Пользуюсь боком почти год. Мне есть с чем сравнить, это уже третий опыт. Все очень удобно, от парковки , до заезда до самого бокса. Для меня важно, что нет запаха сырости, что наблюдалось у других компаний. Боксы и само пространство чистые. Девушки на ресепшн всегда помогали при любой возникающей проблеме, приветливы и дружелюбны. При обращении бокс нашли на второй день , а также всегда сообщают по моей просьбе , если освобождаются новые. Приятная атмосфера на ресепшн , есть кулер с тёплой и холодной водой. Своим друзьям неделю назад рекомендовала снимать боксы только здесь .
+ удобное расположение, сухо, тепло, независимый круглосуточный доступ.
Три года являюсь клиентом, одновременно снимала до трёх боксов, в нужное время очень выручало. Вежливый персонал.
- рекомендую оплачивать вовремя, иначе вам могут рассчитать очень странную сумму пени за не менее странное число дней задержки оплаты, причем, уже погашенной (задержки).
Впрочем, очень вежливый персонал даёт понять, что вы давний уважаемый клиент, поэтому за отзыв на Яндекс готов пойти навстречу и разобраться в ситуации...
аккуратные и чистые склады, при переезде сразу определились с выбором среди всех вариантов складов, так как удобнее и безопаснее ничего кроме Кладовкина не было. вещи пролежали год без каких либо изменений, понравилось что есть платформа на которые кладешь вещи, видимо как защита от потопов, видно что позаботились о сохранности вещей. спасибо!
Я случайно узнал что рядом с домом есть такой сервис, скачал приложуху и долго ждал когда будут свободные боксы. Ждать надоело! Позвонил, ребята поставили меня в очередь, и обещались позвонить когда будет свободный бокс. Звонка я так и не дождался случайно открыл приложуху и увидел свободный бокс и тут началось самое интересное, долго пытался посмотреть бокс перед подписанием договора, кучу раз техподдержка выписывала мне пропуска пыталась помочь с доступом, но ремонт который утроил хозяин помещения не умолим, в результате мне все же удалось посмотреть и арендовать бокс. Спасибо большое команде Кладовкин, не смотря на все перипетии они с пониманием и терпением относились к моим просьбам и хотелкам. Отвечали всегда быстро на телефоне не висел у двери завис один раз и то не надолго, Ночной оператор кол центра был заинтересован помочь и был максимально вежлив!
попробую как оно и напишу еще =)
Искал надежное место для хранение товаров на складе или какие-нибудь боксы, много куда ездил - смотрел, но самый удобный нашел здесь. Здесь реально грамотный, четкий сервис, сотрудникам респект. Если ищите склад временного хранения в Москве, то не тратьте время и нервы, сразу сюда
Пользовался боксами около двух лет. Начал с самого маленького, потом взял побольше. Всё было отлично. В боксе сухо, тепло. Удобный доступ через приложение. Есть парковка рядом со входом, на которой, как правило, всегда найдется место. Из минусов - необходимость тащить вещи по лестнтце на цокольный этаж. Администраторы всегда доступны по телефону или email. Все вопросы, которые у меня возникали, разрешались довольно быстро.
Удобный и качественный вариант хранения, внутри чисто и сухо, остались очень довольны выбором склада, будем всем советовать
Show business's response
Света Косенко
Level 3 Local Expert
April 23
Как хозяйка небольшого интернет-магазина долго искала складское решение. В «Кладовкине» арендовала бокс 5 кв метров - идеально для моего ассортимента! Цена приятно удивила - дешевле обычных складов. Круглосуточный доступ, удобная погрузочная зона и система видеонаблюдения дают полное спокойствие. Уже 4 месяца пользуюсь услугами и планирую расширяться. Отличный вариант для малого бизнеса.
Пользуюсь более 3-х лет.
Отличный сервис.
Сухое и тёплое место.
Вентиляция работает. Запахов нет.
Администраторы всегда доступны по телефону. Есть поддержка через WhatsApp.
И ещё один большой плюс для «испорченных» ИТ-технологиями - удобное приложение с жизнерадостными красками интерфейса!)
Рекомендую.
Отличный вариант для временного хранения вещей! Воспользовалась этой услугой во время ремонта - очень довольна. Все администраторы и менеджеры внимательны и приветливы, ответили на все мои вопросы и помогли с выбором. Хорошо, что есть такая услуга, буду ей пользоваться при необходимости.
1
Show business's response
dreamrcore
Level 4 Local Expert
March 18
Я на складе оставляла свои вещи на хранение. Немного переживала по поводу сохранности вещей, но все прошло хорошо. Обслуживающий персонал был приветлив и вежлив. Вещи получила в целости и сохранности. Можно оставлять на ответственное хранение и не беспокоится, тем более есть возможность в любое время заехать и забрать необходимое
Прекрасный склад , удобное расположение , круглосуточный доступ , вежливая служба поддержки, устраивает все, включая стоимость ,у конкурентов в разы дороже
1
Show business's response
Successful
Level 5 Local Expert
February 21
Отличное место, куда можно сгрузить свою мебель на время. Есть паркинг, очень удобно загружать и выгружать. Доступ к своим вещам и помощь в любое время суток. Ребята молодцы, хорошо придумали.
