Нужно было починить PS3 slim, так как не шло питание на привод и диски не крутились, по сути нужно было просто восстановить шлейф, я не присутствовал лично, приставку привезла в данный сервис моя тётя.
За восстановление одного шлейфа с нее взяли 3820, а это не в какие рамки не вписывается, ибо сейчас за такие деньги можно взять Б\У PS3 super slim в хорошем состоянии, но видно люди в сервисе поняли, что она не особо разбирается и загнули ей цену, при этом даже не дали никакой гарантии, типа не гарантийный случай, хотя пломбы налепили. По сути в других сервисах такая работа стоит 1200-1500р, но тут работают те еще мошенники, которые наживаются на незнании людей, которые к ним обращаются. В чеке написано восстановление цепей питания, хотя по факту просто 1 шлейф
В официальном сервисе SONY в Москве данная работа стоит от 300 до 1000р,
А за 3800 в официальном сервисе SONY в Москве меняют полностью всю материнкую плату
Обходите данный сервисный центр стороной
Да уж…. Пришлось воспользоваться «услугами» Кит-Сервис Екатеринбург, расположенной по адресу ул. Малышева д.7. Вот уж необдуманный шаг с моей стороны! Надо было вначале отзывы поискать о работе данной «конторы», а потом уже туда сдавать свою технику…. Ну ладно, давайте по порядку…
Заказ №447 от 18.11.16 мною был сдан ультрабук Леново по причине того, что ПО сбросилось до Windows 8.0 c установленной 8.1. Программа изначально лицензионная, шла с ноутбуком, но что то пошло не так с обновлениями и система слетела. Обратившись в данную контору, где на оф. сайте было написано, что диагностика бесплатно….наивно я в это поверил…. Когда сдали ноут в ремонт началось что то! Диагностика оказывается бесплатная это без вскрытия ноутбука, а это не даёт понимания неисправностей в этой компании, поэтому мне «зарядили» проверку за 1490 рублей….. Далее говорят: необходимо срочно менять кулер охлаждения, т.к. на моём сломаны 2 лопасти вентилятора, иначе это приведёт к необратимым последствиям…. Это ещё 1600 руб! Причём кулер привезём через 3 дня(дальше будет интереснее))) Далее срочно необходима химическая чистка компьютера какими то спец реактивами на офигенном стенде…..это ещё 2200… Итого------5290!!!!!!!! Ну… мы Вам сделаем скидочку и это будет 4966 руб….подарочный вариант!!!))) Я значит пока офигевал начинаются следующие проблемы…. Кулер приехал через 3 дня, но он НЕ ИСПРАВНЫЙ! Со слов менеджера: такое бывает! (ВЫ ЧТО, С АЛИ ЭКСПРЕССА что ли запчасти возите???) Надо говорят новый заказывать, но необходимо будет доплатить т.е. цена будет не 1600руб, а 1590+320(доставка!!!_)=1910руб!!! Я задаю вопрос менеджеру, сколько доставка----ответ дня 3, говорю нет, родной, говори конкретней---максимум сколько-ответ-2недели!!! Я сразу понял что и это фигня и оказался прав--- через 2 недели деталь не пришла!!! Далее 01.12.16 посещаю офис конторы и пишу претензию, очень хотел пообщаться с дирекцией, но оказывается ДИРЕКЦИИ там не существет, есть старший менеджер, который рулит работай этого офиса!!! Он и принял мою претензию и обещал дать ответ в 10 дневный срок!)))))) Сегодня 15 декабря а ответа так и нет!!!!! Далее он долго извинялся, обещал всё взять под личный контроль….и дать ответ, когда же привезут кулер! ….. Чудо произошло 06.12.16, кулер привезли, установили и отдали ноут 07.12.16!!! Когда забирали, проверили, была установлена Windows 8.1, НО!!!!! 13.12.16 происходит что то интересное, на ноуте слетает модуль WI-FI и от не выходит в интернет! Звоню ст. менеджеру, говорит привозите….. Ну привезли, он толкует что ремонт БУДЕТ ПЛАТНЫЙ!!!! Я чуть не упал, говорю ПОЧЕМУ? Дак Вам же систему то никто не чинил говорит….я вообще ничего не понял, задаю вопрос, тогда почему стоит 8.1 а не 8.0 на которую система слетела? Ничего не знаю, это Ваши проблемы либо платный ремонт, либо забирайте! Естественно я его забрал, сделал 3 звонка в АВТОРИЗОВАННЫЕ сервисные центры Леново в Екатеринбурге, мне там посоветали(в 2 конторах из 3) переустановить драйвер на WI-FI модуле, скачать его с оф. Сайта Леново, что я и сделал и ВСЁ заработало! Причём БЕСПЛАТНО и по телефону!!!
