Кисточки
398 отзывов
18 октября 2024
Хочу поблагодарить мастера Мадину, внимательную, оккуратную и чуткую 🌺
за переделанный ужасный маникюр, к сожалению сделанный в этом же салоне, благодаря принятия решение мне все переделать, за что спасибо! Я осталась давольна😊
1
21 апреля 2024
Все супер. Нашла своего мастера по маникюру, Виктория супер. Хожу только к ней. Сам салон- обстановка отличная, девочки приятные. Всегда предложат чай, кофе. В общем Кисточками на Бухарестской очень довольна. Отличное место для красоты и ухода за собой!
3
23 сентября 2024
Мастер Каримова Мадина отличный мастер. Рекомендую 👍
Очень приятная девушка админ Ксения, уважительная, отзывчивая ♥️
27 марта 2024
Очень понравился маникюр, сделали быстро, качественно, и продержался 5 недель. Очень отзывчивый персонал, всегда предложат, чай, кофе, водички)
Давно хотела попасть в этот салон но жила далеко, сейчас рядом купили квартиру и радо что рядом такой классный салон.
6
17 октября 2024
Очень понравилась мастер Лолита! Быстро и аккуратно сделала маникюр и покрыла ногти лаком.
Плохо что в студии нет сушки для обычного лака , во время оплаты задела ноготь, неприятненько.
1
2 мая 2024
Хожу в этот салон на маникюр (и не только) уже 3 года. Всегда вежливые администратор и мастера, всё на высоком уровне. Сегодня была у мастера Юлии с невероятно красивыми глазами, сделала мне маникюр быстро, а скорость мне очень важна. Качество от этого не пострадало. Помогла определиться с выбором цвета. Буду теперь записываться к Юлии по возможности.
2
25 августа 2024
Очень неаккуратно была сделана работа. Мастер макимально небрежно обработала кутикулу, из-за чего у меня остались порезы на пальцах. Кожа воспаленная более суток и ужасный дискомфорт, не советую данный салон к посещению.
1
11 мая 2024
Работой мастера очень довольна, хожу уже не первый раз. Спасибо Анне!!! Всем рекомендую!
Также приветливый персонал, администратор, предложила чай и плед)
Единственное, хотелось бы расширить палитру цветов, а именно баз.
Спасибо за тёплый приём)
1
23 января 2024
Хожу в Кисточки год. Раньше записывалась к разным мастерам. Все мастера, у которых я делала маникюр, выполняли свою работу качественно и аккуратно. Больше всего мне нравится София, всегда подберет интересное покрытие, выполняет свою работу быстро, качественно, маникюр долго держится. За приятным разговором время летит незаметно и через час я выхожу с красивыми, ухоженными ручками. Спасибо!
1
31 марта 2024
Салон посещаю почти два года. Спокойная обстановка, приветливые сотрудники. Была у мастера Виктории, делала маникюр с покрытием. Виктория аккуратно, качественно сделала свою работу. Спасибо за внимание и профессионализм. Рекомендую.
7
18 сентября 2024
Нравится мастер Вероника, качественно и бережно выполняет маникюр с покрытием и педикюр, могу рекомендовать)
20 мая 2024
Организация работы мастеров отвратительная, записалась на определённое время к определённому!!! мастеру в итоге позвонили попросили придти на 40 минут позже, ну ок не сложно, но уже прошло 1.10 с назначенного времени и к моему мастеру сел другой клиент!! Хотя я была записана к конкретному, а я всё жду. Конечно просто маникюр без покрытия видимо слишком мелкая услуга, чтоб был какой то сервис, но предложили чай кофе за пол часа лишнего ожидания. В итоге я жду почти полтора часа от удобного мне времени не моего мастера. Администратор мне рассказывает какие то сказки про кнопку "важен мастер", которой на сайте нет!!!
