Делал и делаю в этом тех.центре развал-схождение. Эта услуга у них хороша. Все едет очень ровно и безупречно прямо после них. Персонал адекватный и вежливый. Система записи и оплаты тоже на хорошем уровне. Приятно иметь дело с ними. Как делают остальные работы, мало себе представляю. Большинство подъемников тех.центра занято автомобилями. Значит спрос на их работы высокий.
Обслуживаю свои автомобили здесь больше десяти лет. Удобно расположен. Неплохое обслуживание. Запчасти, конечно, дороговаты, но, как правило, есть всегда. Основная специализация -- корейские автомобили, но и другие тоже ремонтируют. Если нужно поменять масло, расходники, отремонтировать ходовую, то вам сюда.
Обслуживаем свои авто в Кунцево ( Восстания)на протяжении 15 лет. Но в последнее время сервис 👎! Записались , приехали к назначенному времени , передали машину мастеру. Сказали можете подождать в комнате отдыха , к вам подойдут скажут вердикт ,ждём 20,30 минут никого , на 40 минуте пошла в бокс , мастер покуривает в сторонке, машина на подъемнике . Спрашиваю :«Ну что?», -«У вас то-то то-то , ждите к вам подойдет менеджер все скажет». Ушла, жду. Никто не идет, иду сама. Менеджер при виде меня , видимо вспомнил что я есть! И тут самое интересное . В наличии у нас нет детали , надо ее привезти с Чистопольской . Я?! Ее должна привезти , простите ?! На автобусе наверное, метнуться и привезти деталь ! Раньше мы оставляли машины и они решали вопросы сами, даже если у них на месте не было детали. Далее еще интересней , спрашиваю ,а как быть? Ну, если вы не успеете сегодня (28 декабря 17.10) наверное магазин на чистопольскойдо 18.00, мы не знаем !!! , остается только на после праздников 9 января 2025 года 🤦♀️, а как же ездить на неисправной машине, говорят но вы же как то приехали сюда 💁♀️. Дают мне номер телефона , я сама звоню в магазин на чистопольскую , спрашиваю режим работы ,они работают до 19.00, деталь есть (неоргинал, все чаще Кунцево стали предлагать не оригиналы) , прошу мужа уйти с работы, поехать , забрать деталь, привезти , и это сервис ? Итог: машину конечно сделали, настроение подпорчено и время наше потрачено! А при оплате услуг ,вдруг оказывается, что у нас куда то делась скидка ! Причина ( как любят сейчас везде говорить ) БАЗА СЛЕТЕЛА !Говорю ничего незнаю, делайте скидку , предоставлю все ваши наряд-заказы . Сделали , оплатили. Руководство примите пожалуйста к сведению!
Очень много лет обслуживаем свою семейную ласточка на этом сервисе, все на высшем уровне, пока нет ни капельки желания менять сервис. Всем новичкам кто не был 100% советую, особенно если ваш авто родом из Корее, не пожалеете, как мы не жалем, что туда ходим, всегда найдутся запчасти, или аналогичные или оригинал.
Неоднократно заезжал сюда. Заказывал запчасти для разных машин и ни разу не уезжал без покупок. Достаточно низкие цены и большой ассортимент запасных частей. Персонал вежливый и всегда помогут с выбором.
Понравилось всё. Тактично, вежливо, по делу. Сразу нашли причину неполадки( в другом центре не смогли помочь), устранили- всё быстро и чётко, цены более чем приемлимые. Рекомендую.
Моей машине 5 лет, с гарантии машина
снята, и поэтому решила заехать не к официальному дилеру, а в Кунцево на восстании. Объяснила, что машине 5 лет и хотелось бы пройти техобслуживание , но увы. Я должна была назвать перечень услуг который мне нужно оказать, иначе мне ничем помочь не могут. К сожалению я не знаю, что положено поменять и заменить. Ну наверное им можно было хотя бы поменять масло и диагностику провести предложить. Но нет. Дали мне отворот поворот. Хотя когда было 4 года машине, бес проблем и счет сделали и услуги оказали на 12000. А в этом году они не в курсе, как провести техосмотр. Осадок остался, очень не приятно.
Все чётко, отлично, хорошее обслуживание, спокойный персонал, все сделали красиво и быстро, можно н. Буду обращаться ещё. Не бегать в поисках запчастей, все есть и цены как в магазине.
Удобное местоположение, есть своя стоянка. Персонал вежливый, очереди не видел, запчасти можно заранее без предоплаты забронировать, время ожидания 1 минута. Молодцы
Не советую этот сервисный центр.Нужна была диагностика,2 дня машина стояла у них,искали причину поломки,что то придумывали,когда попросила заключение,сказали,что диагностика частичная,нужно еще углубиться,что бы точно выяснить,в чем проблема и как ее решить,в общем,ничего не делали,забрала машину,больше ни ногой в это заведение!и согласно инструкции внутренней,диагностика может проводиться до 45 дней,это сервис менеджер сказал,правда инструкцию не показал.
