Катастрофа. В декабре 2022 года устанавливали окна, все промерзает, везде наледи: и под окном, и в углах окон, и у петель, и на стыке рам. Подоконник ледяной, неужели пожалели монтажной пены, неужели 76к за 3 окна мало? Под окном наложила тряпок, заклеили малярным скотчем - и на нем наледи образовались. У всех сутра болит горло, потому что от окна шквал холодного воздуха. И батарея, которая шпарит, не спасает.
Пользовалась услугами кампании на двух объектах. Проблемы возникли на обоих, причём связанные с протечками после установки окон. Сколько стоило нервов, времени и унижений , чтобы на одном объекте устранили дефекты установки нащельников это не передать. На втором объекте - так и не добилась устранения брака. Два месяца обещали, что всё исправят, но потом просто перестали брать трубку, либо, как замерщик, собственно виновный в неправильно изготовленном нащельнике, заблокировал мой номер. И вот, дозвонившись до самого нижнего звена - монтажника, который устанавливал окна, я узнала, что директор отказал в исправлении брака. Вот теперь, видимо, придется обращаться в другую фирму .
Хочу выразить благодарность сотрудникам Климат-Сервис за качественный сервис. Все отделы (продаж, доставки, монтажа) работают слажено. В этой компании заказывала окна для дачи в апреле все работы были выполнены в срок и качественно, поэтому остекление балкона в июле я решила плручить только им. Замерщик быстро рассчитал стоимость, учел все наши пожелания. Доставка и монтаж произведены в согласованное время, быстро, аккуратно и красиво. Пенсионерам предоставляется скидка. Отличная компания, буду рекомендовать знакомым. Успехов и процветания Вам ребята.