Замечательеый бассейн. Ходим с годика. В бассейне теплая вода, есть игровая зона, где можно поиграть до/после занятий. Занятия индивидуальные с тренером. Ходим к Александру. Замечательный тренер. С ходу нашел подход к ребенку. Ребенок смеется, выполняет задания, если подустал или начинает ленится, то Александр мягко в игровой форме настаивает на выполнении задания. Ребенок выполняет. Ребенок с удовольствием занимается. Отдельное спасибо администраторам, оперативная поддержка по любым вопросам.
Бассейн и инструктора хорошие, в целом хорошее место, но одна история оставила осадочек(
(В конце ситуацию проработали)
Администратору Ульяне, стоило бы подтянуть коммуникабельность и клиентоориентированность.
Ситуация следующая:
Пришел с женой и дочкой 4х месячной, очень ждал этот день, так как из-за работы не получалось ходить вместе. А меня не пустили, так как требовали надеть строго тапки, хотя я был в бахилах. Я вежливо сказал, что когда мы приходили на первое занятие, мне сам администратор(другой) сказал надевать бахилы и проходить, поэтому когда я пришел во второй раз(спустя три недели), у меня не возникло мысли, что я должен быть в тапочках.
На что мне администратор Ульяна категорически отказала, причем отказала даже через стекло смотреть в зале ожидания! Вот так вот в Пасху на пустом месте за мои же деньги создали неприятную ситуацию.
Причем, я бы даже не стал обращать внимание на ситуацию, если бы в таком требовании был смысл, так как в больницу и поликлинику в бахилах пускают, а тут почему-то нет. И это в чистый сухой день.
И да, еще у меня была причина, по которой я не мог снять кеды, и это я озвучил.
Администратор Ульяна аргументировала только тем, что их ругают за это.
Дала номер владельца Николая, сказала могу ему высказать все.
Дозвониться до Николая так и не получилось. Очень жаль, что из-за такой ерунды пропустил плаванье своей дочки, и теперь не знаю когда смогу в следующий раз увидеть.
Николай, может быть стоит пересмотреть абсурдность подхода?
Очень надеюсь, что у вас такой ситуации не возникнет, зла не держу.
Дополнение:
Владелец Николай оказался ответственным человеком, ситуацию проработали, очень приятно, что клиентоориентированность не пустой звук. Как изначально писал, обиды не держу, а место по прежнему отличное.
Николай, спасибо еще раз!
Возвращаю заслуженную звезду с 4 до 5.
Смотрели несколько бассейнов в районе м. Раменки. Если честно, китенок был чуть ли не последним в предпочтениях из-за месторасположения. Лично сходила в каждый, и в итоге выбрала Китенок и ни капельки не пожалела. Общение с администраторами и решение вопросов максимально оперативно. Потрясающий тренер Александр, который не идет на поводу у ребенка, а мягко и настойчиво подводит к упражнениям. За 5 месяцев занятий раз в неделю мой ребенок уже самостоятельно проплывает половину бассейна в ластах, ныряет. Внутри чисто, хорошая игровая зона, чтоб после бассейна просохнуть. Бассейн небольшой, но теплый, много аксессуаров для обучения плаванию и игрушек. В общем отличный бассейн для совсем малышей. Нам на момент прихода было 1,2 года. Сейчас 1,7. Ребенок ходит с удовольствием.
Замечательный бассейн. Ребенок плавает с удовольствием. Огромную благодарность хочется выразить тренеру Александру очень внимательный и отлично контактирует с ребенком на протяжении всего занятия. Так же хочется отметить администраторов на ресепшен, всегда приветливые.
Помещение чистое,светлое. Есть игровая комната для детей с множеством разнообразных игрушек и книг на разный возраст, что очень удобно и нравится детям.
Мы с ребенком (1 год и 11 месяцев) посещаем бассейн "Китенок" с декабря и за это время успели составить положительное впечатление о данном месте. Хочется поделиться нашим опытом и впечатлениями.
Плюсы:
1. Прогресс ребенка:
За несколько месяцев занятий наш малыш научился нырять и полностью перестал бояться воды. Это огромный шаг вперед, и мы видим, что ребенок стал увереннее чувствовать себя в бассейне. Занятия явно идут на пользу его физическому развитию и адаптации к водной среде.
2. Профессионализм тренера:
Нам очень нравится игровой подход тренера, который работает с детьми. Он умеет заинтересовать ребенка, делает занятия увлекательными и при этом эффективными. Ребенок всегда с радостью идет на тренировки, что для нас является важным показателем.
3. Вежливый и внимательный персонал:
Администраторы всегда приветливы, готовы помочь и ответить на любые вопросы. Это создает комфортную атмосферу для родителей и детей.
