Просто нет слов от негатива! Парк- отель, который по сути турбаза. Не пригоден для зимнего использования. Отдельно стоящая столовая, до которой пока дойдешь- окоченеешь. Раздеваешься в холоде. И так три раза. Там же бассейн. Подогрев воды видимо , отключали на ночь. Утром температура воды в нем была 14 градусов. Согревался он к закрытию. Душ в бассейне не работал. Раздевалка крошечная, не удобная. Мы в воду так и не зашли. Питание ужасное. Завтрак еще ничего, обед и ужин - как в дешевой столовой. Оливье нас кормили все четыре дня. Плюс макароны и рис. Анимации никакой. Дискотеку ведет подросток, ставит только свою флешку с неудобоваримым репертуаром. На просьбы поставить что- то другое, пугается и отказывает. Каток- отстой. Маленький расчищенный кусок пруда, трещины не заливают, в порядок не приводят. Номера обшарпанные, белье старое, застиранное. Мы снимали коттедж. Но на самом деле это домик рыбака. На такое количество людей, спальни не изолированы . Один санузел с убитой сантехникой. И вишенка на торте: мыши. Регулярно бегали по полу, ничего не опасаясь. Единственный светлый момент, это очень доброжелательный обслуживающий персонал. Старались, как могли угодить гостям и сгладить хоть как- то все неприятности.
Еда, раньше была вкуснее, сейчас в сезон привозная с предприятия по производству индейки. Номера уже не чистые, упала книга за тумбу,как отодвинуть, чуть в обморок не упала. В Бассейн зайти нельзя, просто беда.
Плюсы: удобные номера, красивая территория
Минусы: описание отеля на сайте не соответствует реальности: нет открытого бассейна; сауна с джакузи не работает (есть только сауна с вонючим бассейном, в который мы побрезгали заходить); "контактный зоопарк" на самом деле - это бедные животные, закрытые в грязных клетках, которых кормят объедками из ресторана; в "ресторане" соответствуют ресторану только цены в нем, еду готовят очень долго и невкусно; из обещанной анимации на сайте был только мастер класс по стрельбе из лука.
Остатки былой роскоши. Других слов подобрать трудно. Постепенно все захиревает. Обслуживающего персонала не много, а территория довольно большая. Качество уборки номеров просто никакое. В номерах из-за отсутствия кондиционеров довольно душно. Холодильник чисто для декорации, даже мясо для шашлыка в него не уместить вместе с остальными напитками, приходится охлаждать все по очереди. Розеток мало, а те, что есть, расположены очень неудобно. Со звукоизоляцией тоже проблемы. Детская комната корпуса "Корабль" детям понравилась, но тоже требует ремонта: большая часть игрушек или сломана, или потрепана основательно.
До столовой идти с маленькими детьми боялся каждый раз, т.к. насыпная дорожка проходит по довольно крутому берегу озера, да и так по дороге много узких мест. В общем с детской коляской пройти нереально. Зоопарк на территории - одно название: 3 белки, 2 вида енотов и полно кур с петухами. Вечернее освещение тоже хромает: без фонарика лучше до мангальных беседок не ходить. В них, кстати, освещение, да и розетки, также отсутствуют, хоть и патрон под лампочку есть. Количество лягушек на территории просто зашкаливает, они просто везде. Велосипеды некоторые в прокате такие, что я бы побоялся садится на таких ржавых монстров.
Самым положительным моментом является качество питания в столовой: ела очень вкусная, порции приличные.
Ездили отдыхать в июле месяце. То что на сайте и в реале не соответствует. Бассейн только ест закрытый и то смутной, грязной водой. Много чего не функционирует. Номера не стоят этих денег что заплатили. В номерах не убираются, понравилась только природа.
Очень не организованно все, отпроживания, до обслуживания. Начиная от ресепшен, заканчивая проживанием. Досуг совершенно не организован. Ежедневная приборка номеров отсутствует. Всё какое-то брошенное, неухоженное.
Отвратительные условия для отдыха и хамский персонал!!!! В номерах грязно, холодильник не функционирует, воды не было, ресторан (если его можно так назвать) в 21:30 уже был закрыт! Администраторы на жалобы не реагировали, контакты руководства не дали, на вопрос за что мы заплатили такие деньги, ответ был таков: ЗА ОТДЫХ НА ПРИРОДЕ)))))
Плюсы:
Территория, но скорее это пережиток прошлого, так как много всего поломанного и неухоженного.
