Class! Park
71 reviews
August 20
19 августа проводили день рождение в данном парке развлечений! Все началось в 17:00, программа с аниматором в 17:30 (ЛОЛ Единорог) Ведущий собрать-заинтересовать детей не смог, постоянно ребятишки разбегались, по итогу именинница попросила закончить. Далее еще интереснее - задувание свечей, аниматор привел трех детей и решил выносить торт, детей было семеро. По итогу пришлось остановить и собрать всех детей самостоятельно. Обслуживание ресторана очень медленное, такое чувство что персонал не заинтересован в клиенте. Но самое опасное в этом парке "это ПОЛ" в зоне ресторана. каждый ребенок упал по меньшей мере раз 5, прошу заметить мы находились с 17:00 до 20:30 и каждые десять минут дети падали! Несколько раз подошли к администратору сказали, что это по охране труда недопустимо, так как там расположены еще туалеты и выходя из уборной дети падают, то есть избежать встречи с ПОЛом не удастся. Администратор ответила, что данную проблему знают, но ничего сделать не могут. Написала в Книгу жалоб и предложений, очень странное датирование в книге начинается с 11 апреля, а первая запись только и июня. Теперь о хорошем, лабиринты разнообразные, очень интересные, детям очень понравилось. Прошу администрацию решить вопрос со скользким полом, Вы мило улыбаетесь, что решить ничего не можете до серьезной травмы у детей. При мне так же еще один родитель написал предложение в книгу ЖиП. Понимаю, что это не единичное предложение.
3
1
September 23
Я не буду оригинален и напишу свой гневный отзыв после посещения «Класс парк» и про всё тот же скользкий пол, который и ныне там после многочисленных падений детей. Остался в недоумении, ну неужели нельзя придумать какие-то противоскользящие ленты/дорожки в данной зоне? Руководителю пора уже решить проблему. Сколько должно ещё произойти случаев падения детей чтобы на это обратило внимание руководство? Мой ребёнок после первого падения и полученной в результате шишки на голове, упал ещё 3 раза (ходила осторожно)!!! Однозначно не рекомендую данный детский развлекательный центр! Поберегите своих детей!
September 6
Часто ходим с ребятней, самый лучший парк, НО хочет, чтобы проводили сан.дни, хотят малыши и облизывают все... Инвентарь весь грязный и уже как то не очень хочется приходить... На фото видно как "чисто".
July 1
Проводили день рождения в данной игровой комнате.Обслуживание ужасное,долго несут заказанную иду,не убирают со столов.Приходилось все делать самим .Аниматор не произвел на детей не кого впечатления,закатывал глаза ,когда дети не хотели с ним играть,хотя этого его работа!Сама игровая понравилась,но с таким отношением платить такие деньги которые вы запрашиваете ,это такого не стоит.
2
1
August 10, 2023
Приятное место, пока лучшее что видели в городе (но мы и не особо много видели). Ребёнок провёл тут часов пять, и больше бы провёл, но накрыла тоска по маме.
Радует здесь огромный и связанный между собой лабиринт из различных горок, лестниц, мостиков и труб. Плюс батуты. Если двигаться надоело, то есть ещё и комната интерактивности. На стены проецируется картинка, в которую можно кидать подушки и отбивать призраков. Или топтать хищных рыб на полу. Там же есть ещё песочница, но к сожалению подсветка к ней не работает. Ну и да, не особо приветливый человек в качестве смотрителя этой комнаты.
Ещё одна прикольная находка — лабиринт под этой комнатой. В одной из московских сетей это достаточно популярный аттракцион. А тут...
Как по мне он не очень удачно расположен, чтобы добраться до него, надо пройти через столики, и там не все будут довольны толпе кричащих от восторга и ужаса детей (конечно же в этом лабиринте обязательно водятся монстры). Плюс основная толпа детей всё-таки бегает в той части где горки и лестницы. А сюда приходят кушать. В общем, потенциально классная идея, но не очень продумана.
Ещё тут плата за день и фотографы. Стоит взять на вооружение метод из других парков. Когда родители или ребёнок выбирает цвет браслета. Красный не фотографировать, зелёный можно фоткать. Это было бы проще для всех.