Для представителей КИТ Сервис сообщаю, что имею все записи телефонных переговоров с Вашей «конторой», имею на руках претензию от 01.12.16, на которую нет ответа ну и документы по ремонту, где ст. менеджер указал дату приёмки техники 06.12.16, а не 18.11.16!!!))) Но ведь телефонные то переговоры говорят об обратном!
Делайте выводы, товарищи, читайте вначале отзывы и только потом принимайте решения сдавать сюда технику или нет!!! По накрутке цены в этой «конторе» стало всё понятно, прочитав отзыв бывшего работника kohafe • 2016-10-26 15:28:02 http://otzovik.com/review_3482239.html#debug
Совсем забыл про кулер,.... когда забрали старый кулер, то оказалось что сломана 1 лопасть из 100 я думаю и не факт что это не они её сломали, возможно специально, но и без неё кулер может работать +100500 лет я думаю, так что эту деталь, как и химическую чистку мне тупо "впарили" и в итоге основную проблему от чего слетела система так и не решили, получается я сдал ноут для читки и замены кулера и диагностики итого взяли 4695руб, за ЧТО????!!! ОБХОХОЧЕШСЯ!
Разбил дисплей своего Samsung s6, обратился в ближайший к дому сервисный центр. На моё удивление, работу выполнили быстро и очень качественно! Очень доволен результатом. Как приятный бонус идёт адекватная цена, благодарю
Слышал что КИТ по сервисному обслуживанию ценится, решил проверить, отнес свой ноутбук в Сервис-центр КИТ на Малышева 7. Проблема была с клавиатурой. Был приятно удивлен, вежливый персонал на приемке, по ходу ремонта, менеджер Александр, позвонил сказал сколько будет стоить (предложил аналог по дешевле, согласился), озвучил сроки ремонта, сроки поставки небольшие, после ремонта дали рекомендации. Диагностика бесплатная, если только не отказываешься от ремонта, плюс бесплатно почистили стал, как новый.
В общем я доволен
Обратился в данный сервисный центр с последней надеждой на восстановление бездыханного тела моего восьмого айфона... Так уж вышло, что он был утоплен мелким племянником, сыном моей сестры. А на аппарате почти вся жизнь! Кто знает - тот поймет, что такое резко остаться без своего единственного и родного аппарата. Сначала мне сказали что нужно как то там его отмыть, и это стоило около 3-х рублей. Отмыли. После необходимо было менять что то там по питанию, какой то контроллер, и дисплей в сборе... денег - десятка. Пригласили забрать. Уаля!!!! Он снова жив! Причем, все данные сохранились! внешне - только дисплей обновился, а так - без изменений. Очень сильно благодарен! 13 тысяч были потрачены не зря. Спасибо мастерам своего дела!
Мошенничество.
У телефона разбился экран.Ясна и модель устройства и видно что с ней случилось.Потребовали сдать на диагностику стоимостью 690 руб.На мой вопрос для чего,был ответ,"а вдруг в телефоне еще что то повредилось,да вы и не переживайте стоимость диагностики будет входить в ремонт".Успокоившись ,я аппарат сдал.Через некоторое время звонят и говорят,что экранов таких у них нет,и выбор,либо оставляю у них на разбор,либо деньги за диагностику выплачиваю...В итоге по аппарату я понял что его даже не вскрывали.
Спасибо ребятам качественно и быстр о отремонтировали ноутбук ,цены конечно можно было и по дешевле ,но то насколько быстро отремонтировали оправдывает цену на ремонт ,так что если хотите быстрый но при этом не менее качественный ремонт советую обраться в КИТ сервис
Товар не берут без диагностики. Если ремонтировать устройство отказываетесь, платите 690 рублей за диагностику. Окончательную стоимость ремонта естественно называют после диагностики.
А уж если со стоимостью ремонта не согласны, платите за диагностику и проваливайте.
Пришел заменить аккумулятор. Других работ делать не нужно было. По телефону назвал точную модель устройства. Сразу уточнил стоимость аккумуляторной батареи - четко 600 руб. и 1100 сам ремонт. Согласился. На диагностику не напрашивался, но как написал выше сделал. Итогом была названа стоимость АКБ неоригинал 2200. Конструктивного разговора с менеджером Георгием не получилось. Не спустился, сославшись, что я веду себя неадекватно. Обещал вызвать полицию. Вел себя спокойно. К сожалению нигде кроме как здесь не написать.
