Kit
89 reviews
October 30, 2024
Пользуюсь благотворительными перевозками транспортной компанией КИТ более полутора лет. Всем довольна. Все доходит в целости сохранности и согласно срокам. Вежливые и знающие свое дело сотрудники. Благодарим Транспортную компанию за такую возможность. КР4ОКБ0117308431
November 18, 2024
Хорощо ратотет ТК. Делает для нашей компании то,чего не делали другие,а если и делали, то за сумасшедшие деньги.У КиТа и логистика не страдает,менеджер когда надо, на связи, прослеживание груза в любое время суток деуствует, если надо ,на сохранение товар у них оставить можно и самое ощутимое это расценки. Они не соответствуют оказываемым услугам,на всё тарифы в разы дешевле,чем у других перевозчиков,а сервис выскоий.
February 1
Перевозил свой офис в соседний городок. Менеджеры с КИТ сразу предложили жёсткую упак овку из дерева. Наверное, если бы не она, многое могло бы не доехать с учётом нынешних погодных условий. В общем, всё довезли. Сохранили каждую деталь, даже декор целый, хотя и хрупкий. Доставили вовремя, разгрузка была аккуратной. Всё сделали первоклассно, рекомендую для переездов.
November 28, 2024
На складе предлагают различные виды упаковки: коробки, стрейчплёнка, пакет и тд. Упаковка отличная, подсказали, как лучше уложить и закрепить технику, чтобы она доехала в целом виде. Не подвели
March 21
Если надо быстро и без лишних усилий что-то отправить, стоит заказывать забор груза со склада через КИТ. Лично у меня с этим всегда всё гладко. Забор груза, упаковка и отправка на ТК. Я только деньги за услуги плачу без лишних телодвижений. Очень экономит время.
November 26, 2024
Тоже пользовался этой доставкой, причем недавно. С авто магазина заказывал товар, мне предложили отправить через ТК КИТ. Посмотрел по карте, что склад не так уже далеко находится от гаража и стоимость приемлемая. За пару дней все было доставлено.
November 11, 2024
Отвратительный сервис ! Планировали доставку с Краснодара до Самары . Операторы сбрасывают постоянно трубку на половине разговора. Время не назначают удобное для клиента. Просто «мы можем только так»! Никому не советуем сервис 0
November 3, 2024
Ужасная компания,отправлял двери открашенные от машины клиенту,пришли все мятые ,поцарапанные.Расчитать стоимость не могут.Заказывал мягкую и твердую упаковку ,в мягкую вообще не упаковали,сроки доставки тоже меняются
November 23, 2024
С КИТом уже дважды отправлял посылки в Кыргызстан. Обе пришли вовремя, короба целые, на руки отцу со склада быстро выдали. Никаких проблем. Так и надо работать!
February 14
Лично у меня вопросов нет. Пользуемся всей семьей услугами и все отмечают качество перевозки, что хорошое, и стоимость доступная. Так держать!
February 5
Мне КИТ нравится за оперативность работы. Никогда больше суток у них мой груз не висит. Да и со сроками доставок проблем не возникает, срывов не было.
December 27, 2024
Сотрудничаем с КИТом уже давненько. Занимаемся бытовой техникой, отправляем самостоятельно покупателям. Часто заказываем забор груза по адресу с нашего склада, это удобно, и по деньгам не намного дороже, чем доставка собственными силами до склада ТК. Ком пания ответственно относится к грузоперевозкам такого типа, наши клиенты всегда получают товар в идеальном виде. Сотрудничеством довольны.
January 25
Заказал обрешетку. Закрутил в толстый картон и плёнку но эти негодяи всё равно умудрились загнуть угол. Им только шары чугунные доверить можно, если не потеряют!
February 3, 2024
Хорошая транспортная компания, доступные цены, быстрые сроки поставки, хорошее месторасположение, быстрое оформление документов, очередей не встречал, вежливый и дружелюбный персонал
1
March 12, 2024
Отличная транспортная компания! Удобно расположенная. Приятные, отзывчивые сотрудники! Бережное отношение к грузу. Быстро отправляют и так же быстро доставляют груз!
