Kit
127 reviews
September 9
Приятно удивлены, что компария помогает благотворительным фондам и бесплатно пересылает гуманитарную помощь. Мы отправили гумпомощь для участников СВО, все быстро дошло! Благодарим от всего сердца! Номер БА2РНД0116816246
Рекомендую однозначно!
May 22
Лучшая компания из многих компаний в Барнауле к которым я обращался, данную компанию кит, коллектив подобран прекрасно , что менеджеры, что кладовщики, вежливые, работают грамотно и быстро. Спасибо.
1
September 16
Место хорошее, а содержание совсем не удовлетворило.
Читаю в отзывах, что компания помогает доставить посылки участникам СВО. А вот я не смогла договориться, чтобы отправить гуманитарную помощь в виде медикаментов на мед.роту военной части в зону СВО. Нужно кучу справок (помимо чеков из аптеки ) предоставить, в том числе о месте происхождения медикаментов. Справку, что это не наркотики и прочее. Дошла до наркоконтроля в Барнауле. Все разводят руками. Справки такие никто не дает. Благие намерения о помощи медикам фронта через вашу кампанию не осуществить, так как медикаменты и лекарства входят в список запрещенных к пересылке средств. Видимо ваши услуги рассчитаны только на мирное время, и на совсем другие потребности.
1
September 23
На бывшем заводе Тэйси есть транспортная компания КИТ, в основном пересылка и получение запчастей. Я отправляла неисправный газовый счëтчик на ремонт по гарантии в Омскую компанию Элехант. Офис компании КИТ в главном корпусе, а склад, куда принимают и где получают посылки в гаражном здании справа. Первый раз можно заблудиться
October 28
Спасибо за сервис! Буду и дальше услугами вашей доставки пользоваться. Заказывала посуду с интернет-магазина, попросила отправить ТК КИТ, так как ценник меня больше всего устроил. Небольшая коробка, все хорошо было упаковано. Доехало ко мне целым. Надежно и недорого.
September 26
Одна звезда это даже много!!!!!
Ужасная компания, не первый раз слышу негатив про ТК Кит, всегда задержка груза, решить и помочь проблему даже не пытаются, груз задерживается!!!!! Перенаправить груз даже не попытались, все только обещают!!!! Я точно больше не буду пользоваться данной компанией!!!!!!
1
June 19
Самая худшая транспортная, 300 км груз везут 9 дней, 3 раз переносят дату доставки, а когда пытаешься созвониться с ними и решить проделму просто скидывают трубку, проще самому съездить и забрать не рекомендую никому связываться с ними
2
July 7
Приехал в субботу в 09.30. Получил посылку в течении 20 минут. Оформил. Осмотрел. Оплатил. Забрал. Перед тем как ехать, почитал отзывы. Думал, что затянется на пол дня. Но нет. Прошло всё отлично. Персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую ехать в субботу. Всем Спасибо!!!
October 17
Самая отвратительная транспортная компания,с которой пришлось столкнуться.Разбили часть груза,не хотят возмещать потери в полной мере. Для чего платить страховку и устанавливать ценность груза,если она ни на что не влияет?
October 29
Доставили нам транспортной компанией стеклопакеты, приехали отлично, все целое в хорошем состоянии, цена доставки совершенно не увеличилась из-за того, что груз хрупкий.
January 25
Заказывал доставку из Владивосток-Барнаул при отправке во Владивостоке присутствовал при отправке. Заказывал деревянную обрешотку. ( Не сборный груз ) при получении в Барнауле груз прищел в сломанной обрешотке и сборным грузом. На вопрос почему так документы на руках груз на пандусе как со склада вывезди никто и бровью не повел выяснить почему так. Как операторы сидели так и сидели все плевать на все!!!! У них нету никакого желание работать к клиенту уважение 0 Если кто не сталкивался то деревянная обрешотка от сборного груза отличаеться ценой в моем случае разница составила 4500
3
September 19
Хочу выразить благодарность ТК Кит и БФ Экспедиция Добра! Спасибо Вам ща помощь в доставке гуманитарного груза для бойцов в зону СВО! То, что вы делаете это бесценно! Отправка груза для нас бесплатна, это несомненный плюс! Груз доставили в максимально короткий срок, за это отдельное спасибо! Все приехало в целости и сохранности. Когда мы едины, мы непобедимы!
