Отличный семейный клуб, есть детский фитнес, занятия для мужчин и женщин, опытные тренера,тренажёры стоят особого внимания , очень удобные , в Челнах таких не видела .
Жаль что нет пока бассейнов, но анонсируется открытие в августе 21 года термальной зоны на территории клуба.
Везде чисто, аккуратно, в сауне играет приятная музыка
Персонал доброжелательный.
Отличное место для отдыха! Вежливый персонал, много саун, раздевалки общие с кабинками, парковка большая, только вот в кафе дорого и маленький ассортимент.,а с собой пронести еду нельзя.
От восторга к разочарованию...
Начало работы этого комплекса был на достойном уровне, спустя 3 года сервис скатился до безобразия! Режим работы по факту не соотвествует действительности. В термальном комплексе перестал работать Хаммам, вот уже который месяц там не могут наладить систему пара. Бассейн стал чаще холодным. А в душе вода с перебоями то горячая,то холодная. Набрали клиентов,заманили акциями,а после все пустили на самотек. И вчера была свидетелем следующей картины, в термальном комплексе пробегал таракан в зоне между саунами!
Здравствуйте! Сегодня 09.03.23 стояла в очереди на ресепшен. Очень удивило неуважение персонала к клиентам, а именно женщины (телосложение плотное, светлые длинные волосы до пояса, глаза голубые), которая подошла и не попросив, разрешения, прямо встав передо мной будто меня вообще нет, попросила девушку администратора выдать карту её подруге (либо женщине, которой она хотела угодить).
Очередь состояла из 2 ЧЕЛОВЕК. Та женщина, которую решила пропустить "вахтерша" была уже со взрослым и спокойным ребенком. Надобности, чтобы ускорить процесс не было. Этот поступок оскорбил не только меня, но и пожилую женщину, которая стояла за мной.
Прошу провести с сотрудником беседу и наладить приём звонков. Каждый раз только с 3 раза могу дозвониться до ресепшен, чтобы записаться. Видимо администраторы, то дверь кому-то бегут открывать, то разрываются на оформление клиентов.
Передайте телефон "вахтерше"! Пусть от скуки не лезет в порядок очерёдности, а вовремя принимает звонки и записывает клиентов
Для нашего города не плохо . Администрация на рессепшене не приветлива, может устают от потока. В туалете грязно. С бассейнами все в порядке, музыка, конкурсы. Есть где перекусить.
Посещаю регулярно,почти все нравится.Вчера пришла на безлимит в термы в будни,тариф посчитали праздничный.Лично я узнала,что Ураза байрам- праздник,загуглив.Пришлось идти на 2 часа.И нигде не предупредили , чтобы денег больше взять.Я даже на Пасху по таким ценам не хожу)
Потрясающее заведение. Только открылось, все чисто, красиво. И про бассейн для маленьких детей не забыли. Есть бассейн на улице. Классное место что бы провести время с пользой всей семьей.
Хороший клуб. Отличный тренажерный зал, а вот термальный комплекс какой то не уютный , бассейн не суразный часто не работают гидроагрегаты и в бассене не поплаваешь просто нет места.
Молодцы сделали, открыли, но вот персонал не предупредили что приходить будут ЛЮДИ... И что с ними надо общаться культурно и вежливо... А не с ходу орать на гостей "Бахилы ГДЕ?, Чë не видишь касса виснет! Ну и т. д"
А в остальном всë приятно и компактно.
Посетили с внучкой термальный комплекс впервые и первое что нас поразило общая раздевалка и мужчины и женщины все в одной раздевалке. Нет гардероба где можно оставить верхнюю одежду. Шкафчики маленькие. В душевой очень не удобный душ надо держать кнопку чтобы помыться. В бассейне вода почти горячая 36* в такой воде долго не поплаваешь.
Бассейн на улице нам понравился. Много всяких саун это хорошо. Маленький бассейн с холодной водой тоже хорошо. Цены очень большие на посещение термального комплекса для, пенсионеров можно и скидочку сделать. По сравнению с другими термальными комплексами (Ижевск Тюмень ) этот комплекс нам не понравился.
Пришли сюда с семьёй, с бабушками впервые, отпраздновать день рождение дочери.
Минусы:
Скидок никаких не было, взяли безлимитный вход на всех. Раздевалка общая, и мужчины, и женщины, и дети, все в одном месте, это неудобно. Ящички небольшие, куртка еле залезла у меня, и все личные вещи. Почему не организовать гардероб???
Душевые, туалет, кабинки для переодевания, зеркала с фенами, всё в одном месте🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Взяли здесь покушать, на выбор плов, лагман, пюре, макароны, картошка.. 280 рублей. И салат греческийи 170.. Я вам скажу.. Не вкусно((( Выпечка дорогая, треугольник 100 рублей, в пример.