4
1
January 6
Игровая хорошая, но всё впечатление портит кафе и еда, которую там готовят.
Цены завышены, но самое ужасное, что есть это практически невозможно. Под видом хрустящих куриных крылышек - принесли три непонятных кусочка варёной курицы в дешёвом китайском кляре🤮🤮🤮, их просто есть невозможно. Также отвратный салат Цезарь, состоящий из мяса курицы не первой свежести, грязного, непромытого листа салата и не понять какого сыра🤢. Ребёнок также отказался от картофельных шариков, на вкус они просто ужасны ( видимо жарятся в старом масле). Вообщем всё впечатление было испорчено данным кафе, в котором оставили около 4000 т. р.., но ушли оттуда голодными и в плохом настроении 😡. На это видимо и расчёт.... Дети бегают, играют и родители в любом случае закажут и накормят детей от безысходности... Самая ужасная кухня из всех, что мне приходилось видеть👎👎👎Ниже прилагаю фото хрустящих крылышек в сухарях 🤣, на самом деле это варёное мясо в кляре практически 400 рублей за три кусочка, которые есть противно😩
6
2
July 4
Самая ужасная игровая комната. Кухня ноль, официанты тоже ноль ученики 9 классов. Духота невыносимая. Не советую никому это место, Стоимость не соответствует качеству. Цены завышены на все.
1
February 3
Как же у вас грязно! Горки, лестницы, батуты.... Но самое страшное - это шары в большом бассейне. На них клубками намотаны волосы. И ладно бы мы пришли вечером, когда, наверное, логично, что все за день замаралось. Но мы были с самого утра. Когда и посетителей-то почти нет.
Ну и персонал за безопасностью детей не следит вообще. Все в телефонах, либо их нет на месте!
И ваш гардероб - это нечто, конечно. Маленький, неудобный. Никто за ним не смотрит. Что называется: заходите, берите, что хотите! Я два раза выходила в туалет торгового центра, потому что в ваш туалет ходить невозможно. И оба раза когда возвращалась, на меня никто не обращал внимания. Так может зайти любой.
Вряд ли мы к вам еще придём. Все-таки, безопасность детей и чистота для нас очень важны!
5
1
October 1
Побывали в данной игровой комнате, полы это просто ужас, скользко очень. Можно разбиться конкретно. Можно же что-нибудь придумать. Были в первый раз и видимо последний.
1
September 21, 2023
Игровая комната понравилась, но официанты такие надоедливые, это раз пока определялись с заказом три раза подходили с интервалом 2 минуты, что очень не приятно это во первых, во вторых пока ждали заказ достали сыр в пластиках т.к ребёнок хотел кушать, но здесь же подошла одна официантка, потом типа администратор несла чепуху про правило ресторана, подавиться можно было, в итоги ушли и не было аппетита обедать в этом кафе, отвратительное кафе, сами официанты ходят в грязной обуви, тут же прибегают дети в носочках, а потом бегут в игровую, впечатления скорее всего отрицательные, чем положительные. Долой такой приставучий, навязчивый персонал.
5
2
October 6, 2023
Всм доброго времени!!! Хотелось бы оставить очень хороший отзыв о парке)) на выходных с детьми ходили в это замечательное заведение, по совету друзей, все высшем уровне для детей. Кухня очень вкусная, высого уровня( пицца, салат с опятами). Рекомендацую своих детей.
August 11, 2023
Мы в восторге, про детей вообще молчу)))
Это лучшая игровая в городе, а мы обошли не мало их! Были с ребятишками 1,5 и 4 г. Очень много развлечений: и лабиринты, и горки, и батуты, и много всего еще, есть на любой мне кажется возраст. Так же понравилось кафе при игровой, еда вкусная, принесли быстро, детки кушали с удовольствием. Мы брали корейку, мясо сочное, вкусное. Красивая подача коктейлей. Вообще так здорово, что решили оставить отзыв, потому что очень понравилось место. Будем рекомендовать знакомым с детишками!
