Очень хорошая компания! Сотрудники честные и оперативные. Монтажники кволифцырованные и шустрые. Работаю с ними больше 2 года, надеюсь поработаем ещё 10.Респект и уважуха!
Заказывал кондиционер с установкой здесь. Привезли быстро, устанавливали несколько часов, но главное что работает и от жары спасли. Оплачивал наличкой при получении, гарантию дали. Нареканий нет.
1
4
Д
Дмитрий А.
Знаток города 4 уровня
27 января 2022
Решили с женой не ждать лета и жары, и купить кондиционер зимой. Объездили несколько магазинов, в итоге купили здесь. Взяли по скидке Электролюкс за 31 тысячу. Мощность отличная, покупкой мы довольны. Ну, а вашим мастерам спасибо за качественную и аккуратную установку.
17.04.2018 в данном магазине мной были приобретены 3 кондиционера Shivaki ion ssh-i077be.
Установка производилась мастерами, где собственно и приобретались кондиционеры.
На момент установки в квартире шёл ремонт, соответственно в ней никто не проживал и не пользовался кондиционерами после их установки.
В 2020 году ремонт был закончен и я в январе переехал в данную квартиру для постоянного проживания.
После отключения отопления в мае-пытался включать кондиционеры на обогрев, т.к. в квартире было холодно.
В итоге из 3 приобретенных кондиционеров в данной компании исправно фукционирует только один.
Остальные 2 не нагревают и не охлаждают воздух в помещении, видимо нет фреона.
А фреона может не быть только по причине некачественного монтажа с применением плохой вальцовки. Если вальцовка сделана правильно, хорошим инструментом, то утечка будет минимальной. Нормальной утечка фреона считается от 2% до 4 % в год.
Таким образом первая заправка кондиционера при качественном монтаже Вам потребуется только на 5-6 год эксплуатации.
А не спустя 2 года и это учитывая, что кондиционерами не пользовались.
Сами кондиционеры и цены в магазине хорошие, но качество монтажа оставляет желать лучшего. Выводы делайте сами.
Заказывали в офис два кондиционера. Надо было срочно установить. Менеджеры оперативно сработали, монтажники вообще класс! Приехали ладе чуть раньше намеченного времени. Два кондиционера установили за два часа. За собой все убрали. Мы очень довольны оперативностью и качеством монтажа. Спасибо!
Очень хорошая компания ,ответственные сотрудники,быстро и качественно выполняют свою работу ,отдельное спасибо Директору компании Амиру ,очень грамотно относится к работе и к соим клиентам .
К установке вопросов нет, но при выявлении проблем начинается цирк с конями.
Очень обидно когда ты начинаешь ставить кондиционер в начале весны, а в итоге в первую жару в начале июня остаешься с дырявой стеной, крепежом от блока на другой стене и без кондиционера, живя на последнем этаже!
Заказал кондиционер zanussi ZACS/I-07 HS/N1 SIENA DC INVERTER. Установка была 16.04.2020. Все вроде бы работало, но через какое-то время был обнаружен тихий гул (как из трансформатора) когда внутр. блок выключен. 8-го мая сообщил об этом продавцу, после чего только 27-го наконец-таки после N-го напоминания мастера приехали и забрали кондиционер в сервис. Сказали, завтра вам позвонят скажут о причинах неполадки и сроках ремонта/замены.
Но позвонить в течении 10 дней так никто и не удосужился. Ладно, нам не впервой.
Начинаю штурмовать звонками. Мне вежливо (но бесполезно) объясняют что "мой" менеджер мне перезвонит, а вот "не мой" менеджер ну совсем никак помочь не может. В итоге на мой третий звонок мне радостно сообщаю, что сейчас же все выяснят и пропадают... Пишу на почту, описываю ситуацию а в ответ мне: никаких новостей от сервисного центра нет.
Я конечно все понимаю, работники делают все, что могут, но неужели с 27-го числа невозможно просто позвонить и сказать КОГДА будет готов кондиционер?! Не понимаю почему я, заплатив 35 тысяч, должен обрывать телефоны, в то время как мне даже не могут внятно сказать, как и когда компания исправит свои же ошибки?