4. Инфраструктура:
В бассейне есть отличный игровой уголок, где ребенок может провести время после занятий, чтобы высохнуть и отдохнуть. Это очень удобно, особенно для маленьких детей, которые после активных занятий в воде нуждаются в небольшой паузе.
5. Чистота и уют:
В целом, в бассейне чисто и уютно. Помещения хорошо оборудованы, и видно, что за порядком следят.
Минусы:
1. Неисправный душ:
Единственный заметный минус — это душ в левой душевой, который явно требует ремонта. Это создает некоторые неудобства, сложно отрегулировать температуру воды.
Итог:
Мы очень довольны тем, как проходят наши занятия в бассейне "Китенок". Виден прогресс в навыках ребенка, а сам процесс обучения проходит в комфортной и дружелюбной атмосфере. Несмотря на мелкие недочеты, мы планируем продолжать посещать этот бассейн и рекомендуем его другим родителям, которые хотят приучить своих детей к воде и развить их физические способности. Надеемся, что администрация обратит внимание на необходимость ремонта душа, чтобы сделать посещение еще более приятным для всех.
Прекрасный бассейн, чисто, отличный тренер Игорь - малыш ходит с 4 месяцев, очень радуется воде, замечательно плавает! Благодаря бассейну ребенок очень быстро физически развивается
Ходили в бассейн с сыном 9 лет.
Казалось бы взрослый парень и в маленький бассейн...
Да! В одном из столичных бассейнов ребенок заработал фобию и стал очень сильно бояться воды.
В данное место пришли с конкретным запросом избавить ребенка от боязни воды.
Замечательные тренеры успешно справились с поставленной задачей!
Ребенок перестал бояться и вновь сог полюбить воду.
Большое спасибо Елизавете и Александру!!!
Очень внимательный подход к детям 👍
Все работающие тут люди занимаются любимым делом и поистине находятся на своем месте!
Спасибо вам огромное!!!
Отличный бассейн, чисто, комфортно. Приветливый персонал. Тренер Ольга нашла индивидуальный подход к ребенку. Также есть небольшой игровой уголок. Однозначно рекомендую.
Чистый бассейн,с теплой водой.
Очень приветливые администраторы.
Душевые кабины в хорошем состоянии
Тренер Игорь профессионал своего дела, ребенок с удовольствием идет к нему заниматься.
Всем советую этот бассейн и нашего любимого тренера.
Нравится посещать этот бассейн:)
Ходим сейчас к Сергею, до этого ходили к Екатерине.
Отличные тренеры!
Спасибо!
Всегда очень чисто в помещении, а еще можно выпить кофе 😍
Сын посещает бассейн несколько занятий, он в восторге! Всё нравится, чисто, красиво, есть возможность наблюдать за занятиями в окошко. У сына тренер Георгий, ему очень нравится с ним заниматься, сказал, что как папа, всё спокойно и понятно объясняет. Спасибо, ходим к вам с удовольствием!
Наш любимый бассейн. Занимаются двое детишек сын 3 года и дочка 1год. Чисто, уютно, есть игровая зона, где дети играют после бассейна, когда высыхают. Сын уже хорошо плавает с ластами, ныряет и выполняет различные задания тренера. Хороший тренерский состав и вежливые девушки на ресепшен.
Очень любим этот бассейн. Две дочки ходят сюда уже 2й год. Очень нравятся занятия, есть хороший прогресс. Тренер всегда старается найти подход. В самом бассейне всегда чисто, аккуратно, быстро заменяют сломанные игрушки.
Мы в полном восторге от тренера Оли и её профессионализма! Хотя мы занимаемся всего лишь два месяца, результаты уже видны . С первой же тренировки мы начали осваивать ныряние. Оля легко находит общий язык с нашим ребёнком, и он с нетерпением ждёт каждой новой тренировки.
Замечательный бассейн для малышей! Сын занимается с 8 месяцев, обожает плавать, воду и этот бассейн. Мы занимались у трёх разных тренеров, все отличные профессионалы и чему-то новому научили. Сейчас сыну 2 года - ныряет с бортика сидя, стоя, через кольцо, плавает в ластах и много чего другого. Очень рекомендую!
Виктория Ш.