October 28, 2022
В большом новом торговом центре на одном этаже детские площадки в двух местах. Обе большие. Одна для детей постарше, а напротив для детей помладше. Мы с нашим трехлетним сынком пошли во вторую. Удобная , комфортная площадка со множеством детских игр, аттракционов, лазалок и так далее. Сын три часа подряд никуда не хотел уходить. Даже в кафе , которое находится тут же , в игровой зоне, силком его пришлось тащить. В кафе , кстати, кормят вкусно. Рекомендую.
3
February 23
Были на Сергеева, детям очень понравилось, еле домой забрали. Кухня хорошая. Единственное что расстроило то, что вода была только в маленьких бутылочках по 0,33мл, а пить хотелось всем и много
1
November 15, 2022
Была с сыном. Попали в каникулы и поэтому оплата по выходному дню 1500. Ребенок очень доволен, ему понравилось. Есть и батуты, горки с шариками, поролоновая яма, лабиринты и даже тарзанка. Для детей раздолье, развлечение на любой вкус и подвижность. Но есть один жирный минус-ЭТО КАФЕ. Обслуживание на 2-3, если вы не празднуете день рожденья. Пицца на твердую двойку и картошка фри. Кухня слабенькая. Если уж идти, то со своими бутербродами ☺️, потому что платишь и хоть весь день там находишься. Рекомендую, особенно ребятишкам.
4
1
April 6, 2023
Так как данное заведение находится в центре города, то позиционирует себя, как лучшее в городе развлекательное учреждение для детей. Вначале так оно и было, и поэтому мы ходили сюда с детьми часто, рекомендовали нашим друзьям. Но на сегодняшний день эта игровая перестала себя оправдывать во всех отношениях. На аттракционах за детьми никто не следит, поэтому дети легко травмируются, так как родители просто не успевают проконтролировать детей в разных уголках это игровой ( спрашивается, за что берут немалые деньги на входе). Зато фотографы, которые без разрешения родителей фотографируют ваших детей, и на выходе отдают вам некачественные снимки ваших чад (в противном случае фотографии выбрасывают в урну) находятся там на каждом шагу. Далее, если в прошлом году нам, после основного заказа по меню с горячим и салатами, напитками и коктейлями, разрешили традиционно на день рождение ребёнка поставить праздничный торт и задуть на нём свечи, то в этом году, сославшись на новое постановление данного заведения от июня 2022 года, что если вы не закажете блюда основного меню на 10000, то вам нельзя больше доставать свой торт со свечами ( на минуточку, в их меню нет не только торта, но и даже пирожных). То есть и сами торты не предоставляют, и договориться о своем торте невозможно. Нам абсолютно искренне предложили наши свечи воткнуть в предлагаемые ими пончики. Итог: свечи на торте мы благополучно задули на третьем этаже торгового центра в благоприятной обстановке зоны фастфуда, с доброжелательным обслуживающим персоналом, и приняли решение больше в данную игровую зону не ходить и не советовать посещать ее другим.
16
1
November 9
Классное место. Все понравилось. И взрослым и детям.
August 28, 2022
Место просто обалденное. Огромное количество аттракционов, интересных локаций. Провели там целый день. В кафе вестма вкусная еда и напитки! Единственный минус- сотрудники. Чтобы воспользоваться тарзанкой нужен инструктор. Минут 30 ее ждали. На некоторых точках сидеть откровенно дети, которые залмпают а телефонах, а не помогают детям.
1
November 9, 2022
Когда бываем в Иркутске обязательно посещаем Класс парк в Новом. Разнообразные развлекалки для любого возраста, нашим с 1.5 до 10 лет. Сама заказываю попить что нить вкусное и отдыхаю. Особенно залипают
в интерактивной комнате, 3 экрана. Песочница большая. В общем безопасно, весело, вкусно
February 8, 2023
03.02.2023 отмечали в этом месте день рождение сына !
Напишу объективно с плюсами и минусами данного заведения которые для себя отметил.
Итак приступим…
Приветливый администратор который все объяснил и рассказал подробно все программы!