March 7
Оформление документов и склад в разных зданиях, не удобно подъезжать к двум местам. При моем визите работало на складе 3 сотрудника, один на выдаче. Небольшая очередь из 3х человек, а ждать пришлось минут 15, или около того, по щущениям целая вечность, так как был сильный ветер и мокрый снег.
1
November 21, 2023
Отзывы, честно говоря, обескураживают... или настораживают. Лично я за два года воспользовался услугами этой компании дважды (а другими ТК раз десять). По существу могу сказать следующее: обслуживание во всех одинаковое - и здесь оно не хуже, чем у остальных. В часовые очереди ни разу не попадал - оба раза получение заняло от 15 до 30 минут. Что срач на подъездной территории, так она практически у всех такая. А вот цена, действительно, значительно ниже: диван из Москвы доставили за 8000 рублей, а за месяц до этого ПЭК доставили кресло оттуда же за 11000, да ещё и боковины потеряли. Так что, думайте сами.
1
2
September 30, 2023
Если хотите проблем с доставкой и испорченым грузом и соответственно настроением - тогда точно в эту контору! Жене пришла посылка из Сочи. Коробка внутри пролита вся водой, часть товара испорчена. Мне шли автозапчасти из Н. Новгорода, 13.09. отправлены, срок доставки 21.09. Пришли только 30.09! Кое как получалось дозвониться со второго или третьего раза. И то только рано утром либо поздно вечером. Одна единственная девушка отвечала культурно и спокойно, но наврала, сказав что груз будет максимум через 2 дня. Было это 25.09. Остальные операторы хамло! Врут по срокам не стесняясь. Груз пришел просто нет слов: коробка измяты, порваны. Запчасти в царапинах. Либо кидали, либо сверху на пластик что-то ложили. На получении груза отстоял больше часа! Грузчики как сонные мухи. Пыль, грязь, страшный беспорядок. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
6
November 3, 2023
Оформление происходит быстро. Девочки - менеджеры приветливые, терпеливые. Цены наверное самые демократичные. На складе иногда приходится постоять, но не потому, что не хотят работать - просто большой поток грузов. Спасибо
2
January 16
Добрый день. Не так часто отправляю, как в других транспортных, но могу сказать компания хорошая, коллектив слаженный, работу свою знают. Из минусов не удобное расположение офиса.
1
2
April 29
Выдача товара похабное обратите внимание когда будете получать, у нас был товар со стеклом привезли лёжа на поддоне мы сказали что значки стоят не кантовать, на что нам ответили нас это не волнует. Не СОВЕТУЮ.
3
October 24, 2023
Никого не удивлю, если скажу- не работайте с ними! Разделяют то, что нельзя делить, грузы вместо недели идут по три! Теряют грузы, которые отслеживались до последнего. И спустя месяц, также неожиданно, находят. Горячая линия недосягаема. Доставка до адреса так в целом какое то волшебство вне Хогвартса. Ты ее оплатил, заказал, а она " Авада Кедавра! "! И нифига нет. Короче, ну их.
3
April 8
Заказали 1 апреля 2024 г. Автозапчасть, находящуюся в г. Новосибирске. Живем в Барнауле. Сегодня 8 апреля! Запчасти нет. Отслеживание указывает каждый день на новый срок, начиная с 6 апреля сдвинулись до 10 числа
3
November 7, 2023
Ни где не было указанно, что 6 ноября сокращённый рабочий день. Пытался дозвониться, уточнить график работы. Но отвечал только электронный помощник, который видимо тоже не знал. Что офис работает до 15мчамов. Приехал из другого населенного пункта, в 15.10. Уборщица сказала, что сегодня у компании сокращённый рабочий день и уже ни кого нет. Все ушли домой. Компания совершенно не ориентированная на клиентов!
