Хотели данное место выбрать для празднования Свадьбы. Но все впечатление от места ипортила менедженр/ администратор Ирина. Прошу научить сотрудника разговаривать не скозь зубы и давать информацию доброжелательно. Если человек не умеет работать с людьми, то не вижу смысла выполнения ею данной трудовой функции.
Плюсы: красивые сферы, как на картинке, на этом все
Минусы: ну поехали… 1. Первый рад столкнулось с ситуацией, что нужно за все платить сразу и 100%, везде либо оплата на месте либо частичная предоплата. Совсем непонятно как соотносятся ответы в инстаграм Директ и администратор на ресепшен. Списались, узнать есть ли свободные сеансы на следующий день, когда уже приехали, нам сообщили что свободны все 3 сеанса, выбирайте любое время, выбрала, сказали что бронируют по 100% предоплате, я спросила можно ли оплатить завтра по факту, отметили - нет. Ок, нет так нет, полная предоплата меня не устраивает. На следующий день звонят с ресепшена и спрашивают едем ли мы, потому что спа для нас уже топят…у нас вечер был к этому моменту уже спланирован… в общем непонятно как у них там это все работает
2. Территория. Если вы едете за город чтобы погулять и активно провести время, то это явно не тот случай, территория ухожена лишь местами, рядом с куполом для свадеб, все остальное вообще ни о чем, летние ватрушки чисто визуально просто страх, ни сама бы не пошла ни ребёнка не пустила. Есть сап прогулки, но надо бронировать заранее и только с инструктором и арендой автомобиля чтобы отвезли на водоём, как мы поняли
3. Ресторан ( который рестораном назвать сложно) цены явно завышены, подача честно так себе, хотя я редко придираюсь, обслуживание оставляет желать лучшего, параллельно в самом кафе проводился детский день рождения и единственный официант, она же кассир проводила мастер-класс для детей. Вместо тактичной просьбы подождать, между делом бросила фразу «придётся подождать…» , в итоге стояли и ждали когда примут наш заказ.
В номерах каждый день не убирают, вернувшись с прогулки у входа обнаружили пакет с туалетной бумагой, шампунем, гелем для душа и чайными пакетиками, ну и на том спасибо как говорится
В общем, качество явно не соответствует цене, врятли вернёмся ещё раз
В целом все не плохо, чисто, теплая сфера
За исключением но
-въездная дорога убитая грунтовка
-нет хотя бы маленького холодильника
-принадлежности для мангала не входят в счет аренды сферы, их необходимо покупать за доп плату на ресепшене
Все отлично , все убрано, акуратное и чистое помещение
К.Н.
Level 5 Local Expert
August 17, 2022
В целом неплохое место для ночевки, останавливались в сфере с балконом. Интерьер приятный, чисто, но днём жарко, если не включать кондиционер. Если вы ищете просто красивый домик, чтобы пожарить шашлыки, то это отличный вариант. Но если вы приехали на природу, чтобы погулять, то это место точно мимо. Территория не ухожена так, как хотелось бы. Какие-то отдельные участки облагорожены, но ни дорожек для прогулок, ни уютных беседок в лесу вы не найдёте. Очень непонятная система на ресепшн: работают с 10 до 22, то есть если вам нужно выехать раньше или что-нибудь произойдёт ночью, то вам не к кому будет общаться. В ночное время ты один в лесу. Стоянка для машин в поле не охраняется. Страшно( Персонал неприветливый. Стоит отметить из плюс вполне неплохое кафе. Меню простое, но вкусно и порции большие. Ещё берут залоговый депозит 4000, это нужно тоже учитывать. В итоге: не хватило доступной среды для прогулок, приветливости, цена за такие услуги завышена.
Шикарные сферы, красивые балкончики. На этом все. Проводятся корпоративы, детские утренники, тишины и покоя тут искать нечего. Изо всех колонок гремит музыка 2000, дорогущее кафе, прокат квадроцикла - 7000/час (стоит от 50к, если что), ценник не обоснован.
Как заселись пришли в восторг, тем более в такую жару нам предварительно включили кондей. На рецепшине выдали бесплатно шампура.
Теперь минусы:
Подъезд к кемпингу проселочная раздолбаная дорога.
Приезжаешь на асфальтированую парковку, дальше шлагбаум с надписью пешеходная зона. Берёшь чемодан и топаешь ,ищешь рецепшен наугад , указатели только почти возле него. Нашли, регистрируемся в каком то крошечном коридоре, оставляем депозит 4 тысячи и с чемоданом топаем обратно к парковке т к домики оказывается там в овраге. Спустится с чемоданом тоже квест, вместо дорожек деревянные спилы, которые после дождя ещё и скользкие.
Ну раз выдали шампуры, едем в деревню за шашлыком. Но тут проблема, нет холодильника. Есть микроволновка , чайник и посуды ровно столько сколько заехало человек.
Начитавшись отзывов в кафе не ходили, да и работает оно с 10 утра.
Ночью замёрзли, что удивительно ведь днем было +30. Включили кондей на тепло и тут выяснилось, что он гудит как самолёт. Днем это не слышались, а вот ночью в полной тишине даже очень слышно. В 7 утра мы уже готовы были бежать))), но тут приохр... немного....выписка с 10 утра!!!!!! Сколько мы поездили,но с таким столкнулись впервые.
Сайт у них ,конечно, красивый, создаёт видимость большой развитой инфраструктуры, в реальности топать до этой инфраструктуры им ещё далеко.
1
Евгений Ю.
