Прекрасный салон, все очень нравится.
Самая лучшая Жанна🩷 маникюр с покрытием, френч , педикюр с покрытием делает очень качественно и быстро за час 😎
Ногти получаются идеальными
Так же хочу отметить что атмосфера в малине всегда уютная и теплая.
Администраторы прекрасные ♥️
К маникюру вопросов нет. Всё было быстро, качественно. Мастер - умница.
Вопросы к сервису.
На входе администратор меня не встретил, вышла через пару минут с вопросом «На какое вы время? Как вас зовут?».
Мне не предложили ни чая, ни кофе. Для меня это странно в 2024 году, где сфера услуг давным-давно соревнуется не в качестве предоставляемых услуг, а в сервисе.
По окончании процедуры у меня спросили: «Оплачивать будете QR-кодом или наличными?»
Когда я спросила в ответ: «А что с терминалом? Мне удобно оплатить картой», мне раздраженно ответили: «С терминалом всё в порядке, я просто спрашиваю.»
Обратную связь по окончании процедуры не спросили.
Уважаемые собственники, обратите, пожалуйста, внимание на своих администраторов.
Я искала студию, где мне регулярно будут делать маникюр, педикюр и коррекцию бровей. И мне очень понравился ваш мастер, но админ всё испортил и я пойду в другой салон. И я не одна такая.
Самый ужасный салон, куда я когда либо ходила. Искала салон на постоянку (переехали). С первого посещения не понравилось, но я себя уговаривала, надеялась что был р.меркурий и тд. И так раз 5. Так интересно что мне все время приходилось доплачивать 150р то ща базу, то за топ/цвет потому что все время то что я выбирала не было в наличии а было тоже самое но дороже. Каждый раз мне переносили запись (все разы). Однажды один и тот же визит перенесли 4 раза в итоге когда пришла на педикюр - оказалась запись на маникюр, естественно недовольное лицо мастера, как будто это моя ошибка. Потом начали говорить что мастер топ и педикюр будет дорогой, в надежде что я не смогу его себе позволить. Недовольные лица, это кстати фишка этого салона!!!! Начиная от встречи, заканчивая мастером, которая говорит что не делает френч. Даже на просьбу сделать острый (углы) отказали. Не знаю почему она его не делает - не хочет или не умеет… Надеюсь руководство наконец почитает отзывы и примет меры, люди пишут одно и тоже. Теряете потенциальных постоянных клиентов.