Мастер Ника с работой справилась отлично, несмотря на то, что даже не знала о том, что я к ней попаду)
6 апреля 2024
Мне очень нравится ходить сюда , все всегда приветливы и всегда шотовы пойти на встречу, а сегодня я познакомилась с потрясающим мастером Тоня (Антонина) все было сделано на высшем уровне (маникюр , педикюр) и теперь буду ходить только к ней , спасибо за красоту,👍😄
2
29 мая 2024
По телефону администратор сориентировал по стоимости процедуры -1900 премиум педикюр, пришла в салон сделали далеко не премиум качества покрытие - затеки, неровная поверхность покрытия, а на стойке ресепшен сказали с вас 3300, я в шоке! И от качества, и от того, что по телефону сообщили другое. Записывалась онлайн на вечернее время, перезвонили позже, сказали, чтобы я отменила либо перенесла ее сама, потому что у них никто в это время не сможет сделать педикюр, все заняты, хотя окошко было свободным!!
Ужасное место, наживаются на клиентах, при этом качество самого педикюра оставляет желать лучшего.. больше не вернусь, и вам не советую
2
1
15 января 2023
Хожу в данную студию уже 1,5 года, все мастера прекрасно справляются со своей работой. Всегда качественный маникюр и педикюр☺️ Очень много спектров услуг: мастер бровист, депиляция, косметологи прекрасные профессионалы и потрясающие стилисты-парикмахеры. Прекрасные Спа уходы для ручек и ножек, зимой особенно актуально! Администраторы в студии всегда улыбчивые, помогут с выбором лака, во время процедур подходят уделяют внимание, спрашивают как все проходит, все ли нравиться, прекрасные девочки 🌷 Объясняют цену подробно за что и сколько, всегда помогут с записью. Обожаю этот салон - тут уже родные мастера🥰
Всем советую❤️
4
29 мая 2024
Мастер Светлана очень понравилось, очень все аккуратно, профессионально, настоящий мастер своего дела, рекомендую всем, такого красивого маникюра еще у меня не было!!! Лучший мастер!!!
1
27 июня 2024
Отвратительная клиентоориентированность!!! Записалась к определенному мастеру, по факту дали первого попавшегося свободного, которая сделала педикюр лишь бы как. Сегодня записалась опять. К определенному мастеру!!! Перезвонили подтвердить запись. Уточнила, что хочу попасть именно к тому мастеру, к которому записалась. Сказали, что все ок. Потом перезвонили из салона, что это мастер занята и принять меня не может. Спросила, что могут предложить взамен. Сказали "ну, приходите завтра". Отличное обслуживание(((
1
6 июля 2024
Уютная студия. Администратор Александра- очень приятная и вежливая девушка. Мастер Гуля- супер профессионал. Быстро и качественно. Спасибо!🌸
5 июня 2024
В этой студии была впервые, попала к ногтевому мастеру Светлане. Делала педикюр - качеством работы очень довольна. Светлана очень чисто обработала не только стопу, но и каждый пальчик. Идеально ьвла убрана кутикула и ровно нанесено покрытие.
1
25 декабря 2024
Мастер Светлана 23.12.2024 очень рекомендую. Хороший мастер, отличный вкус и не раздражает считается, когда мы выбираем цвет😊
31 мая 2024
Впервые посетила салон и хочу выразить огромную благодарность мастеру Виктории. Педикюр выполнен на 5+, а также сказать большое спасибо косметологу, Анастасии. Всем рекомендую массаж лица от Анастасии. Вернусь что процентов♥️♥️♥️
2
2 мая 2024
вежливый персонал. в салоне чисто, предложили кофе (даже со сливками) \чай. понравилась работа мастера Виктории. маникюр выполнен аккуратно. всем довольна.
4
1 июля 2023
Очень люблю этот салон, была во многих филиалах, но на метро «международная» нравится больше всего! Очень приятная администратор Валерия! Всегда вежлива, внимательна к клиентам, как и мастера. Так же хочется отметить хорошее качество обслуживания, всегда предложат чай/кофе, что приятно радует. Качество маникюра на высоте! Держится долго, без отслоек и тд. Вернусь еще не раз! Спасибо вам!
