Ресторан имеет не самый новый дизайн, но зато отличная кухня, меню широкое, и отдают довольно таки быстро, даже сложные блюда
Бизнес ланчи, это отдельная история, включают в себя серию блюд, за цену в 300 рублей, но причём качество очень хорошее, считаю находкой для Казани за такую цену и качество
Добрый день! Меня зовут Александр Соколовский и я Эксперт по Классификации в компании Астелс!
В марте 2022 года. Мне удалось побывать в отеле Ibis Kitchen Казань
Отель категории 3 - звёзды! По факту 2.
Для категории 3 звёзды обязательно наличие:
Бесплатной воды в номере;
Халаты для каждого гостя;
Шкаф;
Средства для ухода за обувью;
Средства личной гигиены;
Прикроватный коврик;
Противоскользящий коврик в душе.
Ни чего этого нет!
Более того, завтраки не входят, необходимо оплачивать отдельно!
В результате стоимость проживания за 2 дня вышла 3500 номер + завтраки 550 + зубные щетки 160 + вода 250
Моя оценка не удовлетворително!
Завтракали один раз. Меню для шведского стола достаточно разнообразное, очень вкусная творожная запеканка, блины, омлет, выпечка. Всё свежее, горячее, красивая сервировка. Посуда белая, красивая, без сколов и трещин. В зале чисто!
Отель не порадовал какой-то особой атмосферой или ремонтом. Можно сказать, что это "уставший" отель. На завтрак еда была достаточно разнообразной. Но вечером в баре абсолютно оказались разочарованными от бара. Максимально неприветливый персонал. Из всех безалкогольных напитков предложили только сок, который оказался разбавленным водой.
Расположение отеля отличное, но по сути это единственное преимущество отеля.
Завтраки в отеле очень приличные, большой выбор блюд, только если омлет и запеканка два дня подряд, так как других вариантов нет и не надо, то почему каши одинаковые? Но в целом хорошие завтраки, что не скажешь про ужин. Заказывала специально в отеле, устроила цена,ещё не хотелось что-то искать вечером после экскурсий. Нигде нет информации о меню на ужин. Нам официант в первый день даже ничего не предложила из вторых блюд на выбор. С напитками тоже не знала, что входит, а что не входит в комплекс. На второй день был тот же салат, хорошо, что второе можно было выбрать, а то пришлось бы есть тоже самое. Я поэтому и поняла, что накануне нам забыли об этом сказать. А ещё могли забыть про десерт, потому что на 2 день он был))). Очень удобно время на завтрак и ужин. Но не очень понятно, почему ужин стоит дешевле завтрака. Или чтобы привлечь гостей на ужин или, чтобы меньше желающих было брать завтраа, ведь он в стоимость не входит
Уютный отель, останавливалась на новый год. Было тепло даже в -28° 🔥
Близко к основным достопримечательностям. Вежливый персонал, вкусные завтраки. Спасибо за гостеприимство ❤️
Отель на твердую 4. Конечно, есть недочёты, но их исправление зависит от менеджмента сети, а не конкретно от работников этого отеля. Что же касается служащих именно этого отеля, то работа ими выполняется качественно, просьбы гостя не остаются без внимания, порядок и чистота на хорошем уровне. Приветливый персонал на ресепшен, службы горничных, ресторанной службы. Есть, правда, одна девушка, работник ресторана, на завтраках наблюдала за ней. Так вот ей не нужно работать в зале. Не улыбчива, не отвечает на приветствие гостя - доброе утро, ходит как то странно, шаркает по полу стоптанными задниками обуви. Понимаю, что в её обязанности входит только чистота столов, но слышала ли она про такое понятие - гостеприимство? А вот на ресепшен все большие профессионалы! Заезд на новогодние праздники был отмечен комплиментами от отеля, и это очень приятно.
Отдыхали с 31.12.22 по 5.01.23.
Замечательный отель во всех планах: по расположению легко добраться до всех достопремичательностей (Кремль, Татарская Слобода, Чёрное озеро, Колокольни, Храмы, спорткомплекс, Цирк, Кремлёвская набережная) центра Казани.
Всё исходили пешком.
Ради интереса прокатились на Метро.
Сувениры, магазины (5-ка , магнит, верный) всё близко.
У нас был включён завтрак, очень разнообразный. Наедались так, что и обедать не ходили ни куда.
Уборка номера каждый день!!!. Приятно.
В номере очень тепло, не смотря, что за окном -10 и выше.
В самом отлеле находится офис по экскурсиям. Очень удобно-позавтракал и уехал на весь день знакомиться с городом и его окрестностями.
