Kl_nail_studio
23 reviews
December 23, 2023
Замечательный салон, уже три года делаю маникюр именно в kl. Покрытие держится месяцами, делают очень быстро и качественно. А цена очень хорошая для такой работы. Ни разу за все время не было ни отслоек, ничего. Да и фильмы всегда классные ставят, вообщем советую
1
December 30, 2023
Уже 3 года делаю маникюр с наращиванием в этом салоне и всегда в восторге от результата. И качества. Интересный дизайн люблю делать и очень довольна ❤️
1
March 12, 2023
Обслуживание в данном салоне оставляет желать лучшего.
На протяжении полугода делала маникюр в этом салоне и каждый раз мою запись переносили без предупреждения, а то и вовсе отменяли. Обманывая тем, что со мной пытались связаться. Бывало и такое, что снимает покрытие одна девушка, делает маникюр вторая.
Сегодняшняя ситуация вообще поразила меня до глубины души и нервы просто сдали.
Запись была на 15:00, я пришла вовремя в полумертвый салон, в котором находились один мастер и клиент.
Девушка-сотрудник спросила время моей записи и имя моего мастера. Получив ответ, она меня просто развернула. Объясняя тем, что Клара(девушка, выполняющая все роли в этом салоне) не ответственная. На этом все. Никаких извинений, предложений исправить ситуацию не было, кроме того, как ждать практически 2 часа, пока закончат делать коррекцию другому клиенту.
Такого хамства и свинства по отношению к клиентам я не встречала. В какой-то момент стало жалко мастера, находящегося на своем рабочем месте, потому что он не обязан отвечать за поступки и неуважительное отношение Клары,которой даже не стыдно.
Советую не ходить в данный салон, тем самым сберечь свои нервы. Сэкономленные 200 рублей того не стоят.
5
2
November 8, 2022
Первый раз была в салоне,была довольна сделали мне маникюр очень красиво все мастера очень хорошие всем рекомендую,чисто уютно,спасибо девочкам вы прям молодцы 😊
August 16, 2024
Попыталась записаться на маникюр, звонила раз 5, ни кто трубку не взял в течение дня, так мало того даже не перезвонили.
1
November 21, 2023
Записалась заранее на маникюр «к топ мастеру» Кларе. Пришла на 5 минут раньше. Прождала мастера 35 минут и это не первый случай, так вот, на третий день база стала отходить, местами откололась. Пошла переделывать, пришла на 10 минут позже указанного времени, «топ мастер» всё ещё была в процессе процедуры с другой клиенткой. Когда закончила с ней, мне тыкнула, что я опоздала! Начала переделывать с недовольным лицом и возмущалась. Сказать я в шоке, ничего не сказать! Больше ни ногой!
1
1
November 6, 2022
В целом девушки дружелюбные и хорошие. Да и ногти мне всегда делают хорошо, прям очень довольна. Цена вообще дешевая за такую работу, не то что в других салонах. Не было ни разу отслоек. Всем рекомендую 👍🏻
1
1
May 17, 2021
Администратора как такового нет. Человек в Директ Инстаграм, отвевающий за передачу информации в салон, на месте не находится, у них там судя по всему в целом никто не находится из представителей в студии. На входе вас никто не встречает и не уточняет к кому и куда я направляюсь. Мой номер телефона был передан не корректно, со мной пытались связаться вечером накануне (как мне заявляли в салоне на очень ломаном русском ) и не связавшись- отменили запись, в директе со мной никто не связался, сославшись на то, что директ чистят из-за огромного количества заявок.
Я записалась за 1,5 недели, выкроила время и приехала в этот «салон», где передо мной никто не извинился и не предложил никаких альтернатив.
Спасибо студии Лены Лениной в ТЦ Бум, которые взяли меня без предварительной записи после этого происшествия и девушке, которая была со мной во время ожидания и посоветовала сходить туда.
Я обычно не оставляю гневные отзывы, но если вы позиционируете себя как салон, то и не допускайте подобных ситуаций. Не красиво и не профессионально.
