Kit
434 reviews
November 14
Низкий поклон за помощь в перевозке гуманиторного груза нашим бойцам в Курск, Белгород, Воронеж, Краснодар! А также для мирного населения пострадавших районов! Все быстро и в срок! Спасибо За доставку материала для маскировочных сетей! Сотрудники всегда вежливые! Ваш вклад в дело Победы неоценим!
КР4ТЮМ0116958687
ТЮМКРК0117128800
ТЮМБЛГ0117316223
ТЮМБЛГ0117317002
ТЮМБЛГ0117317069
ТЮМВРЖ0117324118
ТЮМЕВП0117492634
August 26
Оказалась самой недорогой компанией для отправки 2 коробок из Питера в Тюмень, посылка дошла в срок, получена быстро, без проволочек, все целое. Минус в том что можно как то дорогу сделать, чтобы клиенты могли приехать даже на легковой авто, а не заказывать ГТТ на гусянках или катер
September 20
Выражаю благодарность транспортной компании от себя и от всего личного состава нашего Военно-патриотического клуба. Благодаря Вам мы регулярно отправляем гуманитарные грузы для наших защитников на безвозмездной основе!
Победа будет за нами и Кит делает огромный вклад к её приближению 🤝
3
August 17
Ужасная тк, вчера поехал на адрес пункта выдачи который сказали мне из поддержки, по факту груз оказался не там, сегодня приехал на чекистов, груз не отдают из-за того что не указали отчество, хотя неделю подряд каждый день я созванивался с поддержкой так как груз задерживали в течении 7 дней, мой номер моя фамилия и мое имя все привязано в грузу, но нет отчества в отправлении, на поездки туда сюда потрачено 3к рублей, плюс нужно оплатить саму «доставку» груза, груз везли две недели на расстоянии 900км
Кроме изменений от поддержки ничего не поступило
3
June 15
Быстрое и качественное обслуживание) )
Особенно персональный менеджер Екатерина всегда на свяжи и по сере возможности старается быстро и качественно решить вопрос в пользу клиентов
1
February 19
Хорошая компания неоднократно отправляю груз, все всегда приходит в целости и сохранности,вежливость и доброжелательность сотрудников,замечательная компания ,всем рекомендую,быстро недорого качественно
1
October 19
Наша волонтерская организация от души благодарит компанию Кит за отправку и доставку гуманитарного груза ТЮ2АЛЧ0117140145 по маршруту Тюмень-Алчевск. В кадре фото видно бочка с тосолом и разной мелочевки. Всё приходит вовремя и целости. Благодарим вас за сотрудничество!)
1
September 26
Заказывал перевозку кузовщины в обрешëтке. Обрешëтку делали не под мой груз, а выбрали из того что было и габаритом существенно больше тебуемого. По итогу цена перевозки получилась более, чем в два раза выше из-за объëма
November 25, 2023
Мне нравится Кит скоростью доставки. Из Нового Уренгоя в Тюмень, привозят примерно за 5 дней (крайне редко бывают задержки).
Получить посылку здесь - не квест. Заходите в здание, берете талон на получение, ждете электронную очередь. Я приезжаю примерно в 14.00, и народа нет так много. Также, возле операторов есть часы, на которых можно посмотреть периоды меньшей загруженности и приезжать в эти дни.
После того, как ваша очередь наступит, подходите в нужное окошко, протягиваете паспорт и вуаля, получаете свои документы. Если товар не оплачен-на кассу, если оплачен, сразу на выдачу.
Все вежливые, не скандальные. На выдаче много сотрудников, подолгу не ждешь освобождения кого-либо для получения. Если посылок много и они большие, сгрузят не погрузчик и довезут до машины.
В целом, хорошая компания. На доставку тоже отлично работают. Но, к квартире или в квартиру не занесут, только до подъезда.
1
November 15
Одна из лучших транспортных компаний, пользуемся уже лет 10 и менять не планируем. Одно из отличий от других - деревянные палеты (короба) которые защитят ваш груз от проникновения и падения.
April 2
Сам пункт выдачи очень аккуратно прибран, персонал приветлив и внимателен. Выдача товара точная и оперативная. Но дорога к ним и прилегающая территория, это просто грязевая яма с выбоинами в полколеса.