Будьте аккуратны. Водят за нос. Уточняйте стоимость запчастей до диагностики.
6
Show business's response
A
Anonymous review
July 22, 2019
Отдал телефон на ремонт (случайно утопил).
Сделали диагностику-сообщили, что требуется чистка и восстановление каналов, сказали, что камера умерла. Отдал за ремонт 5 150 примерно, не смотря на то, что модель 2016 года, но было его жалко, очень не плохой дизайн..
Забрал телефон, но оказалось, что он не держит заряд- батарея быстро разряжается. В компании ответили, что мы за это не бра лись и это не гарантийный случай.. Но за диагностику деньги брали и эту неполадку не выявили...!
Могли бы еще сразу предупредить, после диагностики, что ремонт телефона обойдется дороже, чем купить новый... А так, действительно-лишь бы содрать
Зависал телефон Meizu m5 note. Сказали, что проблема в кнопке Домой. Замена вышла на тысячу дороже заявленной стоимости. В итоге проблема с зависанием телефона никуда не делась. Сдали по гарантии на следующий же день, сказали, что проблема в плате загрузки и, что надо ещё 2500р заплатить. Деньги не возвращают. Обращаюсь в защиту прав потребителей.
телефон перестал заряжаться, начал искать сервис. нашел через поиск этот. на отзывы не посмотрел и сделал очень зря!! Когда вы зайдете на сайт или позвоните вам озвучат одну цену, а после диагностики совсем другую, конечно же не в вашу пользу ( в 2-3 раза дороже заявленной по телефону ). После диагностики мне сказали 1) что телефон нужно почистить в какой то ванночке за что просили 2 тысячи 2) нужно менять нижнюю плату за покупку и установку которой просили 3 тысячи
я сразу сказал что буду забирать телефон и платить за диагностику, так как за такие деньги мне в любом киоске не только исправят проблему с зарядкой, но и "вылижут" телефон до блеска . сразу начали суетится и предложили сделать все за 2 тысячи. пришлось согласиться так как без телефона очень трудно, а на эту контору итак целый день убил. ставлю 1 звезду и никому, повторяюсь, НИКОМУ не советую сюда обращаться
Случайно уронила телефон на землю, была приятно удивлена, что царапин и трещин не осталось. Но в скором времени телефон начал часто зависать и перезагружаться. Я с техникой не дружу совсем, поэтому обратилась в сервисный центр, где мне доходчиво объяснили, что моя неаккуратность привела к повреждению системной платы. Я думала, что с меня сдерут все до последней копейки, но цены оказалась вполне приемлемая и все проблемы были устранены. Буду советовать)
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 20, 2019
Всем привет. История началась с покупки нового телевизора самсунг, 55 дюймов, 4 к и все такое. Но дети вносят коррективы в нашу жизнь-железный колокольчик с новогодней елки прилетел прямо в экран. Случилось это тридцатого декабря. Настроение прям совсем новогоднее стало. Везде примерно под 44 ремонт выходил, но оказалась ОДНА КОНТОРА, в которой примерно на 20 оценили и обещали быстро выполнить ремонт. Отдал в ремонт 3-го января. На следующий перезвонил сам, сказали надо ждать ответ о стоимости ремонта до 11 января. В назначенный день они перезвонили и сообщили что ремонт вытягивает на 50 ( при стоимости нового тв 55)!!!!!!!!! От ремонта отказался, заплатив за мнимую диагностику 1470!!!! Исходя из своего опыта, данную контору НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Многие негативно оценивают компанию, но я этого сказать не могу. В прошлом году я обратилась сюда с конкретной проблемой - заменить видеочип в ноутбуке НР. На дом никого не вызывала и никакой диагностики не делала. Пришла прямо в мастерскую и показала, что все слышно, но не видно. Спорить со мной никто не стал, как и не стали навязывать диагностику. Только на покупку самого видеочипа понадобилось несколько дней. А так, все нормально - никто не хамил, никто ничего не навязывал, а цена меня вполне устроила. Ноутбук до сих пор работает хорошо.