UPD В итоге кондей заменили 8 июля на такой же из партии поновее. Работает нормально, только потраченного времени и нервов никто не вернёт. Ну и жара к этому времени конечно же спала. Мой совет компании: работайте с сервисной службой. Ситуация при которой кондиционер забирают на полтора месяца, а потом выясняется, что никто даже не пытался его починить и выяснить причины поломки недопустима. Всего этого можно было бы избежать если бы с сервисом была хоть какая связь и мастер при ремонте позвонил и спросил, что с ним не так.
Оформлял заказ №9520 на кондиционер Samsung с установкой. Цены одни из самых низких. Договорился об установке с просьбой приехать пораньше. Мастера приехали в 9 утра, в 10.30 все было готово. Прибрали за собой и уехали. Возможно обращусь к этой компании для установки кондея в другой квартире. Пока все хорошо, 3 недели работает без проблем, практически не выключается :)
Большой выбор оборудования, ребята профи. Реально номер 1)))) так держать....
2
М
Марина Кромова
Знаток города 3 уровня
24 ноября 2021
Мы здесь приобрели настенный кондиционер с доставкой и установкой. Выполнили все договоренности в точности и полученным результатом мы остались довольны. Будем ещё обращаться при необходимости.
3
3
Елена В.
Знаток города 6 уровня
30 апреля 2021
Приобретали в этой компании кондиционер LG стоимостью 43 тыс.руб. с услугой установки в подарок.
Монтажники (представились Михаилом и Жорой) приехали в условленные день и время. После установки внешнего и внутреннего блоков и подвода коммуникаций кондиционер не заработал и даже думали, что это в квартире не работает подведенное к кондиционеру питание. Но потом выяснилось, что это они где-то что-то неправильно подключили, исправили и кондиционер заработал.
Однако эстетическую сторону вопроса никто не отменял. То, как монтажники закрыли коробом отверстие в стене, ни в какие ворота не лезет (фото прилагается). Установка была проведена в пятницу, на следующий день, в субботу, я с утра позвонила в компанию, разговаривала с менеджером, которая представилась Элиной, и сообщила, что такая «работа» нас совершенно не устраивает. Элина попросила выслать фотографии дефекта на емайл компании с пометкой «для менеджера Элины», что я и сделала (сообщение в почте сохранено). Менеджер сообщила мне, что со мной свяжутся на следующей неделе.
Однако, в течение следующих пяти рабочих дней со мной так никто и не связался, и, в пятницу вечером я позвонила в компанию сама. Оказалось, что мое обращение забыли и не пустили в работу. Что было особенно неприятно, менеджер Элина утверждала, что это не она со мной разговаривала, когда я звонила с претензией (остается узнать, откуда я тогда узнала ее имя и именно его вписала в тему сообщения с фотографиями).
Спустя некоторое время Элина перезвонила и предложила оформить выезд мастеров (тех, кто были, или других - по моему желанию) для исправления эстетического брака на конец следующей недели. Мы отказались, так как, во-первых, не было возможности ждать еще неделю, во-вторых, уже не доверяли этой компании, и, в-третьих, сложно представить, как мастер, допустивший в принципе такую работу и, соответственно, посчитавший ее нормальной, может ее исправить и каково еще будет это исправление. Других мастеров компании я посчитала также нежелательным допускать, из соображений, с какой «охотой» одни исправляют за другими, да и еще за бесплатно.
Экспериментов в своей квартире (после ремонта) больше не хотелось, поэтому мы по рекомендациям обратились к частному установщику, который устранил этот непрофессиональный момент, допущенный мастерами данной компании.
АПД. Вопрос со стороны компании "Климат № 1" улажен. Я получила письмо с извинениями, возмещение расходов на исправление дефекта и компенсацию.
6
1
Максим Лапухов
Знаток города 6 уровня
26 июля 2021
Я приобрел здесь кондюшник марки электролюкс, давно знаю что они хорошие и на работе такие установлены. Цены вообще отличные в этой компании. Монтажники установили все быстро и без лишней грязи. Молодцы ребята.
В этом магазине мы приобрели кондиционер с установкой. Выполнили заказ в срок, нареканий к качеству нет, цена адекватна. Персонал был вежлив и компетентен в работе. Поставили магазину отличную оценку и всем рекомендуем обращаться.