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Хочу поделиться своим опытом посещения данного места. Были в июне с друзьями, забронировали 2 домика. Про саму дорогу к месту писать не буду, так как на вкус и цвет…в общем бронировали на одну ночь, приехали чуть раньше времени заселения, к этому моменту был готов домик друзей, нам благополучно все объяснили рассказали, что все домики будут готовы температура комфортная и всё такое, здесь хотелось бы написать, что место реально атмосферное, большая территория, где можно погулять, даже карпов можно покормить. В общем закинули вещи к друзьям и поехали гулять в Ярославль, в городе купили на ужин мясо и всё такое, приехали, забрали свои ключи и даже не стали заходить проверять-а зря, пошли к друзьям жарить мясо, пить вино и общаться.
Ночью пошли уже к себе и тут начались приключения, зашли к себе, а там ну прям морозильник, в общем как что включается там не понятно, кондиционер был выключен. Включил кондиционер, начал растапливать буржуйку, которая позиционируется как камин) в общем за час смогли нагреть внутри до 14 градусов, легли под одеяло в одежде и уснули. На утро смогли прогреть наш шатер до 18 градусов, как это работает я так и не понял, видимо все таки большая тепло отдача. На этом приключения не закончились, в день заезда нас предупредили, что кафе работает только на вынос, так как там проходила свадьба, но нас заверили, что на завтрак все будет работать, но не тут то было, в итоге предложили только на вынос, либо с доставкой в домик за 10% от стоимости счета, ну думаю ладно.
Кстати обратите внимание вайфая на территории нет и мобильный интернет работает слабо, картой оплатить ничего нельзя на территории, даже за проживание, предлагают сделать перевод, подумаешь, что с комиссией, потому что ну как я все таки думаю, что не у всех есть Сбербанк. Да совсем почти забыл, утром проснувшись и попытавшись принять душ был «приятно» удивлен отсутствием воды в домике, ни просто горячей, а вообще)) через минут 40-50 открытого крана вода потихоньку полилась, потом даже горячая появилась.
На второй день мы вместо того, чтобы уехать забронировали спа и кстати это было самым верным решением, потому что посидели там мы ну прям от души и настроение определенно улучшилось, там есть и финская сауна, и паровая бочка, плюс чан с горячей водой - в общем один кайф.
В целом в заключение могу сказать, что место действительно очень атмосферное, отличный вариант для проведения уикенда, сделано все по уму-одно удовольствие, но как часто бывает все портят люди, в нашем случае наверное ни столько люди, сколько просто не высокое качество сервиса, хотя кто-то скажет, что я придираюсь и все такое, но просто делюсь своим мнением.
Место огонь, будет возможность приехать в Ярославль на выходные останавливайтесь там.
Хорошее место. Глэмпинг отлично продуман, есть все для комфортного времяпровождения.
Единственный минус - много комаров в лесу, поэтому стоит взять с собой защитный спрей.
Это очень замечательное место для уединения на природе. Всё супер! Вот только холодильника в домиках не предусмотрено. Поэтому из еды надо брать только закуски или то, что сразу съедите. Мангал узковат, угля надо с запасом брать, дрова жечь не разрешают, лес всё таки.
Обслуживание, как будто мы всю жизнь должны. Особенно в кафе.
Сама сфера ничего, не объяснили как отключать газовую колонку, на ночь. В душе прохладно было
Огромный минус в том, то что на территории стоит шатёр, где отмечают свадьбы! Да, это все красиво, но мы приехали на 2 дня отдохнуть и все 2 вечера слушаем громкую музыку в вечернее время, а ещё и салют!!! Совершенно не продуманно!
Плюс ко всему мухи в сферах! Что в сфере проживания, что в спа! Замучилось от жужжания! Даже не висят липкие ленты…
Редко пишу отзывы,но тут не смог промолчать. Честно говоря не советовал бы ехать,может конечно нам не повезло так ,домики грязные,как только зашли в номер на кровати валялись мухи,кружки грязные ,в одной из кружек налита вода,на балконе лежат окурки,сначала думали что зашли к кому то в чужой дом.
Номер бронирование 2732
Очень понравилось! Камин в сфере просто фантастика , особенно осенью ! Мангал в виде оленя впечатлил !
Все продуманно !!! Спасибо за прекрасный отдых !!!
Интересное место, был недавно.
На улице "- 10" внутри тепло, хорошая парилочка, есть бочка с паром.
понравился и классный чан с горячей водой и вениками на воздухе...
Обслуживание отличное . Чистота везде . Номер замечательный .
С
Сергей К.
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Не советую брать подарочный сертификат обманут. Мне подарили подарочный сертификат на день рождения, когда я решил им воспользоваться,администратор 3 дня уходил от разговора, но все-таки на 4 день он сообщил мне что сертификат активирован. Сертификат именной и в правилах использования сертификатов написано, что именным сертификатом никто не может воспользоваться, кроме меня возврату и обмену, не подлежит так же, как и возврату денежных средств. На все просьбы, чтобы я мог связаться с руководством.администратор отвечал отказом. Большая просьба, если руководство читает этот отзыв свяжитесь, пожалуйста, со мной и объясните, почему так получилось
Отдыхали в зимнее время, пол очень!ОЧЕНЬ ХОЛОДНЫЙ, сделан панелями quickdeck (ламинат) вытертый до ужаса, швы разбухли, внутренняя оттелка слелана не добросовестно! особенно возле печной трубы, дверь входная-щель с палец, снег не чишен перед входом в сферы не говорю о чистке тропинок.
Проснувшись утром
А именно ~10-11 часов дверью пришлось двигать сугроб!!! Снег шел с вечера и всю ночь, меры никто не принял! К уборной вопросов нет. Примите меры Дарья Владимировна! Спасибо
Очень понравился отдых. Остались довольны. Из минусов: нет телевизора и халатов. Нет телевизора можно записать и в плюс, а вот халатов после душа не хватало)