1
May 10
Вез эндуро мотоцикл, от упаковки отказался, так как мотоцикл достаточно старый и не в идеальном состоянии, да и к тому же ОЧЕНЬ крепкий и простой как автомат калашникова, но специалисты данной организации умудрились повредить его настолько, что он смог выехать только после существенного технического вмешательства. Правда довезли быстро, за что респект. Но лучше бы везли аккуратно.
3
1
August 24
Забирали груз от данного пункта выдачи из столицы, люди работают знающие свое дело, хоть и суровые)) единственный минус это дорога ведущая к этому пункту и пыль.
1
May 2
Пришел груз, позвонили сказали, оставил работу, приехал получать, оказывается надо с собой оригинал паспорта, хотя спросили номер телефона. Почему при звонке оператора нельзя было обьяснить правила выдачи товара, везде отдают по номеру телефона. Итог - потеряные деньги за потеряное рабочее время, и плюс деньги за простой машины в сто, плюс платное хранение в этой ТК!
3
February 25
Хорошая трансплртная компания. Отличные цены. Скорость доставки так же неплохая. Отличный конкурент знаменитым транспортным компаниям. Советую рекомендую.
3
August 16
Хорошая, ответственная транспортная компания. Часто сотрудничаем с этой ТК, всё устраивает, всё чётко, понятно и оперативно. Молодцы. Рекомендую.
April 12
Если бы не медлительная и крайне не заинтересованная в моей утрате времени администратор, она же кассир через стенку все хорошо. Парни на выдаче вывезли четыре коробки с дисками прям к машине, предлагали погрузить! В целом хорошо!
August 31
Самая топовая транспортная по соотношению цена-сроки доставки. Но бывает груз приходит в разорванной упаковке.
June 6
Все нормально.. Приехал получил посылку.. Быстро без проблем.. Мне понравилось. Спасибо
June 30, 2023
Первые 7-8 грузов получал, показалось, вполне хорошая ТК. Только один груз из Москвы ждал долго, остальные приходили в адекватные сроки. Проблем с порчей грузов не было, выдача быстро. Но! при отправке мне груза из Кемерово мнение кардинально изменилось. Груз передали в ТК 16.06, со сроком отправки 19.06. После 19 го давай отслеживать, а груз ещё не то что не отправлен, не принят у них на складе по системе. Информацию получить о том где груз, когда отправят, почти не реально. В итоге груз приняли и отправили только 26.06. то есть 10 дней он просто валялся на складе. В итоге в Тюмень пришёл 28.06, получил, всё целое так что вопрос решился, но впечатление этот случай испортил серьезно. Самое главное, что нет информации и очень тяжело получить обратную связь по поводу местонахождения груза. Есть проблема, не успеваете: сообщите любым способом, дескать извините, запарка, но ваш товар не потерян, прибудет тогда то. Это сбережёт наши нервы и вашу репутацию.
4
April 15
С Екатеринбурга до Тюмени не смогли доставить упакованную кухню. В итоге несколько коробок оказались порваны. Покоцаны фасады, столешница. Написал претензию. Срок рассмотрения до 30 к.д., бред. Это мне сидеть и ждать когда они рассмотрят, ссылаясь на законодательство. Не рекомендую данную ТК!!!
3
September 27, 2023
Самая отвратительная ТК из всех существующих. Отслежкой груза они называют то, что сообщат когда твой груз пришел. Смотреть дату прибытия на сайте бесполезно, изначально одна, затем эта дата постоянно меняется. При этом всего 3 дня Бесплатного хранения и вас достанут звонками об этом, порой через каждые пол часа. На просьбу поднять груз в машину погрузчиком получаешь отказ, при этом нет платформы наравне с грузовой машины. Все отделения всегда в самых жутких местах, что можно попрощаться с подвеской, пока доберешся. Если есть возможность воспользоваться услугами других, не обращайтесь в КИТ, берегите время и нервы.
7
January 5
Жуткое место ! Каждый раз говорю что последний раз пользуюсь их услугами . Сегодня утром позвонил спросил выехал мой груз с ЕКБ сказали да позвонил в 14-00 не приехал . Попросил позвонить как приедет сказали ок , работают до 16-00 в 15-00 приехал на адрес по соседству набрал сказали что сейчас узнают на складе , через 30 минут сказали что не приехал и сегодня уже не приедет . Поехал домой 15-55 приходит смс получайте груз ! Ну не редиски ????