Бронировали заранее в будний день. Днём, и разумеется никто не сказал что в пятницу вечером на которые и выпал ДР будет то, что нас ожидает
А ждала неразбериха, суета. В гардеробе никто не встречает, самообслуживание , вешалок гостям не хватает. Никто из персонала не может объяснить куда пройти в банкетный зал ( их несколько ) и в тех которые нам ранее показывал было занято гостями. В итоге нашлись с родственниками которые уже пришли раньше. Помещение отдельное, просторное это радует
Было накрыто ! Сразу попросил поменять разбитый графин ( это выполнили достаточно быстро, и на этом видимо работа официанта была окончена )
Хотя что делал разбитый графин на детском празднике я не понимаю, персонал вроде молодой весь зрячий, не бабушки из советских столовых ( от которых за возмущение можно было и подзатыльник получить ))
Идём дальше…. Сервировка стола далее не вызывает вопросов кроме интересного решения нарезки пиццы, такого я конечно нигде не видел ! Но это комбо пакет был заказан заранее к празднику , видимо такова задумка авторов. На то это и комбо! Далее мы заказывали пиццу было всё по классике 👍🏻
Игровое представление в отдельной комнате в целом было хорошо 👌🏻 детям понравилось. Немного не хватало живости, что ли аниматору ( ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️)
И постоянно лезущие дети из других компаний и не присматривающие за ними родители потягивающие пиво после тяжелой трудовой недели, в итоге привело к небольшому конфликту на входе среди гостей. Кому то из гостей ( не с дня рождения !) показалось что почему бы их детям не провести время с уже оплаченными мною аниматорами.
Остальное время после программы дети с удовольствием провели в парке!
Кухня хочу заметить ужасная ( ей можно поставить отдельно самую низкую оценку ⭐️ )
Потому что никто из детей не стал есть все приготовления , да и взрослые рассчитывающие подкрепиться после работы зря на это понадеялись!
Официантов найти на этом праздники жизни просто не реально
Посещения официантов вероятно ПЛАТНЫЕ !
Потому что удавалось их увидеть только после заказа на кассе чего нибудь.
Обычно, к сведению администрации! официанты приносят свежую посуду , уносят использованную интересуются чем могут быть полезны. Но тут пришлось все три часа их вылавливать. А самое забавное, когда я ушел и уже расплатился , теще уходящей последней , вручили пакет с мусором!
А главное, ладно бы мы приходили со своим , всё было заказано в данном кафе.
Позор конечно вам ребята ! Вывозите на тройку ⭐️ только благодаря локации, самому парку. Персонал оставляет желать лучшего.
11
2
August 14, 2023
Абсолютное пренебрежение санитарными нормами.во всех игровых взрослые и дети должны быть в носках. Тут взрослые ходят с такими ногами, что в носках страшно, женщина одна с явным грибковым поражением ногтей. Администратор на вопрос - почему без носков люди, просто игнорирует. Ну и цена конечно завышена, пользуются тем, что в Иркутске мало игровых. Были во многих по игровых в разных городах, но чтобы не было диспенсера с водой- впервые. Жадность владельцев говорит сама за себя.
5
2
August 31, 2023
Сама игровая хорошая. Но сегодня решила понаблюдать за тем как нам готовят коктейли и пришла, мягко говоря, в ужас - бармен (девушка) голыми руками накладывала лёд в стакан с напитком, распущеные волосы постоянно терлись о края бокалов. А на моё возмущение по этому поводу АДМИНИСТРАТОР мне ответила - сейчас поменяем. Ни извините и ничего подобного, к сожалению, я не услышала. Дирекция возьмите на заметку, а посетители внимательно следите за приготовлением ваших напитков!
4
August 22, 2022
Клёвое место для детей!!! Много зон для игр. Сына было не остановить😅 еле увели😅 чисто! В кафе приемлемые цены и вкусно. Были на дне рождении, а потом еще приходили одни и сыну интересно было.
March 2
Отличное место для досуга детей, однозначно рекомендую! Так же вежливое обсуждение)))
1
July 6, 2022
Отличный детский парк развлечений!!! Дочка была в восторге! Уютная зона отдыха для родителей. Умеренная цена на весь день. Посоветовала всем друзьям и коллегам. Можно прекрасно провести День рождения ребенка.
