В 2018 году был ремонт в новой квартире в комплексе тушино 2018, по совету друзей обратилась в компанию Климат строй сервис, помогли с выбором 3 кондиционеров и системы вентиляции, все работы были сделаны на отлично, сегодня 2024 август все работает, обслуживание так же проводится этой компанией, звонят напоминают, в квартире свежий воздух, благодаря ветиляции, кондиционеры чистенькие, прекрасно справляются со своей задачей, сейчас встал вопрос о кондиционере в загородный дом, позвонила Сергею Валентиновичу, ( это директор) описала задачу, и вот вчера привезли и установили кондиционер, все оперативно и качественно, директор звонил в процессе работы, и это очень приятно, ребята молодцы, проыфесионально, качественно исполнили всю работу, за собой все убрали, молодцы! Советую эту компанию проверенную временем
Компанию порекомендовали знакомые.
На самом деле, могу отметить профессионализм и слаженную работу. Ребята приехали, все измерили, осмотрели место установки и сформулировали несколько преодолений.
Выбрали сплит систему.
5 лет исправно работает.
Каждый год приглашаю специалистов для обслуживания.
Могу только одно сказать, по работе остались только положительные впечатления!
Замечательная компания. Надо былопочистить кондиционеры 20-летней давности. Обратилась в Климат Строй Сервис и не пожалела. Осталась в восторге от работы - очень быстро ответили, cогласовали время, сделали все быстро, профессионально, чисто. За кондиционерами надо следить; подозревала, что там много грязи скопилось, но не думала, что столько! Обращаться буду только сюда, очень приятные ребята с чудесным руководителем. Спасибо за такую клиентоориентированность!
В июне 2022 в этой организации мной были приобретены два кондиционера. Монтажники этой организации установили внутренние блоки неправильно. Дренажная трубка перед тем зайти в штробу в стену делает изгиб вверх, из-за чего во внутреннем блоке скапливается конденсат, который привел к возникновению органики на всех внутренних поверхностях внутреннего блока. При включении кондиционеров сразу распространяется стойкий неприятный запах.
С июня 2023 я пишу об этой проблеме Сергею. В мае 2024 прислали мастера Александра, он подтвердил дефект монтажа и промыл кондиционеры парогенератором. Эффект от промывки длился не более 3 дней.
С мая 2024 регулярно пишу в эту организацию чтобы они устранили дефект монтажа, но до сих пор этого не произошло. Кондиционерами не можем пользоваться уже почти полтора года.
Категорически не рекомендую обращаться в организацию Климат Строй Сервис, в связи с ужасной недобросовестностью всех ее работников и руководителя в том числе.
Выражаю благодарность команде Сергея Валентиновича и ему лично за отличную работу и сервис. Дали очень хорошую цену, коммуникация была рабочая, всегда отвечали, сомнения рассеивали, Кондиционеры привезли и все великолепно смонтировали. Особая благодарность монтажникам - мастера с большой буквы!
Очень хорошая и надежная компания. Покупали у них и устанавливали 6 кондиционеров в 2020. Всё сделали замечательно.
С тех пор обращаемся к ним за ежегодным обслуживанием и чисткой. Приезжают быстро, работают качественно, по ценам как договаривались. Рекомендую Климат строй сервис на все 100%.
4 кондиционера Mitsubishi, куплены в компании КСС, установлены компанией КСС в 2020 г. 08.06.2024 приезжал от компании Данил, заправил кондиционер фреоном. Взял 5000 за чистку и 9000 за фреон, итого 14 000 р. 12.06.2024 я написал о повторной проблеме. Фреон весь вышел. Обратной связи не было, я позвонил контакту, который давали в КСС ранее, Дмитрию. Сегодня 25.06.2024 Дмитрий приехал, завальцевал повторно трубку внешнего блока, там трещина была, это тоже минус специалистам КСС, устанавливали они. Повторно залил фреон, взял за заливку 9000 и 3000 за ремонт кондиционера. Попросил возместить мне 9000 р., считая что работа по ремонту была не сделана. Деньги не возмещены. Делайте выводы сами, стоит ли заносить кучу денег в эту контору с таким сервисом и отношением к клиенту.