Планируем приехать на летние каникулы и жить будем только в Ибисе😍
Замечательный отель, приветливый и внимательный персонал на ресепшн, чистота и аккуратность во всем- это отличительная черта этого отеля, завтраки (шведский стол) очень разнообразные и на высоком уровне. В холле отеля расположен офис туристического агентства, в котором вам предложат разнообразные экскурсии на комфортабельных автобусах с влюблённым в свое дело гидами.
Здесь у нас было место сбора на ночную экскурсию по Казани. Перед ней решили покушать в ресторане при гостинице. Еда очень вкусная. Вежливые официанты. Туалеты чистые.
Сидели с семьёй в ресторане ibis. Заказали салат «цезарь». По моим сведениям «цезарь» включает в себя яйца, помидоры черри, кусочки курицы, айсберг, сухари. Из этого всего была пекинская капуста (я так понимаю, вместо айсберга). одна цельная помидорка черри. 3 кусочка курицы и заправка. да, яиц не было! Заказала бургер, который включал в себя кетчуп, картошка фри и сам бургер. Всё было превосходно, кроме одного, грязная посуда, не эстетичный вид, как минимум. 4 звезды, потому что было всё вкусно, кроме салата.
В целом, гостиница на уровне:
- удобное расположение в центре города. Особенно удобно, если надо ездить по разным локациям изо дня в день;
- Вежливый и учтивый персонал, но при заселении приготовьте скан код по вирусу; не удивляйтесь, если увидите, что часть людей ходят без масок )))
- Рядом с ресепшеном есть кафе. Готовят вкусно и не дорого.
- В пешей доступности магазины, кафе и т.д.
- Номера относительно удобные, но за зубные наборы надо доплатить, в стоимость не входят; Есть стол, но интернет не всегда уверенно работает. Холодильник небольшой тоже есть, но он пустой.
- Завтрак - шведский стол. Выбор есть, но не скажу, что шибко богатый, но и не совсем бедный )
В целом, остался доволен.
Начну со стоянки на 150 номеров 15 парковычных мест,это "дно",улучшенный номер это конура где стоит кровать и больше у вас никаго пространства, слышимость ужасная,слышно все, разговоры соседей,уборка на 3,заявленная смена полотенца каждый день отсутствует, завтрак сносный,но скудный, единственный плюс этого отеля это географическое расположение,цена не оправдывает качество, не советую.
Хороший, чистый отель. Находится в очень удачном месте. До Кремля минут 15 пешком. Персонал доброжелательный, быстро реагирует на все просьбы. Разочаровали завтраки. Все остальное очень хорошо!
Пользовались завтраком, включенным в стоимость проживания - это шведский стол. Еда вкусная, чисто, персонал "невидимый" но расторопный, быстро дополняли закончившиеся блюда. Очень понравился фруктовый салат, ег рекомендую. За что минус звезда - частенько сталкивалась с пересолом. Мне, с больными почками, такое нельзя, а ковыряться и все подряд накладывать, ну некрасиво. Как то взяла рыбу - было столько соли, что с одного укуса рот сожгла. Несъедобно. В один день не работали оба аппарата кофе, я без него с утра не в себе, это необходимость, чтобы мозг включился. А ценник на чашечку кофе за рамками завтрака - почти 400 руб, это все таки перебор.
Завтраки: были включены в проживание. Разнообразные, как и в любой гостинице Ибис, где мы были. В состав обычно входит: каша (новая каждый день), бульон куриный, нарезка сырная, мясная, овощная, оладьи, блины, молочка, чай, кофе, вода и соки. Хлеб, печенье, круассаны.
Персонал: вежливый, приветливый.
Атмосфера: непринуждённая
Время ожидания: при пополнении блюд на завтрак - оперативно. Если прийти вечером, то менее оперативно, но оно и понятно, так как блюда "из под ножа". В целом очень приемлимо.
Еда (качество): на завтраки: 4-4+, на ужин: 5
Интерьер: лёгкий, непринуждённый, не вызывает отторжения
Первый раз я столкнулась с ситуацией, что за 10 тыс в сутки не дают геля для душа, шампуня и т д, включена только шапочка для душа и то её не было, пришлось просить на ресепшен. Персонал совсем не гостеприимный, может быть не весь, но те что нам попадались за 3 дня, были именно такими. К завтракам вопросов нет, все было достойно, но к ресторану при отеле вопросы есть. В первый день нас отказались обслуживать на обеде, т к они ждали автобус... ну ок, вечером пришли снова, официант принёс одно меню на 4 и т д, еда была очень невкусная, кроме чая и пива. В целом впечатление такое, что в сеть отелей мы больше не ногой.
