Kistochki
619 reviews
January 27, 2023
Amazing atmosphere and great professionals!
Surely the best
July 13
Салон находится в очень удобной локации, всегда приветливые девочки и проходит все супер быстро.
Отдельно хочу отметить мастера Яну❤️. Она всегда чётко, быстро и самое главное качественно делает ноготочки. Ещё очень круто считывает настроение и с ней всегда можно классно поболтать или комфортно помолчать. Мастер топ, ноготочки всегда супер 🔥
28
October 7
Недавно посетила данный салон красоты и осталась очень довольна! Мастера там настоящие профессионалы, приветливые и внимательные. Процесс выполнения маникюра был быстрым и качественным, а результат просто потрясающий! Выбор дизайнов огромный, и я смогла выбрать что-то для себя. Я решила сделать небольшое наращивание и обычный френч. Кроме того, атмосфера в салоне очень уютная и расслабляющая. Определено рекомендую!
8
August 16
недавно посетила данный салон. большое спасибо мастеру за такой аккуратный маникюр. сделали быстро и четко. есть широкий выбор дизайнов и оттенков цветов.
мастера очень приятные, всегда поднимут настроение, поддержат и выслушают. всегда с улыбкой встречают, что очень приятно. обязательно приду ещё раз😊
18
August 6
Недавно посетила данный салон - делали маникюр. Услугу выполнили аккуратно и качественно, а главное быстро. Приятная и успокаивающая атмосфера в салоне. Отзывчивый и трудолюбивый персонал, сразу и без задержек отвечают на звонки. Удобное местоположение рядом с метро, рекомендую!
15
September 26
Недавно посетила салон и мне все понравилось. Мастер сделала все быстро и качественно, без изъянов.Большой выбор дизайнов и оттенков лаков. Салон находиться в удобном месте, пошагой доступности.Чистое и комфортное помещение.
Обязательно еще приду
8
July 10
Очень хороший салон! приветливый персонал, уютная атмосфера, а также меня порадовала сама услуга, все происходит аккуратно, а главное выходит все замечательно, я делала маникюр и я осталась довольна, всем советую!!))
7
June 25
Место прекрасное. Ногти получились очень красивые. Я очень довольна результатом. Мастер приятная и вежливая, выполнила все мои пожелания. Сам салон очень комфортный. Спасибо вам за такие потрясающие ногти, теперь все спрашивают где я их сделала
Рекомендую!
6
1
June 25
Делала маникюр. Все понравилось. Сразу видно что работали профессионалы. Сделали Всё качественно и быстро. Салон уютный, рабочие отзывчивые и добрые. Обязательно загляну еще раз. Буду советовать близким. Спасибо огромное!! всем советую
6
November 22
Сервис отличный: предлагают чай, кофе и воду. Атмосфера очень уютная и располагающая, а мастер просто замечательная. Она очень приятная девушка, которая выполнила свою работу на высшем уровне! В общем, остались только положительные эмоции. Спасибо!
3
October 26
Делала в этом салоне маникюр, качество прекрасное, очень понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Мастера общительные и приветливые. Локация салона удобная. Рекомендую, работа очень качественная!
3
June 10
Посетив ногтевой салон ,,Кисточки ‘’ ,я осталась очень довольна . Результат превзошел все мои ожидания .Мастера продемонстрировали высокий профессионализм и внимательное отношение . Процедуры были проведены качественно. Особенно хочется отметить широкий выбор дизайнов и оттенков лаков . Приятная атмосфера делает посещение комфортным . Я обязательно вернусь и порекомендую салон своим знакомым .
