Kistochki
373 reviews
October 9, 2024
Прекрасные мастера, обслуживание на высоте
1
1
July 22, 2024
Нашла своего мастера-Анастасия! Замечательный мастер! Быстро, аккуратно, качественно! Мастер внимательна и душевна.
December 3, 2022
Была в студии на Восстания 02.12.22 у мастера Валентины. Не могла найти своего мастера, но Валентина меня покорила. Быстро, качественно и аккуратно. Выше всех похвал. Честно, не ожидала, но осталась довольна.
June 20, 2024
Меня все устраивает ) Спасибо руководству за грамотный подход к своему бизнесу! Искренне желаю Вам развития и процветания. Вернусь обязательно
November 20, 2022
Я впервые посетила салон в СПб на ул. Восстания 12.11.22 с целью сделать маникюр+покрытие гель-лак и педикюр+покрытие гель-лак. Записалась он-лайн на все процедуры к одному мастеру. Эта мастер к назначенному на работу не вышла по неизвестной мне причине, поэтому мне была предложена замена специалиста. Я согласилась. В результате маникюр и покрытие мне делала молодая девушка, возможно, стажёр, потому что качество работы было невысоким. В процессе были замечены мной такие недостатки, которые мастер исправляла после моих замечаний, как: как неровная форма ногтей, зазубрины, неровное покрытие. Покрытие на руках продержалось только неделю, так что мой короткий отпускной тур еще продолжается, а два ногтя уже "голые". Педикюр делала мастер постарше, к ней претензий нет: работа быстрая и ненавязчивая, качество хорошее.
1
October 9, 2022
Отличный салон, приветливые девочки на ресепшн, всё чисто , аккуратно, мастер Зарина очень качественно сделала маникюр!
Всем осталась довольна!
Большое спасибо!
October 12, 2022
Делала маникюр в салоне на Восстания, 12, 12 октября 2022г. У мастера Анастасии.
Все прекрасно, аккуратно выполнено. Подобрали даже дизайн, хотя думала, что на короткие ногти его не делают! Анастасия посоветовала и мне очень понравилось! Рекомендую всем мастера и студию на Восстания Кисточки! Брльшое спасибо, я всем довольна, приду еще обязательно!
1
August 15, 2024
Моя супруга записалась к мастеру Гулнозе и осталась очень довольная. Боялась делать маникюр у не знакомого мастера. Решила прийти в этот салон, так как уже была тут и ей понравилось. Спасибо большое администраторам и мастеру за качественную работу.
November 1, 2022
Была в салоне «Кисточки» на площади Восстания,01.11.2022. Приводила в порядок мои ручки,мастер Алёна. Очень душевно провела время и не менее качественно выполнена работа. Очень довольна результатом,я просто влюбилась 😍 в свой новый маникюр.
Мой повторный визит гарантирован ❤️
November 24, 2022
Шарко Ксения студия Кисточки на Восстания-Отличный мастер, все сделала очень быстро и качественно Спасибо!
Была 24.11.22 Первый раз в этом салоне, хорошо и уютно.
February 26, 2024
Приходила на брови к мастеру Варваре, очень обходительная и внимательная девушка, брови получились шикарные!
1
November 16, 2022
Мастер была очень аккуратна, быстро и качественно выполнила работу. Расположение удобное. Персонал милый и вежливый. Качеством обслуживания я осталась очень довольна.
October 21, 2023
11.08. была на услуге «маникюр-педикюр в 4 руки». Руки делала Юлия, имя мастера педикюра, к сожалению, не запомнила, но выполнили они свою работу на 100 процентов. Педикюр продержался больше двух месяцев!
August 27, 2023
Прекрасная студия и очень замечательный мастер. Была сегодня в 12 у них и все очень понравилось. Приеду ещё обязательно ~
October 30, 2023
Больше ни ногой в данный салон, да и в целом в сеть салонов!
Первое: Каждый раз одна история: приходишь в салон в свое время и сидишь ждешь и ждешь, то 20мин, то больше! Уведомить заранее, что мастер задерживается - конечно нет.
