How can I contact the store? They do not answer the numbers, as well as by mail. Has the store left the market? Why is there nothing written anywhere then
УЖАСНОЕ впечатление. Поясню сразу, заказывала у них не один раз раньше, все было чудесно, поэтому и в этот раз не было сомнений, где заказать. Заказ большой, сложный, НО проблем столько при покупке в интернет-магазине мы не встречали давно (последовательность проблем может быть не точной.
1. Сначала заказ привезли от поставщика, часть оказалась повреждена, попросили подождать, пока довезут все.
2. Один раз заказ везли, но разбили полностью по дороге (плитка) (она не была упакована, просто без коробок лежала в машине, а машина попала на кочку/ямку)
3. Привезли ванну без ножек, обещали довезти
4. Потом сказали, что ножки не оплачены, хотя купить ванну без ножек невозможно, пытались заставить оплатить повторно
5. Заказ собрали к оговоренной дате, но «не влез в машину», поэтому «давайте завтра, точно-точно»
6. В итоге заказ задержан на месяц, мастер уже взял другую работу и как следствие, ремонт затянулся очень сильно
7. Плитку рассчитали неправильно, много осталось, так и не поняли почему (или посчитали однотон на все, а потом добавили рисунок, или все порезанные заложили как целые, или с дверью посчитали или запас заложили - не понятно)
8. ну и как вишенка, в заказе был написан один номер, карточка дисконтная оформлена на другой, но звонили случайным образом то по одному, то по другому, хотя оператор был один и тот же
9. контактный номер долго не отвечал, сайт в это время не работал, связь только по вайберу
В общем, бонусов накопилось много, пользоваться ими сейчас нельзя, планировали сделать второй большой заказ, но не рискнули…