Добрый день. У меня потек кондиционер и мне необходим был мастер. Я позвонил в воскресенье 30.06.2024 по телефону +7 985-220-6-220 и у меня приняли заявку. Сообщили, что со мной свяжется оператор и мы договоримся о дате и времени. В итоге мне позвонил оператор в тот же день после 18.00 и мы договорились, что предварительно ко мне приедет мастер в среду 03.07.2024 в 18.00. Во вторник я написал сообщение в WhatsApp и хотел уточнить, приедет ли мастер ко мне в среду - ответа я не получил. В среду я еще раз им написал и мне ответили, что предварительно запись на четверг 04.07.2024 после 18.00. Я ответил - хорошо. По итогу: в четверг со мной так никто и не связался, мастер к назначенному времени не приехал. На звонки и сообщения не отвечали. В 21:56 мне ответили, что мастер будет у меня в пятницу 05.07.2024. Сответственно я ответил - спасибо, уже нет необходимости. По итогу: три дня переносить запись предварительно не предупредив о том, что мастер не приедет - это зашквар. Единица за клиентоориентированность. Жалко зря потраченное время.
Обратилась в Климат строй сервис по рекомендации коллеги. Установили 2 внутренних и 1 внешний кондиционер. Мой случай оказался сложным, но благодаря профессионализму инженеров и монтажников всё получилось. Очень довольна качеством работ и оборудования! Цены демократичные! Благодарю и с удовольствием рекомендую сомневающимся!
Честная компания, работаем с ней уже более 10ти лет. Установили нам несколько кондиционеров. Обслуживают их. Гарантийные обязательства выполняют. Менеджеры всегда на связи. Цены умеренные. Мастера приезжают по заявкам достаточно быстро, в сезон как у всех загруженность высокая. Работают за нал и безнал, что очень удобно. Спасибо за качественный сервис!
Обратились в данную организацию с целью починки кондиционера. Очень быстро среагировали, и уже на следующий день приехала бригада что бы нам помочь. Работа прошла не только очень качественно, но и быстро, нам как салону красоты, это было важно, потому что клиентов очень много) Отдельно хочется отметить вежливость персонала, благодарю. Теперь за помощью только к Вам❤️
Добрый всем день ! Обращаюсь в Климат Строй Сервис с 2000 года . Ребята решили задачи с кондиционерами дома и на даче . Почистили , опрессовали дома и перенесли блок на другое место . И на даче перенесли в более удобное место и сейчас оазис и комфорт . Очень доволен работой - рекомендую !
В 2021 году ребята подобрали и установили кондиционеры, все было сделано быстро и качественно. Но в 02.2024 столкнулась с каким-то шумом из кондиционера, написала в компанию, ко мне оперативно приехал монтажник, была найдена причина и заодно выполнили сервисное обслуживание. Самое главное это скорость решение проблемы. Утром я написала в компанию, в 4 вечера уже монтажник был на месте и разобрался с кондиционером.
Спасибо что не бросаете своих клиентов и оперативно решаете наши проблемы!
Лучшее место для того, чтобы позаботиться о климатических вопросах - профессионалы высокого класса и отличный выбор кондиционеров и климатической техники
Обслуживал 2 кондиционера после более, чем 10-летнего перерыва. По впечатлению, сделано всё нормально, на одном кондиционере удалили чёрные пятна. В целом всё устроило. Единственное - ценообразование. Внутри компании нужно договориться. Пришлось перезванивать, чтобы подтвердили скидку.
Очень оперативно. Вечером созвонились. Как и обещали пришли во время. За несколько часов привели в порядок 4 кондиционера. Провели диагностику и чистку всей системы. Все было выполнено аккуратно. Компании и работникам спасибо. Будем и в дальнейшем сотрудичать.
Если вам нужен хороший сервис, качественные работы, чтобы все было вовремя и в срок. Это точно не сюда!!!! В сентябре 2023 года купили сплит систему в этой компании Внесли 100% оплату в размере 500 000 рублей.!!
