Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Спасибо большое команде профессионалов ! Особенно хочу отметить прекрасного дизайнера Валерию и просто мастера с большой буквы-сборщика Игор я. Спасибо вам за кухню мечты!!! Срок изготовления составил всего 10 дней. Никто не предлагал такие сроки! Сборка - отдельный разговор. Все настолько чисто, аккуратно, по делу. Без навязывания всего, все четко по прайсу ! Спасибо большое , ребята! Вы просто лучшие !!!
Хотим выразить огромную благодарность компании Kitchen-house. Хотели купить хорошую, качественную и не дорогую кухню. Пообщавшись до этого с другими мебельными организациями и поняли что это будет не просто. Однако дизайнер Цаплинский Илья легко и просто развеял наши сомнения сделав прекрасный проект нашей будущей кухни. Кухню доставили в установленный срок. И вот уже сборщик Игорь приступил к своей работе. Итог оказался великолепен. Когда мы поняли что попали в руки настоящих профессионалов, мы решили, что все оставшиеся наши планы по преобретению мебели мы будем реализовывать в этой прекрасной организации. И вот сегодня все наши мечты исполнены.
В итоге, мы получили прекрасную кухню, прихожую, шкаф в детскую комнату и подвесную полку. Всем рекомендуем! Фото прилогаем.
Плюсы:
– Менеджер хорошо помог подобрать кухню;
– Реальное соблюдение сроков на работы;
– Довольно низкая цена (сравнительно с конкурентами);
– Нормальная и качественная сборка (в нашем случае).
Теперь, что не понравилось.
Начнем со сборки и к ней на самом деле вопросов минимум кроме желаний самого монтажника. То я хочу делать, то я не хочу делать, ссылаясь на то, что он делает только кухню и ничего кроме кухни.
В договоре однако доп работ прописано выше крыши и менеджер заявлял, что все пожелания будут выполнены. Если что речь касалась накладных розеток для микроволновки, посудомойки и вытяжки. Ну то есть нужные вещи. Немного поворчав монтажник все таки сделал розетки. Сделал все нормально и качественно. Вопросов нет.
Однако кабель канал для проводки поставить отказался сославшись "ну я же кухню сделал? Сделал. На этом все". Это вроде как мелочь, но я делал ремонт своими силами и поставить кабель канал для меня тоже мелочь, а что касается других людей? Вопрос открытый.
Внутренние материалы не держат влагу от слова совсем. В нашем случае попадание воды под раковиной на буквально 2 минуты ( и то все эти две минуты вода тут же убиралась) привела к разбухания гарнитура. Вопрос к качеству продукции сразу же.
Менеджер услышав нашу ситуацию моментально открестился от нас, сославшись на договор, где написано, что любой контакт с водой - не гарантийный случай. На кухне...контакт с водой. Ну ладно, подловили, не спорю. После этого спросили менеджера о замене разбухших частей за свой счет. Менеджер проигнорировал вопрос.
Далее менеджер посоветовал поддон для защиты гарнитура от влаги... А почему на это даже намека не было при проектировании? Ни слова. Зато постфактум было предложено как что-то такое само собой разумеющееся.
Далее захотели оформить поставить дополнительную полку для посуды. Менеджер изначально отказал предоставить монтажников для установки полки, посоветовав "мужа на час" ибо так дешевле. В чем претензия? Первое Никто не спрашивал про способ подешевле. Второе как было описано выше в любой удобной ситуации компания в лице менеджера ссылается на договор. Так вот подобное предложение в первую очередь нацелено на то, чтобы случай был не гарантийным. Не ведитесь на подобную уловку.
В целом подводя итог я могу рекомендовать данную контору, так как кухней мы в целом довольны и рады. Все выполнено в целом качественно и в сроки за исключением недостатков описанных выше.
Единственный совет это очень внимательно следить за договором. И требовать исполнения всех пунктов исходя из него. И самим не плошать.