Второе: меняют мастера на свое усмотрение и даже не считают нужным об этом сообщить. Просто делают удивленные глаза и врут, что «а у нас указано…» Запись была оформлена через сайт и есть фото-подтверждение, к какому мастеру я пришла! В итоге потратив свое время на дорогу в салон (полтора часа) на ожидание некого мастера (20мин), я осталась без маникюра, никто даже не извинился и элементарно не предложили чай/кофе на время ожидания, 2часа моего времени в пустую!
Третье: звонок администратора на подтверждение записи просто убил! «Добрый день, это Кисточки, вам удобно говорить?»
На что я отвечаю, что мне не удобно (рабочее время, совещание). В ответ: «но раз с вами говорим уже, то вы записаны…..»
Научите ваших администраторов элементарным навыках общения с клиентами!
2
July 17, 2024
Замечательный cалон! Всегда есть места для записи. Уже хочу вернуться и ещё попробовать другие услуги Была у мастера Анастасии маникюр получился идеальный!
October 29, 2022
Записалась к топ-мастеру на 16:30 29.10.2022. Пришла за 15 минут, администраторы даже не поздоровались, мне пришлось самой подойти и сказать про свою запись. Затем мне позвонила второй администратор, чтобы узнать где я…. В 16:30 подходит другой мастер (Марина) и зовёт меня. Я отвечаю, что записалась к другому мастеру. Мне ответили - ой, мы думали, что Вам не принципиально, топ-мастер только что ушла. КАК БЫ ЧТО??? Меня не предупредили про отсутствие моего мастера, не позвонили даже…
Пошла я по итогу к Марине, она нервничала, не могла долго вставить в розетку аппарат. Я ее успокоила, что я к ней не предвзята, просто я хожу только к топ-мастерам, а не к обычным. Она мне сняла гель-лак вместе с базой, затем она сделала мне другую форму со словами «просто доверьтесь мне». К слову Марина плохо видит, она в очках, на мизинцах она оставила гель-лак по бокам, а жёсткой пилкой повредила мне ногтевую пластину, где оставила царапины. В общем, долго ещё можно рассказывать про этот ужас. Я сразу отказалась от покрытия гель-лаком и сказала, что мне это не нравится и что мне повредили ноготь, но она начала спорить. Если хотите испортить свои ногти и получить ужасное отношение от администраторов, то идите в этот салон!
3
June 29, 2023
Очень прикольно сделали летний маникюр. 🏖, хоть на пляж или , хоть в парк, или на работу. Спасибо 🌹 мастеру Эльвире
1
January 21, 2023
Посещала салон 19 января в 15:30
Вышла с салона в 18-10 и это был однотон 😂😂😂
Была записала к одному мастеру , на деле попала к другому ( не мастеру , шархур какая то ) которая однотон делает 2,5 часа смешно же
С базой работать не умеет, каплями капает, на вопрос а столько жирной базы это нормально? Ответ да нас так учили)) все ногти в каплях заплывах, которые спиливали фрезой потом , ужас! И это салон?
Администраторы с лицом , будто им все должны
Девочки берегите ручки !
3
October 16, 2022
Больше не приду в этот салон и никому не советую. Попала на маникюр к стажёру, не зная что в этом салоне работают стажёры. И ожидая заплатить по обычному прайсу. Стажер испортила мне ногти. Спилен слой на котором держится гель-лак, ногти болят и пальцами невозможно ничего сделать, даже завязать шнурки на обуви. Ногти начали ломаться и слоиться, хотя такой проблемы раньше не было. Покрытие сделать невозможно теперь, обычным лаком тоже - цвет забивается в кутикулу. В салоне мне посоветовали сходить к подологу и не делать маникюр месяц. На моей работе 500 руб в день штраф, если придёшь на смену без маникюра. То есть мой ущерб 14000 + подолог + отвратительный маникюр на месяц. При этом стажер мучала меня более двух часов и даже не извинилась. Плюс ко всему, я потеряла в салоне наушники. Увидела такие же на сотруднице. Спросила у неё, откуда они, в ответ на что получила шквал грубости. Потом мои наушники, точно такие же, нашлись в салоне.
3
1
October 16, 2022
Уже давно хожу в салон на восстания к мастеру Елене Куць. Всегда очень довольна, рекомендую этого мастера. И маникюр, и педикюр делает быстро, аккуратно и внимательно, прислушается к вашим просьбам и не будет упорно делать по-своему. Мастер с изрядным кругозором, может не только поддержать любую беседу, но и деликатно помолчит, если вам хочется покоя.
