Обратился в офис после того как мой груз задержался.Приехал спрашиваю можно узнать где груз,сказали что груз перегрузили на жд и отправили,ладно хорошо.вопрос а какого числа это было? Ответа не поступило,предложили пишите претензию на утерю груза,на что я спросил вы контейнер получали или нет,ответа снова нет, просто дайте тел.мы вам позвоним.менеджеры не умеют работать с людьми.потом всё таки груз пришёл. Позвонили ,приезжайте забирайте, приехал в субботу, по графику работают, предварительно я сказал что приеду. Время 10 некого нет, потом приехали два кладовщика и сказали что выдачи не будет, а таких как я 20 человек!!! И ни кого не предупреждали. Уже после так скажем возмущений убедили позвонить директору или кому кто принимает решения что бы выдали груз. Только вот можно сказать с боем выбили свой груз. Больше сюда ни нагой!!!!
НАШ груз 0115969669 в Хабровске идет задержка доставки уже второй месяц! Люди, не пользуйтесь данной ТК. Мы сейчас идем в суд, вопрос никто не решает. Все нервы измотали. никто не за что не отвечает. Все все равно, что у нас госконтракт срывается. Они его просто не доставляют и все. Ничего не говорят. Я впервые попала в такую ситуацию - с другой ТК такого ни разу не было. Здесь просто звони- не звони - не везут. Непрофессионализм с большой буквы. Больше я в КИТ не ногой и Вам не советую.
Сдавал груз. Знакомый попросил отправить этой "ТК". Сам бы я не додумался. Очередь была длинная, 2 клиента, при чем второй клиент это я. Схема сдачи груза передовая, стоите в очереди (именно очереди, я буду вторым потратил на все мероприятие 40 минут!!! Сорок!!!) к операционисту чтоб дать данные получателя, потом вы из клиента превращаетесь в курьера чтоб отнести наклейки на склад, далее, нет, вы не убираетесь восвояси, вы вновь встаете в очередь к замечательному персоналу, чтоб получить накладную. Страшно представить если в очереди оказаться пятым...