Девушки, думайте дважды прежде чем экономить и идти в салон подешевле. Сохраните свои нервы. Про качество оказания услуг говорить ничего не буду, т.к. возможности оценить их у меня не было.
Но стол, на котором девушкам делают ресницы и брови стоит в одном помещении с маникюрными и педикюрными местами. Если хотите смотреть всю процедуру на чьи-то не вполне чистые пятки -вам туда.
10
2
September 20, 2021
Три раза была в этом салоне.
Первый раз была на наращивании у мастера Жанны, всё сделала отлично, очень шустро, я осталась в восторге и радовалась, что нашла хорошего мастера прямо около дома.
Второй раз - мне сказали, что мастер Жанна болеет (ну, бывает..) и предложили записаться к другому мастеру.. все было не так гладко, но тоже работа получилась вполне неплохая.
Третий раз - мастер Жанна в отпуске (очень странно. Кажется, она там больше вовсе не работает).. записали к мастеру Меке на 10:00. Итог: мастер опоздал на 20 минут. В то время как максимально допустимое время опоздания посетителя обычно 10-15 минут.
Мало того, что мастер опоздала, так никто меня ещё и не предупредил даже в вотсапе (хоть бы написали, что форс-мажорная ситуация, я тоже человек, всё понимаю). Но нет, просто тишина 🤷🏼♀️
Спасибо, «отличный» салон, больше не увидимся 😉
1
1
August 21, 2021
Знакомая посоветовала и дала визитку на которой они умудрились написать не правильный адрес...Я сначала приехала по этому адресу,звонила час никто не отвечал и не перезванивал,потом нашла Инстаграм салона там другой адрес приехала туда нашла место стала звонить чтобы узнать номер офиса трубку так и не взяли ,целый час я бродила по этажам,мне не звонили и даже не подтвердили запись,в этоге нашла салон на 11 этаже нет не эмблемы не вывески названия салона,зашла на ресепшене пусто админа нет,прохожу дальше сидит мастер к которому я записалась ей делают маникюр!Мне было сказано что меня не примут и что звонков не поступала?(скрины звонков скинула)последний раз была в таком гавно салоне!!!Потратила время,нервы,деньги на такси и испортилось настроение!!!НЕ СОВЕТУЮ САЛОН!!!Скотское отношения к клиенту,желаю такого же отношение данному салону от клиента !!!!!
8
2
April 4, 2023
В целом неплохо, девочки доброжелательны и учитывают пожелания клиента.
1
July 18, 2021
Не ведитесь на цены! Ужасное отношение к клиентам!! Один раз я просидела и ждала пока меня примут целый час, ЧАС. На что мастер Клара мне сказала, что я же тоже опоздала( НА 2 МИНУТЫ). -НУ И ЧТО? ОПОЗДАЛИ ЖЕ. ЖДИТЕ. Ни извинений, ни чай ни кофе, ничего. Т.к другого времени у меня сделать маникюр не было, я ждала. На мое удивление маникюр был идеальный. Придя во второй раз, меня вообще отправили к мастеру самоучке которая ничего не умеет. Хотя я записывалась к Кларе(через Инстаграм) и пришла во время. Она сказала, что у неё скоро клиент и она не успеет😐 в итоге вся кутикула была в крови, покрытие все затекло, девушка делала выравнивание, но все было ужасно криво. А в ответ на мои претензии передо мной просто извинились и никто ничего не переделал. Ужасное место, обходите стороной
5
1
May 16, 2021
Это самая ужасная студия! Запись была на 14-00 приняли меня только в 14-45...При этом ни воды, ни чай, ни кофе не предложили! При записи не сказали, что придя к адресу ещё нужно поняться на 11 этаж и в какую-то комнату заходить. Делала мастер Клара,которая по русски плохо понимает и разговаривает. Я показала фото, что хочу. Маникюр и наращивание делали 3 часа!! В итоге я уже устала сидеть, и попросила просто покрыть топом гель без лака. И итоговую сумму она мне называет 1800...Хотя в месте у них наращивание +маникюр+покрытие 1700. Я ей сказала, что я вас час почти ждала, плюс покрытие цветом не было и такую сумму я платить не буду. Цыкнув, и сделав лицо мопса Клара сказала 1600,я оплатила. Больше никогда в жизни туда не пойду! А какую шикарную форму сделали... Разная длина, где-то острый квадрат в где-то балерина,опил остался под ногтями, кутикула отвратительно обработана. Советую не вестись на цену!!!!
