Kleshni i Hvosti
1518 reviews
September 20, 2024
Зашел на обед, не пожалел. Попробовал Большой салат и том ям - оба блюда порадовали насыщенным вкусом. Интерьер уютный, обслуживание хорошее, приятно сидеть и наслаждаться едой.
1
July 27, 2024
Клешни и хвостики приятное место проведения, где можно отдохнуть после работы и провести приятное время в семейной обстановке. Всегда царит мир, где можно наслаждаться морепродуктами, раками, гребешками, крабам и коктейлями. Спасибо за прекрасное обслуживание официантов. Минусы можно оставить и при себе их должны видеть администраторы, менеджеры, управляющие. Спасибо, что к вам просто можно придти и отдохнуть.
1
August 25, 2024
Очень шикарное заведение! Всё очень вкусно! Прекрасный, добрый, вежливый персонал. Советую всем посетить сие заведение дабы прочувствовать на себе все вкусы!
1
August 15, 2024
Хороший ресторан. Находится не далеко от метро. Приятная Атмосфера. На каждом в столе есть бумажное полотенце, соль и перец. Есть оплата по кью ар коду. Вежливые официанты. Мне больше понравилось устрицы и отваренные раки. Часто проводиться акция на устрицы, фаланги краба и мидии. Советую.
August 16, 2024
Отличное место, отдохнуть в дружной компании поесть вкусных крабов и не только. Море удовольствия в морском ресторане! Советую всем посетить это место!
1
October 17, 2024
Это замечательное место, куда стоит прийти с друзьями или на романтический вечер. Мы с девушкой заказали раков, отлично приготовлены! Официантка Наталья предложила к ним попробовать тыквенный суп, и я не ожидал, насколько это будет удачно. Уютная атмосфера и хорошее обслуживание сделали нашу ночь незабываемой. Теперь следим за акциями
March 31, 2024
Градообразующее предприятие общественного питания. Событие для всего Подольска и пригородов. Тихая улица. Идеальный, светлый зал с большими окнами. Будет комфортно детям и экстравертам. Есть диванчики. В подвале есть столы для шума и визга (судя по барному меню…).
Что тот ко мне долго не подходит официант, пока я пишу пост. Сниму ка звезду ;)
1
August 12, 2024
Кафе понравилось, хорошее меню, отличное обслуживание, приятный интерьер. Остался только вопрос к десерту - не оправдал ожиданий. Но все остальное - на уровне.
2
October 19, 2024
Замечательное место ! Красивая подача , оч вкусно ,внимательный персонал ! Необычная еда , суп замечательный , впрочем как и многое другое
January 29, 2024
Очень вкусно! Анатолий Ли отлично обслуживает. Вежливый и улыбчивый персонал. Соте из морепродуктов - единственное блюдо из всего меню, которое бы не рекомендовала. Остальное всё, правда, очень вкусное и свежее! Лимонад Экзотик - огонь! Закуски и горячее - вкусненько! Заказывали многое из меню и, кроме соте, всё понравилось. Рекомендую к посещению
1
2
January 10
Приятное место, вкусная еда, вежливые и профессиональные официанты.
Администратор Максим и управляющая Ангелина всегда готовы помочь в различных ситуациях. Рекомендую !!!
August 4, 2024
Ресторан безумно вкусный, особенно
понравились чебуреки с креветками! Персонал очень дружелюбный и вежливый. Меня обслуживал официант Роман, ему отдельная благодарность, опрятный, вежливый!)
В общем мне все понравилось!!!
1
October 21, 2024
Добрый день.
Нравится посещать ваше заведение, но не без нюансов)
Опишу свой опыт посещения.
- Были у вас 20.10, была бронь на 19:00, но не рассчитали и пришли сильно раньше, т.к. бронь была на цокольном этаже нас без проблем разместили.
