Kondicioner93
10 reviews
April 16, 2024
В 22м и 23м году приобрели две мультисплит системы Tosjt с хорошей скидкой ( Александр Н. спасибо). Доставили в оговоренный срок, быстро и качественно установили. Пока всё работает без замечаний( использовали на охлаждение и обогрев).
August 22, 2024
Отличный магазин, сотрудники знают свое дело, установка 2х сплит-систем прошла на ура и очень аккуратно
July 15, 2024
Продали бракованный сплит Balu. Вышел из строя двигатель вентилятора внешнего блока. Менять по гарантии или ремонтировать отказываются, отправляют в гарантийный цент.
August 14, 2023
Купил сплит-систему в данном магазине, Hisense smart dc invertor. Отвратительного качества пластик, постоянно скрипит при включении. Ужасный алгоритм включения и отключения. В момент запуска и выключения он сразу начинает дуть и шторку полностью открывает вниз до конца, потом возвращает в рабочее положение. У нас сплитак стоит в изголовье нашей кровати и детской, неприятно дует в этот момет, дочка начинает просыпаться. Передаётся шум от внешнего блока на внутренний, когда внешний включается, слышно лёгкое тарахтенье в блоке. И самое главное, новая сплит-система дула порывами. Продавец пошёл на контакт, связался с сервисным, те заставили перевесить сплит-систему по паспорту, 200 мм от потолка. Я перевесил, ничего не изменилось, сказали снимайте и везите в сервисный, они сами не выезжают. В итоге через пару дней сам магазин отправил своих спецов, сказали, что привезут новый внутренний блок и заменят на месте, что нужно. Привезли вместо 11 можеди внутренний блок от 9, ответив, что они одинаковые. Заменили двигатель и "мозги". Данные манипуляции не помогли и стало даже хуже, появился посторонний звук, как лёгкий гул трансформатора. Одобрили возврат. Купил новую сплит-систему, оплатил мастеру демонтаж и монтаж, магазин забрал сплитак и вернул деньги за него. За первый монтаж я отдал 11000, за переустановку 6000. Магазин отказался возместить мне дополнителтные расходы на 6000. Крайне не рекомендую данного продавца и данную сплит-систему, т.к. нашёл в интернете, что проблема с этой моделью не единичный случай.
July 22, 2022
Доброго времени, после тщательного поиска в @ исходя из положительных отзывов и количества* в мае 2019 в этой компании был приобретен домашний кондиционер zanussy с установкой мастеров компании. За весь период эксплуатации после установки, мастера вызывались 3 раза. Два раза в период гарантийного срока на монтаж (36 мес.) и последний (не крайний) спустя 2 месяца после гарантии.
Первый раз спустя 1 год эксплуатации (2020) причина в не выполнении своих приямых функций (не охлаждал). Мастера посмотрели и закачали фреон.
На следующий год вновь были вызваны мастера, причина та же. Вот только условия гарантии предусматривали проведение предсезонной профилактики установленого оборудования. Что было и сделано. Мастерами была произведена чистка наружного блока (услуга платная 4т.₽) и очередная закачка фреона в агрегат. Буквально через месяц оборудование стало работать в режиме "вентилятор". Хочу отметить, что кондиционер устанавливался родителям пенсионного возраста и на тот момент заниматься этой проблемой не было возможности и решение пришлось отложить на следующий год.
Уже в этом году были вызваны в очередной раз мастера, которые после осмотра костатировали о необходимости демонтажа трассы и установке новой, т.к. имеющаяся полностью вышла из строя из за некачественного материала.
В связи с истечением срока гарантии по монтажу и не доверием к мастерам этой компании (по объективным причинам), мной было отказано в установке новой трассы.
По рекомендации друзей был вызван мастер, который и (довел всё до ума). В своем заключении мастер также подтвердил о некачественном материале который был использован при монтаже.
Подводя итог, с уверенностью могу сказать, что "мастерами" компании уже на втором вызове было четкое понимание имеющейся проблемы. Всем кто дочитал отзыв, кто решается устанавливать кондиционеры именно в этой компании, решать вам, кто уже установил и столкнулся с такой же проблемой рекомендую принимать работы мастеров под средством специальных приборов снимающих температурный режим устройства и тщательно следить за гарантийным сроком. Думаю, что для компании этого уровня ссылка на плохие комплектующие это мягко говоря маветон.
1
March 22, 2022
В начале марта купила 3 кондиционера Fujitsu в этом магазине. Осталась довольна покупкой и сервисом. Очень благодарна Александру за индивидуальный подход и скидку)) Здесь вам ответят на все интересующие вопросы, помогут с выбором, учитывая ваши финансовые возможности и параметры помещения. Очень понравилось, как работают. Быстро, чётко, понятно. Видно, что заинтересованы в клиенте.
3
1
August 11, 2022
После года эксплуатации кондиционера Balu, перестал охлаждать. Вызвал мастера другой фирмы, оказалось вытек фрион. При ремонте трассы(перевольцовки) оказалось, что монтаж выполнен некачественными материалами, которые надо менять и сам монтаж выполнен по принципу тяп ляп. Не подключили заземление, хотя подвод есть, его просто обрезали у подводки и у кондиционера. Не рекомендую данных "спецов".
January 14, 2023
Заказали кондиционер, мурыжили почти месяц, потом типа отправили, мы уже обрадовались, но потом внезапно у продавца возникли проблемы и заказ отменили, из за этого мы сильно потеряли в стоимости, могли заказать у другого продавца даже чуть дешевле, короче если есть выбор, то выбирайте другого продавца.
September 16, 2021
Приобрел четыре кондиционера с установкой. Всё прошло замечательно - менеджер в магазине помог определиться с моделью (Kentatsu), подтвердил правильность расчётов. Порадовало, что платить по факту установки. В назначенный день, предварительно позвонив, приехал утром установщик Рустам - неторопясь и профессионально повесил без вышки (4 этаж) и подключил кондиционеры, работал профессиональным инструментом, никакой грязи/пыли - чуть позже, чем после обеда всё уже работало. Спасибо!
4
April 5, 2022
Заказывал уже третий раз сплит-систему в этой компании. До последнего раза все устраивало и качество установки и цена Сплита. Но в этот раз удивили ценой установки, 8.5 тыс за стандартную установку??? Серьезно, пробурить отверстие в стене и тут же подвесить это стоит 8.5 тыс???
1
1