37
September 28
Пришла на услугу маникюр и педикюр в 4 руки перед отпуском. Сделали довольно быстро. С педикюром все ок, носился без проблем. А вот маникюр стал отслаиваться на второй или третий день. При этом я оплатила услугу укрепления ногтей и перед маникюром мастеру сказала что покрытие к меня прошлое держалось плохо, попросила сделать так чтобы ничего не отлетело, готова была заплатить деньги за любые доп услуги. Как итог - 4000 только за маникюр (вместе с педикюром вышло около 7 тысяч), отслойки начались через день или два, спустя неделю покрытие отлетело на 7 из 10 ногтей. Обратилась в студию с этой проблемой, приложила все необходимые фото, всю ситуацию описала очень подробно. Мне предложили приехать и переделать маникюр, но у меня оставался всего день до отпуска и времени на это не было. Да и если честно желания делать маникюр в салоне где мне по довольно дорогой цене уже один раз сделали его некачественно- не было. Так что я попросила вернуть средства за некачественную услугу. Только за маникюр, повторюсь, с педикюром было все в порядке. Мне девушка скинула образец заявления на возврат средств и сказала что оно будет рассмотрено в течение 10 дней. Естественно через 10 дней мне никто ничего не написал, так что мне пришлось напомнить о себе самой. И мне пришел ответ - в возврате денежных средств отказано. Хотя по закону прав потребителей деньги мне вернуть обязаны. Стоит ли говорить что я больше не пойду ни на какие услуги ни в один салон этой сети и вам не советую. Абсолютно наплевательское и не клиентоориентированное отношение. Написано заявление в соответствующие инстанции, роспотреб и тд. Ну и отзывы на всех ресурсах буду обновлять на ваш салон с соответсвующей оценкой. Спасибо за потраченное время и деньги
August 14
Анна очень внимательный мастер и собеседник. Время с ней пролетело незаметно, а качество работы порадовало! Все инструменты стерильны, большой выбор лаков, дизайнов. С удовольствием приду к ней ещё раз!
2
July 11
Делала наращивание и маникюр, салон порекомендовали подруги, когда была проездом в Петербурге, очень вежливые мастера. С ногтями хожу до сих пор, все крепко и качественно. Рада, что есть широкий выбор цветов лака, много всяких украшений и вариантов для дизайна. Мастер прекрасно сделала дизайн по фото, получилось один в один. Я довольна
2
July 31
Делала маникюр в салоне «Кисточки». Очень понравилось. Мастер вежливая и аккуратная. Маникюр сделан качественно. Девушка на ресепшене грамотная и приветливая. Цены не высокие. Рекомендую 10/10
November 30
Очень приветливый администратор, очень уютная и комфортная студия, хорошие девочки, всегда предложат чай и кофе. Я хожу всегда к Шахзоде, после процедур всегда остаётся заряд на целый день и качественный маникюр!
July 10
спасибо большое салону, очень хорошо сделали мне ногти! я просила сделать длинный маникюр у меня было наращивание, сделали всё за 2,5 часа. главное аккуратно и красиво! и не дорого! разнообразие различных лаков разных цветов и яркие и тёмные! спасибо большое! очень рада! советую!
1
June 25
Пришла сюда впервые, салон просто шикарен. Атмосфера там отличная, персонал добрый и прислушается, запах замечательный. И спасибо мастеру который сделал, все как я хотела, даже лучше. Я осталась очень довольна, буду еще сбда приходить. Советую!!
4
1
July 1
Студия маникюра «Кисточки» предлагает качественные услуги по уходу за ногтями и кожей рук. В студии работают опытные мастера, которые используют профессиональные инструменты и материалы. Цены на услуги доступные, а атмосфера уютная и комфортная. Рекомендую посетить студию «Кисточки» для получения качественного маникюра и педикюра.💅🏻
4
July 11
После посещения данного салона я осталась очень довольна! Везде чисто, убрано. Работают здесь настоящие мастера! Сделали очень красивый маникюр. Обязательно буду рекомендовать знакомым именно вас!