В салоне дурацкая дверь в туалете, вроде запираешь защелку, и тут кто-то обязательно вломится. Напрягает, что каждый раз, когда я прихожу, за стойкой новый администратор и каждый раз заново вместе изучаем программу лояльности.
June 28, 2024
Всегда есть время для записи. Предлагают чай и кофе Всегда записываюсь к мастеру Камилле. Все быстро и профессионально.
June 28, 2024
Спасибо мастеру Эльвире. Специалист высокого класса👍 Рекомендую😊
January 18, 2023
Всегда можно попасть в удобное время, обслуживание внимательное, бываю часто, разочарований не было. Цвет лака подбираю долго и щепетильно к этому отношусь, мастера всегда помогают, выбор богатый 😊
1
December 8, 2022
Была в студии на Восстания 7 декабря у мастера Каспаровой Ирины. Осталась очень довольна. Ира работает быстро, аккуратно. Мои проблемные ручки очень деликатно привела в порядок. Записалась к ней на конец декабря.
1
October 18, 2023
Не могла не остановить отзыв. Была моделью у мастера Айки )) Рекомендую , быстро , не больно и всё превосходно.
March 13, 2024
Спасибо мастеру Севара, очень понравилась её работа, и колектив очень вежливый
1
December 23, 2022
Посещаю в течение длительного времени салон на ул. ВОССТАНИЯ. Доброжелательная атмосфера, оперативное решение возникающих вопросов. Хожу на маникюр к Маргарите, очень довольна качеством оказываемых услуг.
1
May 17, 2024
после педикюра ноготь начал врастать в кожу!!!!! никогда такого не было 👹 палец был весь гнооооойный!!! вы прикалуетесь?
2
March 4, 2023
Посещаю это место (ул Восстания, 12) уже почти 3 года. Мне нравится. Всегда все качественно, внимательно, красиво. Советую.
August 18, 2021
Была на Восстания 12 у топ мастера Ольги. Быстро, качественно и аккуратно. Очень милая девушка. Хотела бы отметить работу Администратора Артура, максимально клиентоорентирован, за счет чего создаётся очень приятное впечатление о сети, вкупе с качественной работой мастера, благодарю. Фото прилагаю. (покрытие было выполнено по моей просьбе не плотное)
2
1
June 13, 2022
Много лет делаю маникюр в одном и том же салоне, но недавно он закрылся, пришлось записаться в кисточки на Восстания. Записалась к определённому мастеру, пришла ,она посмотрела на мои ногти, молча ушла. Администратор попросила перейти к другому мастеру т.к. у меня ногти сильно длинные она такие не делает. Ну ладно другой мастер мне понравился ,очень общительная, весёлая девушка.Через месяц она уже не работала в этом салоне, я записалась к другому и опять у меня ногти слишком длинные идите к другому мастеру. Мне за всю жизнь так больно не пилили ногти, все кутикулы повредили, на одном пальце даже кровь текла, такое впечатление, что у меня не руки, а лошадиные копыта, хотелось плакать от боли и обиды. Мастеру было плевать, она явно торопилась. Попросила сделать так чтобы кондиционер на меня не дул холодным воздухом, на меня забили просто. Это было моё последнее посещение данного салона.
1
November 25, 2022
24.11.2022 была в студии на ул.Восстания 12. Моим мастером была TOP Universal Нурманова Даяна. Крайне редко оставляю отзывы в интернете, но её работа не оставила меня равнодушной! Такого мягкого квадрата мне не делал ни один мастер! Сама работа была выполнена максимально аккуратно и качественно! Мастер работает без спешки, с максимальным внимаем относится к каждому этапу маникюра! Рекомендую всем!
August 23, 2023
Второй раз записываюсь к мастеру на педикюр. Идеальная работа. Тактичная, немногословная , но в тоже время очень приветливая .
1
October 20, 2022
Делала маникюр на Восмтания, 12. В целом довольна работой мастера. Сам маникюр понравился, посмотрим, как будет держаться.
