Прекрасное место! 5 из 5! Были в этой игровой год назад и все понравилось. Сегодня решили свозить детей, заглянула в отзовы и немного испугалась, но все равно решили поехать… и не пожалели ни на минуту! Еда вкуснейшая, персонал приветливый, особенно девушка официантка! Пробывали брускетты, бургеры, пиццу, десерт и молочные коктейли… все очень вкусно и цены более чем адекватные! Большое спасибо за прекрасный вечер! Обязательно вернёмся ещё раз!
Заходили в это место с открытия. Были 2 дня назад, что случилось с кафе? Из 3 официантов работал один, двое других демонстративно игнорили гостей и стояли разговаривали друг с другом в зале. Мы просидели 15 минут в ожидании хотя бы меню, но все было бесполезно. Нас просто не замечали. Повар сидел в мобильном телефоне. В игровой зоне все пыльное, грязное, фу! Больше не придем и вам не советуем.
Большая игровая, довольно разнообразная и чистая. Большая песочница с песком, много горок, лестниц и прочих приспособлений для лазания. Рядом кафе с приличной кухней, где может посидеть взрослый. Разные цены в будни и выходные дни.
Заказал еду за 2 часа, приехал и как всегда не готово, хотел отказаться, но девушка сказала что буквально минутку, через 10 минут я увидел как начинают готовить мою пиццу, и это не первый раз
Хороший центр развлечений для детишек!
Имеется кафе, мастер - классы, анимация и многое другое.
Масса развлечений, включая ПЕСОЧНИЦУ!!!
Вашим детям обязательно понравится!
Хорошее место. Игровая небольшая, но понравилась организация пространства - пока дети играют, родители могут спокойно посидеть за столиком и попить кофе. Вся игровая при этом хорошо просматривается
Ребенок захотел есть, решили зайти сюда, поскольку раньше часто бывали и нареканий к заведению не было. Что по итогу: такое ощущение что ты пришел не в кафе, а на какой то фуд корт. Стол грязный, официанта ждали долго - при том, что трое стояли у зоны выдачи блюд спиной к залу. Мы люди не гордые, меню взял самостоятельно и опять, ожидание официанта чтобы сделать заказ (при том, что посадка была далеко не полная). Простое блюдо готовили минут 30 и принесли уже после того, как задал вопрос "сколько еще ждать?"
Возвращаясь к теме фуд корта: вокруг многие едят с собой принесенную еду (kfc в частности), ну это вообще трэш.
Если кратко: как игровая раньше была норм - сейчас не скажу, ребенку уже не интересна в виду возраста.
Как кафе/ресторан: днище. Больше сюда ни ногой.
Отличное место для детей, особенно в плохую погоду. Пришли на час, а ушли через 5 часов, и то с трудом. Хорошо, что рядом есть кафе, где вкусные салаты и пицца. Отдыхает не только ребёнок, но и родители, всем рекомендую.
Хотим отпраздновать День Рождения ребёнка, придти большой семьёй с бабушками-девушками. В зоне кафе на наше количество стола нет, прошу объединить столики - МЫ НИЧЕГО НЕ ДВИГАЕМ. В ступоре, не понимаю...я хочу придти, потратить в данном заведении деньги на банкет, а мне предлагают рассадить всех гостей за отдельные столы!! Продолжаю дальше найти варианты,предлагаю заказать банкет на некую сумму, которую скажут Иксики, чтобы накрыли в банкетной комнате...МЫ ТАК НЕ ДЕЛАЕМ...все больше не понимания ситуации...КУПИТЕ 5 БИЛЕТОВ, МЫ ДАДИМ КОМНАТУ...но у меня только 3ое детей, зачем мне 5 билетов!! ТОГДА ОПЛАЧИВАЙТЕ КАЖДЫЙ ЧАС НАХОЖДЕНИЯ В КОМНАТЕ...просила возможность поговорить с ген.директором, но такой возможности не дали. Так, я и не поняла, почему нет никакой клентоориентированности и индивидуального подхода. Менеджер по праздникам, 7 февраля абсолютно не приветливая, не улыбчивая, как попугай твердит одно и то же. И на заметку, если хотите продавать сервировку стола, то продавать надо не на количество детей, а на какое-то число, например, 7 гостей (а кто это будет, не важно!!!!!). А то предложили накрыть стол на 3х детей, а остальные гости из обычных поедят. А на фото стол, куда нам предложили сесть в количестве 10 человек, из них 7 взрослые!!!очень нам будет удобно, спасибо!!!
