Потеряли ключи от F30.
Разбираться с ситуацией не стали, предложили привезти запасной, утверждая, что машина к ним приехала с неработающим ключом.
На вопрос - "Как к Вам авто своим ходом приехал?" - не отвечали. Оказалось, ключ принадлежал вообще другой машине, и на мои предложения выяснить его принадлежность из списка их же клиентов - отказались. Даже допускать такую мысль не стали. Спустя время, когда приехал разбираться в вопросе - устроили детский сад со спорами и утверждениями своей невиновности и что они ничего не перепутали, не теряли и что вина не их, а якобы моя. Ничем не помогли от слова совсем. НОЛЬ заинтересованности в своём косяке, который стоит денег, времени и компетенций которыми, увы, не обладают.
Уважаемые KK Performance! Спешу Вас обрадовать. В 2-ух летнем вопросе поставлена точка - Уважаемые HPC все сделали за вас, достойнейшим образом - помогли найти владельца ключа, который Вы мне нагло всучили взамен моего. Им оказался, надеюсь, Ваш бывший клиент на F32 428.
Всем привет, Николаю и его ребятам огромное мужское спасибо и рукопожатие )
Вопроса сомнения в компетенции вообще нет !! =)
Рекомендовали ребят с клуба бмв .
Приезжали в Москву встречать с Германии X5 G05 M50D кто в теме знает что за фрукт сложный оч)
Вообщем требовалось проверить авто а так же поговорить обсудить разные вопросы с ребятами кто заморочен именно в бмв =) а еще плюс чужой город итд .
Вообщем максимально отзывчивые и компетентные ) со всем помогли , подсказали итд
фото авто это уже дома в стоило когда встала =)
Отличный сервис , обслуживаю у них е34 m-perfomance competition edition.
Ребята знают свое дело на все 100%
Особенно выражаю благодарность Кириллу , он закодировал на моей е34 полный привод и включил carplay бонусом !
У ребят самое передовое оборудование особенно для чип тюнинга , я такие приборы только на картинках видел , все в чемоданчиках аккуратно уложенно.Руки у Кирилла растут откуда надо , он бог паяльника !!!
Очень хочется стать клиентом этого сервиса, но связь у них только по телефону, нет мессенджера или сайта для записи. Очень неудобно, дозвониться тяжело, я не смогла
Обратился в данный, если можно так его назвать сервис, для ремонта после ДТП. В перечень работ входило замена задней панели, ремонт пола, внутренние окрасы, арматурные работы. Вместо обещанной 1 недели машину ремонтировали 3 месяца. В процессе работ повысили цену. Вернули машину с явными косяками, видно на фото. Сказали, что так и должно быть. Устранять недочеты отказались. В салоне на торпедо и других элементах все в белом налете, предположительно от лака после окраски, так как салон не укрывали. К вещам и снятым запчастям относятся небрежно, кидают как попало. И это я описал вкратце. Николай, руководитель, проявил себя, как безответственный человек, который не держит слово, не выполняет обещания, не признает ошибок и не отвечает за слова. Очень пожалел, что к ним обратился.
Перед покупкой загнал к ним машину на проверку (f10), предыдущий владелец обслуживался у них.
По итогу со слов мастеров: тачка в идеале, знаем её 100%.
По факту владения в первый месяц:
1. Тормоза (М серия) - диски колодки доживают последние дни, стоимость зч >120тр.
2. Активные стойки edc - текли 3из4. Замена ~100тр.
3. Передний кардан был в аварийном состоянии ~40тр.
4. Спустя месяц после замены переднего отрыгнула муфта и задний кардан на ходу. > 150тр.
5. При эл диагностике список ошибок не показали, по факту был неисправен подрулевой выключатель (стрекоза) и джекичан так и горит (Сказали - мелочь, не обращай внимания) 20тр.
про отношение в сервисе подтверждаю - общение через губу, посиди подожди, нафик ты там никому не нужен.
выводы делайте сами.
Если у вас BMW (и не только) вам сюда! Проехал 1900 Км сюда и столько же обратно, что бы приехать в это чудесное место! Объём работ просто колоссальный! Более 30 пунктов в заказ наряде и внимание!!! Выполнили работу за полтора дня! Снятие двигателя, коробки, замена сальников распредвала, прокладки двс, промывка радиаторов, замена тормозной системы, снятие и ремонт рулевой рейки и это только малая часть! Короче целое море работы и всего 1,5 дня!
