На телефон вообще не хотят отвечать.
Понять немогу, доставка плановая была на 20.03 , сейчас на дворе 24.03, никто не отвечает на звонки, тупо скидывают. Может программа глючит!?
Никогда! Слушайте все! Никогда, никогда, никогда!!! Не буду пользоваться услугами этой компании!!! Быстрее на хромой лошади привезти груз, чем дождаться когда доставит груз эта транспортная компания!!! С Новосибирска до Омска везти груз ЧЕТЫРЕ ДНЯ!!! В итоге груз приходит в субботу, а получить можно только в понедельник!!! А потому что ВЫХОДНЫЕ!!!! У ТРАНСНАЦИОНАЛЬНОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ В Ы Х О Д Н Ы Е !!!!!!! Эх, вот вляпался... Ни ногой больше туда, и других буду отговаривать!
Отвратительная работа тк. Отправили груз из Новосибирска 4.12.2019 г до Омска. 7.12 стоит прибытие в 13.15. До омского филиала не дозвониться. Бот говорит груз в пути, а по факту на горячей линии сказали, что груз еще в Новосибирске. Просто 3 дня он стоит на складе в Новосибирске, а в статусе на свйте написано отправлен. Все сроки нарушены. Просто кошмар, а не тк.
Заказываем перевозку груза, очень долго идет груз. До операторов в г. Омск вообще нереально дозвониться. НИКОГДА не берут трубку!!! Заявку на доставку по городу делают только через несколько дней после прибытия груза. Пытаешься оставить заявку заранее, но увы....... Просьба, принять хоть какие-то меры, с таким отношением потеряете последних клиентов.
Пользуюсь услугами компании с ее открытия очень нравиться все услуги, бывают конечно сроки задержки грузоперевозки , но не критичные, вполне разумные. Понимаю что это просто обстоятельства, ведь машины находятся по долгу в пути и может случиться всякое
Да, самая медленная перевозка, при оформлении сказали ориетировчна 3 раб. дня, через 3 дня ещё не отправили, последний заказ с ними, не советую, рейтинг 000
1
Show business's response
Анна Блынская
Level 7 Local Expert
March 12, 2021
Ужастная ТК, можно было бы -5 ⭐, так с радостью. Мало того что груз шёл почти месяц, так пришёл разбитый. А теперь квест на сайте, как подать претензию.
Заказал доставку 2-х бамперов на авто из Владивостока в Омск. Продавец отправил их через эту транспортную компанию,в итоге стоимость доставки составила 6500 рублей!!! За 0.65 м3 и 12 кг. я должен заплатить 6500??? Просто грабительские тарифы!!! Никогда не связывался с "Китом", заказывал доставку через другие компании. Посылка еще не пришла,но для себя твердо решил,что этой ТК пользоваться больше никогда не буду и другим не советую!
Ни за что не повезу больше груз КИТом! Долго, просто ужас, ни дозвониться, ни узнать где груз. Робот автоответчик, груз пришёл - опопвестили только за 2дня до начала платного хранения. Доставка в 2500 км длилась с 15.06.2018 по 5.07.2018 итого 20 дней!!!((((