Ни в коем случае не обращайтесь в данную компанию! Лучше пользуйтесь услугами другой популярной компанией в нашем городе.
Во-первых, в ТК КИТ срок хранения составляет всего 3 дня, далее идет платное хранение, причем срок хранения включает в себя и выходные дни! Получается если в вдруг ваш груз придет, например, в пятницу, то срок хранения составит всего 1 день, так как суббота и воскресенье тоже считаются (но в эти дни пункт выдачи компании не работает). Это позор! Причем изначально в моем случае груз должен был прибыть в среду и бесплатно храниться среду, четверг, пятницу. Но из-за их медленной работы доставку задержали и теперь срок бесплатного хранения составит всего лишь 1 день. Как-будто специально задерживают грузы поближе к выходным. У другой популярной компании бесплатный срок хранения 7-14 дней. Вот сразу видно компания думает о людях.
Во-вторых, расположение на окраине города!
В-третьих, неудобный сервис оповещения, приложение. Никакой информации при отслеживании посылки, кроме срока доставки, вообще ничего. В отличии от другой популярной компании, где имеется удобное оповещение, даже в телеграмме, указывается вся полная информация, включая срок хранения, сумма оплаты, адрес и так далее.
Вывод - компания вообще не думает о своих клиентах, а только о своем кармане!
Звонками обзвонились полдня, доставку заказал, ни один логист не связался за целый день, до транспортной не дозвониться, до оператора не дозвониться,приложение не отслеживает полностью маршрут, только от А до Б, одни роботы, самому всё лучше