2
August 27, 2024
Режим работы указан до 18:00.
В 17:50 уже никого нет и все закрыто, офис не работает.
Нужно было очень срочно отправить груз, поджимали сроки, понадеялись, примчались и нас развернули.. ну укажите вы тогда актуальный режим работы и не будет с вас спрос! Неприятно😡
2
December 7, 2024
Очень часто какие-то проблемы с получением, но сотрудники все исправляют и делают все для контрагентов.
September 29, 2024
Добрый, отзывчивый коллектив, территориально сложно найти даже по новигатору
November 8, 2023
Странно конечно было узнать, что транспортная компания работает с двумя выходными (суббота и воскресенье). Мне свезло дважды, еще и праздник 4 ноября на субботу выпал, так что попала сразу на три выходных дня. Продавец меня заверял, что при приходе товпра на склад Кита, со мной свяжутся. Ничего подобного! Пока сама не позвонила, никому до меня дела не было. Ни СМС, ни сообщерий в мессенджерах... НИЧЕГО. Но когда все-таки дозвонилась, а заказ потом все-таки нашли, то быстро оформили доставку до нужного адресу по очень демократичной цене. Водитель на доставке был очень вежлив, обходителен, помог с разгрузкой. Короче финал моей драмы оказался вполне оптимистичным. Но, ребята, столько нервов.... только 3 звезды, и только благодаря водителю.
1
1
December 20, 2023
Второй раз и снова все очень сложно! Заказ лежит на складе три дня. По общей справочной все объясняют норм , Самарское отделение лагает - совершенно наитупейший автоответчик, нет инф которая необходима , просто сообщает что на складе (это я знаю и так) . Команда «0» - которую предлагает голосовой помощник - не работает. Связаться нельзя никак ! Как такое возможно я не понимаю ! Соответственно я не могу узнать когда мне его привезут !!! А учитывая что это была срочная покупка , особенно неприятно, что из-за отсутствия коммуникации и сервиса в самарском отделении , приходится тратить время и нервы!!!
4
September 30, 2023
Ребят очень сильно пожалеете обратившись в сея компанию каждый день кормят завтраками я конечно понимаю что она самая бюджетная но так относится к своим клиентам нельзя изначально срок доставки был 26 после поменяли на 27, далее 28 после 30 а сегодня уже поменяли на 1 октября. Руководство данной компании дайте местоположение моего груза я лично приеду и заберу ибо 600 км ехать неделю можно только на велосипеде с прицепом и за такую доставку они потребуют оплатить полную стоимость)
8
2
January 1
Перевозил стройматериалы загород на стройку с КИТ, транспортная справилась на ура. Мужики с загрузкой и разгрузкой помогли, и, что важно, целым всё довезли. Сервис ОГОГО!
September 23, 2024
Доставку до склада в Самаре согласовали во вторник на четверг. В четверг, пятницу товар не привезли. В понедельник позвонил на горячую линию -привезли через пару часов. Плохо.
December 16, 2024
Отправляю клиентам товары, а это может быть регион какой угодно, в плане доставки как раз мне подходит КИТ, они без проблем везут в любую точку страны. Претензий к доставке не было коробки приходят целые товар в полном порядке.
February 9, 2024
Было бы можно, поставила бы минус тысячу звёзд!!! Груз идёт 2 месяца уже, оказалось, что груз вообще потеряли. Часть груза вообще погнута!!! Опе раторы толком ничего не говорят. Твердят одно пишите претензию... Отвратительная доставка транспортной компанией. Надеюсь, что директор хоть немного прочитает отзывов, чтобы улучшить качество доставки.
2
1
December 24, 2023
14 декабря сдали мой груз.....по итогу сегодня 24. Груза нет. Мне кажется они его потеряли .и каждый день сдвигают дату доставки. Это так ужасно 😭😭 у детей там костюмы новогодние на ёлки,а ёлки уже прошли, что за беспредел?? НИКОГДА НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ.
Т е с 14 декабря он лежит на складе и не собирается ко мне.
4
January 14
Какой то цирк, перемещение между соседними городами в 400км занимает 3-4 недели
March 1
Заканчивают работать раньше указанных 18:00. Теряют грузы. Не рекомендую.