Отличный центр. Провела ТО автомобиля с заменой масла, фильтров, тормозных дисков и накладок. Ватсапе напомнили о записи. Всё быстро и четко. Сервис рекомендую
Хороший магазин, а главное всегда отвечают на телефонные звонки, консультирую перед приездом и ещё если сомневаешься-всегда подсказывают. Большой ассортимент в наличии, можно найти как оригинал, так и аналоги на любой вкус и карман. И график работы шикарен . После смены по пути можно заехать и забрать, а не ждать до 8утра следующего дня,когда опять к этому времени должен быть уже на работе. В общем клёвый самый клевый магазин в городе.
Выехали домой в Шую и у подруги что то накрылось под капотом, ближайший автосервис оказался Кунцево, огромная благодарность мужчинам, которые там работают, сделали диагностику сразу, и заменили деталь. Отличный сервис и доброжелательные мужчины. Всего вам наилучшего)
Всегда в наличии любые автозапчасти! вежливые мастера приёмщики, исполнительный специалисты, всегда профессионально подходят к делу. Удобное расположение, оперативная запись. Обслуживаю здесь уже второе свое авто, советую!
Дополняю свой отзыв. Вчера съездил на замену масла и прочих расходников. Сделал развал. Попал к специалисту Андрею. Мастер своего дела, очень понравился его подход к своей работе. Рекомендую!
Однозначно рекомендую этот автосервис. Все сотрудники начиная с ресепшена очень доброжелательные. Всегда помогут с выбором автозапчастей. Запчасти всегда есть в наличии. Хотелось бы отметить автослесаря Вячеслава. Свою ласточку доверяю только ему. Приехала в этот раз и думала, всё, кранты ей. Слава всё быстро починил, нашёл всё поломки. И вуаля, я уехала на автомобиле как будто только из автосалона. Всем рекомендую, а автосалону процветания. Коллектив собрался отличный.
Раньше всё было супер,последний раз записался и приехал по времени, но попасть вовремя не смог. В целом по сравнению с другими сервисами здесь гораздо лучше. Цена и качество соответствует и цены нормальные
Квалифицированный персонал, все четко, большой выбор технических жидкостей. Все запчасти есть в наличии. Из отрицательных моментов-не оказалось на месте кондиционерщика.
Последние 1,5-2 года заезжаю сюда, чтобы обслужить свой авто! Обычно это - замена масел, фильтров, диагностика. Сервисом очень доволен! Алгоритм действий обычно такой: Записался заранее (у меня обычно за 1-2дня), приехал к сервису, быстро оформился (цена и регламент работ обсуждается сразу до заезда), загнал авто в один из боксов, подождал 1-2часа в зоне отдыха, принял работу, произвел расчет и довольным уехал. Цена доступная! Качество достойное! Чувствуется, что сервис заинтересован в своих клиентах, в течении всего времени прослеживается уважительное и порядочное отношение!
Менеджеру в сервисном отделе наплевать на клиентов и их личное время.
Приехал в 10 утра, заправить автокондиционер. Менеджер сервисного отдела сказал, что живая очередь. Будете ждать? Сказал, что буду.
Менеджер видя какое у него количество клиентов, даже не удосужился предупредить меня о том сколько времени мне придется ждать. Просто сказал, что "ДОЛГО".
На третий час ожидания в салоне я еще раз поинтересовался сколько мне надо будет ждать? Ответ был следующим - перед Вами еще две машины. ЖДИТЕ!!!! И вообще "ДОЛГО" - это понятие растяжимое.
Очень жаль, что из за такого отношения со стороны менеджеров сервисного отдела к клиентам понижается оценка в сервисе ЯНДЕКС! А ведь собственник старается повысить репутацию компании и вкладывает в это свои средства!
Отличный магазин по очень приемлемым ценам. Практически всё всегда есть в наличии. Ну и не менее хороший сервис. Цены тоже довольно демократичные. Однозначно рекомендую.
Я нашел этот автосервис 2,5 года назад и обратился к ним после того как в одном автосервисе мне делали ремонт Матиза , меняли ГРМ и использовали бракованные запчасти . В Кунцево сразу предложили свободного механика и он сделал все аак нужно, все проверил. Я езжу и жалоб на работу не имею. После этого я не раз обращался к ним по разным вопросам и мне всегда оказывали самые хорошие услуги по моей машине. Я практически знаком со всеми работниками фирмы и могу довериться им в ремонте моей машины! Доброжелательны, отличные специалисты в своей области, адекватны, делают свою работу(!) на совесть как себе самому. И не надо стоять у них над душой. У них есть свой внутренний контроль. И обещают скидку постоянным клиентам:)
Виталий Доронин, Беларусь г.Витебск. Обслуживал автомобиль в этом сервисе в конце августа 2023 года. Хочу отметить слаженную и грамотною работу всего коллектива. Нужно было сделать срочно машину и возвращатся в Беларусь, все быстро и качественно сделали. Цена, качество устроили полностью. С уверенностью рекомендую на 100 процентов данный сервис. Большое спасибо!