1
July 18
Честно? Худший маникюр в моей жизни. Записалась в данный салон только потому, что срочно нужно было обновить маникюр и салон рядом с местом работы. Результат: покрытие все неровное, кутила просто вся в хлам, и это при условии, что мной была выбрала услуга ТОП-маникюр, учитывая это, страшно подумать, что из себя представляет обычный маникюр. Если говорить не о качестве работы, а о самом салоне, тут тоже есть, что добавить: места для маникюра грязные, цветовая палитра очень маленькая, находясь в салоне ждешь как бы поскорее его покинуть . Вообщем, если хотите ходить с красивыми ноготочками, то обходите данное место стороной ☺️
1
1
June 26
После посещения салона "кисточки" я была в полном восторге! Делала там маникюр, все очень понравилось. Так же хочу отметить чистоту помещения и дизайн интерьера, в самом салоне было очень комфортно сидеть. Ещё хочу сказать про вежливость и отзывчивость мастера. Всем советую сюда приходить, да и я прийду ещё не один раз!!!
4
1
July 11
Записалась на моделирование и окрашивание бровей хной в салон «Кисточки». Везде чисто и прибрано, глаз радуется. Персонал вежливый и гостеприимный. Работа сделана хорошо, буду приходить ещё)
1
November 7
Здравствуйте. Сегодня я посетила салон Кисточки на Большой Московской дом8 ,в СПб.
Я хочу выразить огромную благодарность прекрасному мастеру, профессионалу с большой буквы,а также обаятельнейшей девушке Надежде Абрамовой. Такикие мастера тера на вес золота. Цените таких прекрасных мастеров. Ещё раз огромное спасибо.
2
October 4
Третий день после маникюра, филиал на Ленсовета метро Звездная, мастер Оксана.
То чувство, когда первое впечатление обманчиво: в первый раз, когда попала к этому мастеру была в диком восторге , делали снятие гель-лака и маникюр, очень качественно и красиво, во второй раз создалось такое впечатление , что мастер решил от меня избавиться , чтобы я больше никогда к ней больше не приходила, в принципе, у нее получилось.
Это был мой самый болезненный маникюр в жизни, местами я даже рефлекторно отдергивала руку, до сих пор не понимаю почему я не встала и не ушла посередине процесса.
На фото можно посмотреть, что с моими ногтями сейчас. Все внимание на кутикулу. Слов нет
Отходила в Кисточки 2,5 года, нашла себе мастера Елену, была довольная на миллион процентов, пока она не уехала. Все оставшееся время так и не смогла найти что-то стоящее. Три дня назад был мой последний визит в этот салон, больше не приду
1
November 29
С большим удовольствием посетила этот салон. Абсолютно все сотрудники хорошие, приветливые. У мастеров золотые ручки! Большое спасибо вам! Обязательно буду рекомендовать этот салон всем.
June 17
Благодарю Кисточки от всей души! Была в этом салоне уже несколько раз у разных мастеров (у Татьяны, Дианы и Виктории). Все мастера неизменно качественно, быстро, красиво всё делают! Маникюр безупречно держится больше трёх недель! Видно, что у всех мастеров, как говорится, "набита рука"! Мне всегда очень нравится! Спасибо огромное!
20
September 4
Не поставила бы вообще ни единой звезды. Не первый год ношу гель-лак, но с таким отношением к просьбам клиента сталкиваюсь впервые. Во время снятия покрытия обратила внимание мастера на то, что не стоило бы под ноль срезать фрезой базу. Подчеркнула, что мне больно от металлической фрезы, а во-вторых, у меня очень тонкая ногтевая платина, и так от ногтя не останется вообще ничего, Мастер отрезала: "Мы всегда так делаем". На мои возражения, что нифига подобного, и в моем случае обычно базу оставляют, побежала жаловаться администратору. Начальство пришло со словами: если вам не нравится мастер, можем заменить, ждите час. Елки-палки, я четко прояснила, что мне не нравится, и вовсе не в мастере было дело. В итоге фрезу заменили на керамику, срезали базу все равно по-своему, под ноль, и теперь я даже под покрытием болезненно чувствую каждое прикосновение к ногтю, а сама пластина гнется как полиэтилен. Спасибо, ребята, но больше я в вашу сеть ни ногой
1
1
May 29
Студия "Kistochki". Одна из самых лучших студий. Хорошое обслуживание, а мастера не люди, а восторг. Дизайн отличный, лучшая атмосфера. Качество самое лучшее, лучше не бывает чем этот салон по моему мнению! Цвета, лаки, чистота студии. А про ожидание, очень маленькое время ожидания, персонал тем более отличный, адекватные люди и разговорчивые. Привела подруг, они тоже счастливы. Мама тоже ходила, только спасибо мне и говорила перед походом!
