Использовал сервис для хранения техники. Очень понравился сервис, качество и подход операторов. На складе тепло, тихо, комфортно. Помимо стремянок есть даже стулья и розетки, чтобы в случае чего зарядить телефон. Когда забыл код от двери оператор помог и дал другой
Использовал сервис для хранения техники. Очень понравился сервис, подход и человеческое отношение сотрудников. На складе тепло и комфортно, особенно это помогало в дождливые дни. Помимо стремянок есть стулья и розетки. Когда забыл код оператор дал другой. Вообщем, ребята молодцы
Хороший склад, чистый и сухой, есть лифт и тележка. Четкая работа службы поддержки, всегда корректно и вежливо, с готовностью помочь при возникновении путаницы по вине клиента. Я положила вещи в не свою свободную ячейку, не посмотрев номер, дома поняла, что перепутала. Мне переоформили договор без необходимости ещё раз приезжать.
+Цены - демократичные
+Размеры (если не нравятся) - указаны на сайте, ознакомьтесь заранее
+Доступ - круглосуточный
+Указатели - установили
+Отдельный вход с улицы - для тех кому не угодил охранник, который не имеет отношения к сервису
+Поддержка - была пара заминок с оплатой (по моей вине), всё решили менее чем за полчаса. (Просто бычить не нужно, и тогда вас услышат и обязательно помогут)
Расстались друзьями😁🤜🤛😁
Плюсы:
1. Мне очень близко к дому,
2. все можно сделать онлайн,
3. по цене было очень выгодно,
4. разные размеры боксов
5. Боксы хорошие, помещение тёплое
Из минусов:
1. Сложно попасть в здание. Нет никаких опознавательных знаков, в колл центре говорят идите в жилой дом, а там кодовый замок, дверь никто не открывает! Вышли 2 женщины, зашла в открытую дверь. Как найти склад непонятно, куча дверей и никаких нет вывесок. Женщина другая подсказала. Там тоже лабиринт. Кое как добралась до склада. Выходя увидела что есть ещё один выход на другую сторону дома (подвальный), именно он указан на сайте с вывеской. На следующий день я пришла гружённая к нему, а он закрыт! В колл центре мне сказали что там не работает кодовый замок и предложили мне с сумками и коробками снова обходить здание и идти в подъездный вход в жилой дом. Я снова кое как туда попала. Вышла и оставила подвальную дверь на улицу открытой, чтобы быстро занести оставшиеся вещи и перед моим носом дверь закрыли жильцы дома со словами «это жилой дом и дверь должна быть закрыта!», потом я ещё выслушала пару «ласковых в свой адрес.
Я очень зла! Мало того что два дня таскалась по всему дому с коробками и вещами, еле попала в здание, так ещё и от жильцов наслушалась!
Кладовкин! Может решите вопрос со входом в здание?! В чем проблема то?! Повесьте такой же кодовый замок на подвальный вход с другой стороны здания как на Рокотова и вопрос решён!
2. Боксы закрываются на навесные замки, что не очень удобно, на другом складе кодовые и это гораздо удобнее
3. Площадь бокса заявленная и реальная могут не совпадать по факту, тк двери бокса с рамами и коробки по объёму в итоге могут просто не пролезть
4. Не увидела стремянок, а стулья очень ненадёжные. Если поднимать тяжёлое на верхние боксы, можно легко покалечиться.
Главный минус: очень сложно добраться до самого склада! На -1 этаж ходит только один лифт из трех, а кнопка вызова одна. И порой приходится подолгу ждать, когда именно нужный лифт приедет вниз. Если в него входишь не один, то сперва лифт объедет все (!!!) этажи высотки, и только в конце вернется обратно на первый, где в него войдет новая партия жильцов, и аттракцион повторится вновь. Это какая-то чертовщина!))) Другого пути на склад НЕТ!!!
При этом действительно есть отдельная дверь в подвал, которой жильцы не пользуются, но она всегда закрыта. Ей можно пользоваться только при выходе со склада - очень удобно! Действительно, почему бы не сделать на ней кодовый замок?!?