Классно ребята работают огромные деньги берут, а работа выполнена отвратительно. Метки ГРМ выставлены неверно, тросс ручника поставлен не от моей машины а сказали что подходит, ругался сказали так должно быть , поставьте говорю мой старый трос говорят выкинули, теперь задние колеса тормозят неравномерно на ручнике, стойки поставили со склада сказали нормальные потекли через 20 тыс , после установки сцепления, коробка прикручина не на все болты, много лишней работы впаривают будьте внимательны.
Обслуживаюсь в данном сервисе более 8 лет, по рекомендации старого хозяина авто. И вот наконец решился оставить отзыв. Качество работ всегда было на высоте, доступные цены на запчасти, которые всегда в наличии. Отдельно хотел бы поблагодарить за отлично выполненную работу мастера который 25.09.23 менял прокладку клапанной крышки на акценте. К сожалению не запомнил точное имя (возможно Дмитрий).
Уже более 6 лет обслуживаюсь в Кунцево. Никогда не возникало проблем. Мастера опытные, персонал приветливый и каждый знает свое дело. А что еще надо. По ценам сравнивал. С некоторыми иными сервисами. Уровень подс минус одинаковый. Мне проще доверить им машину, чем искать место для экономии. А потом приезжать исправлять ошибки не профессионального работника
Комфортный сервис. Быстро, понятно, ребята в офисе классные, все объясняют, работают быстро.
Единственное хотелось бы чтоб чуть больше запчастей в наличии было, чтоб если что-то выявили, сразу можно было купить - заменить.
Мне нравится этот центр. Не один раз навещаю. Есть запчасти для моей машинки. Приветливый персонал. Хорошие автослесаря специалисты. Долго не могла найти причину -зимой то и дело садился аккумулятор,каждый год меняла на новый(так подсказали) Оставила машину в Кунцево у автоэлектриков и они нашли причину. Спасибо.
Доволен как качеством так и ценами.
Обслуживаю тут три автомобиля. В большинстве случаев и запчасти в наличии и вариативность комплектующих ( аналоги и оригинальные).
За несколько лет не увидел какой-то текучки кадров.
Слесаря молодцы, приехал менять ступичные подшипники на almera g15, по ходу починили и абс, с которым мучался 2 года, просто походя и бесплатно. Уехал довольный как слон.
Рекомендую всем знакомым, теперь по всём вопросам только сюда.
Отличный сервис, всегда все есть и очень доступно механики объясняют, что с машиной, расскажут все до мелочей и сделают из неё конфетку. Особенно признательна Иреку, он отзывчивый и все доходчиво объясняет.
Хороший сервис, на приобретенные оригинальные запчасти у них, при обслуживании, дается гарантия. Но на мой взгляд дороговато, запчасти такие же как и в большинстве автомагазинов и сервисах(если смотреть по артикулу), но цена на работу на порядок выше чем в подобных сервисах. Персонал приветливый, можно посоветоваться
Принимают строго по записи, присылают смс, а чтобы не забыть о назначеном времени присылают смс, или звонят
На протяжении многих лет ТО и ремонт доверяю специалистам только этого сервиса. Всегда есть в наличии расходники и запчасти. Приветливый персонал. Рекомендую только этот сервис своим знакомым
Ребята молодцы. Запчасти всегда в наличии. Хочешь оригинальные запчасти, хочешь неоригинал. Работают быстро, качественно. Всегда подскажут, что как. Цены приемлемые.
Доступные цены на сервисное обслуживание автомобиля и запчасти, хорошие специалисты, практически всегда имеються запчасти по наличию, если нет доставляют в короткие сроки. Однозначно рекомендую! Приемщик Сергей Бучаров мастер своего дела, всегда прислушиваюсь к его рекомендациям, плохого не посоветует, проверено многолетним опытом обращения.ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ !!!
Больше 6-ти лет пользуюсь услугами автосервиса Кунцево. Универсальность предоставляемых услуг, всегда наличие необходимых запчастей, профессиональный и дружелюбный обслуживающий персонал, чистота в помещениях и в зоне ожидания. Наличие автомата с напитками, и возможность просмотра работы по своему авто, а так же телевидения. Форма оплаты любая.
1
1
Granata
Level 13 Local Expert
October 3, 2024
Из плюсов переодически здесь ремонтирую машину, квалифицированные специалисты,из минусов запчасти лучше покупать сразу с собой
Заезжал на замену тормозных дисков, все сделали очень быстро, без замечаний, спасибо мастеру Иреку, все подробно показал, оставил рекомендации, персонал вежливый, сам сервис чистый, аккуратный, комната для клиентов уютная, приятно находиться. Сделали скидку. Огромное всем спасибо, буду здесь обслуживаться.