Kit
85 reviews
November 28, 2024
НВБСТО0117681328 ГОРОДСКАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ЦЕНТР АДАПТАЦИИ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ И ИНВАЛИДОВ С ДЕТСТВА С ЦЕРЕБРАЛЬНЫМ ПАРАЛИЧОМ "ЦАДИ" выражает благодарность коллективу ТК "КИТ" за своевременно и качественно выполненную работу по перевозке специализированных грузов
Желаем дальнейшего плодотворного развития.
January 31
Ужас, груз еще не получил, а нервы все вымотали. Даже страшно, что привезут. И так, ситуация то стандарт, попал в аварию, заказал бампер. Срок установили у них же на сайте, что придет 27 числа. Ладно думаю. Договорился с ремонтниками, что привезу. Через какое то время груз не приезжает, смотрю стоит 29 число, хорошо думаю, не страшно 2 дня. Потом уже 31 число, а люди ждут, за простой платить надо. А сейчас уже стоит 3 число следующего месяца! Ну это ни в какие рамки. Ни извинений, не скидок, ни оповещений, что приедет позже, ничего. Всем советую использовать другие ответственные компании....Само глупое, что ни один оператор толком объяснить ничего не смогла. Где машина, когда будет, все приблизительно. Вообщем, если важно время и нервы, обратитесь в более благоприятные компании. Надеюсь, хоть целое довезут. Ах да, у меня очень много клиентов которым я доставляю товар, теперь с ТК КИТ работу прекращаем. Благо выбор есть.
January 24
Отвратительно!!!!!!!! Ужасно!!!!!!! ЭР 0117989248. Я являюсь получателем. При отправке была оформлена льготная доставка в ПВЗ по адресу: г. Обь, Вокзальная, 31а. Оплатил отправитель межтерминальную перевозку и льготную доставку. Когда мне позвонил логист, 13.01 то сообщил что по этому адресу нет ПВЗ и предложил забрать со склада либо поменять ПВЗ (я сменила адрес, не меняя города нахождения ПВЗ). Я уточнила не изменится ли оплата? Меня заверили, что нет. Груз на ПВЗ оказался только 24.01!!!!!!!!!!!! и с меня требуют оплату в размере 560р за коробку 12 кг..... По телефону НИЧЕГО объяснить не могут....... Они видят только то, что сейчас показывает программа.... Если я оплачу эти 560руб, то вернут ли деньги за доставку грузоотправителю или они так и повиснут??????? Надеюсь со мной свяяжутся более компетентные сотрудники и объяснят всё-таки ситуацию и почему разные сотрудники озвучивают разные данные?!?!?!?
October 29, 2024
Самая ужасная транспортная компания. Споки доставки говорят одни, по факту совершенно другое. Отправили груз 18.10, оператор уверял, что доставка до 9 дней, в том числе и выходные тк груз везут и в выходные. По итогу стоит число доставки 25.10, на дворе 29.10. Оператор толком ничего сказать не может кроме скриптов и фразы «ожидайте звонка» и это продолжается с пятницы. Груз прибыл в Новосибирск ещё 24.10, грузчиков нет, чтобы доставили груз.
Отдельно хочу сказать про стоимость, сперва насчитали 21.000₽, затем изменили самостоятельно на сайте до 30.000₽ по прибытию в Новосибирск.
На сайте каждый раз сроки меняют
Дополняю. Разбили телевизор, груз застрахован, но возврат денег в течении полу года
March 12
Самая ужасная и отстающая компания которой я пользовался. Заказал запчасть, приехала в мой город, меня оповестили,что могу забрать. Приезжаю на адрес склада,оплачиваю,получаю накладную,а на складе сообщают,что она случайно уехала на другой адрес,мне предлагают приехать в другой день еще раз и забрать. Я отказываюсь т.к вычеркнуть 2 часа из жизни еще раз и за косяка тк не очень хочется. Предлагают доставку, я соглашаюсь но сам не могу встретить по ряду причин, мне говорят заверьте доверенность и отдайте человеку встречающему груз, этого я так же сделать не могу. Отправил скан заверенной доверенности на эл.почту с официального сайта, пришел ответ, что по скану так же отгрузить не могу. Во большинстве продвинутых компаний уже давно эл.подпись, клиентоориентированность и т.д тут вообще ничего.
December 27, 2024
Самая отвратительная компания!!!! Ниодной нормальной доставки! Занимаемся мебелью. Постоянно рваные коробки, с повреждением деталей, либо что-то потеряли. В последний раз получения груза мы вскрыли коробку и увидели в ней куча мусора! На что кладовщики кита начали обвинять производителя, что они такую коробку положили. Постоянно задерживают сроки. Груз идёт по 2 недели! Полный беспредел! Перестаем работать с данной компанией. Писали претензии по возмещению убытков, толку не было. Найдут отмазки, чтобы не оплатить. Так что кому нужны проблемы добро пожаловать в КИТ!