6
August 12
Приемлемые по цене услуги, аккуратная доставка, по времени быстро.
July 28, 2023
Ваша транспортная компания самая ужасная компания услугами которой я когда-либо пользовался. В г. Тюмень, был сдан на отправку мотоцикл, который был передан сотрудникам вашей компании аж 28.06.2023 года. Расстояние между городами около 400 км. один день доставки (6 часов пути). Стоимость 8374 рубля. Согласно сведениям голосового ассистента установлено, что мотоцикл был запакован и загружен 29.06.2023 года в 10 часов 23 минуты и находится в пути, дата доставки 01.07.2023 года. Вместо этого 01.07.2023 года сотрудники вашей ужасной компании из г. Тюмени сообщают, что мотоцикл все еще не запечатан и не загружен, его дата отправки не известна. Такой сервис и услуги нарушают права потребителей и законодательства РФ. Ваша компания незаконно удерживает чужое имущество, не оказывают услуги по договору гражданско-правового характера, а возможно незаконно используют чужое транспортное средство. такое халатное и ненадлежащее отношение ни что иное как нарушение уголовного и гражданско-правового законодательства!!! Вы ужасная компания которая обязана ответить за свои нарушения!!! Требую незамедлительно устранить нарушение, принять меры в отношении сотрудников допустивших данную халатность и компенсировать причиненные вами неудобства!!!
20
2
March 21
Из минусов пришел капот запалечен. Выкинули на улицу погрузчиком. Спросил можете снять обрешотку? Послали... в чистой одежде сам карячился.. в других ТК Тюмени сотрудники сами предлагали снять обрешетку.. а тут как то стремно...
2
May 1
Подъезд и территория очень грязные. Лужи, грязь, выбоины в асфальте - всё как после бомбежки. Реально, на склад этой транспортной компании не на всякой машине заедешь, можно застрять.
1
January 16
Вежливый персонал, бывают очереди. В основном все быстро происходит(оформление и выдача), как скажешь так и погрузят. Сотрудники склада молодцы
1
January 15
Хорошая компания, пользуюсь ее услугами уже лет 5. Все быстро, качественно. Все знают, свою работу. Все четко и слажено!!!
1
November 5, 2023
Если бы можно было, поставила бы "--". Груз сдан 25.10.2023. Ориентировочно прибудет 7.11.2023, при этом дата прибытия каждый раз меняется. Отвечают, "что отправили груз через транзитный склад. Так решили. И вообще, они ничего даже в договоре не обещают. Привезут, когда привезут" - так и говорят!
Сорвали мне все сроки поставки клиентам, я буду выплачивать неустойку, а им пофиг!
6
July 1, 2023
ОТКАЗАЛИСЬ везти уже после оформления заявки! Привезли на терминал-отказ. Габариты 6.5м×1.2мх1м кровельный металл. Обосновали тем, что не могут сверху ещё груза наставить, причём предлагали сделать обрешётку, они сказали-не спасёт. После 2х часов выяснения с операторами, они мне ПРИНЕСЛИ ИЗВИНЕНИЯ! А деньги мне кто вернёт за простой машины? А товар я куда должна деть с арендованой машины? Где хранить пока не найду другую ТК? И снова оплата! При оформлении заявки я чётко указала характер груза, у операторов не возникло вопросов! Кто и где принимает решение везти или нет? Кто вернёт деньги уплоченные за доставку и хранение? Жду ответа от официального источника!
3
December 10, 2023
Сразу совет: Если есть возможность, пользуйтесь услугами других логистических компаний. Последний раз получал две коробки в г. Тюмень из Ейска, мало того, что они шли пешком (почто 3 недели), это уже у них болезнь, то ещё одна коробка вся облита отработавшим моторным маслом, которым провонялся и находившийся внутри товар.
4
1
September 18, 2023
Ужас ! Просто ужас, обгадили всю доставку в Москву, нет не какой поддержки клиента, звонил целый день , объяснял ситуацию, просил номера логистов, курьеров, не чего не добился, сказать что я в шоке не сказать не чего, потерял деньги , время, нервы, я бы понял ещё если бы они не брали такие бабки за доставку, но взяв плату, будьте добры работать качественно, в общем те ещё ребята в кавычках.