И тут началось!!! Мало того, что привезли все с огромным опозданием так еще и монтаж не произвели. Руководитель компании, это вообще уникальная личность! Вначале всякие истории придумывал, потом вообще на связь перестал выходить. А когда плохой отзыв о нем написали поставил условия, чтоб удалили с площадки, тогда и выполнит свои обязательства. "АРТИСТ" да и только. В итоге нашли других, работников, установили за свой счет. В отношении данной компании и директора наши юристы готовят обращение в суд.
Друзья, очень рекомендую эту компанию. У меня произошла небольшая поломка. Но сложность заключалась в труднодоступности внутреннего блока.
Ремонтник из другой компании приехал, посмотрел и сразу отказался, сказав , что надо оазбирать пол комнаты.))
Я обратился сюда, приехали два парня, прошу заметить , это были киргизы, один из них , по имени Манас оказался большим профессионалом . Быстро, аккуратно всё починил. Помыли корпус, протёрли пыль)) На всё про всё ушло пол- часа. Супер!
Рекомендую! Вызывайте Манаса!)))
Компанию знаю давно, нареканий с моей стороны не было, все установленное оборудование работает. На днях заказывал сервисное обсулуживание, все прошло в срок и в полном объеме. Спасибо за вашу работу!
Уже несколько лет пользуюсь техникой, купленной в КлиматСтройСервис. Несколько слов о технике,- LG работает тихо, энергопотребление малое, качество хорошее. В квартире стоит сплит Haer, громкий, капризный, но по работе вполне нормальный. Убавить бы ему уровень шумности, была бы адекватная сплит система. По работе персонала что можно сказать, при заказе показали все, подобрали нужный вариант. Монтаж был достаточно долгим, здесь действует правило,- быстро и качественно не бывает. Монтировали в доме долго, но качественно. Остался доволен
Спасибо большое за вашу работу! Помогли с выбором, установили кондиционеры в каждой комнате, рассчитали оптимальный вариант прокладки трасс, грамотно установили на внешней части дома. Смонтировали внутри все точно до миллиметражей, я переживала, что оставалось мало места и не будет открываться дверца шкафа.
Система работает исправно, выбрали Haier, я очень довольна.
7
2
Show business's response
А
Андрей К
Level 4 Local Expert
October 1
Кондиционером очень доволен. Охлаждает 70м2 достаточно быстро. Менеджеры грамотно подобрали оборудование, доставка точно в срок. Монтажник + альпинист оснащены современным инструментом. Профессионалы в своей работе.
С Вами приятно иметь дело.
Рекомендую👍
Требовался кондиционер, обратилась сюда. Сориентировали, помогли в выбором и остановились на Haier.
Также помогли с установкой, сделали всё чисто и аккуратно.
Спасибо за прекрасную работу.
Отличный сервис, ребята приехали через 30 минут, работу выполнили очень быстро, четко и профессионально. Спасли кондиционер, очень довольны, всем советую. Большое спасибо Дмитрию с напарником. Теперь при проблеме кондиционера буду обращаться только в климат строй сервис. Удачи вам и процветания
Благодарен за профессионализм и достойную, чистую работу. Отремонтировали неработающий больше года кондиционер (приобретал в другой компании), хотя уже не надеялся, что его можно реанимировать. Хочу отметить, что специалист приехал очень оперативно, прямо в день заявки со мной связались для уточнения деталей и адреса и уже вечером мастер приступил к работе. Понравилось, что мастер всё грамотно объяснил, заранее озвучил стоимость работы, по факту устранения проблемы не было неожиданных сюрпризов. Теперь все работает, я доволен.
В 2020 году решили поменять дома сплит систему. Нужна была работа «под ключ». Т.е. старую демонтировать и новую монтировать. Выбирал из многих компаний, остановился на «Климат Строй Сервис» и ни разу не пожалел! Менеджер помог подобрать по необходимым параметрам и бюджету, бригада монтажников аккуратно демонтировала старую и профессионально установила новую сплит систему. Все было сделано точно в срок! В октябре 2023 году позвонили из службы качества компании, уточнили как все работает и предложили провести ТО кондиционера. Знаю, что ТО необходимо производить для корректной работы сложной техники, поэтому назначили дату и приехал мастер. Провел работу быстро, качественно и по оптимальной цене. Спасибо КСС за профессионализм! Рекомендую!