Пришли, разместились, выбрали, сидим, ждём, кнопку нажали - без реакции со стороны официантов. Левее пришёл столик, позже нас минут на 10, у них заказ был принят без дополнительного ожидания. Пришлось звать голосом молодого человека, чтобы на нас обратили внимание.
1. Кажется, что необходимо соблюдать очерёдность при принятии заказов.
- Далее, в заказе из еды было: 2 устрицы, 2 салата, 2 горячих блюда и фаланга краба L.
Официант (кажется Дмитрий) по окончании оформления заказа не уточнил, как нам выносить блюда, хотя слышала, что у другого стола этот момент был уточнён.
2. Уточнять, как подавать блюда всегда.
- Подача блюд: первым было подано одно из горячих блюд одному из гостей, минут через 10-15 подошёл официант забрал тарелку и сказал, что подача блюд задерживается. Через какое-то время принесли 2 салата и горячее второму гостю - всё это одновременно. Далее нам были поданы устрицы и в заключении фаланга.
3. Первым необходимо было подать всё-таки устрицы, далее салаты, потом уже горячее, ну и на "десерт" фалангу. По ресторанным правилам - блюда не выносятся одному гостю.
Ситуация - один гость ест, второй смотрит, согласитесь, такое себе.
- Ранее в какое-то из посещений была у вас в будни ~ в 4ч., сделала заказ и ожидала. Гостю за одним из столиков принесли комплимент от заведения - попкорн, не мой официант, увидев, что у меня пустой стол, принёс и мне.
4. Обидненько, что правила комплимента "работают" не на всех ваших гостях.
Дабы, возможно, снять претензии кого-то из читателей отзывов - итоговая сумма заказа была около 10к, считаю, что за такую сумму имею право требовать и соответствующий уровень сервиса.
В заключении хочу сказать - хорошо, что в Подольске открылось такое приятное заведение, кухня у вас выше всяких похвал, ну а над сервисом, надеюсь, будут проведены работы над ошибками.
1
December 10, 2024
8 декабря были в данном заведении и решили попробовать устрицы, к сожалению, не ознакомились с отзывами ниже. Все четыре человека, которые съели устрицы, очень сильно отравились!! Хотя брали по одной штучке, а что бы было если съели больше… Спустя сутки начало тошнить, в совокупности с температурой и поносом🤬 Очень сильно прихватило и уже день не отпускает, не советую брать устрицы в данном заведении!!!!!
До этого ходили в данный ресторан и к остальным блюдам нареканий нет, но вот устрицы явно испорчены. И оказывается это не единичный случай у них, люди ниже тоже пишут об этом.
2
2
June 3, 2024
Уютный ресторан со стильным интерьером. Персонал вежливый и приятный. Блюда вкусные и по вменяемым ценам. Есть напитки собственного изготовления, например хреновуха, пьётся мягко! По возможности снова хочу отужинать там с друзьями. Всем рекомендую!
August 11, 2024
Отличное место, где можно вкусно и сытно поесть. Большое меню на любой вкус. Приятные цены. Хороший персонал. Отличный интерьер. Советую!
September 3, 2024
Божественная кухня, отличное обслуживание. Отдельное спасибо за комплемент имениннице в день рождения. Девушки-официанты создали позитивное настроение на вечер добрыми шутками.
January 11
Еда не плохая, официант обслужил не плохо, но когда дело дошло до оплаты то терминал не ловит, оплата не проходила... Прошла по QR, но не на терминале так как связи нет у него, сидели ждали более 10 мин, пока официант ждал инфу, потом подошёл менеджер и сказал что узнал все у банка и оплата не прошла и типо надо ещё раз, хотя в приложение все прошло, уверяет что в поддержку обращался на ту оплату будет возврат... Человек работает с фр и не понимает как по фд взять и поднять прошлые чек и проверить инфу по ним... Оплатил уехал... Решил написать тоже в поддержку но там оказалось что все две оплаты прошли и надо тратить ещё время на это когда хотелось просто поесть и не о чем не думать.
