение. Куда смотрит руководство, всем наплевать.
Записалась на прием к хирургу. Очень не хотелось, но руководство вынудило и пришлось записываться к врачу, у которого были явки, к Ботвиной Т. Записывалась за 2 недели, т.к.на работе требовали справку от хирурга. Приехала ко времени, как итог - сначала врач 1.5 часа болтала в кабинете со своей подружкой-пациенткой. Это вся очередь стерпела. Когда я зашла в кабинет, объяснила, что мне нужно и сказала, что проблем у меня никаких нет, врач высокомерно подняла на меня глаза, откинула карточку и сказала: "Я справок не даю! Дает регистратура. И вообще, проходите весь мед.осмотр и получите осмотр хирурга". Дошла до заведующей, на что та сказала: "Все правильно Вам сказали! Проходите ваших врачей в своей мед.организации". Да, я мед.работник, но имею право обслуживаться как по месту работы, так и по месту прикрепления и жительства. Жалею, что тогда не написала жалобу в Департамент. Ужасное отношение
Добрый день. Во первых хочу выразить благодарность, работникам кабинета 45,за хорошую работу, и внимательное отношение к пациентам. И во вторых, может быть хоть кто то сможет мне объяснить логику!!!! Сейчас забор крови на анализ в 45 кабинете, строго по явкам, на которых обозначено время приёма каждого пациента. При этом, почему то, именно в поликлинике язда , есть особенность искусственно создавать очередь, из людей, которые пришли по явочкам, зачем ❓ приведу пример, у меня явка на 8-30, прихожу к 8.15 , стоит очередь из 15 человек в основном пенсионеры, которые активно напирают, что бы я занимала очередь иначе не пропустят и им пофиг, что у тебя на руках направление, где время твоего приёма обозначено. Не заметно загядываю в талон особо активного представителя очереди, и вуа ля время приёма 9.00!!!!! Как так? Зачем? При это мед. сестра из процедурного кабинета, что бы не трепать себе нервы, принимает так же по живои очереди, игнорируя время на направлении, но её то как раз понять можно, бороться с толпой, она просто сбежит из больницы через неделю. Вот из за этих пережитков советских очередей у нас и будет вечная толкучка и нервотрепка.
Кошмар, заведующая поликлиники некомпетентный человек, бабушка 80+ два раза пыталась перейти в эту поликлинику в связи со сменой места жительства, причем до смены ПМЖ обслуживалась в этой поликлинике, так ДВА раза ее заявление терялось в кабинете заведующей, придется поработать юристу, добьемся правды, подключим соцстрах, минздрав, страховую компанию, заведующая у меня вспотеет
Выражаю огромную благодарность лечащему врачу Шульга Роман Владимирович за чуткое внимательное отношение к больным. Грамотный специалист грамотно подбирающиц назначение. СПАСИБО огромное Роман Владимирович за ваше доброе и чуткое сердце.
Татьяна Николаевна невролог, тебя ненавидит уже тогда, когда ты не успела еще сказать здравствуйте. Злая женщина, недоброжелательная. Придя к ней на прием, я стерпела ее плохое настроение, присела к столу, рассказала о своей проблеме, оказалось, что мне надо сделать какую то дорогостоящую диагностическую процедуру, а в очереди у кабинета мне больные сказали что ее могут сделать бесплатно по ОМС. Она мне назначает эту процедуру, говорит дату, время и взять с собой 4000,00 рублей. Я говорю, что хотела бы сделать это бесплатно, врач со злостью закрывает мою карточку и начинает меня стыдить, что я Главный бухгалтер (это было указано на титульном листе карточки) не могу найти для своего здоровья 4000,00 рублей? Я отвечаю, что у меня есть 4000,00 рублей, но у меня так же есть и нужда куда бы я могла их потратить. Я предпенсионного возраста женщина, с не очень крепким здоровьем, мать одиночка, воспитывающая дочь школьницу, должна была подарить нашему государству 4000,00 рублей. Я пытаюсь попросить докторицу, ну хотя бы записать меня в очередь, если такая существует, оказалось - существует. И уже совсем не стесняясь врач говорит медсестре запиши ее куда нибудь подальше. Я спорить не стала, взяла, выданный мне талон и за дверями прочитала, что процедуру я смогу сделать только через 4 месяца. Спасибо, Татьяна Николаевна. Но лучше бы вам не работать врачом, зачем вы выбрали эту профессию? Мне жаль вас, если вы работаете так из смены в смену, то и сами можете сгореть от злости. Уходите пока не заболели.
Ужасно. Звоним в регистратуру по всем доступным номерам, но нам не отвечают. Человеку плохо - им же все равно.
И ещё, если вам удаётся пройти на вызов (линия постоянно занята) все равно ничего не будет. Просто повисите на звонке, а в конце сработает автоответчик ПО АНГЛИЙСКИ!! Какого хрена?
Врачи ужасные. Там проходит скрининг. Туда не берут просто из за того,что когда берут кровь попадают не в вену,соответственно я сделал замечание. Из за этого мне отказали
Ужасное отношение к пациентам. Вызвать врача можно после 15 звонков, трубку не берут или все время занято. А приехав по адресу, уезжают не посетив больного, ссылаются на то, что им не открыли. Мы живём в ч. секторе, врач может приехать в течении дня, дак получается после вызова надо сидеть на улице. Даже в дверь не постучал и уехал, оставив записку, что ему не открыли. Просто бред, ждёшь врача и не откроешь дверь, ну просто наплевательское отношение. Вот и заболей, приедут через неделю.
