Ужас да и только !!!!!! Прошу руководство обратить внимание на мой отзыв, также по данному случаю я направлю претензию. 8 августа оформили доставку 11 грузовых колес через тк кит из Тюмени в Чернушку Пермский край , заявленных срок доставки -3/4 дня. 12 августа срок доставки увеличился до 16 августа . При обращении на горячую линии ответ -ждите . 16 августа увеличился срок доставки до 19 августа , это при том что расстояние перевозки 500км! 11 дней !
При обращении на горячую линию операторы дают разную информацию , противоположную по смыслу . Один говорит -ничего не пришло . Другой -пришли семь колес из одиннадцати , можете забрать семь ) Мы решили проехать 200 км, чтобы забрать хотя бы 7 колес ) Приезжаем , видим наши одиннадцать колес ‼️ На что сотрудник говорит -нет , по программе они еще в пути ….. а они лежат перед его носом ‼️ В процессе выяснилось что колеса пришли в срок , 12 августа ! А халатные сотрудники данного пункта не отметили данный приход в своей программе !!! В связи с этим моя рабочая машина оказалась в простое и потеряла заработок на 300 000 руб ! Именно на эту сумму я вам направляю претензию и подам в суд . Все мои переговоры с операторами и сотрудниками склада записаны на видео .
Из за некомпетентности сотрудников склада произошла такая ситуация
Никогда в жизни через вашу тк ничего не отправлю и никому не посоветую
Мне понравилось оператор быстро нашла мою посылку ,подготовила документы к оплате,квитанцию на выдачу товара.Я сэтим документом пошел на склад и получил его. Большой минус всей компании что много товара лежит под открытым небом. Были рваные посылки и самый большой минус на посылках нету прикреплённого ярлыка с номером заказа ни адреса не ыомилии получателя. А так в целом я доволен. На варотах нету вывески название транспортно цу компании только номер дома из за этого долго искали.
Через эту компанию мёд отправляли . Недорого. Довезли до подъезда. Тоже за небольшую сумму.
Хотел бы узнать , возможно ли с Чернушки отпралять замороженные продукты.
Ужасная транспортная компания. Не само отделение в Чернушке, а сама транспортная компания.
Отправлял груз до склада Валдбериес, груз потеряли, потом нашли и пытались отвезти, но Водитель не нашёл склад. И за все это время насчитали за хранение и перевозку, а фактически услуга не была оказана. Для этой транспортной компании даже 1 звёзды жалко.
Кто собирается отправлять груз через эту компанию - не стоит ! Замучаетесь с возвратами! Почитайте отзывы головной компании и Вам станет все ясно.
Лучше бы Вы закрылись , чем мучаться так с вами.
На первый раз все прошло отлично. Я осталась довольна. Товар доставлен в целости и сохранности. Правда бьющихся предметов не было. Вещи. Но мешки не вскрыты. Грузчики все погрузили сами.