October 18, 2023
Не добрый день. Заказывали прихожую с Новосибирска в Барнаул от магазина "первый гипермакет мебели" На сегодня (18.10.2023) мой груз утерян (по информации склада Новосибирск), склад Барнаул трубки не берет. Судя по отслеживанию груз с Новосибирска отправлен 29.09.23, далее информации нет, по номеру отслеживания дата доставки каждый день меняется, никто ничего внятного сказать не может! Вообще не советую данную ТК, лучше иногда переплатить, чем сжечь дюжину нервных клеток.
3
September 18, 2023
Самая плохая контора ,я даже не знаю как отреагировать,шли две доставки из разных городов печи и инструмент,печи пришли без жесткой упаковки хотя было оплачено и все измятые поцарапанный,поехали писать претензию в это время пришла тележка пошли ее забирать а она просто в салат Востановление не подлежит пришлось писать 2 претензии до сих пор ни ответа ни привета,претензии типо в Екатеринбурге до сих пор ни ответа ни привета прошло 3 недели,обязательно пойдём в суд!!!!!
4
March 11
Компания испортила груз (металл погнули станок) и требует от меня документы договор купли продажи и чеки о приобретении, хотя есть акт о не комплектности и порчи имущества в процессе перевозки составленный сотрудником компании!
4
May 7, 2023
Интерфейс выдачи товара отсутствует как класс. Ждёшь в очереди попутно уворачиваясь от рохли и смотришь чтобы не задавили гидралической тележкой, на которой превосходно катаются грузчики вместе с товаром. Техника безопасности? Нет не слышали. Насмотрелся как товар грузят и перевозят - лучше бы этого не видел. Периодически еще тебя обдает отборной пылью и выхлопными газами приезжающих машин, видимо чтобы не засыпали и не забывали уворачиваться от рохли и тележок.
В целом, ощущение, что побывал в средневековье на родах. Лучше бы не видеть всего этого.
Сотрудники которые выдают товар, ну явно не их основная работа и выдают когда нечего грузить.
В общем сервиса выдачи нет вообще.
Если бы можно было поставить минус звезду, то смело можно ее ставить, ибо сервиса тут вообще нет. Ходите на выдачу товара без детей!
5
May 13, 2023
Грязно, работники неопрятные, груз прибыл с нарушенной упаковкой. Напрямую до офиса не дозвониться, вечно автоответчик, вопросы решать долго. Товар получать нужно только по паспорту и каждый раз отстоять нужно очередь, заполнить кучу бумаг, теряешь очень много времени. Мы работаем небольшой компанией, заказываю товар я, оплачиваю я, но забирать мне самой крайне неудобно, а по-другому увы, никак. Это огомный минус! Ребята, поработайте пожалуйста над этим вопросом. В других ТК с этим гораздо проще. Заказ делала через Кит последний раз, слишком это временнозатратно(.Один плюс это цена доставки, но, учитывая потраченное время, оно того не стоит.