July 5, 2024
Еда вкусная, подача быстрая, брали Цезарь с морепродуктами, лосось на гриле креветки всё отлично, коктейли тоже понравилось, сырная тарелка не понравилась, по три кусочка каждого сыра, оливки, каперсы прорезаны напополам, клубника вообще наверное половина ягоды на 8 частей, думаю за 800 р можно и целую положить, одну звезду снимаю за духоту в зале. Дата посещения 3 июля 2024
November 21, 2024
Очень вкусно,уютно и по цене приемлемо. В Подольске, не так много мест, где можно спокойно посидеть с девушкой, женой, семьёй.
September 16, 2024
Вчера с мужем посетили данный ресторан. Всё очень понравилось. Наисвежайшие морепродукты, суп Том-Ям на 5+, салат с креветками и жареным анасом очень понравился. Рекомендую! Очень понравилось обслуживание официанта Матвея👍
3
January 19, 2024
Замечательное место с прекрасной кухней. Брали котлеты из краба , салаты , устриц , буйабес, тыквенный суп, крылышки. Всё очень вкусно и красиво подано. Устрицы невероятные , стоит начать есть и невозможно остановиться 😍 рекомендую к посещению как с семьей, так и с любимым человеком вдвоём. Тут приветливые официанты и довольно быстрая подача, приемлемые цены и уютная атмосфера.
1
March 27, 2024
Красивое и уютное заведение с вкусными морепродуктами и не только.
Персонал ресторана отзывчивый, доброжелательный, знающий свое дело.
Огромный выбор морепродуктов на любой вкус (раки, креветки, устрицы).
Необычайно вкусный десерт - жареное мороженое.
Огромный выбор алкогольных и безалкогольных напитков на любой вкус.
November 8, 2024
Все очень вкусно!! Все направлено на клиента, обслуживание отличное! Еда очень красиво подаётся!! Рекомендую всем посетить данное заведение, оно Вас не разочарует...
1
October 5, 2024
Пришли с подругой в данное заведение. Обслуживание конечно желает лучшего… мы пришли и ждали официанта 15 минут, когда мимо нас прошли раз 5 точно. Наверно мы стена и нас не видно было)
Хостел посадила нас за столик на котором было примерно…ничего. Ни приборов, ни кнопки, ни салфеток. Моя подруга заказала салат и сразу десерт. Так вот штрудель который подается с мороженным принесли сразу, и мороженное пришлось есть растаявшее. А свой десерт я ждала пол часа. Не советую к посещению
И штрудель принесли подгорелый
1
1
August 8, 2024
Вкусные свежие морепродукты, потрясающий сервис, официанту Анатолию отдельная благодарность, цена соответствует качеству и получаемому удовольствию. С постоянной периодичностью посещаем этот прекрасный ресторан)
September 16, 2024
Очень понравилось! Заказали гребешки в муссе и дальневосточный салат - все на высшем уровне. Бармен Сергей сделал супер коктейли. Обязательно к посещению)
1
April 28, 2024
Уютно, обслуживание быстрое, внимательное, вежливое. Блюда вкусные, оформлены красиво и аппетитно. Лучше заказать столик заранее, если компанией . Мы с женой не заказывали, зашли поужинать, без проблем нашли столик, все хорошо, цены умеренные. Рекомендуем.
1
August 9, 2024
Я недавно посетил ресторан морепродуктов и европейской кухни, который находится по адресу Братиславская, 12, в Москве. Этот уютный уголок расположен всего в одной минуте ходьбы от метро Братиславская, что делает его идеальным местом для тех, кто хочет насладиться вкусной едой в центре города.
1
August 9, 2024
Здравствуйте, ужинали вчера в этом ресторане.
Интерьер очень интересный,понравился! Чисто в туалете, есть мыло и туалетная бумага-это радует, еда вкусная, особенно паста карбонара, интересные коктейли, заказал пину коладу.
Ресторану ставлю 5/5, рекомендую.
