Магазином пользуюсь не часто!
Вроде делают заказы как надо.
Но предпоследний раз и последний просто накосячили….!!!
Первым делом выслали колодки не те!!!
Работают как чмошники, заложили колодки в оригинальную упаковку какую-то подделку, которая даже по номерам не бьеться. Ладно было бы меньшей бедой если бы они подошли по размеру, ,,,,
Зачем ребята вам сайт умный с запросом вин номера и т.д???
Второй косяк!
Заказывая запчасть у Вас почему вы не задаетесь вопросом?- я заказал у Вас диски и рем комплект направляющих суппортов, по не внимательности заказал одну пару!!! А нужно было две!!!
Вопрос?
Крайне не рекомендую данную фирму. На сайте запчасти отправляют как хотят, очень часто приходит не то что вы заказали. А чтоб вернуть вы оплачиваете 2ю доставку опять же за свой счет. Так вас делают ещё и виноватыми в том что вы не то заказали. Хотя сайт предлагает выбор по моделям авто. Не видитесь на их ценник! Отправляют что хотят! А после ещё игнорить начинают
На своём сайте пропускают только те отзывы которые им выгодны! Негативные отзывы не пропускают!
Заказываю у них уже не первый год и достаточно часто (в Астрахань) Выбор большой для моей машины - от дешевого подполья до оригинала. Промахов не было и всегда все вовремя
Продавец не смог распознать деталь шертеренку с разобранной коробки и не смог мне помочь. На михаило миле, продавец ни только понял что и какая деталь он так же проконсультировал что еще нужно сразу и был вежлив 👍
Запчасти когда как. В последнее время предлагают только подороже. У конкурентов можно аналоги дешевле брать. Может не выгодно более дешевыми частями торговать не понятно?!
Купил у них шаровую опору (2шт) пришли, покет вскрытый. Не хватает по два болта. Не комплект. Звонил до этого а там гопота какая-то на телефоне, грубые, не компетентные
Магазин не понравился. Заказывал деталь с доставкой почтой России. Деталь пришла поцарапанной, написал в тех поддержку, они отказались принимать товар обратно и возмещать деньги. Запросил у них видео с запаковкой товара, на видео даже видно что имеются царапины. Лучше не связываться с магазином если дороги нервы и деньги.
Последнее время, работа этого магазина ухудшилась, по какой причине не известно. Консультанты и тех поддержка работают очень плохо (возможно им лень работать или просто эта позиция этой компании). Если есть проблемы с доставкой решать приходиться покупателю, позиция магазина "ну мы же отравили" и.е. если посылку вы оплатили и вдруг она потерялась это полностью проблема покупателя! Так что дорогие покупатели думайте сами стоит или не покупать в данном онлайн магазине
Не советую данную контору .
Звонил несколько раз спрашивал детали точно одного оттенка , на что меня убеждали да все одинаковые , мало того утверждали что это оригинал только делает другой завод , в итоге потраченные 8500 на шляпу , работники ни здрасти ни до свидания , общаются так как будто я им что то должен , обещали отправить ПЭК потому что цинизм упаковка из дерева так как слезли может сломаться в итоге переплатил 500 руб за упаковку а отправили просто в целлофане.
Думают если из другого города значит явно не приедет разбираться , но только отзывы вам обеспечены с разных мест .
НЕ СОВЕТУЮ
Не понравилось то что, будто не приветливые ни здравствуйте ни подсказать что то и так далее,и разговор как то не получился , я понимаю что это мне нужно, но это и вам нужно, я думаю клиента встретить надо хотя бы приветствую или хорошим настроением, это рынок это торговля, я понимаю о чем я пишу, сам занимаюсь торговлей и с людьми в сфере продажи техники!
Может я попал на такого продавца и скорее всего настроение и единичный случай, скорее всего
Точно не скажу один или несколько раз заходил к вам
Продали бампер. В заказе и на сайте не написано что это не оригинал. Прислали не оригинальный. И еще он не подходит. Деньги на ветер. Будте с ними осторожнее.
Сделал заказ, доставка почтой РФ, оплата наложенным платежом. Звонит менеджер и говорит: данный вид оплаты только для постоянных клиентов. Вопрос: почему на сайте об этом ни слова? Я не уверен в данной компании и поэтому делаю заказ на постоплату, менеджер меня не слышит и твердит одно, к слову он не понимает значение слов предоплата и постоплата. В данной компании разочарован. Не советую.
Первый раз заказывал в этом магазине, из всех, что я нашел в сети, здесь самый большой ассортимент на тигго 7 про, в результате пришло то, что нужно, срок - 14 дней с учетом 8 дней доставки из китая, т.е. довольно быстро, приемлемые цены, менеджер сам перезвонил, уточнил детали, в общем магазину респект, буду пользоваться еще и вам рекомендую
Отличный поставщик! Почти всё всегда есть всё в наличии! Больше 5 дней не ждал и то крыло, нужно было, а по расходниками и мелким запчастям, всё всегда есть!
Всё было хорошо, заказывал деталь на chery tiggo 4 fl в Н.Новгород с доставкой, всё пришло вовремя в лучшем виде, хорошо упаковали. Сейчас сделал второй заказ, если что дополню отзыв.
Перссонал вежливый но директор черезчур ушлый продал мне контрофакт с которым я попал на 3т.р за работу и говорит ещё зачем вернули деньги за товар ещё и нахомил больше туда не нагой.
Ставлю 5 с минусом. Так как заказал на сайте товар. Был в наличии, договорился с автосервисом. Когда приехал за товаром, оказалось что товар был оприходован виртуально, а по факту не доставлен. Был огорчён.
2
Show business's response
Геннадий Ракушев
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
хороший магазин. на лифан х60 почти
все в наличии.
Хороший магазин, видимо и правда, все негативные отзывы, это неадекваты и заказуха. Заказал подушки на Чери Индис, оплатил, забрал в СДЭК, пришли оригинал, как и заказывал. Большое спасибо!
Читая прежний отзыв, возникают спорные чувства. Покупаю детали у данного магазина уже три года, грамотный и вежливый персонал знают устройство моего Тиго на отлично. Всегда советуют, что лучше купить. Странно, почему скрывает свои данные "Аноним" и тем более очень странно, что персонал не берет трубку. У меня возникали ситуации с возвратом и проблем не было.