Kit
114 reviews
October 21, 2024
Очень неудобная ТК в вопросе связи с клиентами.
НЕРЕАЛЬНО дозвониться конкретно в интересующий филиал.
5 дней назад отправляла акт сверки на debit25@tk-kit.com (именно данный адрес дает робот при звонке). До сих пор нет ответа.
В переписке с ТК Сыктывкар не указывается прямой номер с филиалом - это очень неудобно. Переключают на другие регионы, которые не могут решить вопрос. Пару раз переключают - Тверская область, Пермский край, на СЫКТЫВКАР - нет ответа.
Неужели нельзя сделать период ожидания при звонке в интересующий филиал и в итоге связать именно с нужным филиалом, который "видит" все поступления и оплаты.
Обращение к ТК - Если хотите улучшить работу с клиентами, то обратите на это внимание.
July 22, 2024
Приятное сотрудничество с ТК, недорого, быстрая доставка, профессиональные сотрудники. И отправляла, и получала груз. Столкнувшись с представительством этой ТК в другом городе по доставке груза, ещё раз убедилась насколько четко и классно всё-таки работает эта ТК в Сыктывкаре, некоторым стоит брать пример.
October 3, 2024
На ресепщене все отлично и быстро.
На выдаче слишком долго приходится ждать.
Работник бегает где то по залу из за чего скапливается большое количество человек в очереди на выдачу.
February 27, 2024
Коллектив отзывчивый, добродушный, чистенько, удобный подъезд, стоянка, режим работы. Хорошая транспортная компания! Рекомендую! Молодцы ребята, процветания вам! Всех благ!
January 13
Категорически не советую!!!
Повредили груз, котрый был застрахован, вскрывали при получении, груз оставили в ТК, и через десять дней после претензии, сообщили что в компенсации отказано, причем без обьяснения, идем в суд с самым дорогим адвокатом.
September 29, 2024
Быстрая и недорогая доставка. Не очень удобное расположение, остальное всемна высоте.
1
July 25, 2024
Хорошая компания для переезда в другой город или просто отправки посылки. Уютный офис и приветливые сотрудники которые Вам подскажут м проконсультируют.
December 5, 2024
Отлично 👍, быстро и недорого. Приятное обслуживание. Рекомендую.
July 15, 2024
Вот реально больше не буду обращаться в данную ТК. Одного раза хватило. На сайте указан телефон в Сыктывкаре. Звонил ровно шесть раз и каждый раз соединение было то с Кировом, то Волгоградом, то Тулой, дальше уже не помню. Стоимость доставки тоже не айс. Далее буду продолжать сотрудничество с более адекватными компаниями.
1
February 27, 2024
Абсолютно наплевательское отношение к грузу и к заказчикам. Везли дверь для авто. В пленке и обрешетке. Когда забирал, пленку снимать не стал, думал что с дверью станет в обрешетке? Да и нужно было ещё до мастера довезти не поцарапав В мастерской распаковали и увидели сильно замятую нижнюю кромку, с облуплением краски. Ощущение что кидали со второго этажа. Груз был на 100 процентов застрахован, но в страховке отказали , заявив, что сам виноват, надо было мол распаковывать на месте. Теперь ещё пол стоимости двери уйдет на ее ремонт. Категорически не рекомендую данную транспортную.
1
January 8
Отправят товар в любую точку, помогут упаковать. Работают быстро и четко
February 11, 2024
В 2021 г. обращалась в Кит за перевозкой несколько раз.После того, как мой груз целый месяц шел до меня, в то время как у других ТК доставка за 10 дней, обращаться перестала. И вот ещё раз решила попробовать. И удивительно - вот уже 5 дней статус груза принят и никакого движения, хотя до моего города 400 км. от места отправления!
Больше никогда и ни за что.
Живу в Сыктывкаре и очень много плохих отзывов о доставке в Сыктывкар через ТК Кит.Жаль не прочитала отзывы, перед заказом....
1
December 21, 2023
Местоположение удобное, заезд удобный, доп. услуги не впаривают, по телефону девушка предупредила что сотрудники предложат упаковку, по приезду а данную т.к. сотрудники увидев что я самостоятельно упаковываю, терпеливо подождали, после чего приняли груз. Вежливые сотрудники! Работали четко, объясняли доходчиво. Остался доволен.
Обратился к ним так как посоветовали из за ценника, относительно демократичный по сравнению с другими т.к.
2
May 18, 2023
Регулярно получаю груз в этой ТК. В последний раз ребята пошли нам на встречу и дали возможность загрузиться со стороны ворот загрузки склада, так как шёл дождь со снегом.
У нас аказия вышла с поддоном.
Обычно его забирал с собой, так как думал что он оплачен мною (скорее всего, так и есть, так как получил груз отправленный с предприятия уже расположенный на поддоне!)