December 16, 2024
Отправляли груз для госпиталя Севастополя по благотворительной программе ТК Кит (накладная НВБСВ20117746191). Оформление почти мгновенное, поскольку вся информация для согласования отправки высылается за несколько дней. Сотрудники быстро и четко делают свою работу, что очень экономит время. Также ребята грамотно консультируют по всем вопросам отправки и упаковки. Постоянно идут смс уведомления при отправке и получении груза. Так держать!
December 4, 2024
Выражаем большую Благодарность от волонтерского движения за доставку из Тобольска шнуров для плетения сетей!
Процветания и здоровья добрым людям!
ТБЛНВ40117656630
November 28, 2024
Неоднократно пользовался услугами этого перевозчика. Взял меня своей ответственностью. С доставкой упаковкой и хранением, если надо, вообще никаких проблем. Цены нормальные, без заоблачных цифр. Особенно нравится, что сотрудники всегда на связи, объяснят, подскажут, если что непонятно. Вообще никаких претензий, всё устраивает.
January 2
Спасибо большое менеджерам тк Кит за помощь в оформлении благотворительный отгрузки. Все прошло замечательно! Быстро, аккуратно. Спасибо большое!
1
January 21
Благодарим ТК КИТ за доставку благотворительного груза из Екатеринбурга!
Эта ткань сейчас очень нужна в работу и для ребят! Спасибо большое за вашу помощь!!!
ЕКБНВБ0118067086
October 31, 2024
Ехала в Сочи отдыхать, чемодан с вещами отправила ТК КИТ. Это и дешево, и никакой мороки, с тем, что сама его носишь, а автобусе не удобно и т.д. таким же образом и назад мои вещи едут. Очень удобен такой способ, значительно облегчает мне поездку.
September 4, 2024
Сервис не более чем на троечку
явно экономят на всём (офис потрепаный, склад ещё страшнее, сотрудники вежливые и адекватные, но выглядят устало и измученно)
В целом ставлю 4* потому что груз пришел вовремя, целый и недорого. При мне парни хотели отправить скутер - их отфутболили "тут обрешетку не делаем" езжайте по другому адресу, хотя по телефону и в офисе им сказали что делают тут ( на ул.Большой).
В общем, успехов вам и развития (есть над чем поработать) Сотрудникам прибавьте ЗП!
1
November 23, 2024
В плане перевозки больших грузов лучше, чем КИТ не приходилось встречать компании, тут действительно перевезут любой груз и вполне за адекватные деньги.
December 19, 2024
Забирал байк, доставили очень аккуратно. Выдали быстро. Помогли загрузить в прицеп - водитель погрузчика красавчик. Все прошло гладко.
February 6
Пользуюсь услугами часто. Доставка груза всегда вовремя, и в полной сохранности. Могут предложить разные виды упаковки. Ребята отлично работают
December 22, 2024
Груз доставили не в то отделение, куда указывал отправитель. При уведомлении тоже не сказали адрес , где находится груз. Итог: понесенные убытки на грузоперевозку и дополнительное платно хранение груза, т.к в этот день не смог забрать.
February 11
Не первый раз пользуемся данной компанией. Хочется выразить огромную благодарность по доставке груза БРДДЖН0118307200 нашим парням на СВО. Спасибо за Вашу работу 🙏
February 25
Ставлю 5 звёзд. Привезли мою стиралку в хорошей упаковке не битую и не мятую, в дополнительной обрешетке. Ребятки на складе помогли ее загрузить в грузовик. По стоимости вышло недорого. Сервис хороший.
January 23
Когда еду на работу в длительную командировку, то даже вещи отправляю доставкой КИТ, удобно что не нужно с собой лишнего носить, а на месте приехала и забрала.
January 23
Доставка СПБНВ40117042661 приехала в срок и по выгодной цене.
Удобное расположение склада, вежливые сотрудники
October 29, 2024
Покупали большой модульный диван из другого города, самая выгодная доставка была компанией КИТ, привезли отлично, ничего не повредилось.
February 19
После нескольких неудачных доставок на почтовых службах, начала отправлять посылки через эту транспортную, они работают качественно и серьезно
August 19, 2024
Ни на сайте , Ни в телефонном сообщении от оператора компании , ни в СМС ни где нет информации где находится для выдачи груз , Приходится ездить по всем филиалам , с одного конца города в другой. Естественно персонал ни чем помочь не может ! Что-бы забрать груз одного дня не хватит ! Первый и последний раз связываюсь с этой компанией.
August 22, 2024
Раздолбали груз, изделия из бетона(просто уму не постижимо как так умудрились, изделия были в жесткой обрешетке), до претензионного отдела не дозвонишься(хотели узнать на какой стадии находится наше заявление), на горячей линии врут, что не знают их телефон, говорят пишите письма. ТК КИТ это дно!
March 21, 2024
Отличная компания. Вежливые сотрудники 👍Ребята Молодцы одним словом всегда рады помочь и подсказать. И Посоветуют как лучше отправить 🤔
January 23
Отправлял доставку в Новосибирск. Груз (ТБЛНВ40117617568) дошел быстро и дешевле, чем в других ТК.
