Научитесь вести запись клиентов. Записался за два дня на стрижку в пятницу 10.06 на 18.30, постричь себя и сына. В назначенное время прихожу минута в минуту, а парикмахерша заявляет, что не примет меня и уже занято. Действительно, одного стригут и еще двое ждут. Объясняю, что записывался на это время и пришел вовремя. Парикмахерша что-то там проверила в журнале и заявила что меня там нет. Видимо, не хватает оперативной памяти и записываться надо не за два дня, а за день или за полдня.
Раньше неоднократно стригся в киви, хотя качество не всегда устраивало - сильно зависит от мастера. Записывали всегда через пень колоду. Просто говорили "Я вас записала", не спрашивая имя и телефон (звоню на городской). Кстати, звонок на номер 53-15-53 у меня сохранился в журнале звонков.
И вообще в такой ситуации правило хорошего тона предложить записаться на другое время, а не делать кривое лицо.
Денег взяли как за модную стрижку, а постригся под одну насадка, до этого стригся там нормально было больше не пойду, сами себе клиентов отбивает. Ольга Петровна стригла.Спасибо ей.