1
January 30, 2024
Отличное место! Уютно, атмосферно. Пробовали тут раки, мидии в разных соусах, всё понравилось. Пиво и коктейли так же достойны похвалы. А обслуживающий наш столик официант просто умничка - всё подробно рассказал, помог определиться с выбором, не оставлял нас без своего внимания - всегда интересовался всё ли нам нравится и тп.
3
August 5, 2024
Посетили впервые и были приятно удивлены: большой выбор отличных блюд из морепродуктов, не оставлены без внимания и любители мяса, интересная подача, сервис (спасибо официанту Ивану). Полагаю, это единственное заведение подобного уровня в Подольске.
November 15, 2024
Очень вкусные и качественные морепродукты! Обслуживание на высоте!но столик лучше бронировать заранее, т.к вечерами в пятницу и субботу, праздники обычно полная посадка
2
1
October 27, 2024
Проводила романтический вечер в этом ресторанчике, и это был замечательный выбор! Устрицы, как из лучших ресторанов, их свежесть невозможно не заметить! Официант Роман был великолепен в своем обслуживании. Мне очень понравились мидии, которые к тому же шли со скидкой, определенно вернусь сюда снова
1
May 3, 2024
Еда и коктейли - восторг. Официант Никита прелестный, знает свое дело. Внимательный и знает все меню. Минус, что нам принесли все блюда, а коктейли ещё сидели ждали.
Но вот по залу просто кошмар. Кондиционер работал на 15 градусов, из приточной системы дул ледяной воздух. Предложили пледы, которые не спасали совсем. Администратор не подумал, что можно поставить теплопушки или ещё что то придумать. Также в туалетах нет бумаги.
Администратор Мария вообще как отдельный вид искусства. Человек находится не на своём месте. Не может ответить на простые вопросы. Например, почему нам в одном чеке принесли и бар и еду, когда у них это проходит отдельно. Пыталась убедить, что на одном ИНН у них два юр лица. Нам важно было узнать категорию их МСС, чтобы получить кешбэк, она очень долго пыталась узнать что то у управляющей. По итогу разделили чеки, а ИНН остался один
1
January 2
Посетили ресторан несколько дней назад. Все очень вкусно. Быстрое обслуживание , вежливый персонал. Остались довольны вечером. Спасибо.
August 12, 2024
Прекрасное место чтобы посидеть с друзьями! Обслуживание отличное, за 35 минут принесли всю еду. Заказывали кольца кальмара, запечёный камамбер, куриные крылышки, буйабес с раками и том ям с морепродуктами. Все очень понравилось, хорошее местечко особенно для Подольска!
1
January 6, 2024
Кухня очень понравилась, все, что заказывали, было прекрасно: шпинатная паста с креветками, котлеты из судака, салаты цезарь с креветками и с баклажанами, тунец. Не придраться, посуда тоже красивая. Приготовили все довольно быстро. Вот, что испортило впечатление от недешевого заведения: 1) Хабалистый персонал (по другому, к сожалению, не назвать). Слышали, как девушка администратор (или управляющая, не известно) общалась с гостями, которые не забронировали стол - я бы после такого приветствия в заведение точно не вернулась бы. Официанты прямо при нас обсуждали свою коллегу, снабжая все это нецензурной лексикой. 2) за столом у окна дуло, было не уютно, очень свежо. Когда приходишь в ресторан с такой ценовой политикой уж точно не ожидаешь такой манеры общения от персонала. Очень жаль, потому что к кухне вопросов нет, вкусно + красивая подача. Надеюсь, руководство обратит на это внимание) а так, ресторан советую однозначно
2
September 11, 2024
Ресторан приятно удивил - от интерьера до обслуживания всё на высоте. Еда вкусная, а атмосфера располагает к неспешному ужину.
3
1
February 1
Впервые попробовал устриц и икру морского ежа. Устрицы были сырая и запечённая. По вкусу - пока не понятно. Но ничего противного нет.
