Clasnatour
85 reviews
March 4, 2023
Хочу поблагодарить Класнатур за организацию отдыха на Шри-Ланку!!! Наш менеджер Алина подобрала отличный отель! Все сделали оперативно! Летали первый раз через данную компанию и остались довольны всем! Будем и дальше продолжать сотрудничество! Спасибо!!!
February 15, 2023
Очень приветливые сотрудники. Помогут лпределиться с направлением в зависимости от запроса. Я отдыхаю с детьми, поэтому отдых ориентирован на них. Порекомендовали несколько отелей, показали свои фотографии из них, осталось только выбрать. В результате все прошло как по маслу. Отдыхом довольны! Не первый раз обращаемся именно в КласнаТур!
1
April 1, 2024
Очень рада, что судьба меня свела с Алиной с КЛАССНАТУР!
Все на высшем уровне 👍 желаю этой компании процветания и долгих лет жизни😄😋🙏🌹🔥
February 16, 2023
Много раз отдыхали с КласснаТуром и всё, действительно,было классно!!! Быстро подбирают несколько вариантов отдыха под ваш запрос! Отвечают на все вопросы! Менеджеры приветливые и очень дружелюбны. Спасибо!!
1
October 31, 2022
Хотела поблагодарить КласнаТур за организацию отдыха в ОАЭ, особенно Анастасию за то, что настояла на выборе нами отеля Avani ibn battuta Dubai. Можете рекомендовать его туристам. Как говорится, цена-качество. Хоть он и находится не вот прям в центре или на первой береговой линии, но в двух шагах метро и ТЦ с продуктовым супермаркетом. Зона бассейна отличная, где вечером в пятницу проходят мероприятия. Достойный ужин , с 3-4 видами салатов и 4-5 видов горячих, десертики, фрукты. Из включенных в ужин напитков - вода. Если ехать в отель, то именно с ужином. Разница не большая, но не напрягаешься где поесть и с учетом цен в ресторанах Дубай, очень даже отличный полноценный ужин.
По перелетам. Рейс был в Шарджу. Туда задержали на час, был туман в Шардже , еще и пассажирке стало плохо , вылетел борт позже. Обратно - все по расписанию. Единственный минус - на борту все платно. Кто по турпакету летел - давали сэндвич и бутылку воду. Трансфер был практически индивидуальный, как в отель, так и в аэропорт. С нами ехали туристы еще в один отель и все.
Отдых удался. Спасибо огромное!
Агентству процветания и всех благ! Ждем от вас новых предложений по отдыху!
1
January 26, 2024
Не первый год летаем с Класснатур,всё всегда на высшем уровне.
Алина всегда нам всё обьяснит и подскажет.
3 дня назад вернулись с Кубы(Варадеро)
Всегда мечтали туда попасть.
Нам очень понравилась страна со своим колоритом,будто попадаешь в 80е года,в прошлое🔥🔥🔥
Спасибо Алине и всей ее команде😘❤️
Вы супер😍
А мы планируем уже дальнейший отпуск😋😍😉
August 23, 2022
Отличное агентсво Класнатур! Подбор отдыха и сам отдых для меня, важная часть эмоционального состояния. Поэтому каждый свой отдых доверяю только этому агенству. Подбор тура делают быстро и по индивидуальному бюджету. Полное ведение тура от начала и до конца путешествия. Менеджеры всегда на связи.
Отдельная благодарность директору турфирмы Алине, профессионалу своего дела.
Желаю успехов в работе и дальнейшего развития!!!
1
January 12, 2024
сервис подбора маршрута отличный маршрут подобрат с учетом требований обслуживаниепрекрасно спасибо класса туру оценка отличная
June 6, 2023
Два дня назад вернулись из Турции, уже не первый раз доверяем Алине выбор отеля. Очень довольны, как всегда. Если вам нужен человек, который знает лично все места и может честно посоветовать классное место, это Алина 100%. Спасибо от нашей семьи 😍 путевка, личный трансфер- все заказано ей. Никаких беспокойств.