Минусы:
Нет нормального питания. Приехали утром, но ни обед, ни ужин нам предложить не смогли, так как была свадьба и ресторан на обслуживание всех остальных не работал.
На следующее утро завтрак был отвратительным: выбор скудный - нет даже каши, молоко было прокисшее, а что ещё удивительнее - НЕТ КОФЕ! Никакого!
Спали тоже не очень. Не знаю как в других корпусах, но в корпусе корабль слышно как дышат через стенку, не говоря уже о разговорах и тд. В номерах грязное ковровое покрытие, нет кондиционера.
Приехали отдохнуть семьей на два дня. Были поражены отвратительной кухней и отсутствием ремонта на территории. Даже удобная кровать в номере не смогла компенсировать раздражения от отсутсвия изоляции. Сбежали раньше запланированного.
Отмечали здесь новогодние праздники. Три семьи. Бронировали заранее. Очень понравилась работа менеджеров. До заселения очень корректно и содержательно отвечали на все вопросы. Во время проживания, так же все возникающие мелкие проблемы и просьбы находили моментальный отклик у персонала базы. Спасибо Вам. А вообщем, огромная территория, которую стараются поддерживать в надлежащем порядке, приличная кухня. Есть даже небольшой зоопарк. Нам понравилось. Мы из Пензы.
4
1
Виталий Краснов
Знаток города 8 уровня
8 июня 2022
Отдыхаю тут не в первый раз, мне главное тишина и покой, красивая природа, есть мини зоопарк, территория просто огромная
Красивое место. Удалено от дорог и города. Волшебный воздух. Номер выполнен в экостиле ( отделка деревом). Приятный персонал. Бесплатная парковка. Детская игровая комнана. Бассейн в любое время года.
Нам очень понравилось! Природа и виды обалденные. Есть небольшие минусы. В бассейнах вода холодная неочень комфортно, из бассейна у ресторана проблематично выбраться из за лестницы. При плохой погоде в ресторан идти далеко но при хорошей это даже в удовольствие. Хотелось бы каких-то развлечений, анимации. В целом впечатление очень хорошее!
Самые хамоватый персонал. А именно, администратор столовой (назвать "рестораном" не поворачивается язык) и администратор на ресепшене. Из плюсов только шикарная природа.
Из минусов:
-еда в столовой холодная и на вкус не очень
- в Бассейне вода холодная , купаться невозможно
- увеличение цены.
Делать там нечего. Не советую.
Конечно классное местечко! И пруд классный там,вода как порное молоко! Но вот только бассейны пустые разваливаются,такое ощущение что хозяин только бабки делает на отдыхающих,а то что всё разваливается пофиг(((
Природа да! А вот номера приходят в убыток. Жаль. В номере вода в унитазе журнала.. Пришлось сделать самому. А вот душевая кабина... Дверки закрываются с одной стороны только. Кошмар. Стоит на деревянных подпорках. (21век) вода не уходит.
Были здесь с детьми. Начнём с того, что базу отдыха сложно найти, нет никаких указателей на трассе. Приехали около 5 вечера, на улице быстро стемнело, территория освещалась тусклыми фонарями, от которых нет НИКАКОГО толку, везде кромешная темнота!!!! Хотели пожарить шашлык, а в беседках нет освещения, мангал один на все беседки, в итоге развернулись, пошли посмотреть ресторан, если его вообще можно так назвать. Вместе с дикими ценами огорчило и никудышное обслуживание. Перейдём к номеру.... В душе валялись использованные пакетики от шампуней.... На ковролине грязные пятна... В плафонах мухи... Бачок в туалете работает плохо, не набирает воду, вода постоянно журчит, что очень напрягает. На этаже есть кулер, есть серьёзные подозрения, что они просто тупо наливают воду из-под крана, бутылка ооочень грязная и старая!!!! Не могли напоить детей!!!! Наутро, когда пошли на завтрак при свете смогли рассмотреть территорию. Кстати, ресторан находится довольно далеко от корпуса, в котором жили мы, с детьми туда в такую погоду дойти трудновато. На территории видно, что все в запущении, изначально, наверно, здесь было очень красиво, задумки интересные, есть запруда, здания из брёвен, смотрятся эффектно и уютно. Но все надо поддерживать в порядке : ремонтировать, подкрашивать и т. д. Есть места, где просто опасно было идти, сетка, например, вдоль запруды вся перекосилась и опасно торчал в сторону, где как раз ходят отдыхающие. Есть животные, для детей очень интересно, так же большая детская комната, вот за неё большой плюс! Завтрак так себе, не было даже сыра... Мы ездили по их акции. Но даже при этом считаем, что переплатили. Если руководство не займётся наведением порядка, больше туда не поедем.