Вот и в этот раз мы погрузили с другом поддон на его багажник, стали его закреплять верёвкой, но вышел работник склада и сообщил: поддон то наш; ?? Вот если бы вы его забрали сразу вместе с грузом, то ваш, а раз вскрыли упаковку и загрузили сами, то наш. Пришлось снять поддон и вернуть с чувством вины за кражу чужого имущества.
Работник склада прав?
Поясните принцип, пожалуйста. На будущие получения груза с поддоном упакованным на предприятии отправителя. Благодарю.
1
April 28, 2024
Зашел на их сайт, посчитал стоимость перевозки - 8500, заказал. Пришел
груз - выставили счет на 32 000. Груз в плохом состоянии, при том что сделали доп.упаковку, о которой я не просил. Груз задержали на 5 дней. Это был первый и последний заказ в этой ТК.
August 9, 2022
Получила груз из Воронежа в целости и сохранности: всё хорошо упаковано, зеркало у стеллажа целое. Внимательные и вежливые менеджеры, отзывчивый и трудолюбивый водитель Сергей, который помог поднять груз и проверить его целостность. Я очень рада, что обратилась именно в эту транспортную компанию с адекватными ценами. 👍👍👍Спасибо вам большое!!!🌹🌼🌷
2
1
February 21, 2024
Я тоже пользуюсь ТР,но на сей раз груз пришел поврежденный,переупакованный. мы обнаружили только дома. да,у нас нет опыта работы с вами,но кладовщик должен был обратить наше внимание на это. Наша претензия отклонена,хотя все было застраховано. Пожалуйста,внимательно выбирайте ТК,
1
August 2, 2024
Хороший, удобный офис, приветливый колектив👍
1
February 13, 2024
Пришел заказанный товар. Робот звонит и вместо того, чтобы представиться, начинает с вопроса:»» « Меня хорошо слышно?» Ну и что должны подумать мы, которых каждый день пугают мошенниками…
Еле успели забрать заказ в период бесплатного хранения.
December 29, 2024
Не понятно как считаю 🤔
Колеса Зиловские с дисками четыре штуки отправили за 16000, а маскировочные сети и не тяжелый груз за 24 000, никто ответа толком не дал, из чего состоит расчёт. Адреса отправки и доставки не меняли.
January 10, 2024
НАИХУДШАЯ ТК!!! Не обращайтесь никогда!!! Месяц почти едет груз и никто не знает где он, так и говорят я не знаю. пишите претензии, устраивайте скандал. Дозвониться сложно, отследить невозможно груз. В ответ на вопрос как узнать сроки доставки у персонала нет ответа.
1
December 27, 2023
Пользовался достаточно часто услугами данной компании , Грузы всегда приходят грязные, а последний груз вообще потеряли. Крайних не найти, горячая линия просто <ничего не может поделать с этим>, страховку которую оплачивают потребители бесполезна. Крайне не советую обращаться!
1
December 12, 2023
Дешевле чем везде, груз увезли в другой город, 2 недели никакой информации, в итоге нашли в Казани, груз ехал в Киров, клиент от груза по итогу отказался 8 тыс потрачено зря не извенились не возместили, прежде чем от править сто раз подумайте, не советую.
3
1
March 28, 2023
Впервые узнал об этой логистической фирме, столкнувшись с доставкой крупного груза покупки на Авито. В маленьком городке, откуда отправляли груз, были только ДЛинии и эта фирма. В ДЛ доставка стоила в 2 раза дороже, поэтому выбор был однозначен. Доставка отслеживалась на сайте ТК, заняла 9 дней. Груз пришел без повреждений, очень удобное получение и само расположение склада. Работники офиса и склада вежливые и расторопные, впечатление самое приятное.
1
March 30, 2024
Отправлял резину на дисках 4 шт, адекватная компания, обошлось 2000 р, в других службах от 3500 до 4500. И срок доставки не больше чем в других
1
1
January 29, 2024
Все очень нравятся,девушки операторы,быстро оформляют,нет очередей.Бывает мой специфический груз мешки не выдерживает и порваны.А так нет претензий.
1
2
February 6, 2024
Хорошая компания,цены приемлимы но долго парой везут.а так все хорошо и рекомендую их всем.лучше чем пэк,сдек и деловые линии.
1
August 30, 2024
Дешевле чем у других, доставили ямаху без повреждений.
1
August 22, 2022
Довольно бюджетная транспортная компания с хорошим обслуживающим персоналом, который знает индивидуальный подход к каждому клиенту. Доставка до Сибири быстрая и без повреждений посылки. Рекомендую всем👍👍👍
3
September 4, 2024
Серьезная компания. С задачами справляются.