16
May 27
посетила этот салон красоты и я в восторге! Помещение чистое, аккуратное. Инструменты дезинфицируются. Также радует большой выбор оригинальных дизайнов. Персонал отзывчивый, вежливое отношение к клиентам. Результатом довольна, спасибо салону "кисточка"!)
23
1
August 13
Отвратительное отношение к клиентам , просто ужас !!! за один поход на услугу в 6 рук ( м/п/наращивание ресниц больше никогда не вернуться в этот салон и уйдут к конкурентам ! ХодиЛА более 5 лет , всегда счет не менее 6 тыс руб. Обычно 9,5 за 6 рук отдаю . В филиале по адресу Коломяжский просп., 15, корп. 1 подсунули мастера которая никогда не делала френч и вообще аппаратный маникюр первый раз делала наверно. Отвратительно ! Одну руку делала ровно 2,5 часа . На второй руке я отказалась маникюр делать так как сидеть еще 2,5 часа просто было не выносимо !
Когда записываюсь всегда говорю о том , что нужен топ мастер и френч ! Всегда!
И недовольные лица от того что постоянный клиент попросил френч уже тоже стали бесить и раздражать!
Просто в шоке от вчерашнего посещения ! За 9500 я лучше пойду в другой салон . На фото результат работы за 3 часа 20 минут . Цвет еще не передает как молочная база пятнами и сколами выполнена ! Позорище . Просто делала ногти и плакала …
Реснички отличные получились! Большое спасибо 🙏
Педикюр и покрытие тоже супер .
Но руки это просто ужас . Мастер Василиса . Фото прилагаю
2
July 5
Записалась заранее (дней за 7-10) на 05.07.24 на педикюр, пришла к своему времени. Что по итогу... мне сказали подождать. Почему я должна ждать и сколько, не сказали. Ладно, осталась. Прождала целых 20 МИНУТ!!!! Ко мне так и не вышли, меня так и не приняли. Теперь у меня вопрос к вам салон Кисточки: СКОЛЬКО МНЕ НУЖНО БЫЛО ПРОЖДАТЬ, ЧТОБЫ ВЫ СОИЗВОЛИЛИ МЕНЯ ПРИНЯТЬ? ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА! ЭТО ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ, ЭТО ТАКОЕ ПОНЯТИЕ СЕРВИСА??? Причём это уже не в первый раз. Если ВЫ НЕ УСПЕВАЕТЕ ПРИНЯТЬ ЧЕЛОВЕКА - БУДЬТЕ ДОБРЫ ПРЕДУПРЕДИТЬ КЛИЕНТА ОБ ЭТОМ. ЕСЛИ Я ЗАПИСАЛАСЬ НА ОПРЕДЕЛЁННОЕ ВРЕМЯ, ЗНАЧИТ, Я ХОЧУ, ЧТОБЫ МЕНЯ ПРИНЯЛИ В ЭТО ВРЕМЯ (ну или не больше 10 минут ожидания) Ушла в другой салон, к Кисточкам больше не вернусь! РАЗОЧАРОВАЛИ. НАДЕЮСЬ, АДМИНИСТРАТОР ПРОВЕДЁТ РАБОТУ ПО ЭТОМУ ВОПРОСУ, ЧТОБЫ МАСТЕРА НАУЧИЛИСЬ ЦЕНИТЬ ЧУЖОЕ ВРЕМЯ И РАССЧИТЫВАТЬ СВОИ СИЛЫ
1
2
July 17
Маникюр в этом салоне- настоящее искусство! Мастер проявил профессионализм и внимание к деталям, результат превзошел все мои ожидания. Ногти выглядят просто великолепно, я вполном восторге от результата! Рекомендую этот салон всем, кто ценит качество и красоту.