Это настоящая головная боль. Особенно СерГЕЙ , устроили хаос на объекте, проштробили всю стену , испортили инженерную доску на квартире , монтажники загадили мимо унитаза в туалете
6
M-S
Level 4 Local Expert
October 22
Очень хочется оставить честный отзыв!
Итак, в ЭТОТ РАЗ обратились в компанию «Климат Строй Сервис».
ДО этого обращения в компанию, Кондиционер несколько раз заправляли фреоном другие мастера.
Полтора месяца назад приходил мастер и просто в очередной раз закачал фреон,
не выясняя точной причины утечки фреона.
А когда обратились в компанию «Климат Строй Сервис», пришёл мастер Скворцов Тимур Олегович,
он дотошно выяснял истинную причину утечки фреона.
И выяснил!
И Тимур 👍устранил многолетнюю проблему, чего
НЕ делали другие мастера ранее.
👍Так же Тимур устранил причину вытекания воды из внутренного блока.
Как оказалось, внешний слив (шланг) был дико перетянут и не было выхода воде наружу.
Как только устранил и вторую проблему, водичка ВЕСЕЛО начала капать из наружного шланга уже на улицу!
Фреон конечно пришлось дозакачать в систему. 👍
Мастер сделал работу легко, быстро и на позитиве! Это тоже важно.
Замечательный и ЧЕСТНЫЙ мастер! Мы очень довольны работой компании «Климат Строй Сервиз»
и работой мастера Скворцова Тимура.
Побольше бы таких замечательных мастеров и директоров!
И
В компании директор ответственный. 👍
Большое спасибо!!!
Всем привет, третий раз обращаюсь в данную компанию, менеджер всё доходчиво объяснил, посоветовали мне кондиционер, привезли, установили, монтажники ребята нормальные, сделали качественно. Всё лето пользовался всё устраивает.
Выражаю благодарность сотрудникам компании КлиматСтройСервис. Обратилась по рекомендации и не пожалела. Приехал менеджер Алексей, произвел замер, подобрал по параметрам и моему бюджету сплит систему. Выбрали HAIER TUNDRA. Монтаж осуществили точно в оговоренный срок. Осталась очень довольна работой кондиционера и работой компании в целом. Спасибо вам! Успехов в работе!
Покупал в первый раз кондиционеры где-то в 2006 или 2007 году, в новую на тот момент квартиру. Кондеи брал обычные сплиты, которые и по сей день работают отлично, даже дозаправка фреоны за эти годы не понадобилось. Продал квартиру вместе с ними. В позапрошлом году у них же заказал уже посложнее систему, мультисплит, да и с монтажом куда сложнее всё было, т.к. блок нужно было на техбалкон выносить, т.е. длинные трассы нужны были. Подобрали и решение нормальное, без разгона бюджета, удалось без vrf (или как там это называется) и цену дали хорошую и на сам монтаж и на само оборудование (существенно дешевле, чем конкуренты). В этот раз, конечно, уже не так всё быстро получилось, потому что монтаж трасс был в самый сезон летом, во время чернового ремонта. Плюс я не стал ставить внутренние блоки под новый год, когда въехал в новую квартиру. Решил весной поставить. А весной - СВО. Помните что было и с наличием кондеев и с их ценой? А предоплату то я вносил год назад. И курс другой был и цена на кондеи другие. Честно сказать, боялся что кинут, особенно учитывая что месяц, наверное, промурыжили. Но поставили, всё работает хорошо. Уже бльше года прошло, никаких нареканий нет. Очень нравится, что можно в мобильном приложении запустить кондеи и пока домой едешь, квартира остынет.
Спасибо «Климат Строй Сервис»!
Расскажу свою историю: мне показалось, что кондиционер стал плохо работать и я уже была в поиске нового, обратилась в эту компанию, описав проблему. Специалисты предложили провести диагностику уже имеющегося кондиционера. Оказалось, что он в норме, просто нужно было произвести полную чистку и заправку. Особенно приятно, что компания не стремится «навязать» ненужное, а наоборот, помогает сохранить бюджет семьи! От души желаю процветания, больше клиентов и всего самого хорошего!
7
1
Show business's response
А
Алексей Б.