March 20, 2024
Вежливый персонал. Удобное расположение. Достойное обслуживание. Всё устраивает.
August 16, 2023
Пользуюсь перевозками данной компании уже много лет, все было ничего но вот последнее время Ооочень долго стали отправлять грузы, стоят неделями на терминале в Самаре ,Ранее груз приходил за 3-4 дня , сейчас за 10-11.Такой долгой доставки не было никогда и грузы не стояли неделями в одном месте. Прошу руководство решить данную проблему
6
1
November 17, 2023
Груз 945кг забрали 10.11.23 с адреса, а сегодня 17.11.23 узнал, что обрешотку еще не сделали и не отправили, стоит на терминале. По телефону обещали доставку в Ростов-на-Дону за 4 дня. Уже пожалел, что связался с этой компанией.
4
March 24, 2023
отвратительнейшая компания и всё что с ней связано. Заказали забор груза с адреса и доставку до адреса. Забрали нормально, но вот с доставкой.... Дозвонится НЕРЕАЛЬНО( от слова -Совсем), для того, чтобы выяснить когда доставят до адреса. Когда они сами звонили уточнить по доставке на вопрос когда доставят, мы уточняли, что с доставкой в ответ нам говорили что передадут кому-то..., и кто-то свяжется. Сегодня выяснилось оборудование приехало убитое. Фото прилагаю.... Видео целостности оборудование готов продемонстрировать
4
1
October 5, 2023
Очень странная Тк, бедные сотрудники в офисе мёрзнут из за двери, которая разваливается. Приёмка товара происходит быстро. В целом если отправлять что то габаритные, то выходит дешевле конкурентов
1
October 30, 2024
Должно ждать. Тормоза одни. И расположение ужасное.
May 17, 2024
Ужастное место, не доверяйте этой компании, теряют вещи, не довозят груз полностью, приходиться ожидать целиком к тому же очень долго
November 22, 2022
Звонила в понедельник на счёт доставки несколько раз, утром сидела на горячей линии, никто не взял трубку, днём взяли трубку, хотела оформить доставку на следующий день.Оформила, сказали ждите звонка логиста, прошло несколько часов, снова звоню, чтобы узнать что там с доставкой, снова ответили ждите звонка логиста. Позвонили на следующий день, сказали что доставить во вторник не могут, а то что я звонила, просила несколько раз доставку, роли не сыграло.
Девушка оператор общалась на неприятном тоне, не очень приятное общение.
Да, цена за доставку хорошая, но вот общение с клиентами никакое.
1
October 8, 2023
Отвратительная организация. На выдачу работают два человека на складе, очень медленно и неохотно. Грубят. Потерял 1.5 часа на выдаче. В следующий раз буду просить отправителя чтобы ни в коем случае не отправлял через них.
3
1
October 29, 2023
Это самая плохая транспортная компания
Акпп оправляли с Ростова до Самара и только отправляли 5 дней на ишаке бы быстрее приехала никогда в жизни не обращусь к ним !!!
4
1
July 6, 2023
Компания хуже некуда. Помимо того, что менеджеры ни на один вопрос внятно ответить не могут, так и руководитель филиала отвечает шаблонными фразами, нестандартную ситуацию решить не может. Все сроки ожидания груза исчерпаны. Никому не советую.
2
1
September 11, 2023
Очень долго ожидала, что б забрать посылку. Огромная очередь. Для мелких посылок отдельной выдачи не предусмотрено. Все в одном окне с крупногабаритным грузом. Потеряла кучу времени.
3
1
November 22, 2023
Не возможно дозвониться до оператора!!! Только общение с голосовым помощником, причем летне соединяет с оператором и не может решить вопрос!!! 3-й день звоню !!! Вопрос срочный!!
3
April 26, 2023
Ужасная компания. Не дозвониться, не узнать. Груз отправлен из Ижевска в Самару 19.04.23, расчетное время 4 дня. уже 26.04.23 ни каких уведомлений, ни каких сдвигов.Отслеживание не меняется, от слова совсем. Где груз, когда придет? Совершенно не понятно...Ладно хоть не оплачено у нас ничего. Наложенным платежом груз заказан.