4
June 6
Вся процедура сдачи товара заняла 10-15 минут. Очередей нет. Хорошо поставлена работа сотрудников.
1
January 25
Отправляли посылку в декабре тюмень Геленджик,муж забыл указать что вместе с
вещами и игрушками отправили полусапожки фирмы Rieker, ну и они и не дошли , как видно кому-то нужнее оказались.Вывод нам наука,ну а вы не прошли проверку на добропорядочность.
3
October 24, 2023
Ужас! Нужно довезти груз из Тюмени до Челябинска, 450 км, а прошло уже 10 дней с момента заявки из которых 7 дней груз просто лежит на складе, никто не делает деревянную обрешетку и не отправляет. По телефону кормят завтраками, до головного офиса дозвониться невозможно, все общение с роботом. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами данной транспортной компании.
5
June 3, 2023
Очень благодарна.отправляла груз из Махачкалы в Тюмень.и в Махачкале, и в Тюмени профессиональный подход,вежливые.груз получила очень быстро.Одним словом ,я очень благодарна транспортной компании КИТ!.в дальнейшем буду обращаться ещё. Очень всем рекомендую!
1
3
January 23
Удобно и не дорого, учитывая наши цены выгодно заказать товары из других регионов. Доставка котла 180 кг всего 2300.
3
1
December 12, 2023
Перед отправкой несколько раз сообщил о необходимости срочной доставки, назвали сроки - устроило. В итоге груз приняли 7.12 срок доставки 10.12 ( из Тюмени в Пермь это 690 км) звонил 12.12 груз все еще был на складе в г. Тюмень, внятную причину не отправки назвать не смогли, просто скинули звонок.
4
July 28, 2023
НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ это транспортной, сроки не выдерживаю, перемещаю. В приложении один срок, в бизнес чате другой , горячая линия просит перезвонить через 2 Часа, потом отвечает, что сами ответ не получили , перезвоните позже ещё через два, где конкретно сейчас находится груз некто так из них и не знает, говорят доставка у Вас 31.07 больше нечего не знаю ! Так что перед выбором компании обойдите эту стороной!!!!!!
5
September 26
Очень хорошая транспортная, цена доставки в разы отличается!
October 27
Быстро! Отзывчивый люди, помогут, подскажут!
February 18
Как сервиз перевозки вроде как ничего. Но по поводу внешнего виду можно и позаботиться грязь в пункте, грязь на территории, диваны для ожидания вышарканы до дыр !
1
July 12, 2023
Заказала доставку мебели из Челябинска 05.07, мебель забрали с завода , упакованную, оператор предложила сделать обрешётку, я отказалась, так как знаю что из-за обрешётки срок доставки увеличивается, но оператор заверила что 05.07 и 06.07 будет сделана обрешётка и 07.07 машина выйдет в Тюмень, получим 08.07, сегодня 10.07. груз всё еще находится в Челябинске, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Лучше воспользоваться услугой попутного груза!!!
Сегодня 12.07.2023, по трекеру груз в Тюмени, по факту машины нет, ТК КИТ - это ДНО!!!!
3
1
September 21
Все просто на отлично!!! Ну если только кроме подъезда..
August 11, 2023
В офисе все прошло быстро, но простите доставка 3 раза продлялась!
Кладовщики ребята адекватные я попросил помочь разобрать обрешётку но они предложили загрузить в багажник, без вопросов сами и загрузили, если бы не Ваши люди Я бы с такими сроками больше к Вам не обратился...
1
October 6, 2023
Это же просто кошмар! Груз в Москве принят 11 сентября, расчетное время прибытие в Тюмень было 18 сентября. И вот сегодня 6 октября, а груза до сих пор нет! И никто не знает, когда он полностью приедет в Тюмень!!!! Транспортной компании хуже чем Кит, я не встречала.
3
April 24
По сервису никаких нареканий. Всё понравилось. Вот только подъехать к терминалу проблематично. Дорога как после бомбёжки.
1
September 9
Бак топливный, 3 царапины, упаковка нарушена, не советую обращать к этой компании.
1
September 14, 2023
Разгружали очень долго , грузчиков мало, я оказывается должен был сам на поддонах всё упаковать . Был первый раз, объяснить что и как не кто не может, всё заняты. Вообщем второй раз отправлять через данную контору не буду