3
10 июня 2024
Все было замечательно, мастерица Светлана сделала отличный маникюр, сервис на уровне)
Из дополнительных причтностей предложили напитки - кофе вкусный, другие не пробовала)
30 июля 2024
Я была с сестрой сегодня на лазерной омолаживание мне очень понравилось и сестру понравился и мастер очень хорошая спасибо вам большой
13 февраля 2024
Сервис плохой - начиная от системы записи, заканчивая маникюром. Мастера меняются очень быстро, узнаешь об этом только по приходу, так было и в этот раз, предложили топ мастера Зарину(якобы другого не было), ок. По итогу - на следующий день покрытие начало отходить,, администратор очень удивилась, ведь мастер по её словам очень хороший, только что из декрета ))))предложили ремонт, но идти туда совершенно нет желания.
В самом салоне не очень чисто, мастера многие в грязных формах (не пыль с ногтей, а в пятнах не первой свежести), в помещении очень холодно, за 1,5 часа ноги замерзают капитально, ну хоть сейчас вешалку с одеждой перенесли внутрь, понятно, что там на потоке всё, но впечатления от салона и персонала грустные. Больше не пойду и никому не советую.
3
11 ноября 2023
Была недавно на маникюре у масетра Аниты и попала к ней же на брови. Очень понравилась работа этого мастер. Все было выполнено качественно. На протяжении процедур, она была очень внимательная и следила за процессом своей работы. В конечно итоге я осталась давольна, маникюр бесподобный, а брови шикарные. Задумалась о том, что лучше сделать перманент вместо окрашивания. В будущем обязательно сделаю)
Еще раз спасибо Аните, с удовольствием приду к ней еще!)
2
29 марта 2024
Прекрасное место! Всегда встречают с улыбкой, предлагают чай/кофе, отвечают на все вопросы
Мастеру Тоне огромная благодарность! Быстрая и качественная работа, прислушивается ко всем пожеланиям и дает рекомендации как сделать лучше и красивее! Приду еще не один раз! Спасибо за вашу работу
6
20 сентября 2024
Была у мастера Мадины предпочла все мои пожелания сделали наращивание с покрытием я очень довольна результатом рекомендую 🦋
26 апреля 2024
Хочу поблагодарить мастера маникюра Дилю. Все очень аккуратно сделано, приятный мастер♥️. Теперь буду ходить именно к ней. В салоне тоже очень понравилось, приятные подарки сделали 👍🏻
4
3 марта 2024
Услугу маникюр и покрытие выполнили нормально. При снятии старого покрытия не используют вытяжку из за чего пыль везде. При оплате услуги маникюр и покрытие базой столкнулась с ситуацией, что не была проинформирована о стоимости доплаты за выбор камуфлирующей базы. Выражая своё непонимание отличия одного продукта, столкнулась с упертым мнением салона, что камуфлирующая база идёт по стоимости цветного покрытия и я сама должна об этом знать, а то что я не обладала информацией, мне по телефону сказали, что я лукавлю. Было предложено, раз меня не устраивает цена, то снять покрытие полностью и заплатить только за маникюр. Осталась в испорченом настроении, с покрытием базой,но мысленно за такую стоимость могу покрасить в любо цвет...
2
22 ноября 2023
Обещала, администратору Софии, что напишу отзыв на мой любимый салон, вот пишу)))
Давно хожу сюда почти на все услуги.
Хожу к разным мастерам на маникюр и педикюр, но выделяю Ольгу, Надежду и Оксану.
Очень профессиональне специалисты, сразу чувствуешь опыт.
Запишитесь, потом тоже оставьте отзыв, права я или нет)))
Бровисты и парикмахеры все хороши!
На массаже не была, но покрутила рулетку на рецепшене и выиграла массаж со скидкой, собираюсь.
У косметологов была и не раз, рекомендую, Алёну и Элю, шикарные специалисты.
Домашний уход даже подобрали!
Сколько раз была у других косметологов, меня ни разу не спрашивали чем я пользуюсь дома, всем прфигу, а здесь совершенно другой подход к клиенту.
Поэтому и результат есть!