July 17, 2023
Туроператор Анастасия, лучшая в своем деле, каждое путешествие лучше и запоминающейся предыдущего. В любое время дня и ночи поможет, подскажет, рассккажет, лучшая в своем деле.
August 18, 2023
Отдыхаем с КласснаТур с 2018 года. Претензий к работе компании нет. В зависимости от текущий на момент финансовой ситуации ездили и в дорогие туры, и в бюджетные отели. Бронировали тур и за пол года и за три дня. Отношение менеджеров Классна Тур к нам всегда было одинаковое - уважительное и внимательное. С нами работали менеджеры - Анастасия, Валерия; Алина также подбирала нам тур в начальные годы. ВСЕ девушки вежливые, слушают и слышат пожелания туристов (а мы, признаться, имеем свой определенный набор требований к отдыху/отелю). В последнее время работаем с Валерией, которая мила, аккуратна и внимательна. Думаем, что в таком порядке дел большая заслуга Алины Гарафеевой, руководителя КласснаТур, которая всегда на связи и всегда даст профессиональный совет. «Привели» в фирму родственников и друзей, все пользуются услугами, нареканий нет. Цены в Самаре одни (если не самые ) низкие- мы сравнивали. Сейчас замечательно проводим время в Шарм-эль- Шейхе, и отдых удался)) КласснаТур, спасибо(smiley)
December 4, 2021
С турфирмой Класнатур общаюсь не первый год. Отличное агентство! Посетила от них много стран. Девочки очень внимательные. Особое спасибо Алине, всегда подберет тот тур, который устраивает. Постоянно выкладывают горящие туры. Всегда на связи! Обязательно обзванивают перед вылетом. Уточняют время вылета. Никаких неожиданностей! И дальше буду пользоваться их услугами. Всем рекомендую! Девочки, огромное вам спасибо. Процветания фирме!
1
September 19, 2024
Ставлю пять звезд потому, что они наши соседи тихие:)
July 24, 2023
Не первый раз отдыхаем через данное агентство. Исключительно положительные эмоции. Подскажут все мелочи: в каком виде лучше везти денюшку, посоветуют экскурсии и т.д.
В июле 2023 ездили в Турцию, агентство передало наши хотелки по номеру в отеле. И эти хотелки были услышаны.
Будем всем советовать КлассноТур!
Спасибо вам за чудесных отдых!
February 9, 2023
Слетали на Пхукет с Класнатур! Всё было организовано идеально. Трансфер до Уральска предоставили, места в самолёте зарегистрировали, помогли организовать экскурсии! Спасибо за всё!!!
April 2, 2023
Профессионалы своего дела! Пришёл за путевкой в Турцию, а предложили за те же деньги с лучшими условиями отдохнуть на Шри Ланке. Спасибо за прекрасный отдых! Теперь только к Вам!
1
July 14, 2022
Большое спасибо Алине , за профессионализм в подборе тура! Быстрое и четкое предоставление информации по отелю , видео и фото , вариантам перелета! Клиентоориентированность на высшем уровне !!!!!
1
February 28, 2023
Всегда обращаюсь к ним, когда планирую отпуск. Работают исключительно профи своего дела, всегда знают - что предложить для лучшего отдыха. Рекомендую!
1
February 15, 2023
Отличное тур агенство. Искали тур, помогли подобрать вариант по интереснее, да ещё и бюджетнее. Большое спасибо.
1
November 24, 2021
Отличное агентство, с помощью которого мы путешествуем более 5 лет. Подборки туров делают довольно быстро, в течении 1-2 часов. На связи всегда, отвечают на вопросы быстро. Регистрируют на рейсы, сейчас мало агентств это делают. Помогают в заполнении анкет на заселение в отель в связи с антиковидными ограничениями, за это отдельное спасибо. Алина профессионал своего дела, всегда старается подобрать лучшие варианты отдыха. Поэтому к ним и хочется вернуться.