1
December 26, 2024
По автозапчастям часто заказы оформляю, еще с прошлого года стал заказывать через ТК КИТ. не буду оригинальным, если скажу, что выгодный прайс. Все мои доставки были привезены вовремя, конфликтов и недопонимания не было с представи телями компании.
1
May 22, 2024
Всё приехало в целости сохранности, ребята на складе молодцы всё делают оперативно , помогли мне с обрать мой заказ, дай бог им здоровья!!!
February 17
Груз в порядке, обрешётку не отдали, распаковывал сам, за обрешётку деньги берут а говорят возврат
November 26, 2024
Обычная ТК эффекта вау не последовало, ценник за услуги оказался не очень интересный.
November 19, 2023
Потеряли унитаз за 85 тысяч, 4 месяц пошел, пытаются тянуть время изо всех сил чтобы не возвращать деньги. готовлю заявление в суд. Самая неорганизованная ТК из списка представленных. Все прячутся, не выходят на связь когда это должно быть по регламенту, все сроки нарушены и тишина. Если хотите выбросить нервы и деньги - это к Киту! По всей видимости руководство не следит за организацией или готовит её к закрытию.
3
2
January 23
Спасибо КИТу за оперативную доставку товара
СПБНВ40117042570.
1
February 5
Услугами компании КИТ я доволен, доставка безопасная и быстрая, оформление простое очереди на терминале бывают редко.
January 31, 2024
Никогда не знаешь когда придёт твой заказ, на отслежке товара пишут 26 ушло со склада, спустя 3 дня пишут 29 ушло, сегодня уже 31 и я даже не знаю когда ждать и прибудет ли вообще. Ответственность полный ноль.
2
August 11, 2023
УЖАСНЕЕ компании не встречала! Люди подумайте прежде ,чем связываться с этой организацией. Безответственность полнейшая во всем! Прибыл мой груз с опозданием, отправляла продукты питания, приехали мокрые, разваленные коробки, продукты выбросила, " каша". Обращение в суд. Подумайте, нужны ли Вам такие услуги и нервотрепка!!!
4
April 19, 2024
Очень быстрые поставки за хорошую цену,
Цена ниже конкурентов, качество возможно даже лучше
1
April 2, 2024
Доставка пришла вовремя, в целости и сохранности! Очень доволен работой этой компании! Советую
1
September 23, 2023
Отвратительное качество. Просто ноль из десяти. Стою почти час на Толмачевской. За спиной очередь. На складе работает один человек. Надеюсь, никогда в жизни больше меня судьба не сведёт с этой конторой
2
1
May 2, 2024
Прошло всё очень быстро большое спасибо всем сотрудникам
1
June 24, 2022
Хорошая компания. К 9:00 приехали сдать груз, в 9:20 груз сдали и все оформили. Сдавала в понедельник оператор сказала, что груз будет в Москве через пять дней. В пятницу пришла смс и мужу в Москве позвонили, что груз в терминале. В субботу поехал забрал без проблем. 126 кг обошлось в 1700+ 50 рублей страховка. Через другие компании меньше вес обходился в среднем 3500.
2
2
March 10, 2024
Есть претензии,часть груза была сломана,но чтобы что-то решить надо заполнить кучу бумажек
1
1
September 8, 2023
Позвонил в кол центр спросил примут на терминале на Большой 6 метровый груз, оператор сказала, да примут, приехав, получил отказ в выгрузке.
2
1
December 12, 2024
График работы не самый удобный. Но получить отправление удалось без заморочек.
December 12, 2022
Сделайте что-нибудь со своим автоинформатором, он мне позвонил восемь раз за 40 минут, при том что перед этим я сам звонил и узнавал информацию от этого же автоинформатора. Ну куда нафиг это надо? А в SMS о прибытии груза неплохо бы указывать адрес где его забирать, этого было бы достаточно.
1
1
October 31, 2022
Я хочу знать где мой груз, который был отправлен из Новосибирска 17 октября и должен был прибыть 22 октября в Тюмень. Ответы операторов, что груз на транзитном складе и сегодня будет отправлен, которые я слышу с 22 числа - меня не устраивают!!! Сегодня 31 октября!!! Где мой груз?
5
1
April 15, 2022
С понедельника 11.04 не могу дозвониться в данную компанию, попала на оператора ( а не робота) один раз в среду 13.04 просила оформить доставку, оператор сказал, что это возможно только через заявку по которой со мной должны связаться для уточнения адреса и времени доставки , сегодня пятница 15.04 со мной до сих пор никто не связался, хотя я составляла и повторные заявки по доставке , но уже через робота. Приехать и забрать груз самостоятельно нет возможности.
3
2
October 17, 2022
Отвратительная компания, прождали 4 дня а товар не выехал, операторы спирают на руководство, а руководство не вкурсе что у них происходит, какой-то замкнутый круг, оплатили доставку все равно не могут внести конкретику когда отправят груз
4
1
April 24, 2022
Доставка не дорогая и быстрая, само отделение страшное, давно требуется ремонт, девчонки на выдаче вежливые, аккуратные работают на отлично!
4
October 20, 2023
Груз не был доставлен с начала августа, потеряли товар. Задумайтесь, прежде чем выбирать эту ТК
2
1