Для одного - 4 звезды , для двоих даже одну поставить жаль... Отличное место для одного человека! Если ты один и тебе нужен бюджетный вариант, хорошая гостиница. Но со своими заморочками: отсутствие в номере мусорного ведра, вобще его нет. Отсутствие у персонала желания помогать гостями... просил у них подогреть себе пиццу которую принёс ссобой - отказали... Для двоих тут вообще номеров нет! Есть номера с двойными кроватями но жить в них невозможно, очень тесно, нормальный шкаф отсутствует, нет щеколды в туалете! Они просто не предусмотрены конструкцией. В общем даже с близким человеком будет очень некомфортно жить в двоем, не говоря уже о коллеге по работе. Завтраки очень хорошие, свежее кофе, соки, блинчики. Все новое, в общем хороший бюджетный вариант на одного человека
Персонал вежливый, внимательный. В зале чисто. Места всегда хватало. Меню разнообразное - каждый день разная молочная каша. Котлетки, фрикадельки, сосиски. Омлет, овощи, фрукты. Мясная, сырные нарезки. Блинчики. В общем каждый день можно выбрать что то новое.
Единственные минусы, на мой вкус, котлеты и фрикадельки пересолены. И мало выпечки по сравнению с другими отелями этой сети.
Вкусно, аккуратно, ненавязчивое обслуживание.
Проводили корпоративный ужин, всем всё очень понравилось.
На завтраках очень порадовали блюда национальной кухни, а именно манты.
В целом завтрак как и во всех отелях сети Ibis разнообразный и вкусный, со свежей выпечкой.
Очень отличный отель, приятная и уютная обстановка, отзывчивый и профессиональный персонал! Меню завтраков очень радует! Огромное спасибо, за отличное обслуживание! Буду отдыхать, только в Ваших отелях!
Отель в целом нормальный, чисто. Нет полотенцесушителей, не работал кондиционер на обогрев в одной комнате, в ресторане вечером отказались нас обслуживать, т.к. кормили группу спортсменов, человек 15. Сначала сказали, что только супы и салаты, потом и их не оказалось. Сотрудники ресторана мямлили, не разговаривали.
Заказывали два коктейля в баре отеля 2.04. Максимально худшие коктейли.. некогда было предъявлять претензии, т.к уезжали на экскурсию. Очень жаль, что вполне приличный сетевой отель не может поддержать качество своих услуг
Мне понравилась кухня-в целом, частично для нас поскольку мероприятие было организованно, но только обеды и кофе брейке, завтраки отеля прям залетели😀. Атмосфера, уютная, персонал приветлив и отзывчив. Ожиданий нет, все оперативно и по лету. Номера, ну тут я придирчив, мой номер выходил во двор на крышу😏, номер на двоих, но предельно мал, это минус. В номере чисто и все работало, только магнитный замок входной двери подтапливал переодически. Оценка очень хорошо.
Очень удачное расположение по отношению всех достопримечательностей Казани. Чисто, уютно. Внимательный и отзывчивый персонал.
При возникновении каких-либо проблем, все решается моментально.
Неплохие завтраки. Есть все необходимое.
Рекомендую.
Вонь в коридорах и номерах. Такое ощущение, что казанские коты там всё пометили. Номера маленькие. Интерьеры устаревшие.Сам отель требует ремонта. Завтраки бедные и не очень вкусные. Горничные задают вопросы в духе: Вы когда съезжать планируете? Единственный плюс, на мой взгляд, это расположение в самом центре города
Прикольная гостиница. Номера только маловаты двуспальные. Завтраки супер. За такую цену хоть придумали бы каждому гостю сувенирчики дарить на память о городе и гостинице. 👍
Все замечательно: номера уютные, чистые, комфортные.
Не достаточно проветривание - по ночам ощущается затхлый запах. Приходится открывать окна.
Завтраки в ресторане - шведский стол. Меню достаточно разнообразное, выбор блюд на любой вкус.
Персонал вежливый, приветливый.
1
A
Anonymous review
May 7, 2022
Отель удобно расположен в центре города, рядом пешеходная улица Баумана, недалеко Кремль. Персонал доброжелательный, вежливый, девочки на ресепшене всегда готовы помочь. Номер удобный, чистый. Завтрак разнообразный, можно найти на свой вкус.
Замечательные завтраки 👌
Разнообразие выбора, на любой вкус: омлеты, блинчики, овощные салаты, каши, фрукты, мясные изделия, колбасы и различные сыры.
Даже горячий куриный бульон - идеально)
Один из лучших шведских столов за последние время.
Доброго времени суток. Если вы планировали здесь поужинать, то рекомендую этого не делать. Практически ничего нет, ( с алкоголем также), все долго и не стоит тех денег, которые придется заплатить.
Завтрак - на высоте.
В Ибис мы только один раз обедали в рамках программы: "Удиви меня, Казань" 04.11.22-06.11.22. Очень вкусная еда, быстрое и доброжелательное обслуживание! Очень понравился борщ! Спасибо