Цены отличные, ниже рынка как на запчасти, так и на работу! Качественно, быстро! Механики просто мастера своего дела! KK - респект вам парни! Удачи, процветания и клиентов побольше!
Никто не любит BMW так, как эти парни 🖤
Приехал по записи по электронной части сделали очень быстро нашли причину катаюсь теперь кайфую. Отдельно спасибо Ярику и Евгению. Вы лучшие в своём деле ❤️
Это место прекрасное для БМВ))) все дополнительные установки и долснощение делаю у них! Все прекрасно , по ценам не скажу не сравнивал, просто звоню , приезжаю оставив машину , после приезжаю забирать и плачу бабло)))
1
1
Show business's response
М
Михаил С.
Level 10 Local Expert
April 25, 2024
Отличный сервис по установке допов на БМВ. Устанавливал фаркоп на GT6, утром сдал, вечером забрал. Проконсультировали по поиску запчастей для установки, гибко подошли к к их заказу.
Отличный сервис! Очень, оперативно, качественно и приемлемые цены. Обращался по вопросу до оснащения своего авто, предложили оригинальные идеи и ниже рынка. Плюс сделали ТО. Рекомендую
Чинюсь только у них. Ребята немного «аутисты», но работу свою знают )) дешевле на порядок чем в других сервисах BMW.
Руки прямые , цены - адекватные
Только не очень быстро
Отличный центр по обслуживанию BMW и Mercedes. Уклон больше в сторону BMW. Отличные цены на ТО и дооснащение. Специалисты реально разбирающиеся в машинах этих марок. Одни из немногих кто находит проблему и устраняют её если она была.
Хороший сервис , но очень часто задерживают по времени - то есть говорят час, а получается два. Подход с душой , всегда адекватные цены на работы.Мастеру механику Николаю- отдельное спасибо
Делал 2 машины. Х6 ф16 и Х6 г06. Ставил jb4 и даунпайп. Сделали быстро и качественно. Чип работает отлично. Нормальный ценник. Лучшее место по чипу бмв.
Решил перетряхнуть переднюю подвеску на bmw e46. Купил новые рычаги, сайленты и рулевые тяги в сборе. Ранее был наслышан от знакомых что это отличный профильный сервис по bmw. Кое как дозвонился на горячую линию, даже толком объяснить не успел какие работы меня интересуют, чтоб хотя бы приблизительную цену узнать, мне категорично заявили что е46 в работу не возьмут. С таким отвратительным общением даже врага в этот сервис не отправлю, не говря уже о друзьях и знакомых.
Приехал забирать машину. На ресепшене кто то сидел я сказал что забрать машину приехал, он сказал кого то позовёт и пропал. Простояв минут 20, начал спрашивать мимо проходящих сервисменов как забрать свою машину, все как то отмазывались типа сейчас кто-нибудь придёт. В итоге забрал но подход сильно не понравился. К работе претензий нет. P.S. Чел с ресепшена не пришёл и спустя час, он видно просто посидеть туда пришёл. Имхо.
Ставлю 3 только за полную не организованность, постоянно что-то случается( мастер заболел, приехал по предварительной записи не взяли, так как машин много , и т. д.я постоянный клиент и меня очень устраивает то как выполняют работы, причем любые, то или дооснащение, всегда все хорошо, цена адекватная, запчасти на любой кошелек.
Убрать бы раздолбайство, цены бы не было сервису.
Решил сделать кодировки. Друг порекомендовал данный сервис, пытался попасть к ним на протяжении двух месяцев, записывался, но на следующий день мастера не оказывалось и так несколько раз. Видимо не судьба 😂.
С клиентом общаются через губу ... будешь стоять у ресепшена даже не подойдут , даже после такого отношения все же решил остаться и сделать авто и убедился , что качество работ прямо пропорционально отношению к клиенту. Больше сюда в жизни не приеду и никому не советую.
Прекраснейший автосервис с ребятами у которых руки растут из правильного места. Уже достаточно давно обслуживаюсь в этом сервисе и в нем соблюдено идеальное соотношение цена/качество.
Приехал отдавать автомобиль. На ресепшн никто не встречает. Зашел в сам сервис, сказали подождать 10 минут. В итоге через 30 минут абсолютного бездействия развернулся и уехал. С таким хамским отношением не рекомендую