4
November 2, 2022
Как поиграть для детей отличная комната, но праздники проводить не советую т.к все пойдет не так как вы планировали, и начнется все с того что вашу бронь на мероприятие якобы потеряли, но поскольку времени искать другое место уже нет да и занято все вам придется согласиться на те условия что предложат, бузусловно менеджеры будут бегать вокруг вас и спрашивать все ли вам понравилось, да ребятишкам комната нравится поэтому все неплохо, но осадочек все равно останется и больше сюда проводить мероприятие вы точно не пойдете
2
1
August 13, 2023
Отмечали здесь день рождения сына. Нам все очень понравилось. Персонал отличный. Отдельное спасибо Лизе и Даниилу
1
September 7, 2022
Большой классный парк! Но, с чистотой надо поработать особенно где батуты и лабиринты! Справлялся день рождения ребёнка! Сначала принесли еду взрослым, потом детям, хотелось сначала детей накормить. Цены более менее, но вода дорогая. Скорее всего вернусь ещё!
3
February 2, 2023
В целом не плохо,но чистота хромает,для детей развлечения есть,а для взрослых ничего,если хочешь просто посидеть и подождать,а если хочешь поесть,то со своим нельзя,хотя в их кафе продаётся пиво,я пришёл с бургером и на меня накричали,зато мужчина сидит и пьёт пиво.
Так же на такое помещение,персонал и цены, могли бы нанять няню,вдруг мне нужно по делаем,а ребёнок хочет к вам.
4
2
December 17, 2022
Во время осенних каникул цену в будний день сделели как в выходной. Возле горки в виде вулкана не всегда есть мат на который призеиляется ребенок, съезжающий с горки. Обратилась к персоналу положить мат -т.к приземление опасно травмой крестца. ОТветили что этот мат перенесен на тарзанку, т.к. дети там ударяются. Неужели нет возможности приобрести дополнительные маты, учитывая двойную стоимость в течении целой недели?!!
November 9, 2022
В целом неплохо, детям нравится, но, я как мама была в шоке!!!! Очень грязно!!! Напольное покрытие и сами горки вообще видимо не чистят! На батутах нет координатора, как в других батут центрах, которые и разминку проведут для вновь прибывших и за порядком смотрят.
В гардеробе бардак! Неужели нельзя поставить гардеробщицу?? Вещи без присмотра, заходи кто хочет, сам гардероб по размеру маленький, не предусмотрен для большого количества курток, плечиков не хватает, а отдельных крючков, чтобы повесить куртку нет.
Про туалет вообще молчу, туда с ребенком страшно зайти, при том что все там босиком бегают....
За такие деньги совершенно отсутствует какой-либо сервис, ощущение, что просто рубят бабло, не рекомендую к посещению и надеюсь, что на мой отзыв как-то отреагирует руководство и устранят недочёты.
10
October 20, 2023
Это какой то кошмар, были сегодня в игровой комнате. Заплатили 800 руб. за ребёнка 6 лет и 1 год за 1 час посещения, а по факту через 30 минут комнату закрыли и деньги не вернули.
1
October 6, 2022
Вижу положительные отзывы, но нам повезло не так, приходила с ребёнком отпраздновать день рождение, за неделю до праздника приехала узнать как проводят праздник, девушка в отделе продаж сказала, если вас будем всего 4 детей, вам выгодно купить просто билет и поиграть, нас такой вариант действительно устроил, но когда мы пришли нас так "дружелюбно" встретили, что все многочисленные горки батуты и другие развлечения меня уже не радовали.
Оказывается надо было взять свидетельство о рождении , чтобы получить скидку имениннику, при этом я сначала даже не могла понять зачем с меня его требуют, т.е. на встрече ранее меня не предупредили о возможных скидках, и что необходимо было взять свидетельство с собой, Затем вылетела девушка с отдела продаж и говорит у нас со своим тортом нельзя, только если вы закажете в кафе на 10т.р. , ну т.е. если у меня 4 детей я должна их накормить на эту сумму и тогда нам позволят поесть свой торт, если меньше сумма то нет, такие идиотские правила вижу впервые, при этом чек за кафе составил 3.5 т. руб. но торт нельзя всё равно, официант вообще такой слабый, что даже не мог понять что надо положить в одну тарелку фри и нагенсы , пол в зоне кафе холодный а ходить босиком приходится, ну т.е. если бы сказали про сменку лучше взять,
Дети конечно набегались наскокались наигрались, но больше точно не приду, сервис страдает от слова ноль, клиентоориентированности и лояльности нет вообще. Так что если у вашего ребёнка день рождение и друзей мало, то задуть свечку не получится, вы же не заплатили за пакет услуг значит не положено.