Р. S. 03.05.23 пришёл на Попова 242 мой последний заказ в Кит. 04.05.23 заказала доставку, ближайшая была на 12.05.23.На дворе 13.05.23 и где мой товар?? На горячую линию невозможно дозвониться, вчера получилось это сделать только поздно ночью. Сказали, передадут привет логисту. Никто не звонит. Сейчас перезванивала сама, опять ничего сказать не могут, ссылаются на призрачного логиста, который, минуточку, будет только 15.05!!! Это ужас! Если нет свободной машины, могли бы позвонить, предупредить. Ребята на передовой ждут от нас масксети, а мы не плетем, потому что Кит не выполняет свои обязательства качественно. Один рулон ткани не можем доставить из Барнаула в Новоалтайск! Очень жду официального ответа. 0111497899
4
May 30, 2023
Очень плохо. Чтобы получить груз нужно чтобы планеты Юпитер зашёл Венеру. Пока не пройдёт платёж, груз вы не получите. А он не проходит, видимо банк находиться на Кипре где то. Директор организации должен лично приехать получать. Никакие подтверждающие документы не действуют. СМС и звонки данные господа не практикуют. Работать не хотят. В офисе все безразлично на клиента. Когда я там был, стояли и ругались ещё 2 человека такие же как я. Заклинаю не обращаться в эту ТК. За тут разницу в цене в другими ТК они вам всю душу высосут. Первый и последний раз здесь!
5
April 11, 2023
Отвратительнейшая транспортная компания! Подкупила низкая цена! И это единственный плюс за который ставлю единицу! Можно было бы поставить -1000, поставила бы. 27 марта сдали груз и только 2 апреля он отправлен. Что происходило эту неделю остаётся загадкой. Сегодня 5 число груза так и нет. Хотя обычно жду 5-7 дней. Пишу, звоню везде нигде ответа нет. Совет всём. Обходите стороной. Тем более если сроки жмут. Надеюсь всё таки получить свой груз ХОТЯБЫ
Дополняю половину груза потеряли 2 дня прошло обещанная служба безопасности так и не связалассвязалась. Будем обращаться в прокуратуру
3
October 23, 2023
Услугами компании пользуюсь не первый раз. Все очень хорошо. Сотрудники отзывчивые, во всем помогут, подскажут. Большое спасибо.
1
5
August 22
Доставляли бетономешалку, отличный персонал, рекомендую
May 4
Отличная ТК. Низкие цены. Удобный график. Часто пользуюсь их услугами и поэтому рекомендую!
September 18, 2023
Самая отвратительная кампания груз отправили 1 сентября и по 18 сентября он ещё в барнауле и когда отправят не известно на звонки не отвечают игнор полный а по ценику так как будто они на себе возят вечно что-то да сломаю в грузе слов нет одни слюни и те высохли от злости к тк кит
4
May 1, 2023
Отвратительная транспортная!!! Свою работу по обклейки товара стикерами (стикеры транспортной) перекладывают на отправителя. И для чего их клеить не понятно т.к. им сейравно правильно их наклеил отправитель или нет (по три на одну коробку). Но время приёмки затягивают этим ОЧЕНЬ!!! таже история в Новосибирске. Подход к их же стикерам абсолютно не правильный. Их начальству бы съездить в другие транспортные и посмотреть, как всё происходит.
3
September 27, 2023
Ужасно, грязно, работники ходят, бродят из угла в угол, работу не выполняют, в очереди стояли 3,5 часа. Ждали когда работники соизволят работать начать. Никогда не воспользуюсь услугами этой тк, такого я даже в гос поликлиниках не видела, чтоб столько в очереди отстоять по вине недобросовестных работников
3
June 5, 2023
столкнулись впервые с таким безответственным отношением к своей работе . заказали доставку, оплатили счет, доставить должны были 02.06.23, однако... не все так просто! на сайте груз значится как выданный. разыскиваем с пятницы груз. оказывается водитель просто не успел. Позвонить , известить, извиниться это видимо не практикует данная организация . отвратительное отношение к клиентам!
4
September 26, 2023
Бардак полнейший!!
Груз должен был придти 13.09, потом перенесли на 20.09, сейчас опять перенесли на 25.09 🤬🤬
Трубку никто не берет, один робот. Звоню уже не первый день.
никогда больше вашей транспортной ничего отправлять не буду!!
3
May 8
Очень долго доставка. В других компаниях это расстояние сутки двое, сдесь более недели ((( Не советую, и больше не стану пользоваться.