Level 5 Local Expert
August 6
Быстро и качественно проведено обслуживание кондиционера. Выезд мастеров согласован на удобное для меня время. Дали нужные рекомендации по правильному использованию кондиционера. Очень доволен организацией и качеством работы.
История N2
Я писал уже ранее про замечательного человека Сергея Маркова, но к сожалению специалиста посредственного….
До решения моей первой проблемы (иначе не стал бы больше сотрудничать), я заказал еще одну установку у «специалиста» Сергея, и здесь директор КСС включил, все свое обаяние и «впарил» мне приточную установку-вентиляцию, все бы ничего (в моем понимание должен быть комфорт), но она гремела как трактор+не включалась с кнопки, предложил «специалисту Сергею» пару решений, одно из них демонтаж, Сергей как всегда пообещал и скрылся в голубом тумане.
Уже осень, а приточка так и не работает (хорошо хоть денег за нее не отдал)
p.s. Кстати, после первой истории в отзывах «замечательный человек» Сергей, начал угрожать мне каким то «разоблачением»😜😜😜 и обещал, что то написать в ответ🤦.
Выбирайте специалистов а не рвачей!!!
История N1
«О конторе КСС».
Сергей Марков, директор КСС замечательный и веселый человек, но к сожалению специалист посредственный, попытаюсь кратко описать проблему.
Купил в 2019 году две сплит системы, после ремонта жилья, специалисты КСС приехали устанавливать оборудование, установили, включили все заработало, счастью не было придела, но не долго.. кондиционеры (2 внутренних блока) начали капать, вызвал специалистов КСС один раз 2021, второй раз 2022, третий раз в 2023 (кондиционерами не мог пользоваться три года, т.к.сезон заработка был у КСС не могли приехать, потом зима) крайний раз спецыалисты КСС мне предложили, демонтировать дренаж((. Оценив подход к работе, решил пригласить независимых специалистов, которые выявили причину (специалисты КСС повесили внутренние блоки ниже дренажной трубки, а еще не закрепили как следует внутренний блок🤦), причину исправили, теперь все хорошо работает. Попросил Сергея Маркова вернуть деньги за монтаж или компенсировать мне расходы сторонней организации, но не тут то было, директор КСС начал обвинять меня во всех грехах..
на этом остановлю свою историю (есть еще одна про КСС), но одно хочу сказать, замечательный человек, еще не замечательный специалист.
Выбирайте СПЕЦИАЛИСТОВ, а не рвачей.
Первый раз сталкиваюсь с такой халатностью со стороны людей, перештробили пол стены, а в итоге провели трассы по потолку. Очень не рекомендую иметь дело с данной компанией
Купила мультисплит-систему Haier феврале 2022г в компании Климат Строй Сервис с последующим монтажом на существующие коммуникации. Монтаж производила бригада Владимира и Алексея, все сделали предельно аккуратно, быстро доставили и качественно установили. Летом заметила, что внутренние блоки работают на охлаждение только при совместном включении, по отдельности работает только как вентилятор. Позвонила в компанию, в течении двух недель приехали, проверили и скорректировали работу кондиционеров. Уже второй сезон все работает исправно . На данный момент только положительные впечатления.
Спасибо большое сотрудникам и руководителю организации Сергею! Помогли с выбором сплит системы. Оперативно доставили в удобное время. Цена приятно удивила относительно стоимости у других продавцов.
Хорошая компания, на сегодняшний день лучшая в Москве, из всех занимающихся кондиционерами (сплит системами)!
К тому же с многолетним опытом работы, что говорит само за себя!
Служба Качества в данной компании, заботиться о клиентах! Звонит (пишет) напоминают о необходимости сервисного обслуживания. Так же помогают клиенту в решение, возникающих проблем!
Весьма демократичные цены (есть с чем сравнить), так же система скидок (приятно радует)!
Специалисты компании настоящие профессионалы своего дела!
