По финалу истории мой опыт доставки отличный, но есть нюансы. Я мне известно, что у отправителя были проблемы, при отправке, ему сообщали противоречивую информацию, так же и мне предоставляли противоречивую информацию. Расчетный срок доставки был на 14.01.2024 но груз прибыл раньше 28.12.2023 из чего возникал вопрос о получении груза в течении трёх дней. Операторы давали противоречивую информацию: одни уверяли, что нужно забрать в течении трёх КАЛЕНДАРНЫХ дней, включая день сообщения о прибытии и не важно, что сообщение пришло во второй половине дня.) Другой оператор утверждал, что праздничные и выходные в расчет не берутся и 04.01.2024 можно будет забрать ещё без оплаты за хранение. Третий вообще плавал и не мог ни чего пояснить.
По итогу, 4 забрал груз быстро, в целостности и без какой либо доп. оплаты.
Отличная транспортная компания, всегда отправляю с ними груз, всё быстро. Сотрудники офиса Абакан приветливые позитивные, с ними всегда приятно работать, руководитель клиентоориентирован.
С января 2023 года пользуюсь доставкой товара из Екатеринбурга.
До июня 2023 относительно вовремя всё приходило. Но последние две поставки задерживают в Красноярске.
Местное отделение (специалисты ) вообще как будто не при делах.
Автоответчик говорит сегодня придёт груз в Абакан. Всё дела бросил, жду груз сегодня. Звонка нет....Специалисты Абаканские ответить не могут когда придет.
- Не знаем, звоните в Красноярск.
Посылают, сунув номер телефона в Красноярск. Звоню туда. После 20 минут звонков и ожиданий, выясняется что груз ещё у них....
Ещё один день из жизни вон в ожидании груза.... (Автоответчик упорно обещает, что риуз сегодня придёт) .
Крайне не советую. Пользуюсь исключительно по причине близости одного поставщика к этой тк.
Всех других поставщиков перевёл на другие тк.
Не рекомендую.