Kit
84 reviews
September 12
Персонал отзывчивый, адекватный. Подсказывают что и как лучше упаковать для лучшей сохранности при перевозке.
Иногда бывают очереди.
Терминал расширяет свои помещения и освобождает прилегающую территорию для более удобной парковки автомобилей клиентов.
Постоянно пользуемся программой льготной доставки грузов для социально-ориентированных организаций от БФ "Экспедиция добра" ТК "КИТ" через их терминалы.
Единственная известная нам компания, которая занимается бесплатной перевозкой гуманитарных грузов.
Если бы не они, то очень много гуманитарки мы бы просто финансово не смогли отправить тем, кому она нужна, а соответственно, и не было бы смысла её собирать.
1
September 19
Уже много лет пользуюсь услугами этой транспортной компании, хотя она и меняет свои названия))
Люди работают, грузы доставляются. Пока нареканий на их работу у меня не было.
Естественно, в разных городах и разных терминалах разные условия и отношение к клиентам и их грузу, но за много лет негатив обошел меня стороной.
Недавно получил "мягкий гараж" из Благовещенска.
November 4
Уже получали и мелкий, и крупный груз через этого перевозчика. Удобно, по стоимости выгодно. Будем и дальше пользоваться услугами, все устроило. Может сам склад не очень удобно расположен, но это мелочи, все равно свое авто имеется, чтобы заехать.
October 23
Компания с каждым разом все хуже и хуже, коробок размером L нет, запакованный груз отправитель должен сам спускать вниз на склад. Офис находится на 2 этаже, отправитель сначала тащит свой груз на 2 этаж, чтобы оформиться, потом сам же и прёт эти коробки на склад. Что за беспредел?! Если компания так бережно относится к своим грузчикам, то почему не организовать приём груза внизу, на складе, а оформление в офисе? Или у нас, как обычно, "всё для людей"?!
November 25
Я уже точно уверен в надежности доставкой транспортной компанией КИТ. Больше полутора лет как пользуюсь постоянно. Иногда случаются задержки, но не считаю это явным минусом, так как это дорого и форс мажор допускается по моим понятиям. В целом-то — все хорошо! Груз в надежных руках.
November 3
Нормальная транспортная компания, постоянно что-то отправляем клиентам и нашим партнерам по бизнесу, доставка работает слаженно и четко.
September 30
Груз отправлен 06. 09. 2024 из г. Дербента в г. Надым ЯНАО. Сегодня 30.09. 2024. груз еще не доставлен. Каждый день срок доставки переносится на следующий. Звонишь по тел. 8 8002345960 не могут дать информацию грузе. Спрашивается, зачем людям услуги не отвечающие никаким требованиям перевозки
September 16, 2023
Обслуживание на высоком уровне, небольшие посылки недорого, но если отправлять какой-нибудь холодильник, то по цене мало не покажется. Персонал отзывчивый, всегда подскажут лучший вариант.
1
3
August 2
Очень долгая доставка, сначала никак не могли забрать товар, с пункта отправки. При выдаче, перепутали товар.
1
September 17, 2023
По телефонам, указанным на сайте, дозвониться невозможно, на электронную почту не отвечают. (Санкт-Петербург, 2 Бадаевский проезд, 8, стр. 2.). Отправлял груз хрупкий, при отправке указал, чтоб на него ничего не ставили, перевозили стоя, оплатил обрешетку. Направил письма на другие электронные адреса компании, ответили, что груз перевозится так, как его сформировали при приемке. По итогу при получении оказалось, что на хрупкий груз положили коробки с другим грузом.
Служба поддержки отвечает лишь бы ответить, если вообще выйдет на связь.
3
September 17
Логистика от слова-совсем никакая. Пользуются тем, что чуть ли не единственная доставка до города
September 10, 2023
Самая ужасная и непредсказуемая компания по доставке грузов. Если рассматривать центральную часть России проблем с доставкой не будет. Но если рассматривать ЯНАО, то это лотерея с доставкой реально берутся доставить за 10 дней по факту. Идёт месяц. А что замое это никто не знает где именно сейчас груз. Номера ответственных не дают, а просто пишите жалобу мы рассмотрим.
9
October 16, 2023
Компания днище. 23 сентября отправили груз из Москвы в Надым, груз до сих не приехал, сегодня в очередной (и видимо не последний) раз перенесли плановую дату доставки на 23 октября. Ценник космический за перевозку. Можно было бы простить, если бы привезли 3 октября, как изначально планировалось. Никому не советую к ним обращаться.