Ночью пользоваться складом не пробовал, но зная, как там все устроено, поостерегся бы рассчитывать на успех. В подъезде дежурит (спит) консьерж, и дверь в подъезд может быть заперта.
Кроме того, на складе постоянно сталкиваешься с техническими проблемами: то кодовый замок не открывается, то освещение не включается. Очень мило ходить в кромешной тьме по подвалу с фонариком смартфона в одной руке, а другой рукой поднимать тяжеленную сумку на антресоль, расположенную так, что к ней и лестницу-то не поставишь. И что тогда делать? Правильно: проявить военно-морскую смекалку!))
Одним словом, это настоящий форт Боярд!)) И ведь в целом все совсем не так и плохо. И свободных ячеек обычно не бывает. И все проблемы решаются. Вот только хотелось бы обходиться без проблем. Поэтому ставлю уверенные 3 звезды.
Система отличная. Абсолютно безконтактный склад - за 3 года не обмялся ни с одним живым человеком. Очень удобно, особенно что круглосуточный доступ. Не очень удобно (именно в этом месте), что минус первый этаж - приходится ходить или по лестнице или в пихаться в лифт.
Очень удобно и недорого хранить свои не нужные сильно вещи и документы, которые не хочешь выбрасывать, сделано в формате камер хранения на ж/д вокзалах в три уровня - из за этого для клиентов получился недорогой прайс.
Пользовалась услугами данной компании больше года. Причина расторжения договора - отпала необходимость в аренде бокса. В помещении сухо, чисто и светло. Есть лестница - если бокс располагается высоко, то удобно убирать вещи. Простой сайт, где есть личный кабинет. Оплачивала картой. Изначально выбрала эту компанию, так как самая низкая цена была. Доступ круглосуточный. Всем рекомендую.
Интересный сервис, не думал, что им придется воспользоваться, а как пришлось, удивился качеству исполнения. Автоматизированная система позволила оставить вещи в ячейке в течении 20 минут. Чистое пространство, вежливый охранник. Расположение не очень удобное конечно, по этому милым дамам при переносе вещей советую воспользоваться помощью своих кавалеров.
Компания зарабатывает, начисляя пени за просрочку платежей по своей же вине. Наша компания арендует бокс уже 2,5 года, мы всегда получали от компании кладовкин уведомление о необходимости оплаты и оплачивали вовремя. В марте этого года Кладовкин видимо решил сэкономить на смс рассылке и не прислал нам уведомление, зато прислал через 2 недели уведомление с требованием оплатить пени. Низкий уровень сервиса, недрбросовестере отношение к клиентам. Не рекомендую.
Во время моего визита сломался свет, по телефону сказали, что ничем не могут помочь, пришлось собирать вещи с фонариком. Однажды там прорвало трубу, была лужа. Видела там таракана.
Удобный сервис, чистое помещение, доступ круглосуточно, на мой взгляд не дорогая арендная плата. Единственное неудобство с лифтом - на -1 этаж идёт только 1 лифт из трёх, и он не грузовой.
Теплые боксы, удобно расположены и цена адекватная.
Единственное - сложновато найти и попасть в первый раз. Нужно зайти в центральный вход здания (со стороны профсоюзной) и найти на ресепшн охранника
Это лучший сервис по хранению вещей
Чистота
Порядок
Уважение агенту который нас вёл по телефону , полная компетентность в своём деле.
Быстрая регистрация
Спасибо вам
Удобное расположение между двух станций метро(7 минут). Сухая, тёплая кладовая в подвале дома, недавно прошедшего капремонт. Потолки комфортной высоты, проходы между рядами ячеек достаточной ширины для одного человека. Дно ячеек - ровная фанера, стенки - профлист. Более высокие ячейки(1,3м) на полу.
Было бы отлично, если бы добавили указатели у здания, куда пройти и где находится этот склад. Когда зашёл в само здание, на мой вопрос о нахождении склада охранник только молча кивнул на номер телефона склада, указанный на стене. Пока дозвонился, прошло минут пять. Склад таки находится на минус первом этаже.
Давно не сталкивалась с таким хамским отношением персонала (особенно охранник на ресепшене). Больше не буду пользоваться и другим ни за что не посоветую.