Салат с тунцом - очень вкусно и сытно.
Осьминог - вкусное блюдо. Но самое вкусное в нём это картофель и терияки соус к осьминогу.
Обслуживание - официант Илья максимально вежливо и понятно всё рассказывал. Плюс вкусный попкорн в качестве комплимента. Так что 5+
Советую зайти ради новых вкусов, но надо быть готовым потратиться.
November 8, 2024
Очень давно хотели попасть в данное заведение (рейтинг ровно 5, положительные отзывы, отрицательные то зачем читать 🤦🏽♀️), постоянно не было мест
Но тут нам удалось
По началу все было супер и я даже хотела поставить 5 звезд
Обслуживание , чистота, интерьер , кто-то пишет что мало столиков , думаю что это наоборот плюс , напитки , раки , салат с крабом, том ям все супер
НО УСТРИЦЫ
отравление ! почитав другие отзывы , поняла что мне еще повезло , некоторых откачивали со скорой !!!!!
И это на кануне выходных и важных мероприятий !!!!!
Просьба Админа / директора ресторана обратить внимание !!!
May 4, 2024
Замечательное заведение,ходили всей семьей. Заказывали множество блюд,всё было вкусно,морепродукты свежие!!!
А ещё, спасибо официанту Анатолию,хороший и отзывчивый молодой человек,обеспечил прекрасное обслуживание нашего столика!
December 11, 2024
После посещения этого заведения я впервые в жизни вызывал себе скорую. Отмечали день рождения девушки, все было нормально и на момент посещения нам все понравилось. Через день, ночью я думал, что умру, мне приходилось травиться и до этого, но так плохо мне ещё никогда не было. Кое как пережив ночь выяснилось, что такие симптомы еще у двоих из нас, кто решил попробовать устриц. Готовлю соответствующие обращения в надзорные органы и исковое заявление
1
August 9, 2024
Очень приятный ресторан, уютный интерьер,добрые и улыбчивые официанты, вкусные блюда, и морепродукты просто огонь, цены приемлемые, меня всё устроило, всем рекомендую.
August 23, 2024
Такого невероятного стейка из говядины давно не ела. Обслуживание на высоте. Все очень красиво, вкусно и за абсолютно адекватные средства.
April 5, 2024
Уютное заведение, где можно отведать свежих морепродуктов на любой вкус - раки, крабы, креветки, устрицы и др. Большой выбор алкогольных и безалкогольных напитков, отзывчивый персонал, подскажут с выбором блюд.
Любителям морепродуктов и хорошей кухни рекомендую.
August 24, 2024
Очень понравилось меню и качество блюд. Официант прекрасно обслуживал, хорошо знает меня и состав блюд. Впечатление очень хорошее. Рекомендую
December 30, 2024
Очень хорошее место со свежей и качественной продукцией, персонал отзывчивый, но с местами порой бывает туго - лучше бронировать заранее )
September 18, 2024
Три раза пытались попасть в это заведение, столы на улице и в зале пустые, заняты ровно 2 столика и на отказали в посадке. Первый раз думали, ну ок, возможно час пик, через час мы проходили мимо и столики были все пустые. Второй раз мы были далеко не в час пик, ну и третий раз также, зашли ради смеха посмотреть посадят ли при пустых местах. Можно догадаться ответ был - нет! Места по брони)))
Вау! Да это супер менеджмент и клиентоориентированность под названием "дно" . Один вопрос, официанты боятся переработать или собственник насмотрелся на рестораны в центре Нью-Йорка?))) В общем, ребята, это днищенское дно, сидите дальше ждите брони с пустыми столами, не дай б-г устанете от обслуживания посетителей. Не рекомендую конечно же.
2
1
August 3, 2024
Отличный, атмосферный ресторанчик. Всё очень вкусно. Персонал внимательный и отзывчивый. Ценник средний. Красивая подача блюд. Всё ооочень хорошо. Рекомендую.