November 27
Записывалась сюда на окрашивание бровей. Подобрали подходящий оттенок под цвет волос. Брови
выглядят натурально, эстетично. Спасибо большое за аккуратную и красивую работу! Рекомендую!
June 26
Ходила на наращивание ресниц, очень понравилось. Хорошо нарастили, и мастер мило общался. Сделано быстро, профессионально и качественно. Ушла довольная.
August 6
делала осветление бровей, все очень понравилось. салон очень красивый. помещение внутри чистое. мастера вежливые и приятные. вернусь туда ещё раз, обязательно.
October 7
Не рекомендую салон Кисточки на Прилукской. 3 раза делала маникюр с покрытием обычный лак, но обычного лака в салоне похоже нет или он чем-то разбавлен и похоже очень химическим. При нанесении лак очень долго сохнет для обычного (30 и более минут), мастер Юлия Полякова обманывает, что лак долго сохнет так как содержит витамины. После последнего раза снятия лака с ногтей (лак выбирала черный) ногти приобрели синий оттенок, который ничем не оттирался и держался около недели. Ногти стали ломкими, слоятся. Очень видно переход на ногтях, где был нанесен лак и отрастает новый (ноготь отличается по цвету, фактуре), ощущение что лак разъедает структуру ногтя. После посещения этого салона восстанавливаю ногти. К дезинфекции оборудования тоже есть вопросы. В салоне грязно, мастера не опрятные. Администратор и персонал в приоритете берут клиентов за наличные, если вы записываетесь через сайт, то через какое-то время администратор данного салона может сдвинуть вашу запись как им удобно. Не рекомендую данный салон за некачественное оказание услуг и предоставление заведомо ложной информации.
1
April 27
Очень симпатичный салон в центре города. Удобное местоположение.
Отдельное большое спасибо Мастеру 🙏 - Валерии Илюшиной.
Внимательно, аккуратно, чётко, быстро, но без спешки. И просто - приятный человек )
Думаю, я там не в последний раз.
33
3
July 24
Добрый день, хотелось бы поделиться впечатлениями от первого похода в салон) Была на педикюре в пн(24.07.2024), девушка на ресепе сразу с порога начала меня отчитывать, что мол у них сбой онлайн записи окошек и что они конечно примут, но чтобы я учла что в других салонах Кисточки меня не примут так поздно, но в чем была проблема админа при подтверждении записи в вотсапе сказать.? мол так и так девушка, у нас сбой выберите окошко, зачем мне приходить в салон где кто-то начинает меня учить и отчитывать? риторический вопрос)
и после работы мастерши, с меня взяли 3300, хотя изначально запись была на 2200!!!!! объяснив это тем, что я записалась на «Педикюр при покрытии» а это педикюр БЕЗ покрытия, тогда что такое «Педикюр без покрытия» - непонятно.
Учтем что самый дорогой педикюр в салоне 2700 и внимание, мужской)
чем я не угодила вашему обслуживающему персоналу - непонятно, но с такими хамками всех клиентов растеряете)
к мастеру претензий не имею - работа хорошая
девушка на ресепшене - прошу администраторов салона обратить внимание на такие случае в вашей сети салонов и принять меры
так же пожалуйста пофиксите свой кривой сайт записи или хотя бы исправьте орфографические ошибки- это высшая степень непрофессионализма.
October 11
Салон красоты «Кисточки» удивил высоким уровнем сервиса и профессионализмом мастеров. Приятная атмосфера, уют и внимание к клиентам. Рекомендую всем девочкам!!!
1
August 4
Ожидала лучшего! Салон в зале, где сидят мастера потрепанный, видавший виды. Все приборы в пыли от ногтей и в пятнах. Униформа у мастера грязная, вся в пятнах. Маникюр мастер сделала быстро, но не очень аккуратно (поранила кожу в двух местах). Покрытие пока вроде нормальное. Отношение так себе, не приветливое: не улыбаются, не спрашивают, понравилось ли. Чай, кофе, как писали в других отзывах не предлагали. Если хотите быстро сделать маникюр -то Вам сюда, если хотите, чтобы от этого было приятно, то поищите другое место.