Хотели отдохнуть в этом парк отеле с семьей. Взяли 4 дня, в итоге уехали на следующий день. Условия ужасные, сломанный инвентарь на территории базы, бассейн на территории не работает, крытый бассейн очень грязный, даже брезгливо туда заходить, пандусов для колясок нет, чтобы дойти до ресторана покушать коляску надо нести на руках по лестницам. В ресторане порции очень маленькие ребенок не наелся на ужине. В номере терпимо, но в душевой разбросан мор для мышей, около самой душевой бегают мокрицы. Вообщем с детьми там не место.
Шикарное место для отдыха! Лучше не найти!!! Природа, воздух, а питание!!! Ммм!! Персонал необыкновенный.!! Если отдыхать , то советую Кленовую рощу!
3
2
Павел
Знаток города 15 уровня
26 июля 2022
Дозвониться невозможно. Очень хотели посетить семьями с друзьями на неделю. Но увы. Поэтому пока минус. Оставили заявку на сайте но никто так и не перезвонил. Сайт неполный стоимость номеров и услуг не указана.
Всем привет! Ну вот и я решил таки оставить отзыв ! Место прекрасное, природа, речка и т. д.!! Отдыхали в июле 2018 (взяли коттедж!)) , всё прекрасно ! НО, дом (коттедж) надо готовить к приезду ГОСТЕЙ. Или номера тоже так же подготовка НЕ ОЧЕНЬ !!! В доме (так назовём КОТТЕДЖ) и возле него НАДО делать более качественную уборку (а так на 3+), обработку ДОМА с наружи от пауков и т. д. (это не трудно и не так затратно!), вечером мелких на доме ОЧЕНЬ МНОГО !!! Балкон просто СУПЕР (вид на речку!!!))), НО его надо мыть от го**на (какулек) птиц !!! Знака на трассе НЕТ как к Роще приехать (ДИЗ ЛАЙК!) Село прекрасное (+2) магаза есть (приветливые продавщицы!), +дорога ОТЛИЧНАЯ от села до поворота к Роще(НО НЕТ ЗНАКА!) и обратно!!! Большой плюс что до Спасск(а) близко (магазины разные есть!!!)) Территория Рощи ОГРОМНАЯ и красивая (фото прелесть!!!) Но и тут кое где не досмотр (надо прибить дощечку и т. д.!) как будто наплевать на ВСЁ что надо сделать!!! Рыбалка на дамбе за 300 руб.... НЕ СТОИТ ТОГО (может на лодке лучше будет клевать, если от берега отплыть не далеко?!)) Или лучше за территорию уйти и к этому водоёму БЕСПЛАТНО ловить, со стороны села !!! Пляж хороший (шезлонги!), песок, НО надо хоть как то его держать в чистоте !!! Открытый бассейн прекрасен, НО в него течёт холодная вода без перерыва и ТАКОЙ ОБЛОМ что не поплавать !!! Крытый бассейн хорош, но он для роста от 180(175) см (у меня 190!) . Лестница вход в воду ПЛОХО закручена (глядишь упадёшь когда туда и обратно из бассейна!!!). Перед заездом в дом с нами никого не отправили для показа что и как работает (боллер и т. д.!!), а то ХЗ, скажут что сломали!!! Ну вот и всё. Есть кое что ещё написать, но и этого достаточно!!! Деньги берут хорошие а СЕРВИС ХРОМАЕТ !!! Меня учили (в отеле + ресторан) чтобы к приезду гостя ВСЁ было готово на 100% (101%) и гость был, есть и будет ДОВОЛЕН !!!) Такое чувство что НЕ ТЕ ЛЮДИ владеют этим бизнесом (который должен приносить ПРИБАЛЬ !!!) Жаль, очень жаль....
Здравствуйте! С Новым годом! Отдыхали с мужем у вас в 2014 году. Неделя в июле оказалась раем. Красиво обустроенное место, вкусное питание, к стати шведский стол. С детьми там будет отлично, для них много чего есть. Спасибо.
Отличное место для отдыха с любимой... ну или с женой и детьми) Домики на берегу речки, тишина, уют, комфорт, всё располагает к душевному и телесному расслаблению.
Увольте администратора Викторию которая организовывает свадьбы, деньги дерут а не выполняет свою работу. Отвратительное отношение к гостям и много не сделанно что было обещенно и оплаченно по меню.