1
3
Александр Дорогин
Знаток города 6 уровня
9 апреля 2021
Заказывали сплит-систему Gree GWH07AAA-K3NNA2A в офисе 3.04.21 (в субботу), во вторник (06.04.21) установили, все как договаривались, были приятно удивлены качеством обслуживания как в офисе, так и при установке. Обязательно порекомендуем этоту фирму своим друзьям и знакомым.
Вызвал мастера для осмотра комнаты, чтобы он посоветовал, куда повесить кондиционер. Оформил вызов почти за неделю. Назначили время, но в указанное время начали кормить, что они задерживаются на предыдущем адресе. В итоге я на них понадеядся, а они так и не приехали, чем разрушили все планы. Не рекомендую данную компанию, лучше немного переплатить, но получить хороший и качественный сервис.
Отличная компания. Огромный выбор кондиционеров. Можно в живую посмотреть внутренние блоки кондиционеров. Техника в наличии, ждать не надо. Свои монтажные бригады. Грамотно посоветовали какой кондиционер взять и оперативно смонтировали. Гарантию дали 3 года.
Сотрудники магазина знают свою работу и ассортимент довольно большой. Цены предложили невысокие и выполнили заказ в оговоренный срок. Отличное обслуживание в этом магазине.
Заказывали тут 2 внутренних и 1 наружный блок haier. Привезли и установили очень быстро, буквально через день после заказа. Кондиционеры очень красивые и современные, дома в интерьере выглядят еще лучше, чем в шоу руме!
Ну и конечно цена приятно нас удивила, дешевле, чем мы смотрели в других местах.
Спасибо, будем рекомендовать друзьям
В этом магазине приобрели настенный кондиционер с установкой. Выполнили заказ точно в согласованные сроки. Все выполнили качественно и аккуратно. Мы остались довольны результатом и обслуживанием в магазине.
Выбрал по акции с хорошей скидкой сплит роланд. Заказ оформил удобно и быстро одним кликом. С менеджером согласовали детали оплаты, доставки и монтажа. Специалисты приехали вовремя, кондей установили, даже мусор после работы убрали. Сервис отличный!
Очень понравилось. Быстро, качественно, точно в срок.Менеджер Кристина, установщики - молодцы. Большое спасибо.
1
3
Посмотреть ответ организации
М
Максим
Знаток города 8 уровня
16 сентября 2019
Заказывал установку мульти-сплит системы Hisense. По акции в Климат-1 была самая низкая цена. Быстро оформили заявку. Установщики приехали в точно назначенное время, качественно провели 1 этап черновой установки с штроблением стен и прокладкой трасс на 2 кондея. После окончания ремонта повторно вызвал для финишной установки кондиционеров. Приехала эта же бригада, быстро установили 2 кондиционера. Всем доволен, рекомендую данную компанию! Пунктуальность, качественно выполненные работы и доступная цена- вот как я бы охарактеризовал опыт работы с ними. Еще и гарантию на выполненные работы предоставляют( к счастью, пока все работает без нареканий)
Заказывали сплит-систему с установкой. Хорошая компания, быстрое обслуживание и много выбора. Понравилась оперативная работа менеджеров, пару минут потребовалось чтобы оформить нашу заявку, доставили и установили на следующий день
ребята занимаются установкой сплит-системы, сделала заказ, через три дня уже приехали устанавливать. Все сделали качественно, аккуратно и чисто! По времени- пару часов. Стоимость низкая. Рекомендую, однозначно!
Заказывал через сайт недорогой кондей с установкой, специалисты сделали все на отлично, поставили оперативно и учли мое время, пришлось отпроситься с работы буквально на два часа. Рекомендую!
полный комплект услуг: ребята продают, доставляют и устанавливают. заказывали сплит-систему, менеджер все шустро оформил, на следующий же день привезли и установили, замечу, что все это за адекватную стоимость, не дерут три шкуры
Заказывали сплит-системы в начале сезона в несколько офисов. Оператор быстро принял заказ и сразу же выставил счет. Срок доставки и монтажа также согласовали со специалистом. Никаких нареканий. Гарантию и необходимые документы для бухгалтерии предоставили.