Позорная контора . Заказал груз на Уфимское шоссе , позвонили 30 декабря сказали груз прибыл , приезжаю , груза нету, сказали забирать с точки Мокроусова или привезём 6 января . В предверии праздника , по городу были глобальные пробки , договорились на 6 января . 6 января приезжаю , переносят на 10 января . Приехал забирать груз , живу за городом , говорят нужен паспорт , про себя думал какой паспорт , если там даже никаких паспортных данных не указывались , покалываю копию паспорта и права , не приняли , хотя в ноябре 2021 года , приняли по копии паспорта . Да суть даже не в паспорта , а то что напрягли три раза приехать к ним , а груз видели ли на другой точке , хотя реально , отправлял на Уфимское . И сидят такие деловые там как в администрации . ГРУЗ ВЕЗЛИ 300 км , почти месяц ! Очень отвратительная компания , не советую связываться . Везут долго , безответственно подходят к делу и ещё очень высоко глядят на тебя . Никогда не писал отзывы , но тут реально накипело . Месяц отдают мой груз, месяц !!! В итоге заказал доставку до дома , платную , думаю хоть тут то справятся
Ужасная я повторяюсь ужасная компания оформил доставку груза расстояние от пункта А до пункта Б 830 км везут в Уфу уже 7 суток и никак не могут до вести на звонки не отвечают мало того груз перед отправкой лежал 4 дня просто на складе и только после моего звонка был отправлен на следующий день, мобильное приложение вообще не могу понять для чего по факту там не чего нельзя отследить вообщем не советую на 200% эту компанию!!!!
Срывают сроки доставки, уже 2-ой (и видимо последний раз) По горячей линии не могут сказать где находится груз и когда он прибудет. На сайте тоже не отследить эту информацию. из МСК в Уфу груз ехал 5 дней. Очередь на получение груза на складе. В общем лучше переплатить 100 рублей, но получить в срок и без очередей свой груз. Робот еще долбит звонками о прибытии груза по 5 раз, хотя груз ты уже забрал.
Ужасная компания!!! Работала 2 года, возила по 5-6 грузов в месяц , больше ни ногой!!! Заказывала перемещение груза по срокам максимум 3 рабочих дня, в итоге прождала груз неделю, вымотала все нервы с операторами, а вопрос никак решён не был!! Лучше переплатить за доставку, чем работать вот с такой дерьмовой компанией!!!
Обслуживание хорошее,очередей нет,подъезды удобные.Одного не понял-почему взяли деньги за деревянную тару,если было упаковано в картонные коробки.поэтому -3
Заказывал доставку Уфа-Москва 2 раза. Обещанный срок доставки 4 дня. По факту 14 дней. Узнать где находился груз в данный момент не реально. Операторы не знают ничего от слова совсем. Ни объяснений ни извинений - просто посылают "мы не несем ответственность за сроки по договору".
Контора ужасная,не компетентные сотрудники.Делал забор груза по телефону,указал всю возможную информацию,вплоть до того что надо заранее позвонить и предупредить о приезде（чтобы выписать пропуск и пригласить грузчиков）.В итоге приезал водитель без звонка,отгрузить ему было некому груз.Так он решил еще и в бога поигратт,назначил удобное для него время приезда,через три дня.Надеюсь руководство компании будет разбираться в этой ситуации.
Компания дешевая не только по ценам но и по зданию ,получал посылку в Уфе ,на Уфимском шоссе на двери сломана ручка , на пандус надо запрыгнуть что бы зайти в офис я такого давно уже не видел