4
September 30, 2023
Груз должен был прийти 17.09.23 в Надым т.к. через 14 дней после отправки!Проверяем по номеру накладной когда будет доставка и каждый день новая дата ,сначала 26.09,02.10,03.10,сегодня уже смотрю 06.10!Завтра будет новая дата!Где груз???!!!Что за ужас!!!Первый раз с таким сталкиваюсь!!!
9
March 3, 2023
Отправлял исключительно поддонами объёмом от 1 до 10 куб.м. Срок доставки значения большого не имеет, оттого этой темы даже не учитываю1. 1. +++. Стоимость доставки, особенно из Нового Уренгоя вообще смешная. Один раз заказал доставку до квартиры на 7-й этаж. Бюджетно. Приятно удивила стоимость услуги. 2. - - -. Все складские помещения по приёму и выдаче похожи на постапокплипсис. Персонал рабочих иногда с перегаром, но как без этого. Изредка приходят надорванные коробки, но факта хищения не выявлено. Может потому, что воровать там нечего. Пы.Сы. Девчонки в Уренгое и Надыме вежливые, внимательные (может мне просто везёт?).
3
1
October 7, 2023
Плюсов нет, грузы идут очень долго срок доставки постоянно переносят, раньше была хорошая компания, больше не буду ей пользоваться. Робот информатор даёт не корректные данные до оператора невозможно дозвониться
4
1
November 11, 2023
Неудобный график работы - до 18:00. Многие клиенты работают до 18:00 - невозможно забрать груз. В субботу до 14:00, мне лично груз пришёл в 15:30. Все, не успел получить. Воскреснье выходной.
1
February 23
Компания не исполняет сроки доставки, может повредить груз , работаю с ней по острой необходимости но каждый раз как игра в рулетку.
2
June 8, 2022
Самая плохая транспортная компания в Надыме, лучше вообще с ними не связываться, но в силу того, что из отправляемого города других транспортных нет приходиться иногда пользоваться их услугами. 1) Никогда до них не дозвониться, то телефоны меняются, то трубки не берут. 2) Почти каждый раз груз приходит с повреждениями. Один раз груз был залит весь маслом, то есть испортили то, что внутри, по претензиям с ними бесполезно обращаться. 3) Их достав которая якобы работает и можно оставить заявку, раз оставляли, прождали 3 дня и не ответа не привета, так и пришлось самим ехать забирать. Если у вас есть выбор, не связывайтесь с ними.
10
October 23, 2023
Всё как всегда -в сроки не попали ,офис весь обезлой краской и провисшими плитками потолка.склад весь зачюханый ,промасленный .
1
January 6
Требует ремонта офис. Где выдача товара, каждый посетитель скользит, из года в год, много лет.
January 25, 2023
Очень долго доставляют. Доставили новые колёса, пролили на них какую-то техническую жидкость. Написал претензию. Думал ответят, извеняться... Тишина. Отношение к клиентам отвратительное. Категорически не буду пользоваться услугами данной компании. И коллеги на работе тоже жалуються, что ну очень долго доставляют..
6
November 29, 2022
Очень долгая доставка,по информации в приложении должен был получить 21 числа, сегодня 29, по горячей линии только автоответчик говорит что груз подъезжает и будет 21 числа . Больше не собираюсь связываться с этой компанией.
6
August 20, 2023
Обслуживание быстрое и качественное
Время ожидания адекватное
Персонал дружелюбный, помогают загрузить разгрузить
1
5
February 25, 2023
Всегда всё четко, быстро, вежливо. Жаль, только, что в Пангодах отделение закрыли...
1
6
September 13, 2023
Удобно, не дорого, быстрая доставка, вежливые в общении
1
2
October 8, 2022
Уровень организации по отправке груза на самом низком уровне, хотелось бы услышать обьяснения руководство по этому поводу,груз лежит не отправленный по 10 дней. Не можете организовать работу, идите в кадры с заявлением на увольнение.
6
April 28
Очень грязный подъезд к зданию. Остальное всё норм
1
January 10, 2022
Хорошая транспортная компания. Приветливый персонал, доставка на высшем уровне. Цены на услуги по перевозке груза не дорогие, рекомендую. Обращаюсь постоянно, если нужно отправить родственникам вкусную рыбку!
3
8
April 2, 2022
Груз пришел с повреждениями, после обнаружения повреждения прошло около суток, акт составить не удалось, менеджер не удосужилась даже принести свои извинения, высказала недовольства, чтобы получить страховую выплату за повреждение нужно провести экспертизу, оплатить услуги эксперта, в общем та еще радость. Зачем нужна страховка груза - непонятно. Никто не несет ответственность за целостность груза. Мало того, еще и безразличие, а то и пренебрежительное отношение к клиентам. Не хочется терять время на возмещение вреда. Полное разочарование.
7
October 6, 2023
Очень, очень долгий путь
Не советую через этот транспортной компании работать.