Спасибо большое спасибо боль!! аператору Артёму) (самый необычный и контактный менеджер!!!! Таких как он еденицы!!! Берегите и цените его!!! Это дорогого стоит!
1
Kurn
Level 9 Local Expert
September 28, 2022
Неплохое место, именно кафе с игровой, а не игровая с кафе. Плюс в том, что почти со всех столиков можно видеть игровую зону. Детям нравится, есть где разгуляться разным возрастам. Игровая чистая, администраторы приветливые. Были в выходные дни – постоянно нет в наличии каких-либо позиции в меню. Заказы почти всегда ждать очень долго, даже если народу немного. Но, тем не менее, еда приличная и цены приятные.
Очень любим икски, уже два года ходим сюда , и всегда только положительные эмоции. Спасибо аниматорам за их внимательность и заботу, а главное терпение! А так же спасибо владельцам за создание такого уютного места )
Хороший центр.чуть потрепано,персонал поулыбчевее,и что бы свое негативное настроение оставляли дома.
Если ребята не нравится ваша работа увольняйтесь,не нужно терпеть,тем более работа с детьми.
3
1
Show business's response
Elena
Level 13 Local Expert
April 21, 2023
Больше туда не пойду, в будний день, в пустом зале ждали с ребёнком заказ 30 минут, уже хотели уйти. А ведь заказывали по детскому меню! Спасли ожидание мультики на телефоне, в самом кафе для ожидающих заказ детей ничего нет... В итоге еда не вкусная (малыш даже пюре есть отказался, как можно испортить картофельное пюре?!), еда очень горячая, ребёнку пришлось ещё ждать, пока остынет... И это по вашему детское кафе?! А вот каппучино мой был едва тёплый, горький и пенка вся в пузырях.
Отличная детская зона. На территории постоянно в достаточном количестве сотрудников, почти вся площадка проглядывается, если ребенка не видно его любезно найдет сотрудник. Родители могу провести время в кафе. Художник по аквагриму просто потрясающая, очень красиво рисует. Квесты от иксиков увлекают детей от мала до велика. Навскидку минусов даже назвать не могу, постоянно ходим и будем ходить.
Когда есть возможность, стараемся ходить в этот игровой центр в будни, с 10 до 12. Цена приемлемая за час игры. Отдавать 550 руб. за час в выходные не вижу смысла: мало места, ребенку скучновато, цены в кафе не соответствуют вкусу. Проще немного доплатить и порезвиться в похожем центре в Метрополисе. Отдельный плюс можно поставить за песочницу.
Хуже организации праздника я не встречала никогда, начиная от невозможности дозвониться менеджеру, просто сбрасывала, в продолжении забронировала комнату, где гости были бы как селедки в бочке, назначила встречу, на которую не явилась и не отвечала на звонки, после даже в вацапе отвечала на сообщения через 7 часов, что просто немыслимо. Собственникам настоятельно рекомендую избавляться от таких сотрудников
4
Show business's response
Игорь Белоцерковский
Level 12 Local Expert
December 16, 2021
выше всяких похвал! - просто отвал филейной части. Ребёнок в восторге, да и родителям есть чем заняться. Чего стоит одна только песочница, с крупным просеянным песком. Замечательное место для активностей в плохую погоду. Целый ресторан для деток работает с 10 утра. Место уникальное, при этом с 10.00 до 12.00 в будние дни можно оплатить 199 рублей за час игры. Примыкает к гимнастическому центру, если вдруг не хватит. Но это вряд ли, за час детишки выматываются, всё очень интересно сделано. В будний день до полудня всегда есть места, что бы припарковать машину. Немного, но есть. Спасибо тем, кто придумал и сделал это. Предполагаю, что это в чистом виде благотворительность, а не коммерция, поэтому спасибо ещё раз втройне!
Кафешка класс детям нравиться кухня отлично пиццы оболденные были 13числа остались в восторге будем приходить.
Татьяна Кузьмина
Level 4 Local Expert
October 2, 2022
Были с дочкой!хуже сервиса не встречала!!!!!