3
May 24, 2023
Не могу рекомендовать эту транспортную компанию, получение не удобное кругаля по территории наварачиваешь, получение посылки самое долгое в городе, грузчики как сонные мухи передвигаются, за то карщики летают того и смотри наедут будьте аккуратнее, небрежное обращение с посылками, всё как хлам валяется на складе. Не рекомендую.
2
March 24, 2023
Не рекомендую связываться с этой компашкой.
При оформлении заявки на отправку груза, сказали доставка будет 7-8 дней, по факту 12, опоздали не на один день. Также оплатили доставку до адресата, берут не мало и по факту, на сегодняшний день не могу добиться, чтобы привезли посылку, это какой то кошмар, одни отговорки, ждите.
Такой бардак.
Маленькая информация, для тех кто решиться отправить через тк...
Неважно какая у вас будет упаковка, с вас возьмут дополнительные 300р, за палетный сбор под любым предлогом.
3
December 28, 2022
История с компанией вообще желать лучшего. Больше года назад муж отправил груз,через эту компанию . Груз был получен и оплачен, на днях пришло от них судебная претензия, мол груз до сих пор лежит на складе. И нам нужно им оплатить 12 056 руб(точно в копейках не помню),за то что получатель не захотел оплачивать и груз хранится у них до сих пор. По всем отслеживания все дошло и получено больше года назад. ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО ,ЧТО ВЫ ТАМ КУРИТЕ.
ДОПОЛНЯЮ, муж позвонил и спросил ,что за письмо такое интересное пришло? Он назвал номер накладной в ответ услышал ,что не чего такого нет,все оплачено и груз получен больше года назад. Вот честно, что вы перед праздниками накурились или может напились ,но такие письма получать прям шок.
3
October 17, 2023
я, как вагоновладелец, подал им под погрузку вагон по заявке. вагон простоял ДВЕ НЕДЕЛИ в ожидании начала погрузки. ни кто ни за что не отвечает, по телефонам не дозвониться. не работать с ними никогда
3
August 9, 2023
Задерживают грузы! На телефон не отвечают. Переносят дату доставки по сто раз! из-за границы груз дошел быстрее, чем по России. На элементарный вопрос об адресе склада, тоже не могут ответить 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️Первый раз вижу такое наплевательское отношение к клиентам
4
May 8, 2023
Обслуживание нормальное, однако склад очень неудобно расположен относительно пункта оплаты (офиса), впрочем это самый адекватный по цене перевозчик, поэтому можно это простить
1
June 17
Очень дорого получилось 3кг -1336 руб Москва -Барнаул.
June 8, 2023
Клиентоориентированности -10.
Дозвониться невозможно ни по одному номеру. Забор груза прождали целый день, так и не дождались. Никто даже не соизволил перезвонить.
Никогда в данную компанию больше не обращусь и никому не посоветую даже через 5 лет !
Ужасно ребята работают !
3
June 11, 2023
Не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Очень трудно договориться и согласовать грузоперевозки. В оговоренный день и время никто не приехал. Не дозвониться. Второй раз тоже самое. Пришлось пользоваться другой компанией.
3
June 9, 2023
Друзья привет отправляю почти каждый день на приёмке нет человека стоим чтоб здать неуважение .Но в офисе девочки супер отлично справляются .Прошу директор сам встань на приёмку с уважением ваш постояный плиент.
3
November 16, 2022
Хорошая, не дорогая транспортная компания. Давно с ней работаю. Правда бывают иногда накладки со сроками доставки. К коллективу офиса и склада претензий нет. Работают быстро, слаженно
1
5
May 13
Быстрое, удобное обслуживание
June 8, 2023
Данную компанию рекомендую тем людям у которых железные яйца и крепкие нервы. Данная компания заберет у вас ваше личное время , вашу психику. Это самая худшая из тех, к которым я обращался за последние 10 лет .
3