Level 4 Local Expert
May 9
Замечательный бассейн Китёнок. Ходим в него с самого открытия. Когда выбирали бассейн для ребёнка, сходили на пробные занятия во все детские бассейны которые были в ближайших районах. И именно отделение Китенка на Раменках понравилось больше всего. Очень удобное расположение раздевалки с душевой и наличие всего необходимого для того что бы подготовить ребёнка к занятию и после него. Отличная игровая зона, с регулярно обновляющимися игрушками, ребёнку всегда интересно поиграть. Продуманная зона для родителей, можно посмотреть занятие ребёнка и в окно и на экране телевизора, и попить чай. Замечательные отзывчивые администраторы, очень быстро и вежливо всегда решат любой вопрос. Все тренеры очень хорошие, к каждому ребёнку подходят индивидуально, всегда спокойно доверяла им своих детей. Сам бассейн очень чистый, отсутсвует неприятный запах хлорки, и очень много оборудования и игрушек для плавательных занятий. Самый большой плюс это наличие запираемой парковки для колясок. Всегда спокойно можно оставить детский транспорт и не переживать за его сохранность. В бассейне всегда очень приятная атмосфера и очень комфортно тут находиться, как взрослым так и детям.
Отдельное огромное спасибо тренеру Александру, настоящий профессионал своего дела. Несмотря на сложный характер моих детей, научил их плавать, проявляя индивидуальный подход. Дети в восторге от Александра и с большим удовольствием хотят приходить на занятие снова и снова.
Занимаемся в бассейне с 2,5 месяца! Отличный бассейн, внимательные тренеры, дочка плавает с удовольствием! Администрация всегда подберет удобное для вас время! Отличные тренеры Лада и Александр! Спасибо им большое
Очень волновалась, ведь сын не любил воду. Но друзья уже ходили и рекомендовали. Мы в восторге, попробовали 3х тренеров, оч круто! Остались с Александром и Георгием! Первый видимый результат уже на 3м занятии. Рекомендую!
Занимаемся в этом бассейне начиная с 4 месяцев. В 1,7 года ребенок уже проплывает весь бассейн под водой. Замечательные тренеры, у всех разный подход, поэтому пробуйте разных. Чисто, есть игровая зона. Рекомендую 👍
Очень классный бассейн 👍🏼
Дочка просто обажает сюда приходить!
Плавает с удовольствием ♥️
Здесь занятия для разного возраста детей, младшего сына тоже записала на плавание 🐳
Ребенок с удовольствием ходит в бассейн. Меньше чем за полгода научился плавать. Любимый тренер Александр всегда знает как найти подход и увлечь тренеровкой.
Ходим с 4 месяцев. Тренеров несколько, можно выбрать и ходить к тому, кто больше понравится. В последнее время занимаемся у тренера Лады, дочке очень нравится. В общем отличный бассейн для малышей 🙂
2
Юлечка
Level 9 Local Expert
May 9, 2024
Чистый прекрасный бассейн! Тренеры находят подход к детям и занятия получаются в удовольствие. Для колясок есть парковка с замком. Единственное неудобство это лестница- с детьми инвалидами тяжело спускаться и подниматься!
1
Валерия В.
Level 6 Local Expert
September 13, 2024
Сыну 2 года. Ходим с 7 месяцев! Прогресс огромный! Переплывает бассейн сам, ныряет на дно за игрушками. В открытой воде купается с удовольствием! Тренер просто супер! Имя писать не буду, а то и так к нему не попасть)))
Хороший и чистый бассейн. Ребёнку очень нравиться и есть результат от тренировок, а это самое главное!!! Ходим к двум тренерам Александру и Вячеславу. Они нашли контакт с ребёнком и смогли его заитересовать. Я очень довольна! Посещаем бассейн 2 месяца.
У меня ребёнок довольно капризный и недоверчиво относится к чужим людям, терпение инструкторов по плаванию ~железное, уговаривали зайти в бассейн два занятия и на третьем ребёнок уже полноценно занимался. Тем кто пишет, что с ними только играют ~ играют , а как ещё детей заинтересовать ?
Главное ~ результат. Научился плавать ~уже отлично 👍
Отличный клуб, отличный тренер Александр!!Для него напишу отдельный положительный отзыв!)Но работа администратора расстроила ; были на пробной тренировки и вышли в восторге, попросила записать на следующее занятие к тому же тренеру, в итоге нас записали к другому !!!!((((Для маленького ребёнка это очень важная деталь тем более я попросила записать к тому же!!!!!!Конечно это испортило общее впечатление о клубе и ребёнок был сильно расстроен (
Ходим в бассейн с самого его открытия. Ребёнок в восторге, а для меня как для мамы это главное. Были у всех тренеров, состав сильный. Все работают с душой и любовью к деткам. Внимательные администраторы, очень уютно и всегда чисто. Рекомендуем.
Отвратительная работа администратора! На наше время зашёл другой ребёнок, никто даже не соизволил проверить запись! С годовалым ребёнком не так просто собраться и доехать! Просьба к руководству : сделать выговор и провести обучающую беседу с администратором, которая работала 13 августа
Очень милые работники, так клёво занимаются с детишками. Стоишь смотришь на то как веселиться твой ребёнок и умиляешься, подплывают к тебе играются, разминаются, учатся плавать.