June 4
Очень хороший закон. Всё аккуратно, чисто, также вежливый персонал. В общем всё очень круто и качественно! Понравился приём клиентов и общение с мастером. Буду обязана посещать этот салон ещё и не раз.
8
2
November 9
От всей души благодарю премиум мастера Ксению Аваян (прошу прощения, если не точно указала фамилию) в студии Кисточки на Ветеранов, 52. Давно хожу к Ксении на маникюр и педикюр. Каждый раз остаюсь довольна прекрасной работой этого мастера: аккуратно, быстро, всегда с вежливым/ приветливым обращением. Всем очень рекомендую Ксению, как надежного профессионала, и просто приятного человека. Юлия Журавлёва.
May 23
Была в салоне два раза. Первый раз на наращивании ногтей, все очень понравилось, милая девушка девушка на ресепшене, хороший мастер. Ногти проносились хорошо!
Но второй раз была на наращивании ресниц… и лучше бы не приходила😢
Из плюсов было быстро из минусов все остальное. Мне сделали какое-то редкое наращивание странными как-будто бы дешевыми ресницами. И в тот же день они начали сыпаться … я за три года наращивания еще никогда такого не видела! Все осыпалось за неделю. По уходу делала все как всегда, уход для лица без масел и не попадала кремами на ресницы, Ресницы никогда не ламинировала, не пила антибиотики, не беременна и такое быстрое выпадение ресничек… возможно клей был плохой или вообще все материалы. Заплатила 3.400 рублей и проходила с ресницами меньше недели….
5
19
June 18
В этом салоне красоты всегда царит приятная атмосфера и уют. Мастера здесь настоящие эксперты своего дела, готовые помочь и подсказать, что лучше вам подойдет. Я очень довольна результатом, и обязательно вернусь сюда еще!
9
1
May 3
Посетила салон красоты и осталась очень довольна результатом! Мастера проявили профессионализм, заботу и внимание к каждой детали. Уютная атмосфера, чистота, приятное обслуживание. Рекомендую этот салон всем, кто хочет почувствовать себя прекрасно и ухоженно!
17
1
December 10
Буквально вчера была на маникюре, и не пожалела!! мастера очень приветлтвые и отзывчивые. Долго думала над дизайном и не решилась, но в салоне мне без проблем помогли! советую посетить, не пожалеете!!
October 31
Отвратительный салон.
Сделала маникюр, заплатила более 2к. Мастер не посчитала нужным сделать мне укрепление на длинные ногти. Хотя я просила это сделать перед началом маникюра, была готова также дополнительно оплатить услугу,а сообщили мне ,что не сделали укрепление уже после окончания маникюра .
Как итог — минус 2 ногтя под кореньза одну неделю. Благодарю за отличный сервис и самое отвратительное отношение к клиенту.
Не рекомендую никому. Придется исправлять в другом месте, где принимают более квалифицированные мастера.
September 5
Совершенно прекрасный салон… администраторы все вежливые и отзывчивые. Всегда вовремя отвечают.
Мастера профессионалы своего дела.
Я нашла своего любимчика случайно совершенно… просто в какой-то момент нужно было срочно обновить маникюр на мероприятие , куда обычно ходила попасть не вышло, поэтому просто посмотрела по отзывам и локации, попала к Диане … мастер просто супер 👍 поняла меня просто с полуслова , сделала идеальный маникюр 💅 восстановила ноготочки… я была в восторге 😛
Очень важно , чтобы мастер , кроме того , что делал свое дело качественно, но и еще безусловно умел расположить к себе клиента … у Дианы и то, и другое на высоте !!!! 🌸🌸🌸🌸 спасибо огромное за мои красивые ноготочки 💅 💖
