Насчёт обслуживания все хорошо,обслуживал парень, все чётко, но есть некоторые нюансы:1) может это и вовсе не ошибка доставки kit, заказ был сделан через озон, и адрес, который указан навигатор приводит Коломна, ул Московская 2, (частный дом), а по факту надо указать, что офис находится Радужный, Московская 2
2) практически нет вывесок, на двери вывеска Байкал, а про kit, надо догадаться самим
Но если оценивать именно доставку, то 5 звезд, быс
Отправлял недавно шины этой транспортной компанией КИТ, по ценам самая выгодная здесь на перевозку. Упаковывать не пришлось как некоторые почты это требуют. Доставили все отлично, покупатель колесами доволен и перевозчику спасибо за доступные цены.
Девушка на выдаче максимально невежлива и общается "на отвали". Сотрудник, который непосредственно выдавал груз, как будто был пьян, некомпетентный, работу свою выполнять не желает, пришлось пачкаться и самому вскрывать и вытаскивать товар из сколоченного поддона. В первый и последний раз сюда обратился. Не советую!
Крайне сомнительно. Я не говорю о проходной системе. Самое интересное меня ждало на выдаче. Где сотрудник мне сказал, что до закрытия пять минут и чего я пришёл)
Предложил посылку доставать самому.
В общем посылку Вы свою получите, но осадочек останется
Все устроило. Сотрудники склада вежливые, нам понадобилось около часа, чтобы решить моменты с грузом с поставщиком, без проблем помогли взвесить, замерить.
пока это самая плохая компания-перевозчик. я понимаю, что их много и наверняка есть еще не одна подобная, но пока КИТ это вишенка на торте антирейтинга. Никогда бы не работал с ними, но у клиента в Нягани выбора другого практически нет. У КИТ ужасная техподдержка, два раза подряд объяснил двум разным специалистам, что ЛК был на старого сотрудника который не работает и доступа к ЛК нет и все ссылки для восстановления доступа приходят на старый адрес к которому нет доступа. Но мне говорят - дадада, все понятно, ждите ссылку на старую почту)))) я не уверен, поняли ли они со второго раза))) Ну и плюс сделал заявку на забор груза сегодня, указал время работы склада до 16-00... позвонили на склад в 16-45 - мы едем... я и сам уже вспомнил, что наш старый сотрудник много веселого про них рассказывал. короче, кто хочет повеселиться - смело обращайтесь в эту компанию.
Дополняю: прошло полмесяца с начала попыток восстановить доступ к личному кабинету нашей компании. За это время я успел бесчетное количество раз пообщаться с сотрудниками КИТ - и в чате и по почте и по телефону. К сожалению, проблема с доступом пока нерешаема, на словах якобы они понимают, но ничего не происходит. они якобы что-то делают, но результата никакого. Наша компания решила больше с KIT не работать. Также всем советуем поступить аналогично.
Заказывал доставку резины из Москвы. Цены умеренные. Офис чистенький, быстро обслужили. Оценку снизил за то что хранение или перевозку, не могу сказать где, но в резине была вода и перевозили ее лёжа.
Не советую эту ужасную ТК, 13.10.2022 приехал диван с Екатеринбурга до Серпухова, 17.10.2022 обещали привезти, утром 17 числа позвонила менеджер сказала к сожалению диван сегодня не привезут, потому что в город Каширу больше точек нет, а один диван они не возят, хотя я заплатил адресную доставку, 5 тысяч рублей это за 70 км , с горем пополам я добился доставки на этот же день, сказали после второй половины дня доставят, работают они до 18:00, и тут звонок в 17:15 говорят мне что у них машина сломалась🤣🤣🤣 совпадение какое то😂😂😂 короче вывод: с Екатеринбурга( 2000 км) диван доехал быстрее, чем они мне 70 км везут в каширу))
Хуже доставки в жизни не встречала !
Никогда, ничего не заказывайте через эту транспортную компанию!!!
Груз должен был прибыть 13.09, пришло уведомление, а груз нет!
Кормили всю неделю обещаниями, что завтра придёт! Прошло 2 недели! Груза так и нет !!!
Каждый раз разные причины ! То свет отключили, то отгрузить забыли !!!
Говорят перезвонят ,и не перезванивают!!!!
Не связывайтесь !!!!
Отвратительная компания...груз прибыл на склад 3 дня назад. Он пролежал на складе а теперь заявляют что дальнейшее хранение груза будет платным т.к. время бесплатного хранения закончилось
Ужасная компании хочется выразится матом на всех их сотрудников не благодарные работают очень медленно одна из худших ТК на самом последнем месте не советую котегорически