2
1
October 25, 2022
Прежде чем воспользоваться этой компанией, прочитала много отзывов. Как всегда есть как положительные, так и отрицательные. От меня: посылка доставлена в срок, сначала позвонил бот сообщить о доставке, потом позвонила милая девушка и рассказала как я могу получить свой груз. Единственное что неудобно, так это что не работают в выходные, поэтому увеличивается срок доставки, но мне было не к спеху, поэтому всем довольна!!!
3
1
April 1, 2023
***! Взяли груз, продержали неделю не отправляя,каждый день обещали отправить. Не отдавали сразу ранее оплаченные деньги за доставку! А потом ,при отказе от их услуг, ещё Высчитали 800 р с меня. За то,что у них нет машин🤣. Директор наглый хам. Такое вот впечатление, о филиале по ул. Мирной.г Самара. Не тратьте время ,нервы и деньги с этой компанией.
3
November 25, 2022
Нас пока все устраивает . Перешли с Пэк ( те в свою очередь просто перестали адекватно измерять грузы , каждую доставку перемер , ещё и уговаривать нужно правильно снять мерки )
Здесь , в Кит , Все быстро , оперативно , по срокам если были задержки , то в пределах 1 дня.
Надеемся , что и дальше будет так комфортно сотрудничать !
1
October 24, 2022
Заказывала из Адлера продукты питания в стеклянных банках. Коробка пришла поврежденной, соответственно и повреждено содержимое - бой банок. Когда я стала предъявлять претензии, мне ответили, что они не перевозят продукты питания (зачем приняли от отправителя тогда?). Попросила отмыть остатки уцелевших банок, чтобы увидеть их целостность и забрать уцелевшие - ответ отказ (этим никто не занимается и негде отмывать). В итоге, отказываться пришлось ото всего груза целиком. Претензионный отдел рассматривает претензию 30 дней. Жду ответа на претензию и возврата всей стоимости груза. Надеюсь, вернут???????))))).
6
1
September 4, 2022
Никогда! Не связывайтесь с этой компанией.
Это будет самый честный отзыв, который спасёт ваши нервы, деньги и время.
Это просто дно.
Деньги заплатили, отдали товар, и долго ждали отправки, в итоге из-за их косяка товар на был отправлен в срок, так ещё и недоговаривали. Врали что отправили.
2!!!! Самое главное. У них нет доставки в выходные. Мы живем в фиг знает каком веке. Все работают и махают с пн-пт, а они не доставляют в выходные. Фиг с ним. Только вам об этом никто не скажет. Вы попросите что б вам привезли в выходной, подпишите бумаги, будете ждать доставки, и потом, с 1000 раза вы дозвонитесь, и вам скажут, что а мы не доставляем, а в договоре это дата отгрузки.
Ищите другую компанию для доставки вашего груза.
11
2
December 8, 2022
Я бы поставила - 1 звезду, хотите лишиться нерв, денег и своего груза тогда вам сюда. Более не компитентного не квалифиуированного сотрудника как Таисия Мошанло я не встречала. Мало того что груз везут с Москвы 7 дней так ещё умудрятся перепутать код груза чтобы отслеживать его не получиться, а если обратится за помощью к выше указанной особи вам не как не поможет,хамка которой нужно работать продавщицей на рынке, как таких сотрудников держут ещё. Вообщем и целом люди берегите нервы и обходит стороной этот ширпотреб!
4
1
December 29, 2023
На оформлении девушки сидят каммуникабельные, все объяснили и рассказали.
Но грузчики ОТВРАТ, я сама грузила в машину вещь 65кг.
1
April 5, 2023
Ужас!!!! Бардак полный в Самаре !!!! Пришли две коробки товара , срочный груз . Одну коробку оставили на Мирный , вторую увезли на Земеца ! Потеряли больше недели на поиск и возврат товара ! Потратили нервы , время , деньги за дорогу ! Потеряли прибыль !!! Никаких извинений и компенсаций ! Радуйтесь , что забрали !
1
2