Сотрудники регистратуры - молодцы. Мне повезло? Надеюсь, вы прочитаете этот отзыв и станете своей качественной работой убежать всех, что это система.
Пришлось воспользоваться услугами этой поликлиники. Два раза посетил. Во первых, оба раза мне удалось без особых проблем дозвониться в регистратуру! Во-вторых, в регистратуру не было очередей!
В целом, ничего не вызвало отрицательных эмоций.
Врачи хорошие, организации никакой. Не дали куэр код, потеряли анализы крови, меняют номер кабинетов и не предупреждают. Ощущение что детский сад без воспитателя.
Дисциплина хромает.
На прием к терапевту занимали очередь за 2 часа,на момент начала работы врача в очереди было 38 человек, терапевтов нет от слова совсем,вентиляции в коридорах нет никакой,обеззараживателей воздуха
тоже.Давненько я такого ужаса не видела
История у нас жуткая!!! 21 мая у всей семьи поднялась температура 38!!! А это 4 взрослых человека и 3 маленьких деток. Вызвали скорую помощь 23 ч , хуже всех было маме((60лет) все признаки ковида. Скорая приехала в 5 утра!!! Ничего не сделав, сказали что все плохо, надо вызывать воача. Сами отказались забирать маму, так как на руках нет Кт , да в больницах все плохо, мест нет. Дальше начинается все самое интересное. Утром звоним в поликлинику,вызываем нашего воача. Шибаков А.Н. Записали данные всех взрослых,обьяснили , что температура не сбивается вообще, кашель, головная боль. Ребят ,НИКТО НЕ ВЫЕХАЛ НИ В ЭТОТ ДЕНЬ, ни в 5 последующие дни никакой помощи от поликлиники, ни от нашего Шибакова не было. Нашли его личный номер, еле дозвонились, сказал что он не выезжает!!!! Карл, не выезжает кчастковый врач!! Все консультации по телефону! Ты умираешь, а он по телефону с тобой разговпривает! Это полбеды. Не назначил ни лечения, ниволнения , ничего!!! 25 числа второй вызов врача!! Обьясняем , что врач так и не выехал, всем стало хуже, у двоих азрослых по кт 25% поражения!!! Что делать??? Сказали ждите! Ребят , наш Шибаков опять 0!!! Не выехал 25 снова. Но приехала девушка и взяла мазки на ковид... Тишина всю неделю. Наш дорогой врач ни разу не поинтересовался живы ли мы вообще. Позвонили мы сами спустя неделю, человек спокойно разговаривает , все у него прекрасно. Спрашиваю что там с анализами. Ответ меня убил) Если бы у вас был бы ковид, то вем позаонили бы уже. И вообще, рассказывайте вы мне свои новости, мне некогда всех обзванивать. Прошло уже 10 дней... ни врач не знает что с анализами, ни один номер поликлини не отвечает , кроме 591101. 5911 19 с самого утра снимают трубку в сторону, а в 18 уже все уходят и трубку никто не берет. В поиске результатов и правды бьемся по всем номерам поликлиники . Сегодня на номере 591103 сидит какая то тупая хабалка, которая даже вставить слово не дает, стобы обьяснить ситуацию. Накричала, нагрубила, послала к Шибакову. Хочу сказать,что эту ситуацию я не оставлю. Вот из за таких сволочей и гибнут люди!!! Ни помощи, ни выезжа, ни совета как вылечиться!!! В поликлинике работает один сброд!!! Поеду писать жалобу!! И обязательно обращусь в проеуратуру!!!!Сволочи, которые в такой момент оставили семью из 7 человек без медицинской помощи!!!
К врачу простояла с температурой 2 часа в итоге врач ушёл на вызов. Перекинул в соседний 54 кабинет там очередь ещё больше. На дом вызов не приняли. Врачи все грубят и кричать в регестратуре. Попадёшь ли к терапевту не известно
Самая ужасная поликлиника. Моя мать подвернула ногу на каблуке, обратились к травматологу. Он не посмотрел ногу, ничего не назначил. Просто выписал больничный, сказал через 2 недели будете бегать. Нога у мамы все опухшая и синела. Пришли через 2 недели ее послали на узи. Сказали растяжение и опять ничего не выписали. Пришлось просить самой чтобы выписали хотябы мазь. Пришли на поием опять через 2 недели. Терапевт опять даже не посмотрел ногу только говорил выпрямите и встаньте на нее. Она этого сделать не может. Сходили на рентген, оказалось что это ПЕРЕЛОМ. Гипс накладывать не стали, сказали что нет у них ничего. А нога срослась не правильно. Выписали купить в ортопедическом магазине носок за 2500.
Примерно 15 марта 2021 года я записала мужа Бахилина Р. Е. на приём к Дуркиной Г. О. по электронной регистратуре на вашем сайте на 07.04.21 г. на 17-30 мы пришли а она в отпуске как такое вообще могло произойти для меня шок больше вашей нанотехнологией пользоваться не буду а прийдеться дозваниваться до регистратуры
Очень грубое отношение к людям. Ходила оформлять направление 57/у, отказали сослались на то, что я хожу на своих ногах, а не ползаю. Заставляют проходить реабилитацию в нашей области, а предоставить бесплатную путевку у них нет возможности. Нет бы, что бы люди поехали поправили свое здоровье в другом регионе бесплатно по полюсу ОФМС , надо запретить, а у себя в регионе ничего такого нет. Задавила жаба, что люди могут поехать бесплатно в санаторий другого региона.