June 19, 2022
Последнее время пользуюсь услугами компании КИТ, по ричинам лучшего обращения с перевозимым грузом и цены немного лояльнее, чем в других компаниях. Пожелание компании, что улучшению качества услуг нет предела, помните об этом и от вас не сбегут клиенты!!! Лично я сбежал к ним от компании Д.Л. думаю догадаетесь о какой компании речь, они последнее время стали привозить вместо груза, просто разбитый хлам, а когда раздолбали оборудование на пол ляма я и ушёл от них.
January 17, 2023
Безобразно работают, никто не за что не отвечает. Даже по телефону не хотят говорить! Звонила 17.01.23 г примерное время 16.30. Обещала девушка перезвонить и обманула. Не представляются по имени при звонке. Груз отправлен 21.12.2022 года Тверь-Сыктывкар, расчётное время прибытия 27.12.2022 год эта информация Вашего сайта. Сегодня 17.01.2023 год. Где мой груз, кто ответит? Куда смотрит руководство компании? Не советую обращать за услугами в эту без надёжную компанию!
2
1
June 12, 2024
Груз приехал быстрее, чем планировал. Персонал дружелюбный
August 2, 2023
Все отлично, самая экономная ТК, возможно чуть медленнее чем другие, но это не страшно) пользуюсь услугами уже более 5 лет. Всё оперативно и доброжелательно!
November 5, 2023
Хорошая компания, всё устраивает, а главное цена за комплекс услуг. Чтобы отправить три куба груза особого напряжения не требуется!
March 10, 2023
Отличное отделение , все быстро и с пониманием ,парни на складе оперативно работают,все супер-рекомендую!
June 10, 2022
Много раз пользовался услугами этой компании, и запчасти, и внедорожная резина... Последний раз мотоцикл везли с Саратова, все отлично, упакован по высшему разряду. Единственное- долго, но вина не компании, доставка попала на новогодние праздники... Теперь у них новый большой пункт выдачи- приема на Сысольском. Несмотря на отрицательные отзывы об этой компании, ничего плохого за много лет сказать не могу, всегда все четко и это при умеренных ценах, в сравнении с конкурентами... Буду и впредь пользоваться их услугами...
2
1
March 31, 2023
Товар пришёл быстро, целый) доставка стоит недорого, удобно, что есть бесплатный срок хранения заказа
1
April 30, 2024
Хорошая компания. Несколько раз отправлял посылки. Время на отправку занимает мало.
1
December 5, 2023
Фото обновите, но это не главное.... Главное это скорая доставка, информирование и выдача груза. Спасибо
May 24, 2024
Всё серьёзно. Всегда идут на контакт. Стремятся помочь в трудной ситуации.
1
June 6, 2024
Есть очереди, но доставка исполняется в сроки оговорённые в договоре.
November 12, 2023
Очень быстрая и оперативная доставка, задержек и долгого ожидания при получении нет. Советую.
1
January 23, 2024
Самая лучшая и недорогая Транспортная Компания
1
December 26, 2022
Отвратительная компания КиТ товар пролежал на складе в Москве 14 дней и ни кто его не собирался отправлять в г.Сыктывкар.
Потеряли клиентов. Компания нам принесла материальный и моральный вред. Неустойка перед клиентами.
2
1
May 5, 2022
При огромном колличестве подобных компаний, уже несколько лет пользуемся только этой! И менять не собираемся. Отправляю и получаю груз на Алтай, доставка через 9 дней, и цена абсолютно адекватная. Так же отправляли посылки в СПб и Иркутскую обл, все супер! Персонал, очень приветливый и отзывчивый,
Рекомендую!!!
October 28, 2022
Два раза уже отправляла груз этой компанией в Краснодар, все отлично, доставка как и обещали 7 дней, очень довольна, буду пользоваться услугами этой компании
1
March 10, 2023
Самая ужасная транспортная компания!
Груз идет по 20 дней, а то и дольше! И это с Владимира или Ярославля!
Ни кто не отвечает, а если отвечают, даже не знают где груз!
1
December 7, 2021
Раньше была моя любимая ТК. Но теперь, они переплюнули всех. Грузы лежат в Казани после приёмки, неделями. И всем плевать. На горячей линии зевающмй мужик говорит лениво, что ничего не знает, в чатах практически тоже самое отвечают. Дела нет никому. Груз вы свой получите после нервотрепки, хорошо если в нормальном состоянии. Ничего не меняется, значит ничего не предпринимается. Стараемся реже отправлять этой ТК. Только в крайнем случае теперь Очень испортилось качество услуг. Приложение по отслеживанию ни о чем, концов не найти. В других ТК хоть по приложению видишь движение.
9
January 15, 2024
С Ярославля до Сыктывкара месяц!! Это что такое? Пешком принести быстрей!
1