Ребята не подвели! Надо было в течении двух часов поменять аккумулятор на планшете, понимал что без гарантий, но меня это не беспокоило. поэтому я заранее записался по звонку и помчался на адрес, там у меня забрали технику, озвучили стоимость и сказали погулять. попил кофе и через час с небольшим сказали что могу прийти и забрать. Прошло уже две недели, но на удивление работает нормально
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 23, 2019
Понадобилась смена батареи айфона 7. Телефон стал предельно быстро разряжаться и я сразу обратился в ближайший к моему дому сервисный центр. Очень качественно провели починку, видно, что специалисты квалифицированные, передаю благодарность
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 23, 2019
Это не сервис, это - бизнес построенный на обмане. КИТ Сервис построил бизнес на накручивании цены услуг, на «обязательной» диагностике, на затягивании времени ‘решения проблемы’. Но пооблему они не решают. При мне во время сдачи в ремонт ноутбука и настойчивой попытке вернуть его обратно в помещении приемки аппаратуры происходили неприятные сцены выяснения отношений с другими клиентами.
Уважаемые жители Екатеринбурга! Не сдавайте свои компьютеры, смартфоны, планшеты, ноутбуки и телевизоры в КИТ Сервис!!!
Зла, что обратилась в эту компанию. первое обращение в апреле 2019. E021382 (пропала связь 4G после попадания морской воды).
Причем в интернете при поисковом запросе, выдался лендинг с официальным аавторизованным центром хонор/хуавей в номером этого сервиса. В итоге приехал курьер с бланком Кит Сервис.(позже на сайте уже посмотрела ,что они покупают лиды).
22.04 забрал курьер в сервис.
через 1,5 дн диагностики ( не 12 часов как обещают). сказали, что нужно заменить 1 деталь и делать отмывку в верхней части телефона и через 2 еще обнаружили каррозию субплаты (не за обещанное время диагностики, а только через 2 дня!! очень сомнительный профессиональзм и накинуи мне сумму еще в 2 раза больше чем после первого этапа диагностики). Если бы мне сразу после диагностики сказали, что сумма такая выйдет 50 % стоимости телефона - я бы не стала ремонтировать, а купила бы новый телефон. Тупицы ( важно же просто бабла срубить, а не сдеать хорошо клиенту).
Здесь не стараются сдеать лучше клиенту, проблема клиента - это только его проблема.
Те, кто принимает телеофны просто отъезжают, мы просто принимаем, ничего не знаем, что происходит в ремонтном отедле - не общаемся и не смотрим историю заказов в СРМ - мы же просто приемщики, аклиент сервис где?. ППЦЦ.
Заменили субплату с пиключениями - гарантия 30 дней.
После диагностики сказали,что телефон можно будет забрать на следующий день (24 апреля) веером с новой субплатой, позвонят по говтовности. НИКТО не позвонил и даже не сказал, что СУБПЛАТЫ оригинальной НЕТ в наличии, а поставщик естественно не работает в майские праздики - на это наплевать было сотрудникам, что телефн может еще пролежать 1, 5 недели, зачем звонить, правда же?
В итоге перпрограммировали другую и поставлили временно до получения от поставщика. В итоге все сделали к 7 мая.
Напонмю, забрали 22 апреля, при том что сервис заявляет , что рабтает без выходных. Сроки - огонь, сверх быстро!
ЗАТО на сайте - отзывы просто шикарные, а новые написать не дает - выбирают, чтобы не знали правду клиенты.
После 2 недель эксплуатации после ремонта начал пропадать звук. Отдала на диагностику 10.06. Позвонила под закрытие - менеджер Евгений рапортовал, что осталось 27 минут диагностики, завтра закончал и позвнят в 9.20 ( заметьте на в 9.27/9.30 ))) Счиать тоже не умеет. В итоге 11.06 никто не позвонил. Позвонила сама, оказалось диагностики то еще и не 27 минут осталось и моежт еще пару часиков займет. А звонить ведь опять не надо, мало ли что там панирует клиент и пофиг , что он ждет. В СРМ ведь тоже руки не могут напомналку поставить.
УЖЕ СТРАШНО, ЧТО БУДЕТ ДАЛЬШЕИ СКОЛЬКО ЭТО ПРОДЛИТСЯ опять.
Основные косяки компании:
1.Не выполняются общания, которые завялены на сайте - диагностика - 12 чаосв - на деле - это 2 дня. При этом сначала сказали, что нашли один дефект 2 через 2 дня.
2.Те, кто принимает телефоны , не знают реального сосотояния дел, не смотрят в срм и дают не коорекную информацию клиенту. (говорят одни сроки, затем выходят в 2 раза дольше и не факт.
3. Те, кто ремонтируют телфоны скорее всего не проессиоаны, раз за 1 цикл диагностики не сомгли найти все дефекты.
4. нет в наличии оригинальных деталей.
