Спасибо огромное ТК,,КИТ,, и БФ,, ЭКСПЕДИЦИЯ ДОБРА,, за возможность бесплатно, быстро отправлять гуманитарную помощь для ребят находящиеся в зоне боевых действий. Спасибо огромное всем сотрудникам , всегда помогают во всём. Доброжелательны ,отзывчивые много прекрасных слов м ожно сказать о коллективе . Ребята Вы супер!!!! СУРКМШ0118087381
Ужаснейшая компания, ужаснейшее отношение к клиентам, ни какойклиентоориентированности нет, только общие слова и нет желания у операторов помочь решить проблему.
Отсутствует возможность смены получателя удалённо, бюрократия на ровном месте, необходимо личное посещение ТК и написание заявления..
Дозвониться сложно, сбрасывает во время того, как дозвонился.
График работы- печальный для клиента.., на новый год так вообще практически не работают, я все понимаю, отдыхать все хотят, но в наше время с таким отношением к клиентам...
В целом один негатив под новый год, пришла посылка, а получить нет возможности из-за бюрократии и проволочек ТК.
Подумайте прежде чем связываться с этой ТК
СУРХРЦ0118224588
Спасибо ТК КИТ за быструю, а главное качественную доставку гуманитарного груза для наших ребят. Всегда пользуемся услугами данной компании.
Отправка груза Сургут - Курск (зона СВО)
СУРКРК0118029916
Хочется выразить огромную благодарность транспортной компании «КИТ» за возможность доставки гуманитарных грузов волонтёрской организации «Угут своих не бросает». Нареканий нет. Спасибо за ваш труд!
СУРКРК0117480992 заЯвКа
Благодарим за оперативность
отзывчивость при отправке гуманитарной
помощи. Вы единственная компания
которая осуществляет бесплатные
перевозки для нужд СВО
Давно пользуюсь услугами этой компании. Единственные, с кем не возникало никаких проблем! Очень дружелюбная атмосфера. Клиентоориентированность на достаточно высоком уровне.
Единственная ТК, которая отправляет бесплатно благотворительный груз СУРКМШ0117168335 для бойцов в зону СВО. Спасибо за своевременно доставленную гуманитарную помощь.
Благодарим компанию Кит за транспортировку заказа КР4СУР0117771706 Спасибо за доставку гуманитарных грузов транспортной компанией КИТ . Спасибо, что вы организовали Экспедицию добра. Грузы доходят до адресата быстро и в целости.
Спасибо транспортной компании "Кит" и фонду "Экспедиция добра" за помощь в доставке гуманитарного груза бойцам СВО. Спасибо сотрудникам, что помогли с отправкой груза по заявке СУРКМШ0118422870.
Как сказать, 28 октября сдали груз с ЮВ Москвы получил 10 ноября, 3 звёзды потому что было мне сказано дата прибытия 5 ноября. 7 была день рождения дочери все подарки и всё необходимое в грузе ... Естественно купили всё заново. Было бы хорошо если бы привезли как обещали.
СУРШАХ0118473462
Благодаря беспрерывному содействию транспортной компании КИТ, мы оказываем постоянную помощь для наших ребят в зоне СВО.
Желаем Вам стабильности в логистике и постоянных, благодарных клиентов и партнёров!
СУРСАМ01185022783
Спасибо большое транспортной компании "КИТ" и БФ "Экспедиция добра" за помощь в доставке гуманитарного груза волонтëрской организации "Угут своих не бросает" в зону СВО!
КР4СУР0118109211 Спасибо транспортной компании Кит и БФ «Экспедиция добра» за помощь в доставке материалов для плетения маскировочных сетей для Армии России
Отправили очередную партию гуманитарного груза СУРБЛГ0117751963 совершенно БЕСПЛАТНО! Огромное спасибо компании за такую возможность и конечно сервис! Желаем процветания и успехов!
От лица общественной волонтерской организации "Угут СВОих не бросает" и РО миссии "Примирение" г. Югорск выражаю признательность и искреннюю благодарность ТК "Кит" и БФ "Экспедиция добра" за возможность бесплатно отправлять гуманитарную помощь!
СУРБЛГ0116893811
Очень нравится данная транспортная компания. Доступные цены, персонал быстро и качественно работает, а приемщики груза ещё и донести помогают, за что отдельная благодарность
Хорошая транспортная компания. Пользуемся часто доставками с разных городов. Пробовали разные транспортные компании. Сейчас пользуемся этой. В основном устраивает. В течении этого годы пару раз только подвела был поврежденный груз и долгая доставка. Крайний раз доставили быстро но сроков доставки нет. Как повезёт
Спасибо большое компании КИТ и фонду "Экспедиция Добра" за такую возможность, отправить гуманитарную помощь нашим бойцам на фронт безвозмездно. Большое, сердечное спасибо !
Спасибо за отправку! Сургут-Джанкой СУРДЖН0117787551
Благодарим ТК КИТ "Экспедицию Добра" за помощь в отправке гуманитарного груза в г. Белгород. Всё доставлено в кратчайшие сроки, в идеальном состоянии. Благодаря Вашей работе добро и помощь быстро приезжают туда, где в них нуждаются и они жизненно необходимы.
Хорошая транспортная компания ! Очень быстрая домтавка ! Груз шёл с Архангельска ! 7 дней очень быстро ! Отношение к клиентам уважительное ! , в ожидании груза пришлось заночевать - не выгнали !