Столики находятся у двух выходов, что происходит сквозняк, и ты такой мокрый просто мёрзнешь, прячась от сквозняка, чтобы покушать.
При выходе очень хотелось попить воды, но её нигде нет, даже у стойки ресепшн, кассы, столика информации. Нету зеркал, от слова совсем на всём первом этаже при выходе, только в душевой. Много не доработок, надеюсь, какие-то моменты изменятся и будет комфортнее находится здесь.
Плюсы:
Контраст температурной воды, хамам, сауна, бассейн нам понравилось, спасибо🙏☺
Понравилось все! Есть с чем сравнить. Хорошая организация, очень много туалетов. Маленький минус, то что нет противоскользящих ковриков. Детки бегаю, это очень страшно, если подскользнутся. С удовольствием приду снова!
Посетила термы. Впечатлило👍 бассейн, сауны просто замечательно! На мой взгляд обеденная зона (столики) маловата, также не удобна оплата в кафе (либо карта или наличными)
Очень понравилась идея с бассейнами, банями и можно выплыть на улицу.
Отделка -эконом.
Дешевит. В раздевалке чувствуешь себя как в бомбоубежище- серое, унылое
Ходили много раз. Детям понравилось. Для города Набережные Челны это отличное место для отдыха. Но зачем надо было поднять цены после Нового года сразу, я не понял .У народу и так негатив после праздников насчёт цен в магазинах, а они и тут захотели подзаработать.
Хотите отдохнуть,но не термо Челнов,увидела одни недостатки . Называется как всегда сэкономили на всем. Стыдно гостей вести сюда. Те кто посещал термо города Ижевска знают,что даже сравнивать не с чем,а цены такие же. А за что? Это называется срубить бабло у народа ,которым некуда идти в нашем городе отдохнуть. А сколько туда приходят с детьми инвалидами ,неужели нельзя было сделать все по нормальному.
Бань мало, хамам холодный. Душ-отдельная история.. помыться,нужно держать одной рукой кнопку, чтоб вода бежала.. вода в бассейне холодная…детский бассейн только для малышей до года..высота-15-20 см..
Хожу с удовольствием! Жаль, есть некоторые недочёты, которые легко устранить. Например, прикрепить ручки , чтоб держаться, у гидромассажей, т.е. там, где струя воды бьет из стен. Летом нужно больше лежаков на улице.
Отличный спортивный комплекс, наконец-то в пос ГЭС будет спорткомплекс такого масштаба, я очень довольно, это просто великолепно. Была на презентации, это просто шикарно, очень много тренажёров разного ранга и направленности, много групповых занятий. Спасибо огромнейшее менеджеру Наталье всё подробно рассказала, показала. Команда в данном клубе просто суперрр!!! Я Всем рекомендую данный спортивный комплекс. Жду очень очень открытия. 👍😊
Прекрасный комплекс парковка удобная внутри достаточно комфортно были семьёй в будний день народу было не много наверное выходной тут будет много людей
Посмотреть ответ организации
Дарина С.
Знаток города 5 уровня
2 июня 2024
Отзыв на массаж у мастера Рима. За сеанс хотелось уйти 4 раза. Мастер не слышит клиента от слова совсем. На все мои просьбы делать массаж не так сильно в ответ - игнор.
А вот Спа комплекс хороший, нареканий нет!
Основной бассейн очень тёплый, после сауны хочется в холодную воду окунуться, а не в тёплую. Понравилось из 12 саун только 2-3, кедровая, гималайская и нефритовая. В описании сказано что есть ресторан, на самом деле маленький буфет, очень дорогой и с небольшим выбором еды. Раздевалка общая, хоть и есть кабинки для, переодевания. Душ в раздевалке ненадлежащего качества, с автоматическим отключением каждые 5 секунд, нормально не помыться даже.
Несколько раз посещали.все нравится.с утра народу меньше.кафе лучше перенести на 2 этаж.вообще не на том месте его поставили.не нашли графика общего парения.хотелось бы травяной чай. Автомат.в кафе одни лимонады.
Для малышей можно сделать комнату с песком.чем столько душей которыми никто не пользуется.в последний раз девушка что следит за купающимися
что то сказала сыну 11 лет.он расплакался еле успокоила.ничего не нарушал.что не говорит.
Всё отлично! но!я курящий человек и поэтому сюда больше не приеду... можно было бы и придумать место для курения...не все посетители таких мест спортсмены!
1
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 2007
Знаток города 6 уровня
3 ноября 2023
Очень большое количество людей, не комфортно, лежаков на всех не хватает. Надо установить лимит на количество посетителей.
Остальное всё идеально.
Были сдесь с семьей в январе. Очень понравилось. Стараемся быть сдесь чаще. Классное место где можно провести сдесь время с пользой для здоровья. Советую всем.