Как хорошо, что есть "отзывы." Чуть было не попался в ихние сети (лжи и вымогательства.) хотел заменить аккумулятор всего лишь, так мне по телефону стали стоимость озвучивать 2000 или 2200т.р. Как это понять? Должна быть фиксированная цена вообще-то. Да и давай мне лапшу вешать, что яко-бы на одну модель смартфона, разные аккумуляторы по разъёмам. Впервые слышу. Ни в каком другом сервисе мне эту чушь не городили.
Не в коем случае не идите в этот сервис, отдавал телефон на замену дисплейного модуля, поставили не оригинальный экран за 6800р. В то время когда у оффицалов оригиналка стоит так же, во вторых качество сборки, экран торчит из корпуса на 1мм и при нажатии на сканер отпечатков под экраном, появляются пятна, такое ощущение что что то давит на экран из нутри и того вся эта халтура обошлась мне в 8500, не идёте туда это разводилово.
Был проездом в городе. Случайно пролил воду на клавиатуру. Моментально появился запах горелого и ноут выключился. Ноут рабочий, там вся информация по работе! Стал искать в интернете ближайшие сервисы. Выбор пал на этот. Приехал, технику приняли и пообещали в течение часа позвонить и рассказать всю информацию по диагностике. И действительно, прозвонили быстро и ,самое главное, сразу сказали, что всё с техникой будет в порядке! Необходимо отмыть и сделать пропайку. Фух! Через три часа ноутбук был отремонтирован. Спасибо инженерам компании за высокий профессионализм и лояльный подход!
Обращался 2 раза, по телефону, после описания проблемы, всегда озвучивали, что сделают за несколько часов, запчасти есть и прочее, ценник хороший, по факту оба раза цена была увеличена в 2-3 раза, при этом если отказываешься от ремонта с тебя сдирают минимум 690 рублей, несмотря на то, что по телефону явно ввели в заблуждение, в общем, разводят как могут
Из плюсов только доставка, так бы поставил две звезды. Была замена тачскрина с дисплеем на Нокиа 8, обещали поставить очень хороший аналог, в итоге когда курьер привез телефон оказалось что стоит дешёвая замена, даже на максимальном уровне подсветки темно, на улице очень сложно разглядеть даже при не сильно ярком солнце. Очень сильно видна подсветка экрана по краям, как фонари :)
Нет безналичной оплаты. Предлагают переводить на физа, ссылаясь на сломанный терминал.
Предложили скидку 10% за предварительную запись. Попросил назвать цену комплектующих и работы без учёта скидки - не смогли. Вывод сам собой напрашивается.
Телефон только сегодня забрал из ремонта - за сам ремонт пока ничего не могу сказать. Гарантия аж 30 дней :D
4 апреля сдавал планшет леново,после неудачного выдернутого шнура питания ребенком,стал с трудом заряжаться.Приходилось что то подкладывать под шнур,
Был неудачный опыть с работой приостановочных сервисов,радиолюбителей самоучек,которые с пояльником обращаться не могут.По этой причине был выбран данный сервис ,на сайте с долгой гарантией и профессионалами в своем деле,подкупила бесплатная от дома и обратно.В итоге обошлось 3680,За 3500 можно было купить материнскую плату с данным разьемом,только ждать под заказ,(надо было подождать).Гарантия оказалась 30дней ,я через 45 все так же подкладываю под провод ручку,чтоб хоть как то зарядить.Так что и тут наверно работают не совсем квалифицированные работники.Наверно правильная поговорка,хочешь сделать хорошо ,делай все сам
Совершенно неадекватная компания. Отдавали в ремонт электросамокат. По причине того, что не включался. Сказали, что такими электросамокатами занимаются и не будет проблем его починить. В итоге названивали целый день, просили хоть какую нибудь документацию на него. Я назвал модель и марку, в инете полно информаций по нему, но они видимо ничего не нашли. И только на следующий день позвонили и сказали, что требуется замена аккумулятора. Цена вопроса 60000!!! т.р. и еще намекнули, что возможно приедет бракованный и придется заказывать еще один за такую же цену. В китае такой аккум стоит максимум тысяч 20, а если самому спаять, то еще дешевле. Я естественно отказался от их услуг. Заплатил за диагностику и транспортировку 1770р. Транспортировка оказалась платной, целых 300р. Об этом мне никто ничего не сказал, я бы и сам мог довести за такую цену. В итоге узнал на профильном форуме, что нужна только балансировка аккумулятора, т.е. подержать на зарядке еще часов 5 при полном заряде. И воуля. Самокат включился и поехал. А в сервисе скорее всего просто не могли даже с сигнализаций снять, поэтому и не могли его включить. Так что люди, обходите эту шаражку стороной. Тут нагибают на деньги!!