7
1
December 30, 2023
Все очень понравилось, первый раз делала, приду еще
July 25, 2022
Мне салон очень нравится, да у девушек не было ранее администратора, сейчас есть, но насколько они волшебные мастера, делаю тут всегда педикюр и очень довольна, мне никогда раньше так усердно не обрабатывали стопы и пальчики, палитра цветов крайне разнообразная, чисто, светло, я рекомендую!
1
1
December 22, 2023
милые девушки,прекрасное обслуживание
May 28, 2021
Во -первых сразу не найти,вывесок никаких,адрес точный не указн ,тел не указан,никто не встречает,всю процедуру мне бубнели ,что у меня ужасные ногти ,ужасные пятки,и почему то не захотела мне покрывать ногти тем цветом,каким я хотела,вдобавок ко всему,мастер еще и отвечала на все звонки и инстаграм,впечатление отвратительное ,сама не пойду и не советую
5
1
August 1, 2023
Записалась на снятие + аппаратный маникюр. Осталась очень довольна!
May 4, 2021
ходила примерно пол года к Кларе на маникюр с покрытием. обычно все устраивало, и качество и цена. пришла последний раз 30 апреля на снятие/маникюр/покрытие.
началось все хорошо, сняли покрытие быстренько, сделали красивую форму. когда настало время делать покрытие, Клара пересела к другой посетительнице, а на её место села делать мне покрытие, как я поняла, её начинающая ассистентка. девушке было сказано сделать выравнивание базой. у неё очень сильно тряслись руки, и она не выравнивала ногти, а просто как обычным лаком наносила базу. ногти у меня не очень ровные, получилось ужасно. после покрытия уже гель лаком, мне пришлось попросить спилить с ногтей лишний гель. далее девушка перепутала масло для кутикулы с ремувером, у меня заболели пальцы в тех местах, где были раны и порезы. замечательно. три работницы видели мой маникюр, одна даже догадалась заснять мои ногти на видео, сделав вид что все замечательно. потом я этого видео не увидела в соц сетях, конечно же. далее мне назвали цену за этот ужас - 790 рублей. если бы попросили больше, я бы наверняка не стала бы платить за это привычные 1500. я опаздывала на встречу, поэтому не стала просить переделывать мне маникюр. когда ушла, написала Кларе в директ, что хотела бы придти на следующий день и переделать этот ужас. на что мне было сказано, что у нее выходной и сможет она только в воскресенье. я ответила что уезжаю и ответа не последовало.
ниже есть фото
6
2
September 2, 2021
Была записана на ресницы! Нигде не указано,что находятся на 11 этаже ЖК, вывески нет! Обычная квартира как оказалось! Маникюр, педикюр, ресницы в одном зале! Мачтер меня встретил не попмыв руки и отчитал с притензией за опаздание на 10мин ! Ужас!
1
July 3, 2023
Качество наращивания хорошее. Педикюр тоже 👍
April 27, 2022
Ужасный салон, при удалении кутикул, поранили пальцы, больше в этот салон не пойду и вам не советую, лак отвалился через две недели
1
1
July 13, 2021
Отношение к клиентам ужасное. До сеанса маникюра оставалось 1,5 часа, тк моя девушка не живет в этом районе, она уже была в дороге. И тут салон пишет, что не успевает сделать маникюр. Пришлось конечно ей обратно ехать. Ни маникюра, ни настроения, ужасное место
3