3
October 18, 2023
Бардак конечно. Сроки доставки не выдерживают. Пару раз привозили сломанные товары.
2
May 15, 2023
Невозможно дозвониться, только робот говорит...Отвратительное отношение к клиентам, никак не узнать, когда привезут....
3
November 14, 2023
Люблю я КИТ, но сделайте безопасными ступеньки в холле они скользкие!
1
January 11, 2022
Конкретно по оператору Елизавете. Всегда недовольна,если попросишь коробку,одарит взглядом,будто к ней домой пришла. Хамка страшная. Установили упаковочную плёнку не правильно,обвинили меня,что я сломала. Орала на весь офис,в конце пошла говорить оскорблением. Как выйти на руководителя? Получила посылку в разорваном виде. Это что за отношение к клиентам. Кто их руководитель?
6
1
February 28, 2022
Компания, с которой меньше всего хочется связаться. Работают как попало, дозвониться не возможно ни по одному номеру. Сломался погрузчик, груз не выдают и чтобы выяснить починили его или нет надо ездить узнавать. Серьезно?!
7
October 29
Долго
April 27, 2023
отвратительная работа-не разу груз не пришел во время,не смотря на оплату срочности
3
1
November 8, 2021
Груз должны были доставить 2 ноября а уже 8 ноября, было четыре места, часть груза пришла часть застряла в г Сургут, как так отгружают не понятно, в компании твориться бардак, безответственно относятся к работе с клиентам. Ужасная компания! Не можете должным образом обслуживать клиентов, за что мы платим вам деньги?!
5
1
September 21, 2021
Эта ТК федерального масштаба, но работают как колхоз. Теряют грузы, отправляют в другие города. Относительно недавно не работала программа и 2 не мог получить груз.
С таким сервисом» конкуренты вас быстро съедят
6
October 6, 2021
Спасибо за доставку груза. Всё быстро и оперативно. Хорошая упаковка. В спб ребятам особое спасибо.
3
5
January 10, 2022
Если не торопитесь с доставкой,то все нормально Покупал четыре колеса в Сургуте,до Можги шли двадцать дней.За две тысячи километров взяли всего 1700 р.за 120 килограмм.
3
2
March 3, 2021
Самая отвратительная и безответственная шарашкина контора. Ещё ни разу во время груз не доставили. В пункте приема бардак. На выдаче какой-то не особо русский чел, который может час искать груз, так и не найти. Оформил доставку по городу, в назначенный час никто не приехал, даже трубку не берут. Естественно доставил своими силами. Написал заявление на возврат денег за доставку по городу. Прошел месяц, денег нет. Горячая линия кормит завтраками. Никому не рекомендую эту " компанию "
10
1
June 2, 2023
Транспортная компания "Кит". В офисе грязно. А так все работает.
2
December 22, 2021
Цены немного завышены, персонал немного нервозен, грузы постоянно опаздывают. А вот за задержку получения заставят заплатить. Но всё же четыре звёзды.
3
1
August 21, 2020
Парковки нет, она есть, но воображаемая, прямо на проезжей части...Пока будешь идти в ТК ты или сломаешь ногу или утонешь.
Обслуживание заставляет желать лучшего, если пробок в городе нет, то в GTD все как обычно... Всего две девушки, одна пыхтит в работе успевая все за двоих, вторая попивает чаи обсуждая будущий обед, в очередной день наверно выпав с кровати не угодав с выбором с какой ноги нужно было встатвать в цикл луны. Уже пора ставить терминалы на самообслуживание, будет намного ПРОЩЕ персоналу и клиентам, а главное быстрее и веселее...
14
January 22, 2021
Как понимать работу данной ТК, если прицеп с грузом стоит 3 полных дня перед воротами и его никто не разгружает. На вопросы работникам - когда выдадут груз, пожимают плечами, а причиной не разгрузки называют мороз, при этом морозы будут ещё стоять неделю, а если месяц?
Телефон начальства не дают, книгу жалоб тоже, отвечают, что отсутствует. В 17:00 все работники сидят на диване, на складе пусто, двери открыты.
7
January 23, 2022
Отследить посылку не возможно в пути вторую неделю , при звонке в транспортную робот говорит что посылка прийдет 21го января хотя сегодня уже 23е!
5
September 21, 2021
Когда груз прибыл в город ихни горячий линии целый день мне звонил я на работе занять просто роботзвонка мне достал .
Без паспорта груз не дають странно код ролучения есть у меня. Ужасный сервис.
3
1
January 1, 2022
Это самая плохая транспортная контора! Я одного не понимаю, зачем отправлять трекер с расчетной датой, если она все равно не приходит во время!?
5
1