Акт о выполненных работах: Е021090
Самые настоящие мошенники, принес телефон на замену стекла экрана, через пол час позвонили и сказали мол замена будет стоить в пять раз дороже чем мне говорили, что эквивалентно стоимости телефона, при чем я принес им свои запчасти)) Так как от ремонта я отказался, за диагностику пришлось заплатить, никакого заключения диагностики мне не дали, просто бумажку, мол требуется замена стекла, что я и так собственно знал, про сломанную камеру ничего не сказали, в данном акте небыло ни слова из того что мне говорили по телефону, сделал вывод что просто ничего не делали, а тупо развели на 700 рублей. Одним словом мошенники, ни в коем случае не обращайтесь, ни кто там ничего не ремонтирует!
Ремонтировал тут сво старенькую плазму самсунг, у нее пропал звук и начал самопроизвольно выключаться, думал что пришло ее время и поэтому искал сервис где можно было бы утилизировать, если ремонт будет дорогостоящим. К счасть (или к сожалению), ремонт оказася достаточно простым и к вечеру мне доставили рабочий аппрат, по стоимости получилось 5400, правда гарантий не дали, тк аппарату уже больше 10 лет
Никогда в жизни не ходите туда!!! Читайте отзывы на флампе!!! Развод, и мошенники еще и сидят с роскомнадзором в соседнем здании. В общем смотрите, у вас что-то сломалось вы к ним приходите, или у вас курьер забирает вещь, подписываете договор, а в договоре написано, что окончательная умма станет известна после проверки, короче за которую у вас возьмут тыщи 2000 если не больше , и скажут что поменять экран на вашей старой нокии будет стоить 5000 рублей. Вы соответсвенно отказываетесь
и вам говорят оплачивайте обычную диагностику и дополнительную за отдельные бабки, не хочешь - не получишь вещь назад. Вот такие там "люди".
7
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 28, 2018
Добрый день хотел бы поблагодарить ребят за быстро выполненную работу! Сдавал телефон Huawei был разбит экран, сделали всё за сутки! Правда цена немного увеличилась от обозначенной при обращении на 1200р но по итогу качество проделанной работы на твёрдую 5! Все вместе с работой вышло 4850! Номер заказа 14528!
Ставлю ребятам пять с минусом что немного отл ичалась цена но от качества работы только положительные эмоции!
У вас сломался телефон или комп? Запомните: КИТ-Сервис. Всем своим недоброжелателям рекомендую!
У них отработанная мошенническая схема. Чистое кидалово.
Сынок разбил стекло телефона. Телефон ему был куплен дешёвый, знали, что разобьёт. Но всё равно обидно, на день рождения купили, месяца не прошло. Позвонили по нескольким сервисам, везде нам ответили, что надо менять не стекло, а весь тачскрин, это будет дороже самого телефона. Но мы же упорные, полезли в Интернет, нашли КИТ-Сервис, который готов взять в ремонт за сумму от 1500 рублей.
Позвонил на общероссийскую линию (это крупная сеть). Радостный молчел отвечает: привозите, замена около 1500. Но! Мы берем телефон на диагностику, которая стоит 690 рублей. Если вы будете ремонтировать,тогда диагностика бесплатно.
Приехали в этот сраный КИТ-Сервис. Ага. Приемщик говорит: мы возьмём на диагностику. Диагностика будет состоять в том, что мы померяем размер стекла, и если есть такое - заменим за тыщу рублей. А если нет, то будем заказывать тачскрин.
- Сколько будет стоить по-максимуму, если заказывать тачскрин и плюс работа? Этот козёл с понтом пошёл консультироваться и изучать базы. Вернулся.
Максимум, говорит, 2800. Я переспросил дважды в присутствии свидетеля: точно 2800, не 5000, не 7000? Точно!
Ну ладно, сдал на диагностику. Через час мне перезванивают: увы, стоимость работы - 5000 (дороже телефона).
- Какого хрена вы меня обманули?
- Ну, извините, ошиблись. Будете ремонтировать? Нет? Тогда с вас 690 рублей за нашу высокопрофессиональную диагностику.