2
February 15, 2023
Наше любимое агенство! Отдыхаем только с ними !! Всегда в приоритете пожелания туриста !!! Девочки - профессионалы❤️
1
March 8, 2023
Впервые обратилась в этом году за подбором тура! Отличное агенство, подобрали идевльный вариант для нашей компании)
December 1, 2021
Рекомендую всем. Уже долгое время летаю только через это агенство. Очень пристальное отношение к клиентам, подбор туров не формальный, с оглядкой на притязательность клиентов (это про меня). Несколько раз бывало так, что приходилось обращаться за консультацией и ночью, и накануне вылета поменять вылетающего на другого человека - всегда входили в ситуацию и помогали сразу, не откладывая. Очень клиентоориентированное агенство. А иногда ещё и подарки клиентам дарят) - прекрасный бонус. Спасибо за работу вам! И долгой плодотворной деятельности!
1
February 15, 2023
Обратилась за подбором тура. Все быстро, понятно удобно. Слетали на отдых в египет, купили турцию на май
1
June 24, 2022
Не рекомендую обращаться в это агентство. За 2000 рублей предложили мало вариантов, онлайн общение не комфортное, цены выше, чем у других агентств. Совершенно не лояльны к клиентам. Отписалась от группы и точно не рекомендую обращаться с предоплатой онлайн.
5
February 19, 2023
Обращаемся в это турагенство не в первый раз. Все четко. вопросы быстро обговариваются и прорабатываются.
1
December 3, 2021
Приобретал путевку на всю семью в Класна Тур! Летаем в отпуск 1--2 раза в год и всегда покупаем здесь! Отели всегда предлагают согласно нашим запросам и по бюджету. Большое вам спасибо, желаем процветания !!!
1
November 25, 2021
Постоянно покупаю у них туры, летали в Анапу последний раз, все понравилось, подобрали хороший отель, с хорошим питание, менеджер была очень мила с нами, хорошо отдохнули по приятной цене!)
2
July 1, 2022
Много лет сотрудничаем, летала от них сначала как туристка , темперь взаимодействуем с Класна тур по работе , агенство надежное-много лет на рынке, проверенное.
1
February 15, 2023
Постоянно бронирую туры через это агенство, подбирают быстро и по нашим желаниям, рекомендую данную тур фирму)
1
July 1, 2022
Спасибо огромное девочкам за работу! Всегда летаем отдыхать только с их помощью. И отдых получается на 5 и так как нам надо. Мододцы👍
1
October 14, 2021
Алина, прекрасный специалист, подобрала и посоветовала нам прекрасный отель, была на связи 24 часа в сутки, выкупила путевки позно вечером в пятницу, чем сэкономила нам приличную сумму. В следующий раз обращусь повторно. Рекомендую.
2
November 23, 2019
Отвратительное туристическое агентство. не советую к ним обращаться.
Обратились в это агентсво за покупкой тура. сразу внесли оплату 100%. И стали ждать ваучеры на отель и билеты на самолет. В течение нескольких дней я сама обращалась в агентсво и спрашивала, как обстоят дела. Мне говорили, что все в порядке и документы скоро пришлют. сами менеджеры ни связались со мной ни разу. Не предложили никаких других вариантов тура. Так как с изначально выбранным были какие-то проблемы. И это было уже очевидно. На мои вопросы и возражения, мне говорили, что все ОК и не стоит беспокоится.
Если опустить все подробности, то за 10 часов до вылета мне сообщили, что я никуда не лечу. Потому что от отеля не пришло подтверждение.
В итоге мы остались без поездки. Деньги тоже сразу не вернули. Сказали нужно ждать.
2
5
August 2, 2022
Очень классное обслуживание! Спасибо менеджеру, Анастасии!
1
July 11, 2020
Не берут трубку. По выходным не работают
4