Мне нравится, что здесь всегда тебя принимают с особой любовью и заботой!
Кофе очень вкусный))) И киношки по ТВ всегда разные!
Так же для меня важно, чтобы было чисто и безопасно, а здесь всегда именно так, я лично всегда смотрю, как мастера вскрывают при мне инструменты.
Это мой любимый салон и я всем рекомендую записаться.
С уважением, ваш постоянный клиент,
Елизавета.
2
6 июня 2024
Мастер Гуля - Мастер с большой буквы! Большая ей благодарность! 🙏🌺волшебница, творит чудеса! И маникюр и педикюр! Очень качественно и очень быстро!
8 сентября 2024
Скупой платит дважды, и это про этот салон. Никому не рекомендую. Сервис оставляет лучшего- на процедуру счастье для волос меня записали с четвертого раза, причем еще и переносили запись потом, в общей сложности было переносов 6 😬
Сказали сделают скидку -10%, но вместо этого посчитали густоту , хотя я до этого к ним ходила не считали. Моя густота сьела скидку- классно делаете ребята!
Карточкой не оплатить, при записи об этом не уточняли, чек не дали- вот вообще никакой, даже товарный не виписали.
Делала тонирование, по цвету ок, хоть и темновато, Сделали маску для волос за полторы тысячи и немного посушили волосы феном. Мне кажется они даже не делали счастье , что заявлено на сайте. Оказывеюается счастье у них итальянское( маска)😅
Лучше бы я сразу пошла в хороший салон.
Этот я назвала бы эконом минус, сервиса нет. Не ходите в салон, счастья нет в Кисточках.
П.с.- один раз делала там ногти, тоже плохо делают.
1 июня 2024
Не нравится этот салон,стоимость 3000 с укреплением пудры)спросила,почему та4ая цена?ответ-топ мастер.Подскажите как можно стать топ мастером в 20 лет.Девочка Юлия старалась,но первый ноготь слетел через 10 дней,еще 3 через 13 дней.Вы будете говорить о качестве?
Данный салон не советую,цены высокие,качество низкое.Фото выслала администраторам.
16 января 2023
Очень удобно что салон рядом с домом. Очень люблю эту студию. Показывают кино, обновляют его каждый месяц, при посещении смотришь всегда что-то новое
Каждый раз восхищаюсь своими ноготочками - работы высший класс. Коллектив веселый, добрый, всегда друг другу помогают. Хотела определенный дизайн, но мастер не делала такой, но администратор не растерялась и по окончанию работы дала другого мастера, кто сделал дизайн. Это показывает действительно очень дружную и организованную работу в коллективе и студии
Если нужен дизайн - лучше скидывать администраторам в ватсап и они вас запишут к мастерам, кто точно выполнит его! Это ни в коем случае не минус, никто не обязан рисовать картины)
Рекомендую к посещению без лишних слов
5
10 мая 2024
Спасибо большое мастеру Виктории за прекрасный маникюр! Хожу уже не первый раз, и каждый поход оправдывает ожидания от маникюра на 100%. Внимательность, аккуратность и прекрасная работа)
17 октября 2023
У меня к мастеру Оксане вопроса нет! Маникюр сделан очень качественно!
Но по поводу оплаты большие вопросы!!! Мало того, что:
1. к оплате не берут карты
2. Мне не выдали чек
3. Накрутили 200₽ сверху ни за что
Так еще оператор по телефону зафиксировала мои вопросы и пообещала, что со мной свяжется управляющая салона…
Никто, абсолютно никто не позвонил! Им все равно! Им на нас наплевать, клиентоориентированность на нуле. Я не люблю когда меня обманывают, поэтому больше в Кисточки не пойду в целом городе, и уведу еще двоих дочерей. Так что если вы думаете, что клиентов и так навалом, то и салонов еще больше😗
6
3
17 марта 2024
Была у мастера Виктории, осталась очень довольна результатом. Мастер профессионал своего дела, по мимо того что сделала прекрасный маникюр, дала много дельных советов. А ещё это просто очень красивая и милая девушка.