Ещё через час позвонил якобы из Москвы якобы начальник технического отдела. Мы, грит, разобрались с вашей проблемой. Ваш новенький телефон страшно искорежен, везде замят, ваш новенький аккумулятор, оказывается, тоже многократно роняли, он весь замят. Я предлагаю вам просто отдать нам ваш телефон. Тогда вы не будете платить за диагностику. А мы его сдадим производителю. Второй вариант: вы отдаете нам свой телефон, а мы специально заказываем для вас точно такой же, он будет стоить всего ... семь тысяч рублей (телефон стоит 4 с копейками).
Приехал. Долго оформляли, уже разговаривать не пожелали, взяли 690 рублей. Я им говорю (распальцовка пошла): ну, я вас отблагодарю, я сделаю программу, в которой предупрежу телезрителей о вашем мошенничестве и размещу информацию о КИТ-Сервисе во всех соцсетях.
И тут, представьте себе, люди в очереди заорали: оказывается, они столкнулись с таким же разводиловом. Кто-то с телефоном, кто-то с ноутбуком. То есть, я-то думал, что это местные мальчики решили подзаработать, а оказалось,что это сознательно продуманная руководством схема обмана.
Так что ещё раз повторяю: КИТ-Сервис!!!! Запомните это словосочетание и будьте осторожны.
Сюжет про этих мошенников вышел на федеральном канале: https://youtu.be/TJlILFiLq1c
Занимаются разводом клиентов. Предварительно говорят нереально низкую стоимость ремонта. После платной диагностики стоимость вырастает в несколько раз и намного дороже других сервисов. При отказе от ремонта вы оплачиваете диагностику 700 руб.
При этом видно что технику даже не вскрывали.
Будьте осторожны! В интернете много сайтов с другими названием этого сервиса который находится по этому адресу. Это все один и тот же сервис.
Приносил сюда на замену экрана ксиоми редми 4х, ребята звезд с неба не хватают, но починили все быстро и качественно, весбь ремонт обошелся в 3000 (но по телефону, кстати, обещали 2300)
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 27, 2019
На днях забрал свой отремонтированный ноутбук. Проблема не слишком серьезная была, всего лишь требовалось поменять вентилятор, охлаждающий процессор и всё. Попросил ребят, чтобы побыстрее сделали и они откликнулись на мою просьбу. Уже через два дня мне позвонили и предложили зайти на ним. О цене! Вполне адекватные расценки. Не жалуюсь. Сейчас тишина и совершенно не шумит.
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 27, 2019
Не думал, что где нибудь мне смогут помочь, когда у моего ноутбука стал барахлить шлейф, отвечающий за работу экрана. По несколько раз в день изображение появлялось и пропадало. Отнес ребятам в ремонт. Как мне сказали, шлейф только под замену. Делайте, сказал я. Прошло два дня и я забрал рабочий ноутбук. Уже вторую неделю полет нормальный. По денежкам тоже нормально вышло.
Менял тут дисплей на своем хуавей п20, цена конечно огромная 14000 за оригинальную запчасть с заме ной, но это было обусловленно тем что сама запчасть на новый аппарат достаточно дорогая, замена обошлась в 1200. Жаль только что скидку так и не смог выбить
Ужасное место, обдираловка. По телефону одно говорят, после диагностики цены вырастают до беспрела. За металлическую петлю 2500 задрали, заказала в другом месте за 780р. За диагностику содрали стоимость петель. Сервисом язык не поворачивается назвать это место. Не рекомендую, если хотите качественный ремонт за адекватные деньги.
Сдавала телефон в ремонт, развели на ровном месте. По телефону обещали(предварительно звонила) что в случае если поломку не устранят, возьмут ремонтировать снова бесплатно, либо возврат денег, после того как забрала телефон и поняла что ничего не изменилось позвонила снова на что мне ответили.... Вы же подписали документ о том что претензий не имеете, только платный ремонт, никакого возврата денег и бесплатного ремонта.... Люди, читайте отзывы прежде чем пойти в подобную шарашкину контору
Заменили дисплей на телефоне, обещали оригинал, оказалось гораздо тусклее и неестественные оттенки цветов, которые настройками почти не правятся. Цена в ходе работ выросла с 2,5 при приемке до 4,5 (пытались варить вообще почти 6). После написания претензии предложили скидку. Пока находились там, пришло ещё несколько человек м теми же претензиями. Никому не рекомендую.
Ремонтировал ноутбук Леново. Хочу поделиться впечатл ениями. Во первых бесплатный курьер забрал и привез обратно! Проблему устранили за 1 день! Все работает прекрасно) очень доволен. В других сервисах не брались за работу. А тут все сделали еще и почистили бесплатно! Спасибо за вашу работу!