5
1
Show business's response
O
olegzhideckii
Level 4 Local Expert
August 8
Купили три кондиционера в данной компании
Сроки не выполнили , была задержка с оборудованием и покраской (отдельная услуга)
Хотя товар со слов Маркова С был в наличии
Монтаж тоже у них же заказали
Повелись на расширенную гарантию 5 лет, если будут делать они
Через год заметил , что болтается внешний блок
Обратился , сказали, что делали не мы, а сторонняя организация, отношение к ней не имеем
Заплатите ещё 10 000 руб и мы исправим ситуацию
Желания к ним обращаться больше нет
Хочу сказать большое спасибо директору и его команде! Не первый раз обращаюсь в компанию, все четко , слажено, профессионально. Успехов и процветания!!!!
Искала компанию, которая занимается обслуживанием кондиционеров, но чтобы качественно и недорого было. Решила свой выбор остановить на этой. Мастер приехал на следующий день, провел диагностику, устранил неисправность. Работой довольна на все 100%!
Спасибо большое ребятам из "Климат Строй Сервис" за проделанную работу! Выбрали с женой кондиционер под свой бюджет и задачи. Привезли вовремя, быстро установили, всё работает исправно! В общем, мы довольны)
Могу точно рекомендовать компанию!
Нашла ребят в интернете и сразу позвонила, девушка проконсультировала по телефону и предложила решение моего вопроса.
Вызвала специалистов домой.
Устранили «бульканье» в кондиционере в кратчайший срок, помогли разобраться в причинах неисправности, ознакомили с действующими акциями.
Теперь планирую приобрести кондиционер еще в одну комнату.
Наткнулся на эту компанию, потому что находится в моем районе. Долго присматривался, мониторил отзывы и цены, решился на приобретение сплит-системы. Менеджер Алексей все рассказал по вариантам в наличии, я выбрал средний ценовой сегмент и сразу оплатил. Доставка мне нужна была через месяц, все сделали, как и запланировали. Очень рад что не прогадал в выборе.
Обратился в компанию Климат строй сервис, опираясь на положительные отзывы! Но был сильно разочарован реальной ситуацией…..
видимо очередная фирма накручивающая себе кучу положительных отзывов, на которые ведутся люди, а после чего сталкиваются с совершенно отвратительным сервисом и грубо говоря, просто я выбросил деньги на ветер!!!!
Ужасное место, так что выбор за вами, но лично я больше не хочу иметь дел с Марковым С.
Будьте готовы к обману, если на договоре стоит подпись Маркова С.В.
Мой отзыв про компанию ООО КСС-АКБ и ее гендиректора.
Компания располагалась в павильоне на Нахимовском проспекте, в Экспострое. Ген директор Марков С.В, сам подписывал договор о поставке кондиционеров Mitsubishi (4 блока). Кондиционеры должны были быть выкуплены поставщиком и оставлены на временное хранение на складе до востребования. Оплата была произведена в полном объеме. В марте 2022, при личном обращении к Маркову, блоки не были выданы в силу их отсутствия или утраты или проблем с поставщиком (причины были разные). После переговоров, было отправлено письменное уведомление о расторжении договора и возврате всей суммы. Деньги возвращались малыми частями, после многократных напоминаний в течении лета 2022. Все сумма не была выплачена. 30.06.2022 Марков С.В. перестал быть директором КСС-АКБ и перестал выходить на связь. Остался невыплаченный остаток по договору.
Сейчас(04.23) сайт kss.ru уже принадлежит другой компании (другое ООО). Телефоны и емэйл без изменений.
Отправлена претензия по адресу компании КСС-АКБ. Подаем иск в суд на остаток суммы и пени.
Отличная компания, нашла на Экспострое, заказала систему кондиционирования в таунхауз на стадии ремонта, получилось 3 внутренних блоках и 1 внешний установили около дома. Рассчитали оптимальную схему, все привезли и установили в срок согласно договоренностям. также попала в список клиентов, напоминают вовремя об обслуживании и профилактике, удобно)
Узнал об этой компании от знакомых, так как срочно искал кондиционер в семью, в квартиру после ремонта. Обратился к ним, самый главный запрос был это чистота установки и работы мастеров. Выбрал лучший вариант из возможных с обогревом, управлением по wifi и ионизацией. Привезли кондиционер достаточно быстро, установка действительно была аккуратной и чистой, мастера делали все вдумчиво и педантично. За это больше всего переживал, оказалось, зря.
В планах установить кондей и на даче, буду снова обращаться в эту компанию.