4
2 июля 2024
Спасибо большое мастеру Виктории, педикюр делает отлично! Администратор Элина очень вежливая. Все чисто и опрятно
1
5 ноября 2024
Нам с дочкой всё понравилось: быстро, качественно, душевно! Вернёмся ещё)))
6 ноября 2023
Я обычно не пишу отрицательные отзывы, считаю что многие моменты носят сугубо индивидуальный характер. Но я никогда не забуду маникюр, сделанный в салоне на Бухарестской 72. И о самом салоне и даже о сети салонов кисточки тоже не забуду. Не знаю откуда такой высокий рейтинг у этой сети, но объективно, не вижу для этого причины. Из 10 ногтей, что мне тут сделали, на 8ми был брак. Причём это не какие то недочёты. Это нашлепки и затеки, непрокрашенные боковины. Заляпанная лаком кутикула. И отслойка материала уже спустя 30 минут. На зону отросшего ногтя база была положена без выравнивания. И это отразилось на конечном результате в виде заломов и лунок в районе перехода от зоны отросшего ногтя, притом что материал предыдущего маникюра был практически весь снят. В процессе работы мастер постоянно отвлеклась, то телефон звонил, то подходили другие работники салона, то выбор лака превращался в совет из трех участников с объяснениями как отличается цвет в зависимости от цвета базы и все это при мне, как будто меня и нет. Вот такое отличное отношение к клиенту, просто налицо корпоративная этика и уважение. Я оплатила 2600 за отвратительный маникюр и меня не предупредили, что на мне будет практиковаться новичок. Когда я потребовала вернуть мне деньги за не качественно предоставленную услугу, мне предложили прийти на переделку с гарантией? Это вообще нормально? Это не исправить недолелки, это полностью переделывать надо было, при том, что я только что подвергла свои руки этой не слишком полезной для здоровья ногтей процедуре. Да и какую гарантию может дать менеджер салона Инна не сама переделывающая, а утверждающая что есть мастер, к которому никогда не было претензий. Вы бы пошли? Я отказалась. В итоге салон живёт прекрасно и имеет отличный рейтинг, а я заплатила деньги за жуткую работу и осталась со своей моральной травмой. К тому же как оказалось, это корпоративная этика всей сети салонов, поскольку я общалась не только с менеджером салона но и со службой контроля качества сети. А результат нулевой. Рейтинг этой сети незаслуженно завышен или же сеть салонов Кисточки достигла своего предела и более не заинтересована в сохранении своей репутации
6
3
9 апреля 2024
Делала ноготки 09.04.2024, мастер Гуля. Мастер с большой буквы, аккуратна, внимательна, делает очень профессионально. Спасибо огромное! До новых встреч!!
2
1 апреля 2024
Отличная работа! Аккуратный маникюр, индивидуальный подход. Быстро и качественно. Наращивание 3 ногтей, дизайн 4 ногтей - все это заняло полтора часа. Спасибо!
4
20 сентября 2024
Мадина прекрасный мастер, быстро за час делает прекрасный маникюр, учитывая все просьбы, всем советую💕
30 декабря 2024
Была первый раз,у мастера Аноры. Все очень понравилось, бережный и аккуратный маникюр
10 марта 2024
Была в этом салоне второй раз. Первый раз на наращивании, второй раз на коррекции у мастера Гули. Оба раза работа была выполнена аккуратно и что мне важно - быстро))
Мастер выслушала мои жалобы на проблему с ногтями и предложила варианты укрепления, за что ей очень благодарна!❤️
2
4 апреля 2024
Очень понравился салон. Вежливый и дружелюбный администратор. Мастер Гуля настоящий профессионал, скорость работы и качество прекрасное! Рекомендую! 🚀🚀🔥🔥🔥
2
21 апреля 2024
Салон посещаю очень давно. Все мастера прекрасные,но отдельно хочу прблагодарить мастера, Викторию. Она очень нежно и аккуратно выполняет свою работу.
3
19 августа 2024
Мастер Диля оперативно,аккуратно выполнила маникюр,учла все пожелания.спасибо!.