Перестал работать мой ноутбук, не включался совсем и в чём дело я не понимал, он мне нужен в основном для учёбы, без него мне совсем нельзя. Кит Сервис порекомендовал мой друг, да и отзывы о нём не плохие. На всё про всё, ушёл где то день думал придётся ждать неделю, если не больше. Выдали гарантию, всё как полагается. Может по цене вышло немного дороговато, рассчитывал потратить поменьше, но для меня главное конечно результат и качество.
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА! ПОЛНАЯ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ!
Один раз отдал монитор и все пошло не так что могло:
Сказали, что сгорела плата и шлейф.
Изначально плату нашли, заплатил за нее, а мне другой монитор в итоге постарались отдать, как оказалась плата не подошла (аналог), а оригинал не нашли.
Я подсказал, где найти оригинал платы. В итоге мне ремонт насчитали на 26 тыс.
Забрал монитор и отправил в официальный сервис - стоимость составила 3900 р.
Что сказал официальный сервис:
Провели диагностику Вашего монитора, оказалось, что у плоского шлейфа в разъём клавиатуры (блока кнопок) содрана токопроводящая дорожка, которая перемкнула ещё одгу, из-за чего не работала клавиатура. Так же повреждена (треснул пластик) плата сенсора. Плата управления - в рабочем состоянии.
Кроме того, к нам монитор прибыл неправильно собранный: клавиатура вставлена наоборот, шлейф воткнут вверх ногами.
Просто абсолютная некомпетентность!
Сейчас, как последний дурак, не обратил внимание на название сайта, и как мне показалось, отдал в официальный сервис сони (приехал курьер и забрал) приставку PS4, у которой надо было поменять шлейф (не видела диски - Blue-Ray вращался, но система не распознавала диск).
В итоге эти "профессионалы" заявляют, что она у меня не включалась и там блок питания сгорел...
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 16, 2019
Отдал телефон в данный сервис. Очень плохо заряжался так как был сломан разъем зарядки. Обещались сделать до вечера, но только диагностига заняла весь день. В итоге заменили разъем за 5000 рублей, не дали горантии на свою работу, так еще и сделали хуже. Пишу спустя около месяца на последних 20% зарядки. Телефон перестал заряжатся. Никогда не обращайтесь в этот сервис!!!!!!
Обращался по поводу замены матрицы на ноутбуке hp, матрицу заменили, но при оформлении заказа назвали одну сумму, по окончанию работ она увеличилась на 3000.
У оператора уточнил о возможности оплатить картой, сказала, что терминал есть и это возможно, на месте оказалось, что терминал не работает.
Сломали разъём подключения жёсткого диска! Заклеили малярным скотчем, ничего не сказав про это!
Случайно залила ноутбук ASUS водой. Перестал работать вооб ще, как бы не старалась сама просушить. Думала, что уже все. Но слава богу, в Кит-сервисе специалисты-мастера на все руки! Они за приемлемую цену спасли мой ноутбук, хотя мне это казалось просто невозможным. Большое спасибо
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 18, 2019
залил на новый год свой ноут вискарём, 16го числа сдал в этот сервис, сейчас уже пишу отзыв со своего отремонтированного ноутбука. Уже чинился тут, как всегда недёшево, но быстро и качественно. Спасибо за оперативность, а то после праздников без ноута остаться было бы обидно
Нормальный сервис, цена кусается, но довольно быстро работают, поменяли экран на лееко моем за день и кнопки сенсорные сделали.
Сначала возникли недопонимания по цене, смогли договориться в итоге.
С ноутбуком у меня никогда не было проблем, но недавно он стал часто вылетать и выключаться при просмотре фотографий. Никак не мог понять, в чем проблема, ведь сам в технике не разбираюсь. Но в сервисе ее выяснили, доходчиво объяснили мне и назвали приятную цену. Порадовало так же качественно выполненная работа!
Жена разбила экран на ксиоми редми 4 и я привез его в кит сервис на замену, мастер оказался нормальным парнем и сделал мне скидку на ремонт, цену на запчасти сбить не смог, но в общем и целом, весь ремонт обошелся мне в 3500, цена нормальная, работает все исправно
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 25, 2018
Компания освоила отличный вид бизнеса. Называется бесплатный курьер, много активной работы (практически ежедневный созвон с заказчиком, масса предположений о неисправности то одной, то другой, готовность устранять их за отдельные деньги их до бесконечности). Через неделю ПОЛНОЕ отсутствие результата!!! Счет на 5300 руб. за как бы проделанную работу и БЕСПЛАТНЫЙ совет, прилагаемый к бесплатному курьеру - советуем заменить ноутбук.