21 апреля 2025 года я обратилась в отдел ОВД, чтобы написать заявление на ателье, которое испортило мое платье и отказалось возвращать деньги за работу.
К сожалению, вместо помощи я столкнулась с хамским отношением. Сотрудники не только кричали на меня и грубили, что совершенно недопустимо в общении с гражданами, но и изначально не хотели меня даже выслушать. Один из сотрудников заявил: «Она же не специально испортила вам платье» — это сразу дало понять, что помощи ждать не стоит.
Меня приняла девушка с темными волосами. Я объяснила, что хочу написать заявление, чтобы с ним обратиться в другие инстанции. После этого мне пришлось ждать 10–15 минут, пока сотрудники перекладывали какие-то бумаги. Затем они позвонили хозяйке ателье (как выяснилось, они с ней знакомы), та подтвердила, что деньги не вернула, но пообещала «переделать» платье.
Я пояснила, что уже трижды отдавала платье на исправление, но результат только ухудшился. Более того, хозяйка ателье сначала утверждала, что переделывала его, а когда я предъявила претензии, заявила, что вообще не работала над ним. Весь этот кошмар длился неделю и один день. В итоге я забрала платье в испорченном виде с вырезанными кусками, при этом оплачивала работу заранее!
После этого на меня начал кричать мужчина-сотрудник, требуя, чтобы я снова обратилась в ателье. Но я больше не намерена этого делать, как и возвращаться в этот отдел.
Когда я спросила, как обратиться в Роспотребнадзор, мне ответили, что они этим не занимаются, как, впрочем, и моей проблемой.
Позор такой «помощи»! Если в этом отделе не помогут разобраться с испорченным платьем, что будет в действительно серьезной ситуации?
Отдельно отмечу хамское поведение девушки с рыжеватыми волосами (кажется, капитана), которая разговаривала со мной крайне грубо.
В ближайшее время я направлю жалобу в вышестоящие инстанции.
1
Виктор П.
Level 9 Local Expert
January 8
Обращался несколько раз в отдел по нарушениям общественного порядка, угоне тс , краже, убийстве и причинении тяжких телесных, на вызовы приезжают в течении 10 минут, в моем случае все преступления были раскрыты! Виновных нашли, и осудили, что удивительно, учитывая кадровый голод и оптимизацию всей системы. Принимают звонки и встречают заявителя без хлеба и соли с прохладцей,но в процессе выяснения обстоятельств никаких морально этических ущемлений в общении не замечал, сотрудники такие же люди, на тяжелой и опасной работе, постоянно контактируют с неалекватами и криминалом, это безусловно сказывается на первичном общении. Если обращаться по серьезному делу точно не откажут в помощи. Спасибо за работу!
Будьте внимательны.Могут без всяких оснований просто по слухам отправить свободных от времени 10 патрульных сотрудников.И заниматься сносом и поломкой замков дверей в квартире добропорядочных граждан.И потом не извиниться.Если придешь подавать заявление то как уголовника сфотают и все отпечатки откуда можно только возьмут.Потом думаешь -куда попал и от кого можно ждать охраны своей собственности и жизни?
Добрый день. Стал жертвой мошенников, обратился в пункт полиции, на звонок ответил дежурный и в хамской форме вел переговоры по домофону. На просьбу продолжить разговор в стенах опорного пункта, дежурный высказался в грубой форме что ОН там решает ГДЕ и как он будет разговаривать с гражданами.
Недавно был задержан и доставлен в этот отдел. Общие впечатления положительные, в отделе чисто и убрано, на территории деревянная беседка для перекуров. Сотрудники ведут себя корректно и даже доброжелательно. Любезно согласились зарядить телефон для того чтобы я смог вызвать себе такси. Единственная проблема - это нечеткие распечатки информации на стендах, я бы предложил обновить. В остальном 5/5.
24 августа в 18:40 был совершён звонок в отделение полиции с просьбой проконсультироваться. На что в ответ от дежурного услышал хамское жаргон в отношении меня.
Отдел свою функцию по поддержанию общественного порядка не выполняет. В городе на каждой лавочке алкаши кучкуются и распивают алкоголь на глазах у наших детей, но местной полиции это не интересно.
Не отделение полиции, а прям банк. Не ручей толпами приводят, до этого обобрав до нитки. В туалете нет камер, там избивают задержанных. Ведут себя с гражданами по хамски, будто они короли мира сего, а ты кусок г-на. Одним словом, быдло в форме. Разогнать надо. Толку нету.
Халатное отношение отдела полиции г.Климовск,Московской области.А именно следователя Елены(фамилии и отчества незнаю)Утеряла паспорт свидетеля по делу.Отвратительное обращение к людям которые ей ни чем не обязаны.