3
3
March 27, 2023
Начну с того, что постоянно растут цены, а сервис падает. Сегодня ребенок убежал скатиться с горки, как в очереди получил от более взрослого ребенка, так как тот не хотел ждать своей очереди, результат у дочки синяк на руке и разбита губа, сотрудники - эть что то вечно сидят в телефонах и ничего не видят. Мы больше туда ни ногой!
5
November 16
Очень круто, хотим ещё посетить
July 9
Самые лучшие место сотрудники добрые
1
August 22, 2023
Всё нравится! Но! Сделайте большой плакат на входе, что вход только в носках! Не русские приходят толпами с грязными ногами, не очень то хочется по этому же полу с детьми ходить.
1
July 3, 2022
Здравствуйте) у ребёнка день рождение и решили посетить Класс Парк в Иркутске. При оформлении заказа, девушка сказала что можно взять только торт (своих в продаже нет) в назначенное время мы приехали с тортом и хорошим настроением, но, когда мы зашли управляющая сказала, что торт нельзя, пытались её уговорить, что у ребёнка праздник и без задутых свечек праздника не будет. Я не понимаю что за принцип и никакой лояльности к посетителям, на минуточку мы посидели на 17000 у них, в итоге у ребёнка пропало настроение и из-за такой мелочи осадок остался очень неприятный, больше не пойдем
15
1
November 10, 2023
Замечательное место,детям и взрослым очень понравилось. Не первый раз здесь
November 17, 2022
Место приятное, интересное. Но нет почасового посещения, только Весь день, стоимость 1500 рублей это в выходные, вечером После 20:00 скидка, на сколько я помню. Туалеты чистые. Есть бар, там можно покушать салат, пиццу, пасту, десерты. Мне самой было комфортно там находиться и полазить по горкам.
January 18, 2023
Своё имя этот парк оправдывает дети в полном восторге, что больше всего нравится, так это то, что ты не ограничен во времени. Дети до полного изнеможения набегаются и потом спят до утра))). В общем советую.
August 10, 2022
Очень классный развлекательный центр ,все чистенько,горки,батуты,шарики ,кафе 👍 ,отдохнули всей семьей 🤗❤️❤️❤️❤️Рекомендуем 👍
1
1
April 13, 2022
Сегодня первый раз посетили эту игровую зону. Впечатления отличные! Все чистое в хорошем состоянии! В будни утром детей не много (работают с 10 а не с 12 как на сайте). Кафе неплохое. Главное все безопасно и разнообразно!
2
1
November 25, 2022
Хорошее место для проведения праздников (детский день рождения). Большая игровая зона, интересные аттракционы и меню.
August 31, 2022
Очень классно все. Детям большое количество развлечений. Безлимитное посещение. Еда в кафе вкусная. Единственное, что дорого.
April 2, 2022
Достойный развлекательный центр, ребёнку очень понравилось. Можно и праздники отметить и просто развлечься ребёнку. Приветливые, отзывчивые девушки на ресепшене. Рекомендую!
1
July 26, 2022
Отличный парк, детям очень понравилось.много игровых зон.
Но!
Есть огромное но. В зоне, где столики, очень скользко. Дети сто раз падали, да и взрослые подскальзывались.
1
1
December 12, 2022
Отмечали Дни рождения, дети в восторге. Снимали комнату, удобно, есть выбор. Меню развообразное. Официант один, явно не справляется.
October 29, 2022
Отличное место для отдыха детей,все были довольны, со стороны обслуживания стола были недочеты.
July 4, 2023
Все очень красиво и классно особенно все вкусно✨
1