Удивила работа админов. Меня 2 раза перепутали. Утром в день визита звонили и упорно называли меня Натальей, но я Татьяна. В салоне ко мне вышла мастер, мы познакомились и отправились на педикюр, а я на маникюр в обшем-то пришла. В итоге пришла другой мастер. Мелочи, но на общем впечатлении моем сказалось.
December 27, 2022
Хожу в студию на Восстания, 12. Была 30 ноября у мастера Дарьи) Мне все очень-очень понравилось, аккуратно и быстро. Маникюр через месяц в отличном состоянии!
November 14, 2022
Понравилась мастер Елена Куць, несколько раз была уже у неё на маникюре в студии по адресу : ул. Восстания 12, у мастера, последний раз была 14.11.2022, очень нравится обслуживание, быстрый и качественный маникюр
1
November 16, 2022
Очень приятная атмосфера, грамотные специалисты. Сервис тоже на причном уровне. В ожидании или процессе можно выпить чашечку чая или кофе.
October 19, 2021
Была на маникюре на Восстания 12,прекрасный топ мастер Александра все сделала аккуратно,большая палитра цветов,приветливый персонал,предлагают кофе/чай,есть бонусная система и абонементы на посещение
2
December 19, 2022
...а теперь то точно все супер до кончиков ногтей
С мастером педикюра Юлией Солдатенковой
✔️Высшая оценка клиентоориентированности
✔️Одноразовые инструменты
✔️Чаек 🍵
✔️цветотерапия 1001 оттенок красного в палитре *девчонки поймут
✔️Удобное кресло
Запишись к Юлии до Нового Года и смело👠 шагай в 2023
1
July 3, 2024
Всё криво и косо, пальцы выглядят неухоженно. Печальный опыт с мастером Айя Абдыкаримова.
March 21, 2023
Администратор где-то в облаках летает. Перезаписывали по телефону, записали не на то, что выбирала. Предложили кофе, так и не принесли.
Педикюр за свои деньги нормальный. Форму ногтей, правда, сделали криво. Но стопу обработали хорошо
October 25, 2022
25/10/2022 салон Кисточки на ул. Восстания 12
Снятие+маникюр+гель-лак
Сегодня делала маникюр у мастера Жанары. Как всегда у этого мастера все этапы были сделаны очень тщательно и аккуратно, результатом очень довольна, надеюсь, что носить покрытие буду долго, уж очень цвет понравился:)
Спасибо!
1
August 2, 2022
С каждым последующим посещением этого заведения, ваечателнния все хуже и хуже. ПОСТОЯННО задерживают клиентов. Мастер Ксения. Маникюр с однотонным покрытием без снятия занял больше двух часов. Маникюр очень посредственный, пальцы обработаны плохо. Мастер на коррекцию затеков взял нестерильную фрезу. Перекрашивали несколько ногтей по несколько раз. Кофемашина не работает. У администратора нет сдачи. Счет за рядовую процедуру 1600+300 рублей парковка. Разочарование. Не рекомендую.
1
April 15, 2022
Сегодня в первые посетила этот салон , на Косыгина 27
чистенько , приятный коллектив ...
Делала маникюр Аксана , приятненькая девушка, всё аккуратно , посмотрим сколько по времени проносится маникюр ...
Спасибо вам что вы рядом .
December 24, 2023
Была дважды. Первый раз все нормально, претензий нет. Второй попробовала записаться онлайн, более того, даже сама позвонила в салон, чтобы подтвердить запись (!), хотя это работа администратора, с меня потребовали задаток в 500 руб. Очень странная практика, конечно, с которой больше нигде не сталкивалась. Мне она не понравилась.
August 23, 2023
Первый раз ходила сюда наращивание, сделали все отлично. Приду ещё раз. Спасибо!!!
October 19, 2022
В студии Кисточки всегда тепло и уютно)
Очень улыбчивые и добрые администраторы.
Я всегда узожу довольная с красивым маникюром ☺️
1
July 31, 2024
Была на маникюре у мастера Мариам, очень довольна.
November 16, 2022
Уже как 2 года посещаю студию маникюра Кисточки, так как к моему мастеру записи не было, решила записаться к стажёру Анастасии Барановой(28.10.2022), очень понравилась мастер своей аккуратностью и доброжелательностью. Всегда приятно приходить на процедуры в этот салон)
1