Я новый арендатор, ну и как то возникают проблемы,то дверь не открывается,то ещё какие вопросы и вот после очередного обращения помощь пришла очень быстро в лице менеджера-Карины ( отделение Дербеневское) и техника -Андрея, спасибо Вам большое, за быстрое и четкое решение моей проблемы.Карина была на связи в течении 2 дней, Андрей же терпеливо меня дождался в Кладовки не. Ребята - молодцы!!!!
Show business's response
Надежда
Level 19 Local Expert
February 28
Рекомендую данное место. Требовалось недолго хранить вещи с балкона. Склад отличный, надёжный и комфортный в использовании. Помимо этого весьма доброжелательное отношение и клиентоориентированность. По окончанию хранения поможет забрать вещи в любое время суток.
Show business's response
Виктория Дмитриевна
Level 4 Local Expert
February 26
Достойный современный склад!
Очень удобно хранить вещи!
Можно даже хранить крупногабаритную мебель при переезде. Здесь чисто, сухо и тепло. Удобно подъехать на машине и разгрузится. Очень не хватало такого склада!
Арендую 2 бокса и уже несколько лет. Замечательная компания, операторы всегда на связи и решить можно все вопросы. Никаких 1736737 минут ожиданий на линии))) И все очень вежливые! Очень удобные опции доступа! Рекомендую! И Благодарю 🙏
Пользовалась боксам около года, все нормально, вежливая служба поддержки, всегда чисто и тепло. Цена адекватная. Искренне рекомендую!
Show business's response
Мирон Сариев
Level 4 Local Expert
March 4
А я здесь храню сезонный инвентарь. Оказывается очень даже удобно. Сам склад находится в пешей доступности от станций метро. Оформление было простым, работники вежливые, все культурно))
Show business's response
Ярослав Казин
Level 4 Local Expert
March 12
Уже дважды пользовался услугой аренды бокса. Уверен, что мои вещи здесь будут в безопасности)) Менеджеры всегда вежливы и оперативны. Есть паркинг. Очень удобное приложение для андроида, разобрался с легкостью.
Цены ниже, чем у конкурентов, располагающихся за МКАДом. Подписание договора и получение доступа к боксу происходит в удалённом режиме, что очень удобно и экономит время. Доступ на склад и к боксу через приложение. Можно давать доступ другим пользователям, например, членам семьи. Да, есть недостаток с лестницей, но он перекрывается демократичной стоимостью аренды и близостью к дому. Да и все эти свистелки-перделки в виде дополнительных удобств и сервисов повышают стоимость аренды. А ведь многим они и не нужны. Ранее снимал боксы в двух других складских комплексах (Складовка, Альфасклад) мне есть с чем сравнивать. Арендую тут бокс уже три месяца и уверенно заявляю, что соотношение «Цена/Качество» тут лучше, чем у вышеобознченных компаний.
Очень удобные кладовые помещения, всегда чисто, сухо, светло, и цены очень доступные, пользуюсь уже третий год, очень доволен, спасибо кто это придумал.
Show business's response
Wera Golyh
Level 3 Local Expert
April 28
Во время капитального ремонта встал вопрос - куда деть мебель? Здесь предложили отличное решение: бокс 6 метров на 2 месяца. Все вещи поместились идеально, ничего не повредилось при перевозке. Особенно порадовала система безопасности - индивидуальный замок и видеонаблюдение 24/7. После ремонта забрали имущество в полной сохранности. Сервис на пять с плюсом!
Show business's response
Виктория М.
Level 11 Local Expert
March 2
Современное место , чистое и с хорошей вентиляцией . Приятный администратор . Доступ к складу круглосуточный через приложение. Есть охрана и видеонаблюдение . В общем , минусов не вижу пока 👋🏻
Show business's response
Алтана М.
Level 4 Local Expert
March 7
Удобно хранить все,что лишнее в квартире,что не помещается.Из плюсов: доступность 24/7,адекватная цена ,надёжность ,обратная связь.Минусов как таковых не заметила.Пользоваться можно.
Пользуюсь услугами, самое важное это доступ к помещениям тогда, когда удобно. До этого пользовались другими ребятами, но Кладовки лучшее на рынке в мск по этому сегменту.
Пользовался услугами отделения "Кладовкин" на бульваре Яна Райниса 41 в течение полутора лет. За всё это долгое время сотрудничества ни разу не представилось повода для недовольства и разочарования: удобный доступ в бокс - круглосуточно, в "Кладовкине" всегда тепло, светло, сухо, есть тележка. Если и возникают какие-то вопросы, то сотрудники отделения всегда готовы оперативно помочь и решить любую возникшую проблему. Огромное спасибо! Надеюсь и в дальнейшем на плодотворное сотрудничество.