Заказали с собой,на входе уточнили сделаете ли с собой,нам сказали "конечно")обговорила сразу,что времени мало и получится ли все отдать быстро.еще раз сказали "конечно".
Конечно же - НЕТ нужно было сказать.
Потом стали выносить на стол боксы с едой,спросила может быть пакет принесете?принесли,положили рядом.
Два раза попросила счет,пока готовятся блюда(чтобы не терять время)игнор
А главное ,что запары то не было.и все ходили сонные,включая менеджера!!!
И вишенка на торте!!!!!!в конце официантка на просьбу дать приборы,сказала их нет!!!!!!
И как мне есть?на мой вопрос менеджер ответил:"ну вот так!"............
Занавес!!!!!!!!
Супер место для детей и родителей ! Чисто , стильно , еда вкусная ( хотелось бы макарон бантиков и пельменей ) персонал -приятные ребята , готовые всегда придти на помощь !
желаю процветания 😀
Ребёнок получил травму - ударился головой об незащищенную железную перекладину над туннелем
Перед этим весь персонал предупреждал и показывал. Им дела нет до ваших детей. Проверяйте состояние мест где играют дети
Мы часто сюда ходили с одним ребёнком, но когда мы пришли с двумя детьми и за ребёнка 7 месяцев с нас потребовали оплату... Вы серьёзно? Ребёнок толком ползать не умеет! Вам известно такое понятие как лояльность! ? Видимо, нет. Поэтому двойка вам и это ещё высокая оценка.
3
3
Галина
Level 10 Local Expert
May 10, 2021
Хорошо сделан и организован детский комплекс в целом, но в бассейне с шариками полно песка, песком же забиваются игрушки с шарами на воздушной тяге. Основные претензии к кухне. Ценник не низкий, а вот качество еды ниже чем в фастфуде. Супы все не на бульоне , такое впечатление, а чисто на воде. Лапша куриная безвкусная, финский рыбный суп либо с добавлением молока, либо сливок в самом незначительном количестве, они ещё и отреклись, образовывая комочки, плавает два грусненьких кусочка рыбы, тыквенный суп это густое и очень сладкое пюре, на суп даже не похож. В цезаре заветренная курица, соус не Цезарь, после мытья салат плохо сушат, на листьях вода. Картофельное пюре детское крутое и с комочками. Плюс только морсу.
Говорю про кафе, в игровой зоне не были.
Кофе американо прозрачный - вода безвкусная. Блины безвкусные. Картошка фри безвкусная. Чтобы официант подошёл, нужно вылавливать. Не удивлен, что тут никогда никого нет. На всем сэкономили и поставили по нормальным ценам.
Отличное место для отдыха с маленьким ребенком, адекватные цены для детской комнаты, прайс кафе выше среднего.
Unknown
Level 11 Local Expert
August 9, 2022
Отличное место для отдыха с детьми. Отмечали др ребёнка 4 года. Всё понравилось. И нам, и детям. Кто-то там писал об отсутствии клиентоориентированности, но это не так. И столы сдвинули, и на уступки пошли, и сделали все, как мы хотели. Так что, всем советуем. Даже в воскресенье народу было мало.
Игровая зона и внимательность персонала на высшем уровне. Персоналу отдельное спасибо за устроенный праздник.
Все впечатление от заведения портит кухня! Она на слабую троечку, при этом цена явно не соответствует качеству.
Просьба починить и исправить ситуацию на фото, все таки вход стоит не 100₽ , а 390₽ час. Как будет сделано, отпишитесь, пожалуйста.
Персонал вежливый, еду не пробовали.
Были с ребёнком на дне рождении. Мне в ногу, в бассейне с шарами, воткнулась зубачистка. Хорошо мне, а не ребёнку. Никто не подошёл и не извинился. Зато администратор пришла узнать как торт, серьёзно??? И сказала, а да... Зубачистка дети закинули, а мы по четвергам убираем. На минуточку это был понедельник. Т. Е до четверга они там спокойненько валяются и дай бог, чтоб ребёнок, который там прыгает и бегает не воткнулся в неё глазом или другим местом. В общем хорошее впечатление о данном месте улетучилосьбезолаберным отношением к безопасности наших детей. Очень жаль, место то хорошее... Могло бы быть.