Атмосферно и очень классный, очень реалистичный квест "взаперти", ходили впятером, и если честно в некоторых комнатах было не удобно прятаться из за того что не было для пряток, но всë равно рекомендую к прохождению этот квест
квест просто потрясающий
все было на высшем уровне: актерский состав, локации, обслуживание
безусловно придем еще раз
большое спасибо за незабываемые эмоции, воспоминания 🥹
Вчера приехали с детьми на квест Орден подземелья. Специально выбирали не очень страшный квест (по описанию и маркировке на сайте, учли возраст 6+), возраст наших детей был 7 лет одна девочка, 10 лет остальные. Дети пошли самостоятельно с сопровождающим, как и было указано на сайте - сопровождение родителей не требовалось. К сожалению, через минут 10 после начала квеста нам позвонили и сказали забирать детей, т.к. они все испугались! Мы с мужем были шокированы, если честно, т.к. дети не в первый раз посещают квесты и всегда все было нормально! Ну хорошо, чего не бывает. Пришли за детьми, забрали. Но самое интересное началось потом: деньги за квест возвращать нам наотрез отказались! Оплата состояла из двух платежей - предоплата была внесена заранее (и я понимаю, что её могут не вернуть, я на это согласна), но остальную бОльшую часть оплаты мы внесли на месте - так вот её тоже отказались возвращать! Хотя от начала квеста прошло не больше 10 минут! Мы на получили услугу, за которую заплатили! И естественно - никаких чеков, договоров, согласий нам не предоставили! Вся оплата - либо переводом, либо наличными! Без чеков! Сказать, что мы с мужем были в шоке - ничего не сказать! Мало того, что праздник испорчен и дети расстроены, так еще мы попали просто на денежный развод!
После крайне неприятных разговоров по телефону с их директором или кто он там и после того, как муж уже собирался вызывать полицию и писать в прокуратуру - нам сделали «одолжение» (прям так и сказали!) и вернули часть денег (без предоплаты). Ситуация крайне неприятная, я от Клаустрофобии такого просто не ожидала! Требуйте как минимум чеки и договор с подписями! Все-таки эти люди отвечают за безопасность детей и должны нести за это ответственность!