Show business's response
Дарья Калинич
Level 2 Local Expert
February 23
Для меня было очень важно найти надежное место для дорогой мебели. Получилось так, что мы с семьей выселились, но ещё не успели заехать. Пока жили у мамы, приютили большую часть вещей и мебели сюда. Забрали все в целостности и сохранности. Место надежное, чистое и с круглосуточным доступом. Оцениваю на 5.
Show business's response
сергей в.
Level 4 Local Expert
March 10
Только арендовали, начали пользоваться. На данный момент все устраивает. Удобная оплата и по ценам все чётко. Быстро получаем ответы на все возникающие вопросы. Чистые помещения.
Show business's response
Александр К.
Level 2 Local Expert
February 24
На время ремонта воспользовались их услугой. Примерно на 3 месяца наши вещи и куча мебели были оставлены в Кладовкине. Оказалось очень удобно. Жаль раньше такого не было. Спасибо за то что приютили наши вещички. Советую другим, здесь есть охрана и видеонаблюдение, вещи под полным присмотром.
Show business's response
Кирилл Тукмашов
Level 2 Local Expert
March 22
Часто меняю съемные квартиры и не всегда получается переезжать день в день. Не знаю, куда бы дел все свои вещи, если бы не этот склад, который оборудован камерами, боксами для хранения любых по размеру вещей. Забрал вещи в целости и сохранности, без посторонних запахов. Спасибо за такую возможность.
Show business's response
Ярослав
Level 3 Local Expert
March 24
Уезжал на долгое время и принял решение сдавать квартиру. Поэтому нужно было где-то хранить мебель, так как на квартирантов оставлять было жалко. По совету знакомого решил воспользоваться услугами данного предприятия и был очень доволен. Качество выполненной работы было отличное, все под контролем
Боксом пользуюсь уже давно, выбирала из нескольких компаний. Данным выбором очень довольна. Никаких замечаний, спасибо операторам, которые всегда на связи
Да Анна ниже права, боксы затопило от дождя, вещи, документы испорчены, да люди по ним лазили. Я тоже в другом городе, приехать забрать все сразу не смогла, сегодня опять идут дожди, что с боксами никакой информации нет, однако счет на новый месяц мне уже прислали) им не жаль, просто сказали что ваш бокс затопило как будто так и надо. Предстоит оценить масштаб порчи особенно электронного оборудования и разбирательства.
Всё качественно.
4 звезды за то, что не могу воспользоваться услугами так как все кладовке на цокольный этаже. два пролёта лестницы и нет лифта что бы что то тяжёлое и одному туда переместить. То есть только лёгкое.
Жаль. Но если вам хранить то что в руках можно унести будет как раз.
Очень удобный сервис что бы предварительно посмотреть кладовке перед тем как снять в аренду.
Рекомендую.
Оплатил бокс месяц назад и позже понял что он мне не нужен. Ну ладно, думаю, не буду возврат делать. Поэтому бокс простоял оплаченный и пустой месяц.
Сегодня утром вижу списание средств за второй месяц. Звоню и прошу сделать возврат
Ответ: «договор внимательнее читайте, мы не делаем возвратов»
Отношение к клиентам «👍🏼»
Пользовалась данной услугой. Все на высшем уровне.
Show business's response
Алла
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Арендовала бокс на складе в Тушино. Мало того что нигде не указано что вам придется тащить коробки вниз по ступенькам в подвал (на сайте указано есть тележка, но о том что эта тележка не едет два пролета по ступенькам - не указано), так еще мой бокс затопили. Так как сама я нахожусь в другом городе договорились о том что мой бокс проверят удаленно - я открою бокс удаленно, мне снимут как открывают бокс, проверяют его и потом закрывают.
На следующий день присылают мне видео - какой-то мужик, без моего ведома вскрыл мой бокс, перетормошил все мои вещи, вывернул коробки, развесил в техническом боксе детские вещи и игрушки и рассказывает, что лампа там была тоже промокшая, но мы ее высушим - и благополучно закрывает дверь бокса. Это как называется? взлом кажется? Порча имущества? Злоупотребление закрытой информации?
К слову - вскрытие бокса сотрудником в приложении никак не отображается, а это значит, что в любом момент любом сотрудник компании может лазить по вашим вещам, а вы не будете знать.
Компания считает себя абсолютно правой и всячески отнекивается от своей вины.
Арендую кладовку там, все хорошо и чисто и освещение и сухо и современно, но вход по ступенькам вниз ОООЧЕНЬ неудобно. Пока барохло перетаскал из машины, восемь портов сошло честно. Но мне нравится, пока для меня удобно.
Замечательный склад открыли в нашем жилом районе!! Доступ круглосуточно, все самостоятельно, а главное чисто, сухо и красиво как с картинки! Спасибо вам, огромных успехов!