Недалеко есть небольшая торговая точка , где можно купить продуктов , не выезжая в город !
СУРБЛГ0118223211
Спасибо транспортной компании «КИТ» и БФ «Экспедиция добра» за помощь в доставке гуманитарных грузов волонтёрской организации «Угут своих не бросает».
КР4СУР0117890817 Очередной гум. груз перевезён на 5 баллов. Благодарим всех причастных.
На терминале тк КИТ Сургут, в помещении у девочек - операторов, не мешало бы сделать ремонт.
Пыталась оформить доставку груза с погрузочно-разгрузочными работами. В итоге заявку отменила, так как мне как получателю груза пообещали грузчиков, отправителю груза сказали, что я не заказывала данную услугу и они у меня уточнят. Мне больше не звонили, сама звонила 4 раза, вопрос так и не решился, каждый раз операторы предоставляли противоречивую информацию от "можно заказать грузчиков" до "мы не предоставляем такой услуге по Москве". Просила оперативно связать с логистом, чтобы решить вопрос, так как забор груза был назначен на тот же день, в итоге, просто отменила заказ и позвонила в другую тк, где все четко и понятно, но дороже.
Отличная компания 👍
Пользуюсь услугами уже 10лет и не разу не пожалела 🤣 рекомендую всем клиентам. Отзывчивые сотрудники, работают быстро, доставляют во время. 👋
Хорошая транспортная компания, цены одыкватные и товар приходитвсегда в целостности. Единственное НООО не дозвониться, когда берут трубку, пытаешься оформить доставку с забором груза, они переключают якобы на другого специалиста, который должен оформить заказ, в том городе от куда будет отправлен груз. Переключают, проходит три гудка, сбрасывается и так по несколько раз. Хотя когда опять до них дозвонился, хороший специалист сказал, что каждый ответивший оператор может оформить заказ сам, не важно где он находится и потом сам связывается с тем городом от куда нужно отправить. По этому звезда ✴️✴️✴️
Отличная транспортная компания. Вещи всегда доставляют целыми и невредимыми, это для нас главное. Так же немаловажно, что посылки доходят быстро. Благодарим и с радостью будем продолжать сотрудничать.
Отправил в обед груз в Самару, а вечером звонил в поддержку т.к. получатель передумал переезжать, (попросил задержать груз на сутки) сказали что не будут отправлять, приезжаю на следующий день (сутки не прошли), узнаю что груз отправили рано утром.
В принципе неплохая компания. Несколько раз пользовался их услугами. Но была неприятная ситуация, где девушка на горячей линии озвучила одну стоимость доставки, а по приезду стоимость оказалась другой. Но была дана возможность вновь замерить груз, неточности были устранены, и стоимость стала меньше. Но все равно, уточняйте свои габариты заранее, для правильного расчета стоимости. Доставляют в срок, персонал вежливый.
Хотелось бы чтобы устранили проблему по доставке товаров и хотя бы иногда брали трубку операторы ⚠️.Недоработка. ...Спасибо за быстрый ответ, из-за этого. Меняю на звёзд⭐, думаю что всё наладится, так как перевозка бывает разной, но нам без вас не как🤷
Заказывал подножки (пороги из полированной нержавеющей стали) на машину. Груз был доставлен вовремя, коробки, не смотря на то, что не стандартные, были абсолютно целые (повреждений нет). Оперативно известили о поступлении груза и выдали в лучшем виде.
ТК как ТК. Электронная очередь (талончики), окошечек достаточно. Получение и выдача в разных местах, но в одном здании. Вода есть, кофе тоже, туалет. Чисто опрятно. Минус звезда то что получение только по паспорту. В остальном все Гуд.
С 15.01.2024 по сегодняшний день не могу доставить груз. Сперва вобще потеряли, потом нашли и сказали, что груз будет 26.01, потом отложили до 29.01.24 . 29.01 позвонили и сообщили что груз пришёл. Оплатили за доставку, а груза нет. Выясняли, что по ошибке выгрузили вместо Чебоксары в Казани . И до сегодняшнего дня не могу сказать точно, когда я получу груз. (СЕГОДНЯ ЭТО- 1. 02.2024)
ЭТО ПРОСТО УЖАС, ТАКОГО БАРДАКА Я ЕЩЁ НЕ ВИДЕЛ..........
Хорошая транспортная компания, с очень широкой сетью точек доставки. Удачно расположена, удобная парковка для клиентов и склады для забора товара.
Обслуживание быстрое и качественное.
Доброжелательный персонал.
Если и есть очереди, то они очень быстро проходят.
3
2
Show business's response
Андрей Никулин
Level 16 Local Expert
November 20, 2024
В складе работают все нерусские, но порядочные и вежливые люди, подскажут расскажут. А на приемке две девушки тоже такие же вежливые и рядом стоит кофемашина - это тоже важно! Только дорого
К девчатам по оформлению грузов вопросов нет(у них терминал заработал и теперь очереди почти нету), а вот к работникам склада есть замечания. Точней к одному единственному который был на весь склад, отдал ему накладную на выдачу и потерял минут на 30 примерно. Он только бегал из одной стороны склада в другую. Ладно бы это было впервые, но каждый раз когда приходится там что-то получать, у меня начинается нервоз. Постоянное ожидание минимум по 15-20 минут, чтобы получить одну коробочку.