Если бы можно было поставить -5 звезд, то поставила бы. Ужаснейшая транспортная компания!!! Из Москвы до Павлово уже 2 недели ждём груз, и доставку от пять отложили. Настоятельно не рекомендую!
Просто ужас! Обратилась, чтобы отправить посылку в Ижевск, в итоге 45 минут потерянного времени. 5 раз заставили бегать со стойки оформления на склад! Как так? На складе отстояла 30 минут, на меня никто внимания даже не обратил! Хотя могли бы сказать, что заняты, подождите немного. Просто ноль внимания! Что-то вроде "постоишь, ничего с тобой не случится". Не смогли нормально запаковать хрупкий подарок, потому как работник склада не знает что делать... достал коробку, бросил все в нее и ладно... Я еще раз предупредила, что вещь хрупкая! Отправил на стойку оформления, та девочка не знает что делать... Не знает даже есть ли у них пупырка, чтобы обернуть посылку! Я в шоке, если честно! В итоге забрала посылку, уехала в другую транспортную. Надеюсь, что руководство обратит внимание на людей, которые не заинтересованы в собственной работе и общением с клиентами.
Не часто, но бывают залипоны. Недавно при получении груза оказалось, что нет оплаты за него. Как вообще такое возможно? Груз пришёл, но услуга не оплачена. При оформлении было указано, что плательщик - отправитель.
Можно сказать, что КИТ - единственная транспортная компания в городе. Что касаемо нашего отделения: отличное!!!доброжелательные девочки работают на протяжении многих лет. Знают своих клиентов. По любым вопросам консультируют по телефону.
Да и в целом, транспортная компания одна из самых бюджетных, что является основным фактором при выборе грузоперевоздчика.
Расчетное время прибытие было 30 мая , 3 июня обратился узнать почему груза нет оказывается он по прежнему на месте отправления , не понятно кому претензию предъявлять девочки которые сидят ни чего по существу сказать не могут .
Никто ничего тут не знает и никогда не подскажет! Доставка отвратительная, как и в целом компания. Раза 3 с ней связывались, и больше не хочется даже рядом проходить
Персонал хороший в городе павлово, но вот отправка груза,желает лучшего, сдал груз в Санкт-Петербург 2 февраля, и до сих пор не отправлен, и когда отправится не известно,, клиент ругается уже, оценка компании ноль, я разочаровался в ней, буду искать другую компанию
30 минут искал этот "сарай"!
Вывески никакой нет, каких либо указателей нет!
По этому адресу находится совешенно другое место (привел яндекс навигатор)!
Спрашивал у местных жителей где находится GTD, да и то не все знают.
После вьездных ворот плащадка не чищена, пару раз шаркнул днищем о ледышки.
Отдельно пять звезд девушке сидящей в офисе, знает свое дело на 5!
В остальном все очень плохо!
5
2
Show business's response
М
М
Level 4 Local Expert
December 28, 2021
Ужасная компания! Предыдущий отзыв удален! Заказ лежит в Москве с 18.12 и до сих пор не отправлен адресату! С кого спросить? Груз дорогостоящий. Дозвониться не возможно, отвечает бот и на фразу соединить с оператором отвечает: вас не слышно. Удобно устроились с этими ботами. Куда пойти? В прокуратуру? Написала м в обратной связи на сайте и во всех мессенджерах тишина. А тут даже отзыв удалили.
Самая худшая транспортная компания, с города Дзержинск до Павлово неделю едит груз, видимо потеряли его, ни когда не обращайтесь в эту транспортную компанию
Самая худшая компания, звонил по общей линии, девушка вообще общается не корректно , грубит! Рабочее время указано , трубку не берут в это время, доставка грузу почти месяц , получить груз во время не реально ! Больше никогда не воспользуюсь этой компанией !
Самая худьшая из всех транспортных компаний, что существуют. 4 дня не могут сделать обрешетку на 3 м доски и еще неделю не могут их привезти 350 км. Гнать таких перевозчиков сраной метлой с рынка грузоперевозок