Кладовая вкуса
14 reviews
February 26
Пекарню нам посоветовали друзья, отмечали день рождение в заведение Карамелька, и заказали несколько пицц в этой пекарне, оформили очень красиво, а главное быстро и вкусно, обязательно будем заходить еще.
February 15
8 февраля 2025 г. мне довелось купить в пекарне "Кладовая вкуса" 2 эклера, у продавца Елены, которые я попросила оставить в холодильнике на 30 минут. После, забрав ребёнка с занятий, мы вместе зашли забрать купленные эклеры, однако купили ещё печенье и воду. Только дома (живу я на ФМР) я поняла, что мы так мило болтали с продавцом, что она мне не отдала эклеры, а я про них забыла. Я тут же позвонила в пекарню, и попросила продать мои эклеры, а через неделю в субботу 15.02 я привезла бы ребёнка, и забрала бы свежие эклеры. Продавец согласилась.
Сегодня 15.02.2025 г. я зашла за эклерами, но другой продавец Марина, достала мне те же самые эклеры, за которые я платила в прошлую субботу, вобщем недельной давности, срок хранения которых наверняка вышел. Я отказалась их забирать и потребовала взамен свежие, тем более была договорённость с продавцом Еленой. Да и попросту эти эклеры были уже не пригодны для употребления, особенно для ребёнка. Тогда я потребовала вернуть мне уплаченные деньги, на что продавец Марина так же отказалась.
Далее я потребовала книгу жалоб и предложений, попросив об этом раз 10. Продавец Марина нехотя, долго искала книгу, и швырнул мне её на прилавок, сказав при этом, чтоб я желательно ещё, и "затянула свой рот". Книга была не заполнена, не прошита, без печати и подписи руководителя. Однако, я оставила жалобу по факту продажи мне товара с вышедшим сроком годности и отказа в возвращении мне потраченных денег.
Продавец общалась со мной на повышенных тоннах, называла меня на "ТЫ" почему то, периодически указывала на то, чтобы я просто "заткнула свой рот". Интересный продавец конечно, разве таким место в общепите????? Думаю, что работать с людьми таким ЭКЗЕМПЛЯРАМ категорически запрещенно, слово С-субардинация видимо ей не знакомо, как впрочем и многое другое. Жалко таких хабалистых и необразованных людей, у которых отсутствует чувство страха, ведь за такие действия, и свой длинный язык, без камер конечно, можно осторожно уехать в БСМП.
Надеюсь на благоразумие руководителя, который возможно прочитает отзыв и задумается, отвечает ли требованиям продавца его пекарни продавец Мариночка. Ситуация, которая произошла сегодня, должна натолкнуть на мысли о компетенции продавца Марины.
И не заполненная, не прошитая, без печати, без подписи руководителя книга жалоб и предложений- это очень грубое нарушение законодательства РФ в сфере общепита, которое я думаю заинтересует Роспотребнадзор в ближайшее время.
September 8, 2024
прекрасное место. спасибо сотрудникам за хорошее отношение и обслуживание.
October 25, 2022
Скорее не пекарня, а кулинария, обедал у них, готовят вкусно, можно на вынос, приветливые сотрудники место правда там не очень, но молодцы держаться
2
1
September 28, 2024
Очень вкусно, перед работой всегда захожу и покупаю выпечку или салаты!
December 14, 2022
Ходим сюда с ребёнком пить чай с пирожеными и выпечкой. Все очень нравится, живём рядом. Вернёмся ещё))
2
1
October 1, 2023
Всё вкусно, спасибо! Чисто, аккуратно. Так держать))
1
1
April 28, 2024
Лежит очень долго товар, его продают как свежий. Не покупайте минус деньги
March 18, 2023
Срочно меняйте продавцов, наплевательское отношение . На вопрос : каких десертов есть 4 штуки , не ответила, показал рукой . Заинтересованности нет
1
July 27, 2022
Я вообще почти не пишу отзывы, но тут прям не смогла пройти мимо. Это для того, чтоб не испытывали отвратительный шок от тортов и пирожных. Крем ыас поразит ярковыраженным вкусом совдеповского маргарина. Давно не испытывала такого отвращения. Лучше уж покупать торты в магните и пяточке, хоть соответсвуют цене!
2
2
October 31, 2023
Не рекомендую. Качество выпечки среднее, и мне на кассе отказались давать сдачу с наличных денег.
2
October 2, 2023
Очень много гнилого товара.
1
1
April 30, 2023
Кекс состоит из соды🤦♂️
Пирожок с вишней на 4.
1
1
June 26, 2022
Пицца просто ужасна не рекомендую!!!!!
1
2